Оставила заявку на сайте, перезвонил диспетчер. Насчёт времени не смогли договориться, предложила сама перезвонить на следующей неделе, на что получила хамоватый комментарий и сброс звонка. Перезванивать и обращаться сюда, конечно, не буду.
Пришла пора поверки счетчиков на воду, оставила заявку на сайте, вскоре перезвонили для подтверждения и назначили дату поверки,за 2 дня до поверки позвонит мастер для уточнения. Точно так и было, звонок и последующий приход очень вежливого и аккуратного мастера .Работа заняла не более 30 минут, выдал комплект документов и занес данные в систему Аршин.Порекомендовал на следующий день отнести документы в УК и отправить показания счётчиков. Очень довольна работой , в следующий раз только сюда.
Срочно понадобилась поверка счетчика.Местный ЖКУ отказался делать т.к.не имеют аккредитацию и посоветовали поискать в интернете.Конечно же боялась наткнуться на очередную Рога и Копыта т.к.был печальный опыт.Вечером позвонила ,приехали на следующий день в назначенное время.Мастер все сделал быстро,аккуратно,все документы выдал,занес в Аршин.Всем рекомендую эту организацию.Спасибо.Желаю процветания вашей компании.
5
4
Павел
Level 8 Local Expert
April 11, 2021
В целом работу компании оцениваю на пять звёзд, т.к., при наличии некоторых "шероховатостей", всё же, сервис намного, намного лучше, чем тот, о котором можно прочитать в отзывах на другие компании в интернете. С навязыванием доп. услуг не столкнулся. Документы сдал в ЖСК, правда, не с первого раза, но это, скорее, проблема ЖСК и законодательства в целом. К обращению рекомендую.
Обслуживание превосходное!!!
Работа по поверке счётчика и заполнению документации выполнена 09.11.2020 г. в пределах 25 минут, в общем, экстра-класс. Мастер приехал утром, примерно, в 10:15, как и пообещал накануне по телефону.
Большое спасибо!
P.S. В тот же день, 9 ноября 2020 г., сразу после ухода мастера и по его совету и наставлению, сходил с выданной документацией в свой ЖКС, где без каких-либо замечаний ее приняли, скопировали и переправили копии в моём присутствии по электронной почте в бухгалтерию. В следующий даже день, 10.11.2020 г. уже было удалено сообщение в ЛК на сайте.kvartplata.info с напоминанием о сроке (12.20.) поверки счетчика ХВС с предварявшим знаком !. Всё прошло оперативно. Ещё раз спасибо.
Довольна работой мастера Андрея: приехал вовремя с предварительным дозвоном, аккуратен, любезен, замеры выполнил быстро, оставил полный пакет документов, предупредил о регистрации в Госреестре. Сайт компании удобен для заказа поверки.
Пользуюсь услугой поверки счетчиков второй раз. Работы выполняются быстро, качественно и в короткие сроки. Всем рекомендую!
5
3
Александр Наймушин
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Только одни положительные впечатления об этой компании, всем советую! Оставил заявку на сайте, перезвонили в этот же день и назначили ближайшую дату! Накануне позвонил сотрудник и обговорили удобное время, в день проверки сотрудник пришёл минута в минуту, очень пунктуальный! Проверка одного счетчика составила не более 15 минут с учётом оформления всех документов - все быстро и четко, большое спасибо!
Все честно, без обмана, никакие доп.услуги не навязывали. Дешевле, чем у остальных, действуют скидки для пенсионеров. Мастер пришел точно в оговоренное время. Данные в Аршин передали оперативно. В следующий раз буду снова обращаться в эту компанию
Хочу поблагодарить фирму и в частномти Дмитрия. Пришел пораньше, как просила. Все быстро, четко, корректно
5
3
Татьяна К.
Level 13 Local Expert
April 20, 2021
Не могу дать оценку качества сервиса, поскольку до сервиса дело не дошло.
1. Оставила заявку на сайте в середине рабочего дня. Мне не перезвонили
2. Позвонила сама. Юноша сообщил, что ближайшее время записи на прверку - через неделю. Мастер позвонит за 2 дня и СООБЩИТ, когда именно придёт. Тогда я уточняю, что видимо не сообщит, а мы договоримся о времени. И мне с нажимом объяснили, что у них полно заказов и они не собираются подстраиваться под каждого из нас. (!!!) Уточняю далее, что означает ли это, что нам нужно будет ждать дома с 9 до 21 часа. Мне ещё раз объясняют, что заказов слишком много, и они не станут с каждым договариваться. Просто ждите мастера через неделю.
Уважаемый сервис, вы живёте в мире монополии? Вы единственная компания по проверке? У вас бесплатный сервис, или всё же мы платим вам за услугу?
У вас сервис за деньги. И конкуренция есть.
Такого хамства я давно не встречала.
Отличный сервис. Записались на поверку; накануне нам позвонили и сообщили время приезда специалиста. Сотрудник Дмитрий оставил очень приятное впечатление, вежливый, ответил на все вопросы.
Вызвала утром мастера по поверке, приехал оочень быстро, все быстро сделал. Спасибо за хорошую работу!
3
2
Александра
Level 13 Local Expert
May 31, 2021
Заказывали поверку счетчиков.
Мастер Андрей приехал во время, сделал все быстро, документы выдал на месте.
Единственное что не очень удобно, это то, что время прибытия сообщают вечером (с 19 до 22) за день до назначенного дня поверки, заранее запланировать визит на конкретное время нельзя.
5
3
Инга
Level 7 Local Expert
November 20, 2021
Не советую. Потерянное время на ожидание мастера. Поверка не состоялась. Вообще не думают о клиентах, не считаются с их временем. Ведут сеья безобразно. Поверщику не понравился вопрос по существу, он сначала на повышенном тоне разговаривал сам с собрй, не слушая, потом просто нахамил и бросил трубку. Обращайиесь в органищвцию, где работают вменяемые, думайте кого вы впускаете к себе в дом.
В пятницу заказал поверку счетчиков. В субботу должен был позвонить мастер и назначить время в воскресенье, но мастер так и не позвонил
6
1
Show business's response
Филипп Зайцев
Level 14 Local Expert
May 28, 2021
Дозвониться не получилось, но перезвонили по заявке на сайте. Удалось записаться на следующий день. Мастер приехал вовремя сделал все быстро.
Очень понравилось, быстро, четко, цена как озвучивали и на сайте.
4
1
Лариса К.
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
Очень довольна качеством поверки счетчиков воды. Позвонили за день до поверки и сообщили время, когда состоится поверка. Не нужно было сидеть целый день дома в ожидании. Все было сделано на высшем уровне и данные загружены в систему Аршин.
Оставил заявку на сайте, примерно через час мне перезвонили, мы согласовали время прихода метролога для поверки счётчиков. Сама поверка заняла минут 20 вместе с оформлением документов. Поверяющий был в маске и бахилах. Рекомендую эту организацию при необходимости поверок счётчиков воды.
Замечательный сервис. Адекватные и вежливые сотрудники. Работают без проволочек - согласовали время и в этот же день (день подачи заявки) пришли в назначенное время, чтобы сделать поверку счетчика воды. Предварительно позвонили, как было условлено. Цены низкие. Довольны очень. Спасибо.
Проверили счетчики холодной воды. Все вежливо и четко.
4
1
Ксения
Level 3 Local Expert
February 19, 2019
Поверяла счетчик через эту компанию, стоимость как и везде. Мастер, кстати, очень вежливый и приятный во всех отношениях, приехал в назначенное время, всё сделал быстро! Документы в жкс приняли без вопросов. Поэтому всем осталась довольна!