Работа с менеджером - прекрасно. Екатерина Иванкова - владеет тем продуктом, который представляет. Все рассказала, показала, объяснила. Сама по себе не навязчива, приятна в общении, обаятельна - это + в работе с клиентами. Всё с ней обсудили, договор заключили и я больше ни о чем не думал. В назначенное время привезли с учетом моих пожеланий по времени. Монтаж - парни порадовали, быстро, аккуратно. Все рассказали и показали. Остался доволен. В остальном - покажет время. Гарантию никто же не отменял)). Буду рекомендовать
Добрый день !Номер договора 50-628-0730.Наш договор был оформлен 23 ноября. Сегодня 5 февраля мы до сих пор не можем доделать окна до конца((То что был сделан не правильно замер и окно привозили и забирали 3 раза это Я писала ранее,Теперь они не могут понять какие накладки нужны на петли,в первый привоз привезли 1шт из 4.в следующий раз привезли не те накладки и вот сегодня 5 февраля а накладки нам так и не доставили.Звонят теперь и говорят что мастер может приехать 20 февраля Я сказала что принять в этот день его не смогу тк Я работаю,,Девушка сказала что поищем какие то другие дни и нашла 25 февраля.Вот никак не ожидала что окончание работы с окнами растянется на 3 месяца.Так ещё они диктуют в какой день и на какое число будет мастер,не смогли ну чтож ваша проблема,ждите ещё дольше.Никому не посоветую эту компанию ужасное отношение к клиентам.
Я очень довольна экоокнами. Выбирали между несколькими фирмами в Пушкино,но здесь очень понравился подход и уровень сервиса. Очень профессиональная консультация начинается с замерщика - нам все подробно рассказали,показали, описали преимущества тех или иных профилей. Потом уже в салоне менеджер Екатерина все еще раз показала наглядно,детально рассчитала несколько вариантов.Мы меняли пластиковые окна от застройщика, главной задачей было тепло, безопасно для ребёнка (сразу на заводе поставили в рамы встроенные замки) и заодно шумоизоляция. От моменты оплаты до доставки и установки сроки минимальные,очень быстро все привезли,а на следующий день установили. Бригаде установщик отдельное спасибо - все очень аккуратно,быстро, запенили максимально,рассказали как правильно ухаживать за окнами ещё и убрали за собой все. Менеджеров у нас было два - Екатерина и Надежда, всегда на связи, все расскажут и помогут. В общем я однозначно рекомендую, своих денег стоит точно. Планируем в дальнейшем менять балконное остекленение также в экоокнах