Магазин хороший. Всё устраивает. Отмечу фрукты и овощи. Да, хочется подешевле, но кто ко мне прислушается? Захожу обычно туда именно за фруктами и овощами. Удивляет приятно качественная доставка. Всегда все сложат, как себе. Иногда не хочется тащить, например, картошку, морковь... Оформляю доставку и хочу сказать спасибо за это. Рыба так себе... Иногда, увы, была не свежая, с запахом неприятным. Прекратила покупать. Мясо не покупала никогда, не могу сказать ничего. Выпечка стала хуже. Перестала покупать. Пирожки перепутаны, раньше очень любила с повидлом там брать. Но сейчас, как резиновые. На следующий день можно выкидывать. Разочаровалась. Готовую еду несколько раз покупала, больше не хочу. Лучше приготовлю сама. Рыбу брала жареную, сухая, вроде вся в масле, но не вкусная. Вроде на витрине красиво все, но на вкус не моё. Шашлыки брали, да, попались вкусные. Спасибо. Повторюсь, для меня этот магазин - магазин фруктов и овощей.
хожу регулярно, всегда приветливые и грамотные девушки работают
сегодня 27 августа
около 16:20
на кассе стоял мужчина одетый не в рабочую форму
на мое «здравствуйте»
ответил без приветствия «в другую кассу»
я подошла к другой кассе, поздоровалась,
там две женщины фармацевта, видя что я уже около кассы, одна продолжила что-то рассказывать другой, и только закончив мысль
и только после этого спросила у меня «девушка, чего вам»
опять же, без приветствия
огромная просьба к руководству аптеки проанализировать эту ситуацию)
Антеев понравилась, в первую очередь тем, что в Ясенево только в ней смог купить медицинскую марганцовку для промывания раны! Отмечу широкий ассортимент медицинских препаратов, который нужен нам пациентам в случае необходимости, очень понравилось обслуживание - качественное, заинтересованное, продавец проконсультировал по тому как правильно обработать рану. Ставлю честную пятерку. Учитывая, что аптека работает круглосуточно, то теперь знаю куда нужно обращаться при необходимости,
Аптека хорошая , цены адекватные
НО …
Фармацевт по имени Альфия очень сильно нахамила и отказалась обслуживать меня
Ошибся по препарату и вежливо попросил принести другой а в ответ получил "я вам тут что бегать должна по 100 раз , я не хочу вас обслуживать " матом сказала идти на другую кассу
А сама пошла разговаривать по телефону покинув свою кассу
В книге жалоб много записей по ней
Прошу руководящий состав сети аптеки решить вопрос с ней
И проверить книгу жалоб в аптеке !
Хорошая аптека много препаратов всегда чисто провизоры работают хорошо могут посоветовать предложить альтернативные препараты цены приемлемы есть скидки рекомендую
Хорошая круглосуточная аптека с довольно приличным ассортиментом. Цены на ряд лекарств доступнее, чем в других аптечных сетях, иногда представлены редкие позиции
Удобный онлайн заказ, нормальные цены, а главное она круглосуточная.
Единственный минус, аптека на 2 этаже, ни лифта, ни пандуса нет - с коляской не подняться.
Я не поленюсь и дополню отзыв! 18.06.23 в 20:35 сотрудником аптеки был порекомендован препарат который ПРОТИВОПОКАЗАН ПРИ БЕРЕМЕННОСТИ , в силу того что нужного мне не было. Сказав : ЕСЛИ бы нельзя было , я бы и не посоветовала. Но благо есть интернет, и в инструкции черным по белому написано что противопоказано беременным и при ГВ.
Старый отзыв:
19.04.22 в 01:30 кто дежурил у вас в эту смену? Увольте к чертям таких сотрудников! Ты приходишь в КРУГЛОСУТОЧНУЮ аптеку, а тебя с порога спрашивают : че вы пришли Во 2 часу ночи!? С таким недоволным лицом! Видно ей выспаться помешали.
Вообще, Как только там стало дофига фармацевтов (в смену и по 3 насчитывала), вечно попадаю на не довольных дам! Работать с людьми не умеют, или не хотят. И я это не списываю на плохое настроение или проблемы в семье, потому как одну девочку вечно встречаю недоброжелательной, не клиентоориентированной от слова совсем!
И по всей видимости работу над ошибками вы не проводите. Муж не раз уже сталкивается там с не порядочной фармацевтом.
Ходим сюда с момента открытия, раньше часто пользовались «домашней кухней» и гриль зоной, но последнее время это кошмар какой то, особенно отличилось зеленое картофельное пюре. На него даже смотреть неприятно, не то что кушать. Все котлетки заветренные, плов состоит из масла с рисом(((( Мб поменяли повара? Или директора…не знаю, но теперь захожу только за обычными продуктами, а жаль, было крайне удобно
Хорошо ,что рядом с домом и круглосуточно.Удобно,что можно узнать наличие и заказать по интернету-тоьько довольно долго обрабатывают заявку.Цена по интернету дешевле,чем в магазине(столько же,сколько при использовании карты)
Хорошая аптека по адекватным ценам. Большое количество пенсионеров всегда говорит о том, что цены на лекарства удовлетворительны :-) спасибо коллективу за труд !
Сама аптека хорошая. Выбор отличный .но сотрудники ......
Одна из них, фармацевт, с накачеными губами, принесла мне повязки послеоперационные. Стала пробивать. Спрашиваю у нее- а маленькие размеры какие?
Поздно говорит. Я никуда не пойду. Берите эти..раньше надо было.
Я конечно взяла эти. Но уважаемая, с каких пор принято хамить, или она за салфетками в Ульяновск пешком ходила?
Хотела написать жалобу и отказаться от товара. Но нужно делать перевязки, скрепя сердце взяла.
Руководство аптеки, пожалуйста, проведите работу по этикетку сотрудников с покупателем. Всё-таки вы круглосуточная аптека, весь район ходит сюда.
Уважаемое руководство аптеки ! Научите Алданову ХБ делать какое-то адекватное лицо , а не гримасу будто у нее что то свело …😆научите адекватно общаться с людьми и объясните ей , что она работник аптеки а не ее величество и что покупатели аптеки ей ничего не должны и она не делает одолжение когда что то продает или приносит , а выполняет свою работу .
Один раз посетила, и последний. Обслуживала женщина в платке, "ни здрасьте, ни до свидания". Попросила интернет заказ, та молча мне его принесла и набрала сумму на кассе... Не сказав ни слова, тем более про условия хранения купленного препарата, позже я узнала что его строго надо было срочно везти в холодильник. Но было поздно и 8500 на ветер. Вот это экономь!
Мне нравиться этот магазин. Многообразие продуктов, хорошая выпечка, выпекают на месте. Также большой выбор домашней кухни. И очень здорово, что есть место, где можно перекусить прямо в магазине.
Обычно все нормально, но сегодня сотрудница меня поразила. В качестве аналога регидрона (которого нет) продали адиарин, который вообще не для восполнения солей в организме! И ведь не вернешь. Очень удобно, впихнуть дорогую ерунду и потом доказывать мне, что желатина таннат (из которого состоит адиарин) «теперь вместо регидрона назначают». Спасибо за просранные 500 рублей
Евроспаре отличный центр, разнообразие товара, не большие очереди, всегда все свежее и вкусное, особенно заготовки, персонал всегда приветливые, спасибо за то что есть такой торговый центр.
Хороший ассортимент лекарств
Но плохие молодые провизоры - часто рассеяны, не сосредоточены, не могут что-то найти. При посетителях делают друг другу поменьше народа в смену
Есть сотрудник постарше - вот тут чувствуется опыт и сосредоточенность на деле.
Не только аптека, но и всё здание очень компактно и уютно. Оптеку бы лучше на первом этаже делать, более 50 процентов это заведение посещают люди которые идут за помощью обращаться. И пожилых очень много.. тяжеловато на второй этаж.
Часто захожу. Нравится отдел готовых блюд. Шашлык, салаты, отдел свежего мяса. Есть доставка за час. Очень удобно. Готовый ужин. Вкусные полы и любим финский салат, блинчики без начинки. 🍕 Вкусная.
Это образец, к которому должен стремиться любой продуктовый магазин. Хороший выбор, всегда все свежее, прекрасная кулинария и готовые блюда. И это стоит разумных денег.
Я бесконечно рад что появилась аптека рядом с домом,цены низкие,обслуживание хорошее,ассортимент огромный,очень важно что аптека работает круглосуточно,
Ведь никогда не знаешь когда может стать плохо
Отличная аптека, ассортимент большой и почти всегда всё в наличии, цены действительно ниже, чем в некоторых аптеках города. Наконец-то открылась аптека недалеко от дома!
1
Show business's response
Анна С.
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Позицианируют себя как эконом, хотя на самом деле - цены гораздо выше, чем в других аптечных сетях! И не на какие-то догоростоящие препараты, а на самые ходовые! И переплата существенная! Это антиэконом!
Персонал хамит, разговаривают будто делают великое одолжение!
Сегодня был мой последний визит в эту аптеку!
Аптека хорошая , всегда был хороший персонал , уважительный . Но сегодня 07.11.23 в 17:40 зашла купить лекарство амбробене , спросив в каком виде есть , услышала от сотрудника хамство и недовольство . К сожалению купить ничего не смогла , так как сотрудник в самом неприятном тоне общалась со мной .
Отличная аптека! Вежливые фармацевты, всегда помогут и подскажут как правильно принимать препарат😇
Далеко не в каждой аптеке есть такие добросовестные фармацевты,которые действительно готовы помочь! А низкие цены это просто 😍😍😍😍 Спасибо!! 👏👏
Единственная аптека в этой области Ясенево. Рядом с домом, это огромный плюс. Цены ниже многих, ассортимент приличный, можно предварительно заказать на сайте, тогда ещё дешевле получится.
Нам очень не хватало здесь аптеки. Цены адекватные, сотрудники тоже. Будем захаживать. Аптека на втором этаже, подниматься по длинной лестнице людям в возрасте, конечно, не удобно. Для маломобильных граждан подъём тоже не предусмотрен. Это, конечно же, минус.
Лучшая аптека в Москве! Не было такого,чтобы пришла,спросила,а в ответ сказали этого нет. И надо сказать обязательно-Фармацевты там грамотнее некоторых врачей! Цены не самые правда низкие,но если нет времени ждать яндекс маркет,то лишние 20-30 ₽ не так критичны! И давление можно померять!)) А ещё круглосуточно! Но! Есть большой минус! Для меня прям жирный! Аптека на втором этаже! А у меня анемия и давление,в связи с этим не всегда могу подняться например. Как это делать бабушкам,вообще не понятно(
Лекарства и прочее всегда в наличии, модно сделать заказ в интернете и забрать отсюда, только обязательно проверять все ли позиции указаны, у меня раз было, что не положили один препарат, но когда вернулась отдали без проблем. Не совсем удобно с коляской и пожилым, а также инвалидам колясочникам так как второй этаж без лифта, но есть кнопка на 1 этаже для вызова администратора. Цены приятнее чем в горздрав и прочих.
Хорошая аптека, большой ассортимент. Цены средние. Чисто. Большой плюс за удобное бронирование заказа на сайте. Утром бронирую вечером забираю лекарство, очень удобно!
В очередной раз воспользовалась услугами аптеки ЭКОНОМЪ. Только вчера мне не пришлось никуда ехать. Аптека не очень давно открылась в Ясенево рядом с магазином Евроспар на улице Рокотова, которым мы все время пользуемся. Находится в шаговой доступности. Заказ оформила на сайте, за что мне дали скидку. При выкупе заказа получила ответы на все мои вопросы. Много времени не провела в аптеке. Буду пользоваться, а персоналу желаю успехов.
Расположена прием внутри торгового центра Евроспар, на втором этаже. Для людей пожилого возраста, с детьми, прямо скажем, неудобно. Правда, торговый зал достаточно просторный. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда придут на помощь. Цены на лекарства вменяемые, если заказывать на сайте, даже, приятные.
Ассортимент большой, работает круглосуточно.
Персонал 50% вежливые и милые люди! А есть некоторые "особи" которые делают одолжение, что пришли к ним в кассу.
Купила 22 декабря 21 года вечером небулайзер(Omron C25) Сильно заболела дочка. Утром включив аппарат, я поняла, что он не работает. Я пошла в аптеку, там проверили, что это действительно так. Но менять не стали и денег не вернули(цена 4 699 рублей. Сказали, что нужно обратиться к этой фирме, кто поставляет небулайзер. И в течении 30 дней вопрос рассмотрят и решат, как поступить, либо отдадут деньги, либо поменяют. Но Вы понимаете, что мне он нужен сейчас. Я говорила, работникам, что не смогу ещё потратить столько же денег, их просто нет. Что он нужен дочке сейчас. Но... Продавец, которая мне его продала, должна была его проверить на работоспособность, но этого не сделала. Заведующая аптекой мне сказала, что они все были проверены. Но я не понимаю, зачем врать. Как же так, куда делись :совесть, уважение друг к другу. Ведь каждый может оказаться в такой ситуации. Даже сутки не прошли с момента покупки. А заведую щая сказала,, то если бы я пришла до 24.00 того же дня, мне бы поменяли, а я пришла на следующий день. Я вышла из аптеке и не знала, что делать. Но Вам скажу. Прежде, чем что-то там покупать проверьте все, и только после этого платите. А вообще подумайте, стоит ли туда ходить.
07.04.2023 отправила мужа с электронным рецептом в данную аптеку, т.к сама к сожалению не могу после операции передвигаться.
Некая особа ( простите по другому выразиться я не могу) при предъявлении на телефоне электронного рецепта ответила : я даже напрягаться не буду читать.
Так вот , а я напрягаться буду, официально оставила претензию на данную аптеку, желаю чтобы была полная проверка данного учреждения.
Если люди не компетентны и не умеют общаться, делать в медицине им нечего.
Меня это очень задело посколько это второй инцидент.
Первый инцидент был , когда обратившись в аптеку за препаратом назначенным мне на 34 недели беременности, сотрудник долго искала препарат , а потом вернувшись не найдя препарат спросила: а что вы хоть лечите?
Очень печально, что таких сотрудников допускают к работе с людьми.
Каждый раз сталкиваясь с подобными ситуациями, являясь медицинским работником становится обидно за свою профессию.ПОЗОР!