я часто заказывала доставку, сегодня привезли два бургера, детский (230гр) и сытый папа( как заявлено в меню 390гр),до этого уже заказывала данный бургер, привезли в разы меньше, так же заказала картофельные дольки и 2 соуса Цезаря,1 соус барбекю, из за подозрительно маленького бургера сытый папа, и 2 полунаполненые баночки соуса( для
о этого тоже заказывала, знаю как выглядит), решила взвесить. недовес!!! перезвонила,сообщила,попросили выслать фото , прошло 4 с лишним часа,руководство так и не отреагировало на свои косяки. самое интересно что я два раза разговаривала с администратором после просьбы скинуть им фото в группу,сказали что до сих пор начальство ничего не ответило. через 2 часа перезванивает мужчина, просит перевести 70р на его номер,так как он был курьером и неправильно ввел сумму в терминал, я говорю что в заказе недовес был,ничего не решили, он передает администратору, админ говорит что все еще ничего не решили. сверх наглости!!!! ответила как решат пусть звонят на счет денег. -1 клиент!
Доброго времени суток. Второй раз в этом заведении, и, видимо, последний. В первый раз зашла около года назад, сидела минут 10, ко мне так никто и не соизволил выйти. Ушла. Зашла сегодня. Тоже просидела минут семь, пошла самостоятельно искать персонал, позвала - подошли. Сделала заказ по рекомендации официанта. Горячее блюдо принесли настолько пересоленое, с полусырым картофелем вдобавок, что есть это не смогла, попросила заменить. Извинились - заменили. Блюдо неплохое, но на любителя Для меня оказалось жирновато.А роллы наоборот, суховаты. Пришло время расчета. Опять никого не дождавшись, пошла искать персонал)))... Подошли, приносят счет - в него почему - то оказались включены 2 куска хлеба аж по 40(!) рублей, хотя я заказывала один, но мне и его не принесли))), однако посчитать не забыли))). Попросила пересчитать - несут новый счет - убрали только один кусок из счета. Настолько устала ждать, что не стала ругаться, заплатила, однако мне даже не сказали "до свидания".... В общем в данное заведение я больше ни ногой. А жаль. Кухня - неплоха, интерьер тоже, локация прекрасная, но персонал не умеет работать с клиентом, ощущение что не заинтересованы в клиенте вообще, а заинтересованы в личных разговорах
Я три раза крикнула, прежде чем кто- то отозвался, так были увлечены))). Плюс этот постыдный копеечный обсчёт... Ноу комментс, как говорится
Отличное место в американском стиле
Очень обрадовало, что сама бургерная находится внутри поезда, а для тех кто привык к более традиционным кафе есть отдельная пристройка с проектором, кресло - мешками и столиками
Бургеры, картошка фри с паприкой и напики сильная сторона заведени, особенно рекомендую авторские лимонады, с ананасом, лимоном и мятой достойный летний вариант, как и пицца "фирменная", а вот крылья не рекомендую, особенно в сравнении с КФС
P.S. Тем кто получает удовольствие от тематических заведений обязательно стоит запрыгнуть на рейс Урайского поезда, чтобы побывать в местах, которые многие, в нашей стране, видели только в Голливудских фильмах