Explana
179 reviews
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу лаборатории Эсплана! Пользуюсь уже много лет ! Очень вежливый персонал, все подскажут , посоветуют , проконсультировуют. Цены очень демократичные , быстро всегда готовы результаты. Удобно можно производить оплату , а еще теперь услуга через вотсап можно сразу получить оповещение что результаты готовы! Удачи и процветания вашему коллективу и Лаборатории!!! Спасибо за ваш труд. Анна !
November 26, 2024
Отличный пункт приема анализов: удобное расположение - рядом с метро, внутри все продуманно. Нет очередей, Персонал приятный, все очень быстро оформили и также оперативно взяли анализ. Результаты исследования получила быстрее, чем ожидала!
May 14, 2024
Благодарю вас, все на высшем уровне, вы спасли меня безмерно... Все было настолько оперативно, вся информация актуальна, я поражаюсь как круто у вас там всё устроено и налажено,👍 благодаря вам состоялась моя операция, вы единственная лаборатория, которая в выходные майские праздники, сделала мне пцр тест ковид за 4 часа, да еще и за 1480 рублей.... Я вас обожаю... Еще дали скидочную карту, быстро взяли мазок , я все подписала, и была там ровно 5 минут настолько все оперативно... Я вас благодарю 🌹 желаю вам успехов 🍀 и процветания вашей сети!!!! Теперь мы всей семьёй будем вас посещать... Молодцы, так держать 👍👍👍
November 14, 2024
На Захарова потрясающий филиал…))) девочки администраторы доброжелательные и очень грамотные, всегда подскажут как лучше, чтобы клиенту было комфортно. И медсестры профессионалы, всегда все очень быстро и безболезненно…))
Благодарю 🙏
December 13, 2024
Сдаём Т-Спот уже не первый год, 2-м детям. Всегда очень вежливые и квалифицированные специалисты. Сдавали анализы как в пункте на Захарова, так и с вызовом на дом. Очень удобная запись. Анализ делается примерно 3-4 дня
November 15, 2024
Не первый раз сдаю анализы , все устраивает , благожелательный персонал , особенно хочу отметить администратора Фирсову Марину Анатольевну , прекрасный администратор , отлично ориентируется , предлагает нужные анализы для сдачи , вежливая и приятная девушка .
October 31, 2024
Отличная лаборатория. Анализы выполняются быстро и качественно. Персонал очень внимательный. Никаких очередей. Вся семья пользуется услугами лаборатории уже несколько лет. Благодарим за оказанные услуги. Семья Плисова Н. Б.
November 6, 2024
Всей семьей приходим сдавать анализы уже не 1 год! Нравится расположение от метро 5 мин приветливый персонал, чисто, анализы готовятся очень быстро. Рекомендую ❤️
July 31, 2024
Лучшая лаборатория в Питере.
Очередей нет, всегда все быстро и оперативно, приятные администраторы на ресепшн. Очень аккуратно всегда берут кровь, результаты анализов приходят быстро.
Хожу и буду ходить только сюда.
October 16, 2024
Результат анализов приходит раньше заявленного времени. Персонал всегда внимательный, забор крови профессиональный, обстановка в лаборатории уютная, очень чисто. Спасибо
1
December 24, 2023
Всё очень оперативно, чистенько, без очередей. Современное медицинское оборудование. Чистое помещение с современным ремонтом. Компетентные профессиональные медработники.
Сдавал анализ на витамин D. Ответ пришёл на следующий день на электронную почту.
А лояльные цены плюс действующие акции и скидка для пенсионеров делают очень приятным посещение этой медицинской лаборатории.
1
September 21, 2024
Прекрасные работники!!!!!Мед.сестра Валерия просто 🔥🔥🔥🔥,взяла ребенку кровь быстро качественно,умничка!!А девочки,которы е в службе поддержки,просто сказка.Вежливые,все 350 раз объяснят и помогут,спасибо Ольге!!!!
June 13, 2024
Все очень хорошо. Медсестре Мавлюде мы очень благодарны, т.к. она нашла подход к нашему малышу и берет кровь из вены очень профессионально. Все вежливо, супер отношение, результаты приходят быстро!
1
November 11, 2024
Отличное расположение. Не далеко от метро. Легко найти. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую.
April 17, 2024
Отличная лаборатория. Очень быстро выполняют анализы, удобное расположение, очень выручили нас, взяв анализ у мальчика, у которого сложная ситуация с венами и быстро выполнили анализ. Спасибо огромное!
November 16, 2024
Место очень удобное, находится рядом с метро, отзывчивый м внимательный персонал. Чисто, уютно.
October 18, 2024
Прекрасная лаборатория! Делали ребёнку т-спот. Молодой человек взял кровь у ребёнка, так что дочь даже не заметила. Вежливый и компетентный сотрудник. Подарили наклейки, брелок и грамоту. Ребёнок был в восторге, хотя обычно уходит из мед.лабораторий грустная.
November 9, 2024
Вежливый и грамотный администратор.Прекрасная процедурная медсестра.Учитывая мои плохие вены,попала сразу и весть процесс набирания 7 пробирок была очень внимательна и аккуратна.
October 28, 2023
Очень понравилась лаборатория. Второй раз заказываю выезд на дом. Все быстро и удобно, анализы приходят очень оперативно.
Отдельно хочу отметить ИДЕАЛЬНОЕ взятие крови из вены, у меня они очень проблемные, медсестра Наталья взяла с первого попадания, без боли и синяков, это просто настоящая находка для меня! Спасибо!
3
June 13, 2024
Здравствуйте! Рекомендую, эксплана анализы на дому. Всё чётко, подьезжают к заранее оговоренному времени, медсестра Мавлюда (фамилию не помню), симпатичная молодая девушка, с лёгкой рукой быстро и качественно взяла кровь. Мы остались довольны! Будем ещё пользоваться услугами данной компании!
1
December 18, 2023
Единственная лаборатория, которая мне помогла разобраться с СРК. Анализ колонофлор плюс - это просто спасение. Обращаюсь не первый год, всё чётко - вежливо, быстро и по ценам адекватно. Также вызывала медсестру на дом, тоже всё хорошо, приехала в назначенное время, взяла все анализы, даже терминал с собой - быстро, удобно.
July 22, 2024
Просто ужасно! Заказала анализы, на сайте заранее оплатила. Пришла сдавать – мне отказали, нет медсестры, кровь сдать нельзя!
У меня сдача анализов строго в опред. день, перенести нельзя. Предложили поехать в другой район. Естественно, с утра понедельника по пробкам, этого делать никто не станет.
Деньги, естественно, тоже никто сразу не вернет. Ждите заявление на почту полдня, отправляйте, потом еще непонятно сколько ждите.
В итоге, я осталась без анализов и без денег! Крайняя безответственность для медицинской организации.
Первый раз при сдаче анализов с таким сталкиваюсь. Как можно было не предупредить заранее, если учесть что у меня был зарегистрированный и оплаченный заказ?
June 13, 2024
Хочу оставить отзыв о медицинской сестре Мавлюде. Обращаюсь к ней не первый месяц (забор крови на анализы, установка капельницы), хочу отметить высокий уровень профессионализма в работе, терпение и самое главное для меня на дому - все в стерильных условиях (халат, перчатки, отработка всех приборов)
забор крови только к ней,так как только она берет кровь у меня из вены и не оставляет жуткой гематомы, как остальные медицинские сёстры.
Высоко рекомендую!
1
May 24, 2024
Являюсь постоянным клиентом Explana на Коллонтай! Считаю, что одна из лучших лабораторий! Именно здесь работает Тишаков Алексей- он ЛУЧШИЙ! И кровь отлично берет и все аккуратно, профессионально. Он ВСЕГДА внимательный и дружелюбный! СПАСИБО!
February 7, 2024
Отличная лаборатория на маршала Захарова . Удобное месторасположение, приветливый персонал, чисто, хорошая накопительная система бонусов👍🏻
September 9, 2023
Из всех центров Эксплана этот мне нравится больше всего, хоть и добираться мне до него дольше. Здесь всегда такие доброжелательные сотрудники (даже если зашла просто анализы распечатать), чистенько, просторно, всегда бережно возьмут кровь - и это подкупает :) Ни разу я здесь не стояла в очереди, предположу, что это из-за того, что разные Инвитро и Хеликс разрекламированы больше. Я, например, об Эксплане слышала только один раз, когда гастроэнтеролог направила мужа именно туда. Ну и мне всё понравилось, цены в т.ч., и с тех пор, если нужны анализы, сюда и хожу
3
1
September 23, 2024
Отличная аптека! Хороший выбор лекарств и товаров для здоровья. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Цены приемлемые, есть скидки и акции. Рекомендую всем!
September 14, 2024
Чётко, быстро, оперативно. Спасибо и сотрудникам колл-центра, и девочкам на Каменноостровском,43, С-пб.
1
November 19, 2023
Моя мама не так давно поделилась со мной мнением о данной лаборатории и зная её требовательность я был удивлён. Видимо так сложились обстоятельства, что мне пришлось тоже сдать ряд анализов и послушав её мнением обратился именно сюда. Хотя меня и смущало наличие негативных отзывов о том, что очереди, что персонал не умеет работать, но я решил довериться мнению родного человека. И могу сказать, что не пожалел ни капли.
На входе вас встретит администратор, который с радостью подскажет, какое исследование вам будет нужно и, честно говоря, попадёт в цель - предложив вам сдать комплексное исследование и придя уже на приём к врачу это окажется как нельзя кстати. Да же не смотря на столь юный возраст девушки за ресепшеном, я безумно поражён её знаниям и внимательным отношением.
Процедурный кабинет это отдельная история, но и тут я был приятно удивлён. Взять кровь с первого раза даже опытные медсестры не всегда могут с моими тонкими венами, а тут весьма молодой медбрат, осмотрев, предложил взять кровь нестандартным образом из запястья.
Решил довериться профессионалу и как результат анализ взят без боли, синяков и с первого раза.
Ну и в сравнении с другим сетевыми лабораториями где все поставлено на поток здесь вам отнесутся с радушием и теплом, а цены приятно удивят. Лично для себя я нашёл клинику где стану постоянным клиентом.
1
December 18, 2023
Добрый день! Хотим поблагодарить медсестру по забору крови Валерию. Приезжала на дом в Петергоф, дату оговорили заранее. С первого раза попала в очень '' трудную'' детскую вену и сумела набрать шесть пробирок! ( Раньше мы частенько уходили от врача ни с чем - не могли попасть в вену, и '' вытягивали'' кровь шприцем). Анализ сделали быстро, прислали на почту в течение суток. Спасибо вам большое.
2
January 27, 2023
Добрый день. Второй раз пользуюсь услугами explana, вызов анализов на дом, для ребёночка 1 года. Осталась очень довольна, медсестры были доброжелательные, делали работу быстро, четко и аккуратно. После сдачи анализов, проверяют ручку, что тоже не мало важно. В конце был приятный призент для ребёночка , игрушечка и наклейки. Мама и ребёнок остались довольны )) Спасибо) будем обращаться теперь только к вам )
4
1
May 17, 2024
Отличные цены, качественные анализы, вежливые сотрудники.
Медсестры и медбрат берут кровь даже у маленьких детей совсем не больно.
Можно вызвать на дом, сделать ЭКГ или капельницу.
У меня скидка постоянного клиента, очень удобно.
September 23, 2024
Лучшая лаборатория по ценам, качеству и срокам. Пользуюсь только этой лабораторией, всегда выручает
July 14, 2024
Чудесные сотрудники!! Всегда приветливы и профессиональны!! Приятно приходить. Рекомендую.
May 30, 2023
Первый раз обратилась в данную лабораторию, была приятно удивлена! Очень внимательное отношение, отзывчивость. У меня всегда были проблемы с забором крови из вены, и я уже готова была быть снова исколотой и перебентованной, но к огромному моему удивление девушка нашла вену почти одномоментно, совершенно безболезненно взяла кровь. Спасибо огромное за профессионализм и высокий уровень обслуживания! Ценовая политика тоже приемлемая!
2
2
January 31, 2024
Мне понравилась лаборатория у метро Петроградская. Была несколько раз у них. Вежливый персонал, нет очередей и быстро присылают результаты. Рекомендую.
March 23, 2024
Не соблюдаются сроки выполнения заказа. Сегодня позвонила в лабораторию уточнить точно ли будет готов анализ, срок указан до 20 ч. Завтра утром у меня очень важный приём у врача, в котором нет смысла без этого анализа. Сказали, что точно все отправят в срок (отвечала Анастасия). Анализ готовится 5 дней. Но в итоге так ничего и не отправили.
April 10, 2023
Лучшая лаборатория в городе, на протяжении 3-х лет обращаемся в Эксплану. Вызываем медсестру на дом, все ооочень хорошие. Всегда в указанное время, всё чётко, с лёгкостью берут анализы крови. Результаты почти всегда в этот же день. Конечно, в зависимости от анализа, но задержки не было. Иногда бывает, что заявка в личном кабинете не открывается, но на электронную почту всегда все результаты приходят во время.
2
1
December 5, 2023
Прекрасная лаборатория, профессиональный персонал, на все вопросы ответили, все вовремя, прислали. Цены, мне кажется, самые гуманные по городу.
November 11, 2024
Хорошая лаборатория! Близко к метро, радует что нет очередей, очень вежливый персонал! Точно рекомендую)👍
July 9, 2022
Обращалась уже не раз и очень люблю лабораторию на Шостаковича, обслуживание вежливое, всегда приятные бонусы в виде скидки или наклеек ребёнку, тем более живем практически рядом. Нравится то , что никогда не откажут, выслушают и помогут определиться с анализами. Ребёнок очень боялся сдавать кровь, первый раз сдавали, но девочки так помогли уговорить и сделать все профессионально, что вышли оттуда с улыбкой ). Рекомендую всем друзьям и родственникам
1
September 4, 2024
Очень много надо иметь времени в запасе обращаюсь сюда. Регистратура максимально долго оформляет. Куча бумаг.
August 17, 2023
Понравилась быстрая организация и забор материала на дому медсестрой. Всё было сделано быстро и качественно. Рекомендую.
1
January 27, 2023
Давно пользуюсь услугами лаборатории, все результаты точно в срок, адекватные цены и вежливый персонал. Очень понравилась услуга выезда медсестры на дом, бесплатно от 1700, если не ошибаюсь. Есть интересные акции.
2
1
August 29, 2023
Регулярно сдавал здесь анализы, но последний визит поверг в шок. 29.08 пришел к 8 утра, заранее оплатил анализы на сайте. Администратор предложила немного подождать медсестру, потом со словами «я сама медсестра» предложила пройти в процедурный кабинет. Три раза пыталась попасть в вену тщетно, потом со словами
«Нет не получается, давайте ждать медсестру». Повязку все тот же администратор решила наложить спустя 5 мин моего ожидания на ресепшен. Медсестра пришла спустя 20 минут. Кровь взяла нормально. Последний раз тут сдавал. Это дичь какая-то.
2
1
September 27, 2023
Всё чётко, заранее обговаривается время, накануне оно ещё раз уточняется. Медсестрички очень приветливые, любезные, внимательные. Забор крови происходит очень профессионально. Ответы получаем на почту практически в тот же день. Пользуемся этой услугой не первый раз и обязательно будем ещё
1
August 16, 2022
Не однократно обращались в лабораторию explana, очень удобно.Сдавали анализы на дому,сотрудники колцентра профессионально и оперативно отвечают на вопросы,оформляют заявки учитывая все пожелания. Медперсонал (берущие анализы) качественно и быстро выполняет свою работу, особо хочется отметить бережное отношение к детям( сегодня даже выдали грамоту,правда ошиблись с фамилией, грамота была для другой девочки😁) Рекомендую всем.
1
November 5, 2022
Вызывали на дом медсестру для забора анализа крови ребенку. Медсестра Лера Круглова взяла быстро и аккуратно. Спасибо большое за внимательное отношение к пациенту ☺️.
В целом, довольны вашей лабораторией. Цега на анализ + выезд более, чем адекватная. Анализ пришел через несколько часов. Это очень радует, что нервы могут быть спокойны. Благодарим за оперативность. Будем теперь пользоваться вашими услугами.
3
1
December 19, 2022
Часто пользуюсь лабораторией на Захарова: вежливый профессиональный персонал, доступные цены и соблюдение сроков (для меня это важно, был негативный опыт в других лабораториях). Сердечно благодарю всех сотрудников и руководителя Экспланы, поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю здоровья, благополучия и процветания!
2
1
February 9, 2024
Замечательная лаборатория,обширный перечень выполняемых анализов, возможен вызов лаборатория на дом. Доверяю им в правильности выполненных анализов