Заказал окно 4.11, срок доставки был запланирован на 6.12 (месяц). За неделю до 6.12 каждый день звонили и спрашивали, смогу ли принять и будет ли кто-то дома. В назначенный день сижу и жду, когда мне привезут окно, а мне говорят: мы не привезем, обнаружен брак (а какой брак не говорят). Дату перенесли на 11.12, ждите! Вот так просто, ждите и все! Во так неделю звонили и спрашивали буду ли я дома, а с окном в последний момент проблема. В день Х (11.12) сижу жду окно (никто ведь не звонил, что не привезут), окно не едет, время почти обед. Позвонил сам, мне говорят дату перенесли на 13.12, ждите. Вот так просто опять, ни звонка, ни сообщения. Мне же делать нечего, сидеть и ждать свое окно. Вывод простой: заказывать в ЭКО ОКНАХ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! КОнечно, если хотите сидеть в неизвестности и ждать, когда они все же захотят привезти, то можете. Я точно больше НЕ БУДУ!!!
Заказывал расчёт остекления и утепления балкона и выезд замерщика 18.09. Менеджер обещала связаться в течении недели и дать предварительные данные. В течении недели никто не звонил. Ровно через неделю позвонил сам, менеджер сказала что как раз сейчас приступила к расчетам (спустя неделю), но рассчитать стоимость утепления сможет только замерщик, которого нужно заказывать на замер как минимум за неделю и они выезжают на замер только до 18.00. Интерес заказывать у данной компании пропал. Уровень отношения к потенциальным клиентам чуть меньше, чем 0.
Окна установили летом и ранней осенью, то есть до холодной погоды. Пишу отзыв только сейчас, тк хотела проверить, как поведут себя окна зимой. Очень довольна тем, что обратилась в Экоокна! Зимой в комнатах было тепло, сквозняки не гуляли, как при старых деревянных окнах. И несмотря на то, что у нас маленькие радиаторы, в комнатах зимой поддерживалась стабильная температура воздуха 21-23 °С. При старых деревянных окнах было 18°С и даже ниже.
Фурнитура работает хорошо. И эстетически приятно - окна выглядят красиво.
Большое спасибо менеджеру Ирине, отзывчивая и внимательная. И огромное спасибо монтажнику Андрею, который выполнил свою работу качественно и аккуратно.
По рекомендации соседей обратился в компанию Экоокна и хочу поблагодарить сотрудников компа нии. Все четко и в обещанные сроки. Монтажники молодцы, чувствуется профессионализм и опыт. При заключении договора подарили сертификат на гарантированную скидку в 40%, что очень радует, теперь буду стеклить загородный дом.
Очень приятно было иметь дело с этой фирмой. Выполнили всё , как в договоре - качество, сроки, никаких накруток на цену. Менеджеры супер! Очень внимательные.
Я воспользовался купоном на скидку. Случайно наткнулся на сайт в интернете, когда искал компанию для замены окон у себя дома. Ребята сделали свою работу добросовестно и без всяких скрытых платежей. Очень вежливые менеджеры здесь работают и толковые мастера.
2
Show business's response
Корнелий Козлов
Level 9 Local Expert
December 12, 2019
Заказал здесь окна ещё летом. Отзыв пишу сейчас, потому что ждал, как они себя зимой поведут. Окна качественные, это факт! Нигде не дует, уплотнитель нормальный, стёкла толстые, фурнитура хорошо закрывает само окно. Так что нискольк о не жалею о том, что здесь их приобрёл. Сделаны и установлены по уму.
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2017
Маме на юбилей сделал оригинальный подарок. Поменял все окна в ее квартире. Теперь у ней тепло, окна красивые ровные, ветер не пропускают, теплые. Выбрал двухкамерные стеклопакеты в Экоокна. Устроила цена и предлагаемые здесь скидки.
У нас под окнами стоянка: сигнализации, как назло, срабатывают ночью с особенным постоя нством. Это закон подлости. Вот и заказала окна. Менеджер порекомендовал века софтлайн как самые шумоизолирующие. не обманул. Действительно. ночью, да и в течение дня, меня никакие сигнализации не беспокоят.