Обращалась по направлению поликлиники, то есть в рамках полиса. Очереди пришлось ждать чуть больше месяца, но мне не горело. Делала узи сердца и холтер-исследование. Всем осталась довольна, и обслуживанием, и подходом персонала
Отношения к клиентам отличное. Специалисты не особо грамотные, больше денег дерут за услуги. По времени быстро принимают. Чисто
5
1
Show business's response
Светлана Б
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Отличное отношение,широкий спектр услуг.Обращались во время беременности и после ,помогли,ребенок здоров.
До этого ходили к врачам и лечили не понятно от чего,а тут назначили анализы,после получения доктор в онлайн режиме назначил лечение .
Отличный диагностическая центр, замечательное отношение к клиентам, как-то приехала и забыла копии документов, там без претензий помогли и сделали копии)
Обслуживание на высоте. Цены тоже 😁
И у персонала видимо стоит задача развести клиента на все платные услуги,которые тут только есть. Бизнес есть безнес
Была на приёме у пульмонолога Любимова Дмитрия Сергеевича. Очень внимательный и компетентный врач. Назначил лечение и помог разобраться с проблемами здоровья. Тогда как ни один специалист ,ни платный ни бесплатный, не могли дать рекомендаций по лечению.
Не компитентные сотрудники, для чего ведется запись пациентов вообще не понятно, все равно либо в очереди сидишь, либо запись врач отменил
Полный бардак
В нашей ЖК мне поздно дали направление на 2 скрининг, сначала позвонила в Эксперт, сказали мест нет, на следующий день позвонила ещё раз, и попала на замечательного администратора Жанну! Спасибо ей огромное! По сроку беременности мне оставалось только 2 дня, чтобы бесплатно пройти скрининг, она записала меня в резерв, и сразу позвонила, когда появилось окно, и я успела пройти скрининг по направлению, за что спасибо огромное Жанне!
3
Ксана
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Посещала ни один раз, встречают, проводят диагностику и провожают очень доброжелательно, квалифицировано, грамотно, культурно. Обращаю внимание, что все разы приходила по записи на бесплатное обследование с направлением врача. Огромное спасибо за внимание, проявленное понимание и уважительное отношение!
Клиника хорошая,вежливый персонал.Делала 1 скрининг ,
замечательный доктор, всё подробно рассказывает.Результат пришёл на следующий день в электронном виде. Удобно.Позвонили из клиники,по по поводу результата,и всё объяснили. Рекомендую!
Вроде ничего плохого не сказали и не сделали, но напугали узи сильно! Либо ограничивайтесь вообще высказываниями, либо успокаивайте то ,что вы написали.
Оставляет желать лучшего!
В октябре прошлого года, напартачили че-то с моей кровью (первый скрининг беременной) и пришёл плохой результат, якобы у меня ребёнок СД. Ездили к генетику в Ростов, делали амниоцентез. В мае родилась ЗДОРОВАЯ красивая доченька!!
Наблюдалась всю беременность в том году . И осталась очень довольна. Вежливый персонал, за день до приема позвонят , все всегда чистенько 👍🏻👍🏻👍🏻 РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Может, конечно, мне не повезло с врачом, но это ни разу не «эксперт»! Моё узи длилось 1,5 минуты, закончилось словами «всё отлично». Хотя три других врача в других городах (на минуточку) сказали обратное 🤦🏼♀️ Да и мой рассказ почему пришла слушали в пол-уха 🤷♀️ А стоимость совсем немаленькая, своих денег совершенно не стоит. Не порекомендую никому.
Запись на прием ведетмя через Ростов, это очень неудобео. Неделю ждала очередь к специалисту. Пришла к назначенному времени и в результате попала на прием через 1 час 15 минут от назначенного времени. УЖАС. Платишь деньги за что?
Делади узи во время беременности, таких диагнозов наставили... Жуть. Сказали, можем платно получше посмотреть. В другой клинике ничего не подтвердилось. Как итог, с ребёнком всё отлично
Отвратительная клиника, записалась на скрининг 1 триместра, сначала записали на 1 октября, после чего перезвонили, перенесли на 14 октября, назначали на 10.40, пришла к назначенному времени, сказали задержка по времени минут 15, просидела пол часа, после чего сказали пойти покушать и через пол часа подойти, после чего просидела еще час, и наконец то спустя час добилась ответа, что примут в течении получаса
1 скрининг по беременности. Записалась на прием. Все хорошо. Незадолго до ожидаемого дня раза три по инициативе клиники переносилось время. Ладно, бывает. Во время УЗИ из доктора слова не вытянешь по поводу состояния ребенка. Зато вопросы с предложениями дополнительных платных услуг произносились постоянно. По итогу забыли спросить у меня необходимые данные и перезванивали по этому поводу уже вечером, после приема.
На второй скрининг сказали не записываться, т.к. уже записали сами и просто мне прозвонят заранее, чтобы уточнить дату. Перед предполагаемой датой сообщают, что график записи очень плотный, поэтому запись передвигается на 2 недели!!!! вперед. Ладно, по срокам укладываемся, все хорошо (но платные услуги предложить не забыли).
Перед днем приема звонят!!!! Принять не сможем, давайте перенесем еще на неделю!!!!! Хотя записывали за 2 недели и то чуть ли не в последний день необходимого срока!! Теперь в клинике решили, что еще неделю подождать не так уж и страшно для клиента.
Все посещения докторов зависят от данной клиники. В результате, вынуждена из-за необязательного и наплевательского отношения "Эксперта" постоянно разрываться между клиникой, другими докторами и работой. О личном времени можно и не заикаться.
Никому не посоветую данную клинику, особенно беременным.
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Направили из другова города скрининг беременности. Записывают не с утра, а на 10 или 11 часов, плюс задержка в очереди. Приехали раньше, но кровь не взяли пока не пройдёшь узи. Досидеашись очереди на узи, отправили на кровь потому что от голода ребёнок слишком активный и нужно сдать кровь и поесть. Мы сидели в очереди 2 часа, неужели регистраторы не знали что можно сдать кровь и отпустить поесть до узи. Сама узист, не понравилась. Прошлые пару раз попадала в 15 году, было отношение лучше и ребёнка показывали. Этот раз была врачь с какой то необычной фамилией, не русской. Монитор не повернула ни разу. Хотя закончить узи с смогла с 5 раза. То ребёнок активен, то шов от кесарева мешает, то поешь, то ношпу выпей. Узи в итоге заняло 3 часа и 5 заходов в кабинет. Ничего толком не объясняли, после того как второй раз сказали выйти посидеть в коридоре, я была на грани истерики. Ну как так можно пугать, мы же впечатлительные когда вот так ничего не говоря зайди выйди посиди, напридумываешь себе уже чего то страшного. В итоге сказали что все хорошо но видно плохо. Хотя в перинатальном и окдц швы не мешают узистам в просмотре.