Аптека постоянно закрыта в рабочее время. Иногда открыта, но сотрудник говорит по телефону и не реагирует на покупателей. Никогда не открывается во время, всегда закрывается раньше 21, и при этом всё равно в любое время дня можно прийти и застать закрытую на ключ дверь. Это по наблюдениям за 2 года, для этой аптеки это норма, даже не верится, что такое вообще возможно в центре Москвы.
Сотрудник не ориентируется в ассортименте. Скорость обслуживания равна нулю! Простояла тридцать минут, чтобы узнать, что лекарства нет! Дедушка справляется плоховато.