Repair expert
Business hours
Open until 21:00
Directions
Центробанк
145 m
Features
Credit card payment
Service maintenance
Guarantee
House calls
Installation
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, repair of steam generators, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, hoods, ovens
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Delivery time:in two hours
Information verified by owner
14 reviews
August 8, 2023
Обратился отремонтировать кофеварку, мастер дважды, в последний момент, переносил встречу, наконец, на третий раз приехал. Это мое первое обращение в сферу ремонтных услуг. Стало интересно, как это все происходит. Итак, мастер или посредник, непонятно, (зовут Батраков Сергей Владимирович) взял предоплату, договорились, что заберет прибор в мастерскую, проведет диагностику, после чего определимся по дальнейшим действиям. Забрал. Через неделю звонит и бодро сообщает, что ремонт произведен, с вас столько... По итогу: настаивайте на том, чтобы делали при вас, в случае отказа - гоните в шею. Ремонтных организаций в городе достаточно. И вообще держите ухо востро в общении с представителями данной конторы. Особенно с вышеупомянутым субъектом. Теперь по поводу положительных отзывов. Все десять размещены в период с 24 по 27 апреля (!). Такая волна позитива, и именно в эти 4 дня. Ни до, ни после, отзывов нет.
Звезды, видимо, сошлись. Или мастера в ударе были... В общем, решать вам. Советую обходить стороной сие заведение. Всем добра.
***
07.08.2023 от "руководства компании" пришел ответ о том, что хотели бы урегулировать ситуацию в позитивном ключе. Верится слабо. Хотели бы, давно набрали на сотовый, мой контакт есть. Электронную почту (куда можно им написать) найти невозможно. Посмотрел в сети, что пишут другие люди. Реальные. Волосы дыбом. Я видимо еще легко отделался. Тут материал хороший для ОБЭП. Смотрите сами.
https://www.otzyvru.com/alfa-remont-tehniki
https://nahjob.top/black_list/оооальфа-3
4
1
September 11, 2023
11.09.2023 в 14.30 позвонил, вызвал мастера для ремонта посудомоечной машины. Оператор пообещала приезд мастера с 17.00 до 18.00. Никто не приехал, не позвонил. Я перезванивал 4 раза. Разные трое операторов говорили, что сообщили начальству, мастер должен перезвонить. Никто не перезвонил. Вот уже 19.20 ч. Тишина. Никто не звонит. Сервис на уровне 0. Я после 20.00 ч. перезвонил. Оператор ответила, что моя заявка отменена. Мне якобы должны были сообщить. Вот так. Обращайтесь, и операторы Вас услышат. На этом, сервис по ремонту окончен.
2
October 18, 2023
Обратилась по ремонту духового шкафа, три дня мне обещали что ко мне приедет мастер,то машина у них сломалась ,то им некогда, то снова машина сломалась. К и сказали что ближайшие два дня им будет никогда точка не рекомендую этот сервис. Какие-то мутные
2