Elba Mebel
Нам 30 лет, вам - 1 000 000! Празднуем День рождения и дарим призы!
Learn more
News
Минимализм, стиль и максимум полезного пространства — всё это в новом проекте из рубрики Ожидание/Реальность от Эльба Мебель🌿
Многие люд...
June 6, 11:24
Детская мечты: спальня с бирюзовыми акцентами
Представляем идеальную комнату для девочки, где каждая деталь создана для комфорта, творчес...
May 19, 07:47
All news (13)
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Kutuzovskaya Platform
380 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
13 reviews
December 11, 2024
Хочется немного поделиться.
В первый раз заказывала кровать, было все прекрасно, поставку не задержали, сборщик был очень хороший, все делал в белых перчатках, так как кровать светлая.
Второй раз решила заказать в этой же фирме тумбу под телевизор и прихожую. Мало того что из-за одного шкафчика задержали на месяц поставку, так еще и привезли без этого же шкафчика, что я столько времени прождала. Осведомили только в день доставки….
Далее договорились, что этот шкафчик будет доставлен во второй половине дня, так нет же и в этом решили сделать так как им удобно, поставили перед фактом, что привезут в первой половине дня, потому что у них такой маршрут. Пытаясь объяснить, что мне не удобно в первой половине дня и я попросила, чтобы довезли оставшуюся часть тумбы вечером, так как у меня работа, и я не могу постоянно срываться с рабочего места, на что молодой человек сказал мне НЕТ ВЫ ПО МАРШРУТУ ВТОРЫЕ.
В день доставки прождали все утро, оставшуюся часть заказа, ни логисты, ни водитель трубки не брали, хотя обещали довезти до 11:00, благополучно заказ привезли только после обеда.
Вопрос: зачем тогда говорить о том, что вы довезете оставшуюся часть мебели В УДОБНОЕ для меня время
Огромную благодарность хочется выразить сборщикам и менеджеру Елене, они действительно профессионалы своего дела.
Елена откликнулась на мою проблему, когда в день доставки мне никто не отвечал.
Есть небольшая проблема, что когда сборщик собирал мебель испачкал белые дверца, которые еле еле оттираются.
Но те кто занимаются логистикой, просто ужас. Работу логистов не считаю корректной по отношению к покупателю.
Надеюсь что руководство, как то примет данный отзыв во внимание!
1
January 5
Заказывала в салоне стенку в зал. Думала мосмотрю, подумаю и через недельку закажу, но консультант Елена настолько грамотно и ненавязчиво нарисовала набор шкафов, так все аккуратно и без лишнкй суеты объяснила, что заказ сделала в этот день. Привезли в оговоренные сроки! Собрали. Качество отличное. Очень добротная мебель. Спасибо.
November 1, 2023
Хороший выбор столов. Ценовой сегмент от 20.000 и до 200000. Хорошие консультанты, если и пытаются впихнуть что подороже, делают это корректно)) Есть парковка, в здании туалет. По итогу именно там нашли кухонный стол, который понравился всей семье.
1