Clinic Expert
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
405 reviews
January 15
С одной стороны, клиника не плохая! Все современно, красиво и удобно. Расположение, тоже хорошее. Цены на некоторые обследования, считаю завышенными! Если считать по ценам в Питере. Выборочно. Но, научитесь Ценить время пациентов!!!! Это не мало важно!!!! Мало ли , кому-то куда-то ещё надо!!! Спасибо за понимание. Всем добра!
5
1
January 22
Выражаю огромную благодарность специалисту клиники неврологу Бурчаковой Татьяне Михайловне. Обратилась к ней по поводу мигрени, которой страдаю всю свою сознательную жизнь. Татьяна Михайловна внимательна, отзывчива, индивидуально подошла к моей проблеме. Не сразу, но удалось подобрать необходимое лечение. Теперь за столько лет мучений я могу жить практически без боли. Кто знает, что такое мигрень, поймет меня. Татьяна Михайловна настоящий профессионал своего дела! Большое Вам спасибо!
4
April 6
Были в клинике неоднократно. Все было относительно нормально до последнего визита. Надо было сделать МРТ голеноспа. Запись была офомлена по телефону за 6 дней до визита. На кануне позвонили из клиники для подтверждения записи. записаны были на 20:15, оператор по телефону попросила приехать заранее ориентировочно в 19:40-19:45. Прошу принять во внимание, что время 19:40 было сказано для того,чтобы успеть оформить документы. Так как мы живём далеко, мы успели приехать в 20:05, что все равно позволяло вовремя попасть на МРТ, так как очереди вечером в регистратуре нет. Но уже находясь в клинике выяснилось, что моё время было в 19:40! Никто об этом не предупредил ни на кануне ни в этот день! Даже не принесли извинений,а твердили,что мы не правы! Единственное, что нам предложили -это сидеть и ждать,когда все в очереди пройдут. А это ориентировочно 2 часа! С разорваными связками да ещё и практически ночью- это маленькое удовольствие, но иного выбора нет ! Уже находясь в очереди на МРТ, мы узнали, что у мужчины перед нами аналогично перепутано время записи. Только из-за большой необходимости мы приняли решение остаться! Но хочется,чтобы руководство клиники приняло какие-то меры и разобрались со своими сотрудниками! Люди приходят в клинику не для развлечения, а по необходимости, и рассчитывают на квалификацированную помощь и профессиональное отношение, а получается, что в платной клинике персонал абсолютно не в состоянии даже грамотно делать записи и оповещать клиентов!
1
1
February 15
Очень не понравилась работа регистратуры. Пришли в клинику за 25минут до приема, договор оформили быстро, а вот как дошло дело до оплаты, сначала ушёл один сотрудник , затем и второй, а третьего даже не было. В итоге мы на прием опоздали на5 мину, и не сказать , что людей много, просто ушли... Лица такие, что можно предположить в "каком направлении "они вас хотят проводить, разговаривают еле слышно и сквозь зубы. Мне кажется платные услуги это прежде всего сервис и добросовестное выполнение своих обязанностей.и к сожалению бейджиков не рассмотрели(написала бы по фамилиям)
6
December 25, 2024
Вежливый персонал... Весьма профессиональные специалисты. Суперпунктуальсть: назначен приём на 12.15 и в 12.15 открывается дверь кабинета и вас приглашают! Качественное лечение! Очень рекомендую!
3
May 14
Извините, но мое терпение закончилось!
Зла не хватает на вашу лабораторию.
По состоянию своего здоровья, приходится сдавать анализы каждый месяц у вас. В этот раз прибавилась еще одна болячка и я с кровотечением приехала 7 мая к доктору. Прошла у нее обследлвание и были рекомендации сдать кровь на 6 анализов. Решался вопрос о срочной операции. Точнее анализы должны показать нужно ли оперироваться срочно или нет. 8 мая приезжаю с утра голодная за 60 с лишним км к вам сдать кровь. При этом лечилась неоднокоатно у вас у доктора Нагорный В. Н. (сидеть не могу нормально уже более 3-х лет). Отстаяла большую очередь. Подаю девушке назначение от Сухининой (фото прилагаю) и говорю: мне нужно сдать кровь. Мочу не нужно. Девушка оформила, я с доверием оплатила, сдала кровь и жду результат с тревогой. Быстро прислали показатели трех анализов. Жду еще три и переживаю все эти дни. Сегодня уже 14 мая. Результатов нет. Хотела позвонить спросить. Потом давай искать оплату анализов. Хорошо, что не выкинули оплату с машины. Смотрю, а там девушка оформила только три из шести показателей! Как? Где глаза у вашей работницы??? Сейчас начнете говорить: где мои были глаза? Почему я сразу не проверила? Отвечаю: мы - пациенты доверяемся вам - медикам! Когда постоянно мучает жуткая боль в копчике и добавляется кровотечение, мне явно было не до проверки медиков, честное слово! Жду, жду, а чего? Не понятно! Снова нужно ехать, чтобы досдать еще кровь. А время идет... И неизвестно что с моим организмом творится? Доктор велела посмотреть на показатели и возможно, срочно бежать на операцию. А анализов нет уже неделю и не будет.
Но все бы ничего, но подобных ситуаций уже было 4. Подчеркиваю четыре раза!!! Поэтому мое терпение лопнуло.
До этого сидела другая девушка за компьютером (высокая). Тоже... То неправильно оформит, то оформит правильно, но возьмет мало крови (не хватает на все показатели). И мне постоянно приходится ездить пересдавать, досдавать кровь за 60 с лишим км. А это огромное испытание с сильной болью для меня + лишние затраты на бензин и вены как решето.
Зятю тоже недооформили анализы. Точнее написали не тот, который нужен был доктору. Тоже пересдавал приезжал. Но это же не игрушки!
Наведите уже порядок в лаборатории, пожалуйста! Иначе уже огромное желание уйти от вас в Тайс-Мед или в Балашов.
Не все девочки в лаборатории относятся халатно к своей работе. Наоборот, девчата, которые берут кровь, шустрые, опрятные, приятные, кроме высокой, которая, часто сидит за компьютером, а в выходные дни она же брала у меня мало крови.
1
May 8
Хорошая клиника, рекомендую!
Долго мучилась от боли в суставах, в поликлинике в Борисоглебске нет доктора, который бы ввел внутрисуставной препарат. Позвонила в клинику «Эксперт», где принимает врач из Воронежа. Просто пришлось немного подождать: все дни были расписаны у доктора вперёд. И вот 4 мая я пришла на прием к травматологу-ортопеду Сысовской Алине Васильевне. Она внимательно выслушала все жалобы, спросила о сопутствующих заболеваниях, провела обследование, ввела внутрисуставной препарат и назначила дальнейшее лечение. У меня снижен слух и пришлось несколько раз переспрашивать. Алина Васильевна тактично объяснила вновь, не повысив голоса, как этот обычно бывает, когда человек плохо слышит и спрашивает второй раз. Это добрейший человек, отличный специалист от Бога. У нее на лице всегда улыбка!
Алина Васильевна, я желаю вам здоровья, успехов в работе, чтобы пациенты, которые приходили к вам с болью, выходили из кабинета, улыбаясь и уже без своих страданий.
Тарабрина Н. И.
г. Борисоглебск.
2
May 3
Я , с настолько позорным обслуживанием давно не встречалась !
Особенно могу отметить оператора Валерию ! Хамка редкая , по интонации понятно , что наплевательское отношение к клиентам , не слышит клиента , бросает трубку . Если такое отношение к людям , зачем работать с людьми ? Зачем вообще работать в медицине с таким отношением ?. Дело и до врача не дошло , отменила записи . Привезешь к вам человека , с больным сердцем , а окажется , что еще и не записаны . Не стала рисковать . Если такой бардак на ресепшене , дальше исследовать не стоит .
Искренни рекомендую даже не звонить в эту клирику
July 14, 2024
Эксперт, очень классная клиника, никогда никаких скандалов, персонал отличный, все вежливые, молодцы, что не спроси, все расскажут и покажут. Вот только цены очень высокие, можно пониже? Чистота идеальная, даже неудобно без бахил ходить, все сверкает. Врачей очень много приезжает, все хорошие, вежливые, и лечат хорошо, ходить будем только в Эксперт, спасибо вам, дорогая клиника!
5
3
March 9
В это клинике при экстренном обращении нам отказали в помощи ссылаясь на то что запись к врачу была закончена. У мужа в областной больнице был поставлен диагноз левосторонний паратонзиллярный абсцесс(задний). Нам пришлось с самообращением ехать в областную больницу. Обращение было 8 марта по телефону в 14.11.предлогали приём на следующий день или через день а человеку помощь нужна была экстренная. В регистратуре даже слушать по телефону не стали не говоря о помощи. Где клятва гипократа которую дают врачи или все соизмеримо во времени и цене жизни человека.
1
2
April 19
Хотелось бы поблагодарить медсестру- Шнурик Анну в лаборатории. Насколько у дочери всегда было проблематично взять кровь из вены- у нее это получилось без проблем! В целом хочу сказать огромное спасибо за доброжелательность всего коллектива клиники! Терпения и здоровья вам. Всегда приятно находится при каждом посещении!
1
1
February 2
До сегодняшнего дня , очень нравилась данная клиника , сегодня посетили врача -уролога Циприкову Т.Ю. я просто в шоке ,были представлены результаты МРТ почек,полный анализ крови ( данные анализы произведены в клине Эксперт) ,за весь прием врач просто сидела в течении получаса забивала данные с результатов анализов в компьютер,а потом посоветовала обратиться к другим специалистам и попить травки и это заключение с плохими анализами пациента, ссылаясь на то что не предоставлены анализы мочи ( так почему же, при записи на прием нам не сказали что нужен данный анализ!?) про сумму приема сказали а про это нет,за что были заплачены деньги за какой прием !? Что бы услышать что написано в МРТ ,,я просто в шоке от данного обращения к пациенту! Не советую обращаться !
3
1
May 20
Самая некомпетентная клиника в Борисоглебске. На стойке администрации дамы тупо хлопают глазами, бормочат под нос, а потом звонят и выбивают деньги с людей за услуги, которые не были прописаны в договоре (ни врач, ни администраторша не сказали, что нужно доплатить) но потом эта клиника просто звонит и не может связать двух слов (на вопрос, какая услуга была оказана, а также после просьбы предоставления актов) не рекомендую однозначно!
Анастасия - дерзко говорящая девушка администратор, надеюсь вас как минимум оштрафуют за вашу некомпетентность!
Тут и одной звезды кстати много, обдиралово.
1
1
April 26
Была на приёме у нейрохирурга. Можно сказать несколькими словами ,, вежливое обдирание денег". За что взяли 50000 тысяч? За блокаду которая не помогла?! Да ,еще ха враньё врача. Как красиво врёт Нагорный Валерий Николаевич, заслушаешься. Сказал что делает операции , на самом же деле обман. Дал номер медсестры, которая его секретарь по совместительству, а та даже не знает в какой клинике в Москве он ведёт приём, а операции он вообще не проводит. Хочется спросить у руководства клиники Эксперт- у Вас на потоке обман людей?
2
1
May 19
Приезжали на МРТ,у супруги титановые анкеры в плече,аппарат 1 тесла ,подошёл отлично,до этого делали МРТ в Балашове в кл.Парамонова,после плечо долго болело.Здесь всё отлично,персонал,чистота.Приезжали с направлением ,ничего не платили.Рекомендуем.
May 19
Была у невролога из Тамбова,написал много но ко мне даже не подходил.,..списал.В листке осмотра написал жалобу на ноющую боль в коленке а пришла я с проблемами шеи.Ожидала три часа, и в заключении вместо того чтоб помочь ме подняться с кушетки делал селфи с мед.сестрой .Про регистратуру тоже можно много говорить,отвратительно работают и ещё и грубят
August 30, 2024
Отличная клиника и доброжелательный персонал , опытные и грамотные врачи которые помогают и заботятся о своих пациентах , приятные цены и удобное расположение клиники , особый подход специалистов делает эту клинику одной их лучших в городе .
1
4
June 27, 2024
Просто замечательно !вежливый персонал , относятся доброжелательно,предупреждают о том что можно приехать раньше ,за это отдельное спасибо ,посещала дерматолога Одинцову Ульяну Михайловну прекрасный врач,очень подробно объяснила все заданные вопросы ,очень понравилось!спасибо огромное ,решили вопрос который беспокоил ,10/10 ,спасибо таким врачам которые относятся к своей работе ответственно ❤️❤️❤️
3
2
December 12, 2024
Как-то дамы в регистратуре обсуждали коллегу, вроде прическу неудачную или что-то в этом роде. С 'удовольствием" послушала, конешно; минуты через 1,5 наконец соизволили снизойти до меня)) Смотрят на тебя так, будто делают одолжение. Мне не нужно чтобы меня облизывали, но читать во взгляде: чо приперлась? - неприятно. Поэтому перестала посещать эту клинику.
2
May 23, 2024
Отличный сервис и профессиональные специалисты! Обследование сделали быстро и качественно, все результаты были предоставлены в удобной форме. Цены на услуги приятно удивили, доступность и высокое качество делают эту клинику одной из лучших в городе. Спасибо большое за заботу о нашем здоровье!
2
January 31
Это пример для наших поликлиник и больниц нашего бедного здравоохранения. Почему здесь могут так приветливо относиться к больным? Я думаю это должная оплата и хорошее отношение ко всему персоналу. А одно порождает другое
December 10, 2024
Ужасное общение оператора, разговаривает на повышенных тонах . Почему такое хамское поведение ? Нет желание даже записываться из-за таких операторов к врачам. Лучше буду в другую клинику буду обращаться, т.к. там лояльное отношение к людям
2
2
May 31, 2024
Я недавно проходила обследование в этом медицинском центре и осталась очень довольна!Персонал был очень внимательный и вежливый, всё объясняли понятным языком. Процедуры диагностики были быстрые и безболезненные. Оборудование новое и современное, поэтому результаты анализов и обследований получил быстро.
Врачи квалифицированные, провели полное обследование, поставили точный диагноз и назначили лечение. Цены на услуги вполне адекватные, не кусаются.
3
3
August 23, 2024
Обращалась много раз, все врачи отзывчивые. Особую благодарность выражаю врачу неврологу Ледовских Сергею Александровичу. Так же спасибо девочкам в регистратуре всегда подскажут и расскажут что надо. Спасибо вам за вашу работу!
1
May 30
Часто пользуюсь услугами клиники и сама и дети,удобно что есть специалисты с Воронежа.
April 11
Хорошая клиника.При клинике есть аптека.Цены везде адекватные.Персонал приятный☺️
2
October 15, 2024
Очень хорошая клиника, персонал отличный. Цены приличные для такого заведения. Чистота идеальная. все сверкает. Врачи все хорошие, вежливые.
2
3
November 29, 2024
Неоднократно пользуюсь услугами лаборатории в клинике Эксперт. Хочу отменить компетентность и доброжелательность медицинских сестёр, ответят на все интересующие вопросы и помогут с выбором нужных анализов. Результаты приходят быстро, что не может не радовать! В клинике всегда чисто и уютно, есть бесплатные бахилы. Буду и дальше пользоваться услугами клиники и рекомендовать знакомым.
2
1
January 24
Время ожидания отвратительное ждала час для чего записывают по времени если бы я хотела постоять в очереди обратилась бы в бесплатную клинику
2
4
October 12, 2024
Неоднократно обращалась в данную клинику и не только сама, так же и вся семья. Проходила МРТ, посещали разных специалистов. Всегда вежливое обращение, подробное и понятное разъяснение вашей проблемы, грамотно назначеное лечение.
1
1
January 12
Много лет посещаю клинику Эксперт. Хожу на прием к врачу неврологу Кочуковой и сдаю постоянно анализы только там. Я довольна.
August 24, 2024
У мамы начались проблемы со здоровьем. Посещала не одного специалиста , которые, к сожалению не могут понять первоначальной причины. Посоветовала ей проконсультироваться со специалистом в данной клинике, так как пользовалась другими услугами неоднократно:
👍хорошее оборудование
👍приятный персонал в регистратуре
👍чисто
Но!!!
Записались на приём к узкому специалисту, нейрохирургу, который принимает нечасто, «приезжает из Москвы» как было сказано, светило одним словом! Собрала мама предыдущие заключения, анализы и заключения и пришла на приём.
Впечатления после приёма неоднозначные:
👎время приёма составило 12 минут. Может этого и достаточно, чтобы разобраться в проблеме, в чём я очень сомневаюсь. Врач одним глазом взглянул на расшифровку одного из исследований и прочитал то, что уже и так понятно.
👎впечатление, что его больше интересовал грядущий обед, нежели проблема пациентки, о чём он не стесняясь говорил своей мед.сестре. Заинтересованности в решении не было совсем, побыстрее бы славить пациента.
Лекарства были назначены, выхода нет, нужно лечиться. К сожалению, альтернативы со специалистами нет, поэтому приходится обращаться к тем, кто есть. Грустно ☹️
‼️ услуга естественно небезызвестная, это понятно. Но за оплату хотелось бы и отношения соответствующего.
5
1
May 8
В последнее время начали отменять записи за несколько часов, по причине отсутствия врачей, хотя на сайте запись на данное время открыта🤷🏻♀️
October 25, 2024
Обратилась в клинику за обследованием. Получила качественное и добросовесное обслуживание. Все документы были предоставленны в доступной простым людям форме. Большое спасибо всему персаналу за понимание и помощ.
December 15, 2024
Отличный персонал, приятная атмосфера. Качество отличное 👍
December 18, 2024
Никому не советую. Работают по шаблону. Один напраляет к одному другой другому и т.д. и в итоге результата ноль а денег отдаёшь кучу
1
1
March 5
В основном, если нужны анализы, МРТ, узи, то мы обращаемся сюда.
Просто это удобно. Записался, пришел, получил услугу, заплатил👌
Персонал вежливый и доброжелательный, врачи доступно объясняют. Если нет возможности забрать результаты лично, то без проблем все пришлют на почту 😊
Еще радует наличие питьевой воды в доступе и кофейный аппарат с прекрасным кофе👌
August 25, 2024
Очень «качественное обслуживание». Записались на прием за неделю, но когда я позвонила за день, что бы подтвердить запись, оказалось, что врач отменил нашу запись, из предложенных вариантов один худо-бедно подходил, но была вероятность, что мы можем немного опоздать, стоя и озвучила администратору, на что мне сказали, что приехать нужно заранее, иначе врач не примет. То есть просто отменить нашу запись это нормально, а предложить удобное время по записи или попытаться урегулировать ситуацию в пользу клиента они не могут. Это заинтересованные в клиентах люди? Или просто такое отношение к пациентам?
5
1
March 10
Офтальмолог,просто никакой.
Обслуживание тоже на низком уровне.
Приехали с соседнего города,понадеялись на специалистов.
July 8, 2024
Все четко и быстро. Записались-подъехали, попали на прием. Специалисты хорошие, отношение к клиенту доброжелательное. Цены доступные👍🏻
1
July 15, 2024
У мамы начались проблемы со здоровьем. Врач отправил на МРТ брюшной полости. Сделали это обследование в Эксперте. Оборудование отличное. Качество диска, записи отличное. (Этот диск потом смотрели другие врачи-диагносты). НО расшифровали этот диск в Эксперте неправильно!!! Не увидели самого главного! Структура внутреннего органа была неоднородна!!! Как так? Это врачебная неграмотность!
January 29, 2024
Мне вообще не нравится эта клиника по одной причине. Врачи которые там работают ушли из обыкновенной больницы им нужны только деньги. В мрт со мной тоже также обошлись, только сделали ли и скорее выпихнули со стола мрт. Хотя мне было очень плохо сильные боли в спине. Не положили под ноги подушечку из за этого в спине были сильные боли. А в 2010 г заставили сдать расширенный анализ крови. Но диагноз правильно не поставили. Им лишь бы выкачать побольше денег.
11
1
July 17, 2024
Отличный медцентр, квалифицированные специалисты, отзывчивый персонал. В помещении чистота и порядок. Находится
в доступном месте г Борисоглебск. Есть бесплатная парковка для автомобилей. Рекомендую
1
1
October 3, 2023
Компетентные и профессиональные специалисты приезжают с ведущих Воронежских клиник. Современное оборудование. Чистота, аккуратность. Вежливость персонала. Вполне приемлемые цены. Лучше обратиться туда.
3
1
November 23, 2024
Теперь только стороной её буду обходить и всем советую того же. Делала узи по женски и почек Писарева. Нашли две кисты, моему и опухоль в почке. Чуть сума не сошла. Переделала в трех других местах в Воронеже. Ничего такого там нет! В у подруги описали орган, что он здоров, который давно вырезали. А мне сразу начали навязывать доп услуги, кт, мрт, врачей. Только деньги тянут на нервах людей!
1
2
June 15, 2024
хочу поблагодарить доктора Эршегова за проделанную работу! меня долго мучали боли и тяжесть в ногах, по совету подруги пошла в эту клинику и не прогадала! на консультации мне предложили лазерное лечение варикоза, я согласилась и теперь моя жизнь разделилась на до и после. низкий поклон, буду обращаться если вдруг что)
3
1
August 27, 2024
Прихватило спину. Лежал три дня, не вставая с постели. На пятый день записан на приём к неврологу. Ходить в тот момент уже мог, но садиться, сгибаться - нет.
В итоге врач отказал в больничном - у вас всë хорошо, нет показаний. А хотите больничный, тогда давайте сдайте у нас анализы и сделайте МРТ. Тогда оформлю. Врач - Ледовских.
Сейчас, разлетелся, бегу и падаю сдавать анализы.
Вымогатели денег.
Приëм был 26.08.2024.
5
1
October 23, 2024
Прекрасная клиника. Провёл ряд услуг. Они были выполнены великолепно. Добрые и отзывчивые врачи. Рекомендую .
1
February 17
Звонил сказали записали приехал к ним от дома 250км захожу говорят нет вашей записи полный отстой .
3
4
August 22, 2024
Очень хорошая клиника,проходила обследование
Осталась довольна,персонал вежлевый и внимательный
Новые оборудовантя,лучшие врачи
Советую
1
1