Ekspert-T
50 reviews
October 24, 2023
Очень нравится. Отношение к клиентам. Внимательный персонал. Быстро и качественно производят ремонт техники. И на дом выезжают. И подскажут и расскажут. И не сдерут лишних денег! Очень рекомендую!
February 26, 2024
По моему мнению не очень обходительный персонал.
Пришёл что бы отремонтировать утюг, даже не посмотрели сразу сказали что утюг нет смысла ремонтировать, т.к. ремонт может стоить дороже утюга.
В итоге сделал в другом месте.
И не дорого.
1
March 29, 2024
Заказывала ремонт стиральной машины, сказали ремонт недорого но дорогие запчасти, я сфотографировала запчасти и посмотрела в интернете после того как эти ребята уже ушли, в общем обули на насос и замену на 8 тысяч! ***!
2
April 6, 2024
Попросил поменять все шланги охлаждения. И тормоз жидкость. На печку шланги не поменяли. Тормозуху да. На следующий день. Шлан г на печку поьек. Опять поукупать антмфриз. Не тратьте деньги и время..!!!
1
May 23, 2023
Привез телевизор на ремонт , ребенок залил экран и вода попала на шлейф . Работники этой компании поставили другую материнскую плату наковыряли там отвертками и паяльником , сказали мне что матрица сгорела и проще купить новый . Не тут то было , я отвёз в М-Сервис на первомайскую и после этих ребят ,мне все починили и матрица была исправна! В итоге этот сервисный центр раздербанил мой телек как донора и еще за диагностику денег взял . Готовлю документы в суд .
2
July 7, 2022
Принёс телевизор, марка - сетевой ритейл, дешёвый в общем. С поломкой в виде частично неработающей подсветки - одна линейка светодиодов не работала, подсветка задняя.
После диагностики было заявлено, мол, да сгорели светодиоды, новых линеек не выпускают, ремонт - перепайка сгоревших, а что бы это сделать надо "перепаять всё, сделать выравнивание по току, а их всех 50шт, 7 рублей с вас".
Подохерел, стоимость подобного ТВ на авито около 14 рублей, нового 20 - 25. Для меня это деньги небольшие, но сам факт не понравился, ну не стоит эта работа столько, не матрицу же менять.
Телевизор забрал, диагностику оплатил. Знаете, что надиагностировали? - Бинго! - неисправность подсветки, с вас 500р!
А то я не знал, что подсветка не работает...
Отдаю 500, забираю ТВ домой, разбираю, смотрю номер на ленте (ТВ дешёвый, не хотелось ошибиться), заказываю на Али, 1700 за весь комплект - 4 линейки, месяц жду, приехал тубус с линейками, меняю и.. Всё работает!!
Причём с Али ленты более качественные оказались - подложка аллюминий по всей длине, лучше охлаждаются.
Вишенкой на торте - ТВ даже не вскрывали, винты на краске были, зато "отдиагностировали"
Ps // если кто нормальный знает сервис с адекватными ценами, отпишите, пока такого не видел.
5
2
July 23, 2022
Ремонтировал у них машинку.как всегда в спешке обратился не проверив информацию.как результат любой специалист по машинкам с авито такую работу выполняет за 1500 а их я прозвонил несколько а эти слихвой за 4500.Вывод таков:без лоха жизнь плоха в данной роли выступил я сам из-за нехватки собственного времени.будет мне уроком.А так все за 10минут починили ничего сложного там увы не оказалось.Просто прежде чем к ним обращаться вам мой совет позвоните пару спецам с авито чтобы быть в курсе хотя бы по ценнику
2
2
February 19, 2022
Обратился в эту фирму после того, как впосле скачка напряжения сгорел холодильник Либхер. Приехал Денис, вежливый, толковый спец. Провел качественную диагностику, разложил все по полкам. Запчасти заказал в этой же фирме, приехали довольно быстро, Денис все поменял и агрегат работает. Оформили все необходимые документы. Спасибо за качественную работу и хорошее отношение к клиентам.
1
1
October 30, 2022
Нет парковки.
Дверь с доводчиком, когда что-то несёшь перед собой, войти непросто.
Много раз привозил разную технику, по разному- есть запчасти- сделаем, нет- не можем отремонтировать.
May 8, 2023
Это жесть! Сломалась посудомоечная машина. К сожалению, обратились в данную контору по отмыванию денег🤣 приходил мастер Александр неоднократно, толку не дал. То кормил завтраками, и несите посудомойку к нам, но когда-?))) когда когда … в пятницу, во вторник , я вам позвоню, и в субботу позвоню, и через неделю, так и «звонит» с февраля🤣
У нас открутился резервуар воды, там и ремонт не нужен был, а уж тем более дорогие запчасти на заказ🤡
March 18, 2022
09.02.22 вызвали мастера для ремонта морозильной камеры STINOL (перестала морозить).
Диагноз - засор какой-то трубы (см. фото).
Выполнена работа - замена фильтра, обрезание контура, заправка газом R600 (фото).
Цена 4200. Гарантия 1 мес. Через 2-3 недели выяснилось, что камера снова не морозит. Вызванный из Эксперт-Т мастер, сказал, что камера ремонту не подлежит.
Итог - 4200 рублей отдали за что-то и выкинули на свалку кучу размороженных и испорченных продуктов. Жаль нельзя "минус 10" поставить за такую "работу".
3
2
July 19, 2021
Ремонтировал стиралку в этом сервисе (проблема с баком, слетел со своей оси). Был удивлён скоростью работы и её качеством - ребята всё сделали за несколько дней с учетом ожидания запчасти. Прошло уже 3 месяца - тьфу тьфу, всё как часики. Что касается сервиса - мастер очень вежливый, всё объяснил, рассказал. В самом офисе тоже очень гостеприимно приняли, когда приехал забирать машинку - и кофе предложили, и скидку сделали (мелочь, а приятно) . Не везде, к сожалению, в этой сфере такой сервис встретишь, уж я наученный на горьком опыте знаю.
2
1
September 6, 2022
Потекла стиральная машинка. Мастера приехали быстро. Качеством довольны. Персонал отзывчивый, вежливый.
1
April 22, 2022
Отремонтировали посудомоечную машину. Поменяли циркуляционный насос. Запчасть поставили оригинальную. Была в наличии. Сделали сразу. Масьер вежливый. Все объяснил. Спасибо.
2
1
June 19, 2021
Отдали ноутбук 17.06.21 на БЕСПЛАТНУЮ диагностику, обговорив все детали с администратором, я спросила цены, мне сказали, что цены будет известны после БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ, отнесла ноутбук, ещё раз уточнила про цены и конкретно указала, что делать пока ничего не надо, просто посмотрите мой ноутбук, девушка ясно выразилась, что только после диагностики вам позвонит мастер и объяснит все неполадки, расскажет о ценах и о решении проблем с ноутбуком, указав, что позвонят вам сегодня или завтра.
18.06.21 я позвонила снова в этот сервис, администратор сказал, что ваш ноутбук не начали смотреть, ждите. Прошёл час после моего звонка, мне позвонил мастер и сказал "я все сделал", после моего удивления, как вы делали мой ноутбук без моего согласия, мне ответили, что нужно было устранить проблемы, только после этого станет ясно в чем была проблема. Мастер сказал цену за проделанную работу и как оказалось, что БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА стоит 500 рублей, после сказал, что делал эту работу 2 дня,а работа включила в себя уборку мусора(чистка), отказавшись от работы, мастер сказал, я два дня чистил, теперь буду засорять обратно два дня.
Что я хочу сказать, ужасный сервис, договорились об одном, в итоге сделали работу без моего согласия, хотели содрать с меня деньги. Не советую!!!
4
5
August 9, 2021
В сервисный центр обращалась несколько раз. Сломался телевизор, приехали сами забрали после диагностики со мной созвонился мастер объяснил в чем проблема сказал сколько будет стоить ремонт, я на ремонт согласилась. Мне все сделали и привезли его домой. Второй раз вызывала мастера сломалась посудо моечная машина. Приехал мастер посмотрел, что сломалось озвучил стоимость ремонта, цена адекватная я согласилась мне все сделали. Спасибо им большое. Дали гарантию на все вещи которые мне сделали.
3
September 23, 2021
Вызвала мастера для ремонта морозильного ларя. Приехал молодой человек и проста на взгляд сделал заключение :
Ларь выбросить, ремонту не подлежит. Вышел фрион. Вызов оплатила 500р. Посоветовал обратиться в 'Холодильник. Ру" для покупки нового.
Пригласила других мастеров. Оказался, засор и компрессор сломался, ремонт произвели. Работает. Вопрос за что платила? И что за мастер приезжал.?
2
2
March 6, 2021
Сломался телевизор 42 дюйма LG, ребята приехали ко мне домой, забрали телик и на следующий день сделали диагностику, и позвонили согласовали со мной цену, оказалось сгорела подсветка, а через 5 дней девушка позвонила, что мой телевизор отремонтирован и доставка организована на следующий день. В обговлренное время приехал курьер и привёз мой телевизор. Я остался очень доволен этим сервисом. Кстати неделей раньше отец сдал в этот сервис маленький телик из кухни, тоже сделали быстро и сами забрали и привезли его.
2
July 1, 2022
Впечатление негативное.на приеме сидит девушка которая двух слов не может связать.приходил два раза.два раза не получил нужного ответа.больше не нагой.наверно также и ремонтируют!
2
1
September 13, 2021
Перестал нормально работать ноутбук Lenovo. Тормозил страшно. Отнес в сервисный центр. Сделали быстро. Поменяли термопасту, провели техническое обслуживание и даже скидку сделали. Теперь работаю и радуюсь. Спасибо.
1
November 24, 2021
Сломался телевизор, прислали на дом курьера. Забрали, быстро сделали и также курьер привез обратно после ремонта. Через день сдохла стиралка, искал мастера, наткнулся на них же. Приехали, сделали, дали скидку как постоянному клиенту. Рекомендую👍👍
2
1
February 14, 2021
Сломалась микроволновка, перестала греть. Позвонил в данный сервис, предложили услугу курьера. Я, конечно, согласился, это лучше, чем везти её по пробкам. Курьер приехал в назначенное время, затем мне позвонили, сказали причину поломки и стоимость ремонт, около тысячи рублей. Я согласился на ремонт и уже на следующий день мне привезли мою микроволновку домой. Не ожидал такого, думал что так работают только в Европе. Молодцы!!!
1
March 10, 2021
В феврале сломалась моя неубиваемая стиралка бош. Я уже думала, что всё, так как машина старая и свой век изрядно поработала))) позвонила в эксперт т для очистки совести, в тот же день приехал специалист, нашёл неисправность и починил. Профессиональный мастер Евгений дал рекомендации по уходу за машинкой. Осталась довольна!
3
August 20, 2020
Хочу поблагодарить мастера Александра, который отремонтировал мой телевизор быстро и недорого. Также отдельное СПАСИБО операторам, которые готовы проконсультировать и решить мою проблему.
2
1
August 4, 2021
Заходила была проблема с телефоном.Молодой парнишка быстро ее решил.Большое ему спасибо.В этом помещении светло и уютно.
March 21, 2021
Отдавала в ремонт ноутбук.Сделали очень быстро и качественно.Очень хороший,отзывчивый персонал,и мастера высшего класса!
1
January 20, 2021
Прям в новогоднюю ночь мой телевизор перестал работать( Эксперты приехали сами забрали и потом сами привезли обратно домой. Спасибо мастеру Сергею, что быстро и точно сказал что вышло из строя и отремонтировал за считанные дни. И цена удивила, телек большой, а ремонт вышел по адекватным расценкам.
1
October 20, 2021
Работают очень хорошие профессионалы своего дело. Обращался к ним чинят быстро и качественно
1
1
June 18, 2022
Ремонтировал ТВ Samsung. 1 день диагностики, 1,5 дня ремонта. Быстро и аккуратно.
1
October 26, 2021
Сломалась стиральная машина.. Приехали всё сделали прекрасно. Советую всем.
September 14, 2020
Приехал мастер, отремонтировал мой телевизор. Очень дружелюбный, вдумчивый, всё объяснил. Был удивлён качеством такого сервиса, думал, что такое только в Европе.
2
December 17, 2020
Делали ремонт стиральной машины бош ( постоянно вышибало пробки при включении) до этого приезжал мастер из другого сервиса , сказал, что дело в электрике! Позвонили в эксперт, сразу сказали, что скорее всего это из за тэна. Поменяли тэн , проблема устранилась !! Очень благодарна мастерам Максиму и Александру! ))
2
1
January 24, 2021
Стиралка прыгала, сигала, а потом и вовсе вырубилась сама и выбила пробки во время стирки. Мастера приехали через час и все отремонтировали! Спасибо за работу! Ваш тедефон у меня теперь всегда под рукой.
February 14, 2021
Профессионалы своего дела.ремонтировала в данной компании стиральную машинку, также получала консультации по телефону. Спасибо за хорошее отношение к клиентам!
November 10, 2020
Отремонтировали телевизор Samsung, поменяли подсветку. Теперь радуюсь, кажется даже краски стали ярче. Обзвонила несколько мест, по цене оказалось дешевле. Ремонт сделали в срок
1
1
August 23, 2020
Стиральная машина стала очень громко работать. С утра позвонил в сервисный центр и днем приехал мастер. При осмотре выяснилось, что оси барабана пришли в негодность. Оперативно заказали новый и быстро выполнили замену. После ремонта машинку почти не слышно во время работы. Рекомендую!
1
1
December 18, 2020
Сломался холодильник, в этотже день приехал мастер. За считанные минуты определил что сломано. Починил. Да еще и скидку сделали бабушке как пенсионерке.
4
1
September 8, 2020
Сдала пылесос в ремонт. Мастер сказал, что сгорел мотор, ремонт 3500. Решила не ремонтировать. Квитанцию велели вернуть. Вынесли не пылесос, а кучу пластика.
Как будто специально разобрали на мелкие детали. Нести его даже до мусорки невозможно. Очень странное отношение к клиентам, и к технике.
5
3
June 15, 2021
Сделали телевизор, поменяли подсветку. Теперь муж смотрит чемпионат европы по футболу)))
1
June 13, 2021
Сайт красивый, обещт много, замах на качество присутствует. Однако телевизор не починили...
2
6
December 16, 2020
Не адекватные расценки за работу. Замена ручки на дверце стиральной машины - 2500 руб. Из них стоимость ручки -500 руб.
6
2
December 19, 2020
Обращалась по вопросу ремонта микроволновки. Сразу сказали, что нет смысла. Не стоит тратить деньги и силы. Честный сервис.
1
October 5, 2021
Оперативно, внимательно, профессионально
December 19, 2020
Никому не советую, зря потратите нервы, деньги и время! Дилетанты, просто ни о чём, а лишь бы содрать денег!
5
3
September 4, 2019
Каасовый чек не дают , товарный чек прям при клиенте все зачеркивают исправляют переписывают и отдают так. Заменить предохранитель на свч печи 1200₽. Гарантии на запчасть и работу не дают !!!
8
3
November 18, 2020
Отдавал в ремонт телевизор LG 55", перестал включаться, заказали оригинальные детали, установили и почистили внутренности от пыли. Теперь как новый)
2
May 26, 2021
Хорошо работаете, больше спасибо!👍
1
September 10, 2020
Хорошая компания ,, Рекомендую
2
1
July 26, 2021
Умеют делать
1
May 22, 2020
Отличный сервисный центр
1
1