Exkurs
41 review
March 25
В нашу новую машину въехали на парковке. По КАСКО получили направление в Экскурс и не пожалели. Сделали все быстро и качественно, попали в цвет (я думала на голубом CHERY это просто не возможно). Персонал вежливый и доброжелательный. Спасибо большое ребятам из Экскурс!
April 29
По КАСКО получил направление в Экскурс по замене стекла. Записали на удобное время, приняли машину в работу сразу по приезду. Пока ждал, наслаждался комфортной зоной отдыха. Персонал приятный и общительный, все рассказали и объяснили. Замена прошла быстро, качеством работы остался доволен. Спасибо огромное за работу!
December 20, 2024
Данный сервис это просто профессионалы своего дела!Отзывчивый коллектив,вежливый персонал.Сдали свой автомобиль после ДТП Через 6 дней как и обещали всё сделали на отлично.Молодцы !Поздравляю Вас с наступающим 2025 годом!Желаю Вам счастья,здоровья и больших успехов в работе.Вы лучшие!!!
December 1, 2024
В начале недели купил CHERRY TIGGO 7 PRO MAX 4WD (сейчас называю – Тигрёнок) в фирменном салоне на Парковом.
Выбор был непростой. Первоначально хотел купить машину другой марки. Китайцев очень много и по цене они практически одинаковы. Окончательно остановился на трех марках. В это был последний салон и приехал практически к закрытию. С менеджером Егором мы обсудили мои требования к выбору машины и выбрали подходящий вариант. Несмотря, что рабочий день в салоне окончился, Егор предложил тест драйв. Такое неформальное отношение к работе меня очень приятно удивило. Кроме того, после этого тест драйва, остался менеджер кредитно-страхового отдела и мы в троем обсудили финансовую сторону покупки.
Естественно, после такого отношения, у меня сомнения по выбору машины пропали и я остановился на Тигрёнке.
По финансовым причинам мне пришлось повторно приезжать в этот са-лон. Работали в этот день с менеджером Михаилом и он был на высоте. Все мои пожелания были удовлетворены.
Решив со своей стороны финансовые проблемы, вечером третьего дня (после работы) я приехал оформлять покупку. Менеджер Егор оперативно подготовил машину и предоставил мне полный объём скидок, дополнительного оборудования и сделал подарок. Показателен пример с шинами. В подарок прилагались шипованные шины, а я всю жизнь езжу на липучках. Мы договорились и мне на сумму шин сделали ещё скидку. Позже я купил то, что мне надо.
Менеджер кридитно-страхового отдела Анастасия оперативно, быстро и с учетом моих интересов оформила документы по кредиту и страховкам. На протяжении всех трех дней, финансовая сторона сделки улучшалась только в мою сторону. Опыт предыдущих покупок был другим: сначала дилер заманивал низкой ценой, а потом под всякими предлогами повышали цену.
После получения моей машины и всех документов, Егор еще раз показал как управлять Тигрёнком и настроил предварительно функции (пока я разберусь сам). Все было оформлено под «ключ» за три часа.
Хочу отметить, что работа Егора, Михаила и Анастасии + потребительское качество автомобиля помогли мне сделать правильный выбор.
2
April 27
Помял на стоянке по неосторожности крыло,
Приехал, взяли машину, всё сделали быстро и качественно. Молодцы.
Петров Георгий профессионал своего дела.
April 28
Сдавала а/м в ремонт, сделали всё быстро и самое главное качественно.
Персонал вежливый, держит в курсе всех этапов ремонта.
January 17
Красил Passat B8. Стандартные ваговские болячки - сколы на задних арках. Цвет сложный - серый. Решил обратиться к кузовному официального дилера и не прогадал. Автомобиль выдали вовремя и чистым. В цвет попали. Работой доволен
2
March 31
Дали направление в данный сервис. Впервые сталкивалась с ситуацией дтп, была расстроена, обижена на весь свет) сотрудники успокоили, все разъяснили: какие работы, сколько ждать, как делать будут. Очень довольна осталась. А главное машина краше лучше новой 🔥🔥🔥
February 25, 2024
Была запись на определенное время: приехали, никого нет. Ходят какие-то сотрудники по коридору, на нас не обращают даже внимания. Сервис) в итоге спустя полчаса добились (!) хоть какой-то консультации. Насчитали кучу расходов на какие-то скрытые повреждения, которые якобы были. Развернулись, поехали в другой крупный салон. Этих скрытых расходов там не нашли, всё быстро сделали, дешевле, чем в экскурсе. С абсолютно другим отношением к клиентам и ценником.
1
April 28
Делают качественно и быстро. Ремонтировал порог и крыло. В цвет попали.
January 1, 2024
Отдавал машину после ДТП. Заказ запчасти, на что менеджер Эльдар сказал, что через 2 недели все придёт, а в итоге 1 деталь пришла через 10 дней, а другая вообще спустя месяц с небольшим. И каждый раз когда звонил, узнавал про делать, то кормили завтраками, что придёт такого то числа. Звоню в этот день, а оказывается деталь только отгрузили... И ещё плюсом при установке стекла в дверь поцарапали тонировку, спасибо им что не стекло.
1
January 30, 2023
Мне сделали машину за один день. Приятный сервис и хорошее обслуживание. По качеству все отлично. Бонусом еще помыли машину так, что мне кажется она такой чистой никогда не была.
3
March 14, 2022
Устранял вмятину без покраски на переднем крыле УАЗ Патриот. Сделали все на отлично.
Поразило то, что машину выдали чистой, что снаружи, что внутри. Такое ощущение, что вымыли и протёрли весь кузов и салон (машина и салон сияли, в салоне запах нового автомобиля). При этом, мойки машины и салона в перечне работ не было, дополнительной оплаты никто не просил и не впаривал. Очень приятно. Однозначно рекомендую.
4
May 11, 2022
Обслуживание хорошее. Качество работ отличное ( замена лобового стекла и капота). Персонал вежливый и заботливый. Время ожидания окончания работ до 3 дней. Покраска капота на отлично!
2
May 4, 2023
Приехал оценить стоимость ремонта с покраской бамперов и зеркал оказалось дефектовка платная 1500, а когда озвучили смету по всем работам оказался ценник дороже чем в других сервисах Перми на 25%, решил больше туда не обращаться и Вам не советую, они завлекают дешовыми ценами, а по факту все совсем по другому! Да и еще, у них в это время действовала акция скидка 25% на покраску бамперов.
5
July 23, 2023
Много о себе возомнили. Перепутали реальность с иллюзией. Денег много просят за работу, которой грош цена.
2
1
June 29, 2021
Приехал из Соликамска. Отдал Фольксваген гольф для покраски и удаления ржавчины 7 июня. Сказали, сделают за 5_6 дней. В итоге делали 15 дней??!! Машина не стала заводиться!!?! Работы сделали безобразно!!! Менеджеры салона Антон и Виталий между собой информацией не владеют! Один говорит одно, другой на следующий день отвечает , а я не в курсе! В общем, шарашкина контора!! Всё , что они умеют это отвечать культурно по телефону... Господин Чунарев! Примите меры к вашим горе- подчинённым! Это натуральный бардак!!! Посоветую всему Соликамску, чтобы ваш центр объезжали стороной!! Оценка 1 балл!!??!
7
1
November 29, 2024
Отличный сервис
July 17, 2022
Отличный сервис, менеджеры отзывчивые, сделали полировку, качество на высоте
3
March 26, 2023
Приятный Персоонал все объясняют доволен от поездки к ним
1
September 16, 2021
Приезжали на замену лобового стекла и окраску капота по Каско, сделали все хорошо. Три звезды потому что ободрали защиты клемы, чем они им помешали не знаю
1
October 1, 2023
Прилично, но цены умом поехать
1
June 19, 2022
Отличный центр кузовного ремонта. Делался один раз. Надеюсь последний.
3
November 1, 2020
Отличный кузовной. Сделали бесплатный осмотр повреждений, составили список для ремонта.
Сделали всё быстро и качественно!
2
4
April 13, 2022
Качество, вежливость, скорость - всем доволен. В придачу дали подкраску.
3
February 27, 2023
Заезжал на ТО неделю назад , понравился вежливый персонал и комната ожидания.
1
January 4, 2024
Хороший сервис
June 18, 2020
Отличный центр кузовного ремонта! Все быстро и качественно! Надеюсь, что надёжно! Вежливый персонал!
3
5
August 9, 2023
Приятная атмосфера
3
February 7, 2021
Очень быстро и качественно все делают, всегда консультируют по телефону
3
4
April 22, 2022
Сделали машину быстро и качественно.
3
August 22, 2021
Отличный сервис со специалистами высокого уровня.
3
1
October 29, 2021
Отличный сервис, но и цена соответствует.
2
1
January 10, 2021
Специалисты там есть делают хорошую работу. Рекомендую!
2
3
October 5, 2021
Сделали авто хорошо и быстро!
3
1
February 24, 2021
Благодарность мастеру-приемщику Никите.
2
2
March 18, 2020
Отличные мастера.Знают свое дело на отлично
2
3
January 15, 2020
График работы впечатлил. А у ж качество с ценой добили до высшей оценки
3
4
November 25, 2019
Адекватные цены, несмотря на статус официального дилера. Рекомендую!
3
2
November 1, 2018
Отличный сервис, в лучших традициях - отвечают за слова и цены
4
3
December 3, 2019
Высокий уровень профессионализма
4
4