Менеджер проконсультировал, предложил выбор по качеству и цене, помог определиться с цветом и дизайном. По телефону так же вежливо отвечали на возникавшие вопросы. Двери качественные, установили быстро и в оговоренные сроки, аккуратно.
Нежно любила этот магазин, сделала 3 ремонта с ними. Сегодня пришла и ужаснулась. Не знаю - экономия хозяина или просто так сложились обстоятельства, но прямо до слез обидно. Раньше туда было приятно просто зайти, прицениться - все рассказывали, объясняли. Сейчас же дверь закрыта, побегай, чтобы тебе открыли. Никаких объяснений, я знаю гораздо больше «продавца». Раньше давали визитки, расчеты, каталоги - сейчас спасибо, что не послали. Дверь не купила - и желания нет. Буду искать других поставщиков или покупать другую фирму.
Приобретали межкомнатную дверь в этом ужасном магазине , сначала нам перепутали модель , затем когда нам нужно было ее вставлять оказалось , что продавец перепутал ширину полотна , в общей сложности эту дверь ждём уже месяцев 6 и до сегодняшнего дня нам не привезли ту которая нам нужна! И самое главное , что когда мы пришли в этот магазин , продавец расхваливал себя какой он супер продавец, но по итогам …. Не покупайте ничего в этом магазине, звоню теперь я им каждую неделю и спрашиваю когда придёт наша дверь и мне ещё в трубку смеются ! Руководители обратите внимания на свой ужасный персонал !!!!
K
ki7kalina
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Не большой ,уютный магазин, удобно расположен в спальном районе . Ассортимент на витрине есть , но не в том объёме который на самом деле ребята менеджеры и профи своего дела мне смогли предложить и подобрать . Честно говоря впечатлили )!, и не продала сделала заказ . Да подождать пришлось ! Зато привезли все как я заказывала , . мечта стала реальностью !! Придя не спешите уходить , осмотритесь и доверьтесь мастерам дверного дела !
Отвратительное обслуживание, продавец хам. Разговаривает на повышенных тонах, считая себя царьком, а покупатели дерьмо. Неоприятный, небритый и если в других торговых точках держатся за своих покупателей продавцы, смотрят за своим видом, то этому нечего не надо. Был договор на доставку и подъем, и самое интересное, приехал один мужчина, который сказал самим выходить и помогать ему. Интересно, а для чего тогда существует услуга доставки и подъема. Позвонила этому "продавцу" его даже не назовешь так, просто хам, он сказал, что нечего ему претензии предъявлять, ему всё равно. Не советую этот магазин чисто из -за одно "продавца" Хама.
Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Сожалею, что ранее не была с ними ознакомлена. Заказала двери в ноябре месяце сегодня 16 марта ни дверей ни денег.Продавец ХАМ!!! Номер телефона руководителя скрывают. Деньги не возвращают. Обходите эти магазины стороной.
Ранее отзовы не писала,но тут решила оставить отзыв! Компания г... обслуживание г.... Мой вам совет,выбрать компанию другую. Менеджеры не могу ответить на вопросы,они даже значение слов не знают,и кладут трубку. Ну сервис оставляет желать лучшего. Так что теперь вопросы мы будем решать через суд с этой фирмой. Цена за дверь высокая,а сервиса нет! Фирма считается бонкротом. Так что советую ни когда в жизни вту фирму не обращаться! А с "Эльбор" встречаемся в суде!
Отвратительный продавец хамство, грубость, сидя на стуле отвеч ает клиентам я вам ничего не должен, я директор мира! Руководство, обратите внимание кто у вас работает!
Отвратительные двери! За почти 40 тыс ты полу чаешь громыхающее полотно с отсутствием резинок в некоторых местах, замки к 3 му году службы перестают функционировать! Счастье, что эта фирма обонкротилась! Больше никто не купит такое г!
1
2
A
Anonymous review
March 30, 2020
Двери хорошие по качеству, есть возможность заказать входную и межкомнатные двери в едином стиле и цвете. Монтажники справились с 7-ю дверями за 2 дня, замечаний к качеству работы нет, мусор за собой убрали.