Мы с мужем заказывали строительную экспертизу загородного дома перед покупкой. Очень довольны качеством работы специалистов – они провели детальное обследование, выявили все нарушения, о которых продавец умолчал. Заключение экспертов помогло нам аргументировано снизить цену. Очень быстрая, четкая работа, все объясняют доступным языком. Плюсом ко всему, в компании есть юрист, который помог разобраться с договором. Прекрасный сервис!
В конце строительных работ по возведению коммерческого объекта, у нас, как заказчиков, возникли сомнения по поводу общей стоимости всех работ на нашем участке. Попытки разъяснить явно завышенную сумму, ни к чему не привели. Поэтому мы обратились за помощью к профессионалам из "Эксперт Строй". Экспертиза стоимости строительных работ дала нам исчерпывающую информацию, и позволила договориться с исполнителем уже на наших условиях.
Собственно, зачем писать на сайте ‘мы работаем по всей России’, когда при первых словах ‘интересует экспертиза ремонта в доме’ не слишком вежливая дама-оператор перебивает, не дослушав, ‘ой, нет, не поможем - мы в Москве только’.
Оператор не различает слова "экспертиза" и "оценка".
27.12.2022 в 11:05 позвонила и сказала: "Хочу заказать экспертизу качества отделки для подачи иска в суд о качестве отделки". Оператор спросила: "Что именно Вас не устраивает?" Я удивилась этому вопросу, т.к. он не уместен: у меня на 3,5 листах написаны были недостатки отделки, которые нашел приемщик в день приемки, - мне надо было все их говорить ей? Да и все равно экспертиза тоже должна выявить недостатки. Поэтому я сказала ей: "Качество". Оператор сказала: "Подождите". Посое того, как вернулась, сказала: "Пришлите фото квартиры". Я: "Зачем?" Оператор: "Ну Вам же нужна оценка".
Ужас!!! Она спит там на ходу (голос заспанный) и не различает слова "экспертиза" и "оценка". Она не в теме, какие действия надо производить в случае, если клиент заказывает экспертизу, а какие - когда заказывают оценку.
Не связывайтесь с фирмой "ЭкспертСтрой"!
Эти эксперты действительно занимаются тем, в чем разбираются. Спасибо за то, что выполняете работу качественно.
3
Show business's response
Тимур Дарцаев
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Хочу выразить благодарность этой фирме за качественно сделанный ремонта моём доме. Мастера тут опытные, своё дело знают, претензий к ним никаких не осталось. После себя много мусора не оставили, как другие, так что жена довольна.
Обратился в эту фирму по рекомендации друзей. Приехали быстро с учётом трафика. Провели экспертизу жилого дома быстро и аккуратно. Всем остался доволен, буду рекомендовать и сам обращаться сюда.
4
Show business's response
П
Платон
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Спасибо этой фирме. Провели экспертизу незавершённого строительства. По времени недолго, а по цене доступно. Казалось бы, что ещё нужно для идеальной фирмы, но у этой компании есть ещё плюс, это вежливые и ответственные сотрудники, которые заслуживают отдельного упоминания.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2019
Обращался в центр два раза по различным вопросам. И в двух этих случаях работой компании полностью удовлетворён. Работают на совесть, выполняют свои обещания и всё делают без лишних разговоров. Во всём чувствуется профессионализм, опыт и стремление решить поставленную задачу.
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 26, 2019
Отличный сервис с отличными сотрудниками. Несколько раз приходилось вызывать их экспертов и всегда они радовали скоростью своей работы. При необходимости еще буду к Вам обращаться и советовать вашу фирму своим друзьям и родственникам.
Провели экспертизу здания под офис. Сотрудники приехали на место быстро, работа была не долговременная. Все нужные бумаги выдали на руки. Советую эту фирму!
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 19, 2019
Ребята молодцы. Работа честная, денег не по делу не сдирают. Регистрируют документы в те же сроки, которые обещали. Приятно вести дело, выполняют всё на довольно высоком уровне.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2019
Профессиональная компания, работа выполняется и даётся результат за короткий срок. Мастер приезжает со своим оборудованием. Советую!