очень приятное заведение в центре города с отзывчивым приветливым персоналом и достаточно широким ассортиментом напитков. уютный интерьер вызывает желание посидеть подольше, а сырники здесь - просто бесподобны) по возможности буду заглядывать ещё😊
Всем добрый день,
Персонал на 4 из 5
Приготовление напитков 5 из 5
Чистота зала 3 из 5
Чистота столов 3 из 5 ( тк долго не убирают за теми столиками, после того ушли гости )
Уборная оставляет желать лучшего 2 из 5
Обслуживание на 4 из 5
Не скажу как насчёт других напитков, но бамбл ужасного качества. Словно взяли самый дешёвый сок, у которого от сока только название, и добавили выжимки от кофе, Для прошлого клиента.
Получилась неполноценная абсолютно отвратная на вкус муть. Такое пить не возможно
Иногда, после работы, захожу в кафе, чтобы немного отдохнуть и насладиться оооочень вкусным бургером "цезарь" и любимыми кофейными напитками. Нравится, что здесь можно расслабиться на подушках и забыть о реальном времени. Персонал приветливый, обстановка располагающая, не хочется уходить. Обожаю их кухню. Готовят быстро и ооооочень вкусно.
Зашли, задали вопрос по меню и в ответ услышали что мы мешаем приготовить кофе . Очень не приветливый персонал и ушли в соседнюю кофейню с милой девушкой за баром
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Во-первых,недавно посетили кофейню компанией моих друзей и заказали кофе. После нас клиентов не было. Сделав наш заказ, забыли чей он 😅 Подошли и поставили наши напитки на чужой стол. Если бы посетители этого столика не сказали, что ничего не заказывали, наши напитки так и остались бы у других людей.
Во-вторых, помимо кофе, я единственная из компании заказала сэндвич. Я ждала 10-15 минут, когда мне принесут заказ. Решила подойти на кассу и напомнить. Мне сказали подождать ещё пару минут, чтобы они могли разогреть мой заказ🤨
В итоге, я ждала ещё 5 минут, чтобы мне элементарно принесли сэндвич, стоящий прямо на прилавке.
Меня приятно удивило это новое кафе в Лабинске, еще и в центе города.
Расположение удачно, где можно в моем случаи отдахнуть, поработать и расслабиться на мягких подушках или диванчике пока ребенок спит.
С нетерпение ждала когда запустит работу кухня, т.к приходилось в другом месте обедать и приходить на чай сюда, теперь можно долше быть и быть в комфортной атмосфере.
Если вы дествительно,хотите улучших заботу о своих гостях с маленькими детьми, а у вас такие часто бывают, то обязательно сделайте удобны заезд с коляской и детские стульчики🙏
Салфетки на столах заменить на лучшее качества, трубочки для напитков не разнацветные, а крафтовые или крайний случай черные(дешевят такие мелочи ваш чудесный интерьер )
Персонал кто изначально открыл кафе профи👏👏👏, но кого сейчас берете на стажировку обратите внимание: не приветливые,не улыбаются, замучинный вид хоть и молодые, а ощущение как будто жизнью измотаны в свои 18лет, энтузиазма больше или пенка волшебного вдохновляющего 😁приносят заказ как будто в столовой, атмосферы больше, все ж из мелочей создаеться🤗
Желаю вам больших успехов и процветания🍀
Добрый день. Очень надеюсь, что на мою обратную связь хоть как-то отреагируют и возьмут в работу владельцы данного места….
Впервые я зашла в эту кофейню в марте 2023 со своей семьёй. И какого было моё удивление, что в маленьком Лабинске хоть кто-то открыл такое атмосферное местечко. Понравилось абсолютно всё, интерьер, сервис, детали(всегда на них обращаю внимание), чистота. Думаю: «Ну вот, нашёлся грамотный человек, погруженный в ресторанную деятельность и открыл кафешечку, в которую не стыдно сходить.»
Приезжаю через год в свой маленький любимый Лабинск. И знаю точно где я выпью вкусный кофе в классном месте….
И вот 28 мая я захожу в El Pablo. Что вижу?
Абсолютно не приветливые сотрудники… Никакой эмпатии, ни о каком качественном сервисе не может идти речи.
Думаю, ну не сложился у девчонок день. Скрипя зубами - окей….
Но далее у меня был шок контент. Мебель грязная, всё обшарпаное, грязно всё ужасно. В туалетной комнате вообще кошмар-неприятный запах, грязные стены, по полу бегают муравьи, по залу летают мухи, в углах паутины с мошками. Часть люстр и лампочек по залу не горят и видимо гореть уже не будут. Зачем менять? И так сойдёт…Мерзко находиться. На столах лежит меню, которое мне противно даже в руки брать, грязное, ламинация уже отжила свой срок, выцветшее.
Вишенка на торте - когда я выходила из кофейни, девушки которые там работают, ни то что не соизволили попрощаться, так они даже не оторвали свои пятые точки от стула и не подняли глаз от телефона!
И тут у меня вопрос, наверное, ко всем «а-ля рестораторам» Лабинска. Ребят, что с вами не так? Почему вы зачастую открываете замечательные места, но потом не хотите поддерживать уровень? Почему вы считаете, что кафе/рестораны/кофейни могут работать сами по себе? Почему вы не занимаетесь обучением персонала и поддержкой сервиса? Почему вы сами ГУБИТЕ СВОЙ БИЗНЕС таким халатным отношением? Очень много ПОЧЕМУ могу перечислять, но есть ли от этого толк?
А чтобы всем не казалось, что я наговариваю, можете наглядно посмотреть на фото.
8
2
Login.gh.lo
Level 6 Local Expert
May 31
Девочки, если вы ищете место, где можно испортить себе настроение, потерять аппетит и просто выбросить деньги на ветер, то "El Pablo" — это ваш билет в мир полного разочарования! Это просто абсолютно отвратительное заведение, достойное лишь самого жесткого порицания.
Начну, пожалуй, с персонала. Это даже не официанты, а какие-то непонятные студентки или школьницы, которые больше заинтересованы в своих телефонах, чем в работе. Они абсолютно безучастны, непрофессиональны и создают впечатление, что делают тебе огромное одолжение, просто находясь там. Никакого понятия о сервисе, этике обслуживания клиентов или даже элементарной вежливости у них нет. Просто ноль!
Далее — еда и напитки. Это просто катастрофа на тарелке и в стакане. Все, что было заказано, вызывает только отвращение. Еда — безвкусная, будто приготовленная из самых дешевых ингредиентов, да еще и без малейшего намека на кулинарные способности. Но напитки — это отдельная история, и она ужасна! Кажется, что даже элементарные и популярные позиции, будь то бабл-ти или обычный сок, они умудряются испортить до неузнаваемости. В результате ты получаешь какой-то кошмар просто, за который еще и просят необоснованно высокие цены. Полнейшее разочарование!
Интерьер. Да, на первый взгляд он может показаться красивым, но это лишь видимость. На самом деле, все уже давно пошарпанное, изношенное, требует срочного ремонта и обновления. Создается ощущение запущенности и неряшливости, что только усиливает общее негативное впечатление.
И, конечно, контингент. "El Pablo" больше похож на балаган для школьников, чем на приличное заведение. Особенно это заметно в туалетах, которые превратились в фотостудию для громогласных подростков. Там постоянный шум, гам, съемки видео, а запах... О, запах в туалете просто неприятный, и это при полном отсутствии чистоты и порядка. Все пошарпанное, грязно, находиться там просто мерзко.
И апогей абсурда — их "черный список". Эта тема просто вопиющая! Кажется, у этих "официанток" существует некий ВЫДУМАННЫЙ, эфемерный черный список, который находится у них исключительно в голове! В него заносят всех подряд, кто просто не понравился им внешне, или по каким-то личным качествам, или вызвал у них неприязнь. При этом те, кто реально ведет себя как варвар – их знакомые и приятели, которые орут, бесятся и устраивают хаос в туалетах – почему-то туда не попадают! Где же этот черный список? Почему он не материален? Хотелось бы уже наконец-то его увидеть – взглянуть хотя бы одним глазком на этот мифический документ, где записаны все люди пофамильно и поименно! Спустя годы ожидания, этого "списка" так и нет, что лишь подтверждает его выдуманность и произвол.
В общем, "El Pablo" — это полный провал по всем фронтам: отвратительный, безучастный персонал, ужасная и невкусная еда, испорченные напитки по завышенным ценам, изношенный интерьер, балаган вместо атмосферы и совершенно бредовая, хамская система "черных списков" при полном отсутствии элементарных прав потребителей. Настоятельно не рекомендую никому посещать это заведение, если вы цените свои нервы, деньги и элементарное уважение.
Супер! Супер! Супер! Очень крутое кафе! Персонал отличный! Вежливый! Приветливый! Хозяин, вообще 🔥🔥🔥
С удовольствием посещаем! Всем рекомендуем! 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Очень уютно, светло, удобное местоположение. Бариста профессиональные, доброжелательные. Заказ приносят быстро. Можно взять напитки с собой. Большой ассортимент напитков и десертов. С утра всегда есть горячие круассаны. Цены, относительно других кофеен города, невысокие.
Периодически проводят вечера настольных игр для взрослых, но время и условия участия нужно уточнять. Бываю там сама и с детьми. Очень комфортно.
Сегодня зашла в Кафе, девушка Милана очень добрая, спокойная и милая девушка, сделала очень вкусный кофе, обычно я вижу что когда закрывают крышкой стакан для кофе дотрагиваются пальцами до зоны клиента, но Милана взяла чистую салфетку и закрыла тщательно стакан. Побольше таких сотрудников ❤️
Честно, ожидал от этого места чего-то больше. Кофе- ни-ка-ко-е, пить не возможно, ужасно горчит, приходил и вот совсем на днях, и несколько месяцев назад, ничего не поменялось. 8 июля зашёл, мало того мне нагрубили, так ещё и айс латте вышел приторным и на обычном молоке, хотя я просил альтернотивное миндаль. Чем смотрит владелец, раз у него под носом происходит такой балагн!!
Брал кофе с собой. Ребята, вы супер! Очень вкусный латте, отличный стиль, интерьер очень уютный) Возможность сидеть на подоконнике и смотреть на Красную! Буду по выходным к вам заскакивать. Спасибо, что вы есть в нашем городе 🔥
Приятное и современное заведение в центре города . В основном молодежь и малолетки .
Цены завышены в два раза, но скорее в связи из-за расположения кафе.
Обслуживание плохое - неприветливые , недоброжелательные , не заинтересованы в клиенте .
Продукция вкусно приготовлена, приятно подаётся .
Хорошая кофейня ,есть что по есть и вкусный кофе,единственное не понял почему вместо керамики ,нам делали кофе в стаканчики с собой ,ведь мы долго сидели внутри ,но это мелочи ,приветливый персонал и приятная атмосфера .
Отвратительный кофе, персонал абсолютно не знает элементарного ( как должен выглядеть бамбл)
Испортили даже айс кофе…
Стоят болтают вместо того чтобы делать напитки, хорошее впечатление осталось только от внешнего вида заведения…
Брали там коктейли, смузи, чаи, вообще не вкусные (
Причем не понравилось ни мне, ни всем моим друзьям, с которыми ходила (
Но место красивое, уютное, было бы ещё вкусно, ходили бы туда часто, так как находится в самом центре города.
бариста отказывается делать кофе из-за того что мол кто то его не пьет и говорит что, покупают его для того чтобы просто посидеть в кофейне. Потом бариста вношу сит людей в какой-то черный список который у нее в голове и еще постоянно с не довольным лицом и нехотя обслуживают счастливчиков клиентов кому все же удалось купить кофе.Куда смотрит владелец заведения?
Очень вкусный кофе, вкусный чай, лимонады, молочные коктейли, десерты и сама кухня, персонал приветливый, вежливый и заботливый, спокойная атмосфера, очень красиво и уютно!
3
Свои знают 🤝
Level 18 Local Expert
September 19, 2024
Приятная обстановка
Милое кафе
🍽️
Достойное качество напитков
-1 звезда 💫 за качество обслуживания, есть некоторые неприятные воспоминания, но не буду их афишировать, надеюсь исправили . Процветания 👌
Лучшая кофейня в городе. если вы думаете куда сходить в нашем городе, вы с удовольствием можете посетить данное заведение. Уютная атмосфера, дружелюбные и улыбчивые бариста❤️
Сегодня 03.12.2023 персонал не очень, картошки фри нету. Заказал бургер даже скидку не предложили, когда был другой персонал делали скидку. Так же хочу отметить девушку с красно-черными волосами и пирсингом очень милая и добрая, хорошо относится к посетителям и вежливо общается в отличии от сегодняшнего персонала.
Очень грубый официант девушка брюнетка, в прошлый раз брали напитки и свой тортик т.к у девочки день рождения проблем не вызвала, сейчас нам отказали и сказали «да вы что что у вас день рождения» и не разрешили. Было не приятно,ведь в прошлый раз все было отлично.
Излюбленное место и посмеяться и посидеть в телефоне позалипать)) есть wi-fi как и везде, удобные местечки на дивана, креслах, окошках)) кофе вполне приличный🤤🤤🤤
В первом зале может норм . Но во втором неуютно ужасно. я бы сменила и колористику и стиль. Туалет никто не закрывает , дверь постоянно открыта , может тогда доводчик поставить ? Сушка для рук самая дешевая и бесполезная . Там очень уютно в туалете все же ) но хотелось бы разделения на м и ж. Из четырех простых блюд за полчаса получили три. Девушка на на кассе грустная , с вялых голосом , становится не по себе . Кофе очень вкусный , круассан тоже очень понравился. А сухари для Цезаря пересмотрите , я на суп гороховый мельче строгаю. Либо смените повара , долго и не айс. Ребята , в общем -не знаю , когда вы открылись , но желаю вам успехов и роста !
Персонал хороший, атмосфера приятного теплого уюта, заказы обрабатывают быстро, чай и кофе довольно приятные на вкус и цены не кусаются, интерьер простенький но не дешёвый.
кафе комфортное хочу очень отметить приветливую девушку с красно чёрными волосами и девушками вместе с ней , другие там не очень общительные и очень много придираються
все работники просто супер! цены не большие и очень приятная, уютная обстановка ❤️🔥❤️🔥🥰
туалет просто рай 😂❤️
Паша очень постарался, спасибо ему за старания 🫶
3
1
Евгения Н.
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Всегда было все замечательно, пока не наткнулись на неприятную грубую официантку. Очень нравится, как обслуживают другие девочки, прям хотелось вернуться, но после посещения заведения 6-го января такое желание отпало совсем. Ощущение, словно официантка нам одолжение делает, пересиливая и вынуждая себя, готовя кофе. Перед выходом я не удержалась и извинилась за то, что потревожили ее покой и посмели заказать кофе. Хорошо, что в Лабинске это не единственное заведение, где можно насладиться напитком.
Холодный кофе имба, десерты не имба-дорого. Приятное обслуживание и хорошее помещение с клевой музыкой. Регулярно прихожу посидеть и поговорить с друзьями. Общая оценка-имба
Лучшее место для комфортного отдыха, перерыва и заряда. Грамотные бариста, каждый раз удивляют вкусными напитками и десертами, дарят позитив. Радует и ценник, и качество
Обслуживание плохое, бабл ти не берите. Заказала бабл ти, чая там нет, просто молоко с водой, тапиоку есть невозможно, она абсолютно безвкусная, резиновая, трубочка для тапиоки маленькая. Как то решить это никто не захотел бариста огрызнулся сказав, что вас вообще-то предупреждали (к слову, никто не говорил что это невозможно пить) и после просто решил игнорировать. Оставила напиток на баре и ушла. Желание приходить туда отпало, хотя интерьер очень даже приятный.
Очень люблю это место! Внутри уютно, видно, что сделано с душой. Персонал всегда приветлив, поможет с выбором напитка и десерта к нему. Обязательно буду посещать👍🏻