Отвратительное отношение к посетителям! В ожидании пришлось просидеть порядка 50-ти минут, в итоге уехал в другое место! При выяснении обстоятельств почему пришедшие позже люди идут в работу оказалось что вход в эту цирюльню должен быть по алгоритму «здравствуйте,возьмет ли кто клиента без записи в работу»? Уведомления о работе «по записи» нет нигде. Напоминаю - это «эконом», не брендовый салон красоты где работают мастера с дипломами и сертификатами,а не выпускники колледжей за МКАД’ом, оценки в дипломах которых не позволяют работать в более престижных местах. Абсолютное отсутствие желания сотрудников зарабатывать больше и полное отсутствие клиентоориентированности!
Добрый день! Расскажу свою историю посещения данного заведения. "Мастер" к которому я к сожалению попала оказалась- Ольга Николаевна, сначала все началось радужно и безопасно. Завязался разговор на отвлеченные темы обсудили цвет волос (должно быть осветление темных корней) и модель стрижки. После нанесения на корни волос осветлителя мною было сделано замечание мастеру , что горит голова , но ответ последовал , что и должно быть так осветляются тёмные корни ( я уже не первый раз хожу в парикмахерскую для окрашивания темных волос в светлый тон. И знаю какие бывают ощущения при осветлении корней), но здесь все горело. После смытия была нанесена тонировка, но результат оказался плачевным , желтизна не прокрасилась вообще. А когда я посмотрела на свою кожу головы (в районе челки и весков) вся кожа была покрыта кровяными пятнами. В данной парикмахерской я провела более 3 часов (запись была на 10 вышла со слезами 13,45). Не знаю кто тут пишет , что все прекрасно и хорошо, я в этот на своем опыте не заметила. Я вышла с печальным цветом волос и сожжённой кожей головы.
Отзыв о мастере Ольге Николаевне. Нетактична как человек и не профессиональна как мастер.
Всё, что требовалось, - это убрать 1,5 см длины в стандартном каре с ровным срезом. Делаю такую стрижку более 5 лет у разных мастеров, в разных городах и ни разу не было никаких проблем.
Здесь же весь процесс стрижки:
1) отпускались едкие комментарии: "У вас волосы сухие, надо было их в парикмахерской мыть, а не дома, теперь мне мочить их придётся", "У вас волосы в разные стороны растут. Вам говорили об этом раньше?", "Что это - седина? Ну или, может, просто так свет падает...", "У вас с одной стороны головы волос меньше, чем с другой" и т.д.
2) мастер постоянно пыталась вывернуть шею так, чтобы ухом можно было до плеча достать, а подбородком - до груди. Всё это сопровождалось причитаниями типа: "у вас длина каре и не короткая, и не длинная - я подлезть не могу. А шея у вас напряжена, все проблемы от этого".
В итоге, когда дома я попыталась уложить этот шедевр рук Ольги Николаевны, то стало очевидно, что на голове произошел атомный взрыв: абсолютно каждая прядь волос была разной длины и при укладке эта копна растопырилась в разные стороны. Вдобавок ко всему длина среза слева и справа сильно отличалась. Уродство да и только.
С наименьшим ущербом для себя у такого парикмахера, пожалуй, можно сделать только мужскую стрижку "под ноль".
Много лет пользуюсь услугами парикмахера Екатерины. Мастер- высший класс! Доброжелательна, вежлива. Быстро и качественно выполняет свою работу. Я всегда довольна результатом! Всем рекомендую !
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Я зашла покрасить волосы, меня обслужили по высшему разряду, не смотря на эконом класс. Краска оказалась итальянская, модные цвета, я выбрала для себя темный с едва заметным синим отливом, номер 4.8 Очень довольна. Теперь я буду постоянным посетителем этого салона. Мой мастер Ольга парикмахер с опытом работы 31 год, внимательная, аккуратная, с превосходным вкусом. Материалы в парикмахерской импортные высокого качества. Бальзам для волос роскошный, волосы просто шёлк. Длина моих волос ниже бёдер и густота тоже присутствует, меня покрасили полностью всего за 2000₽, в других салонах мне назвали цену на покраску моих волос от 6000₽ до 9000₽. Всем рекомендую эту парикмахерскую и моего мастера. Я очень довольна. Спасибо! На фото я с новым цветом волос и мой мастер Ольга.
Хороший мастер Андрей С. Стригусь и крашусь 5 лет. Всё отлично!!!
1
1
Лиана
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Была на стрижке у мужчины ,вроде парикмахера зовут Игорь с серёжкой в ухе , подстриг хорошо ,ровно. Хотела снова к нему попасть , я пришла в салон ,но все были заняты своими делами и на меня не обращали внимания , даже не поздоровались.Я решила сама спросить у женщины парикмахера ,но она со мной грубо разговаривала и сказала что б я приходила на следующий день что б к Игорю записаться. Я пришла на следующий день , мужчина стоял на улице разговаривал с клиенткой , я спросила можно ли к нему попасть на что он мне ответил «Нет» , я спросила когда можно ? Он ответил что в этом месяце нет мест и вообще он в отпуск уходит . Честно у меня пропало желание вообще туда приходить , да и в салоне грязно ,но я готова была прийти хоть в такие условия только что б меня нормально постригли .
6
8
Nocturni367
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Крайне хамское поведение мастера. Окрашенные волосы, невысокий, полноватый.
Цвет волос был задуман как блонд, но из за освещения отдавал зеленым
Марина, Вы игнорировали мои звонки месяц, а затем отказали мне в услуге оттого, что я не позволила критиковать завивку, сделанную мастером салона Бьянка Люкс. Вы еще и антисемитка. О Боже!
01.03.22
Обычно пользуюсь услугами парикмахера в своем доме. Всегда стригусь под одну насадку - 9 мм, но дома супруга ножничками вечно ровняет торчащие "сорняки".
Для разнообразия заглянул в данную парикмахерскую. В дневное рабочее время приняли без записи. Парикмахер - молодая девушка. Подошла к делу с особой ответственностью и профессионализмом. Длина волос по всей поверхности головы равномерная. За шиворот не завалилось ни одного состриженного волоска, как это бывало в других парикмахерских.
Услугой очень доволен, обязательно приду еще!
Большое спасибо за сервис!
Хожу только в эту парикмахерскую и всегда к одному и тому же мастеру. Зовут Марина. Обслуживание отличное, цены приемлемые. Но если людям важно, чтобы около них суетились, подавали кофе-чай и тому подобное, то это им в другое место)))). Тут все по делу, без особых заморочек.
Сходила и пожалела! Уточнила у мастера суме ет ли постричь пиксибоб без чёлки.... Сказала да..... В итоге у меня на голове карэ с чёлкой! Не совпало пожелание клиента с работой мастера Даяны! Очень жаль.
Мастера хорошие.Но в последнее время стала безумно дорогая.Перестала ходить.
1
2
Rainbow Kitty
Level 25 Local Expert
December 10, 2020
Салон функционирует как площадка для мастеров (они арендуют кабинеты) к Марине можно записаться на стрижку или окрашивание - сделает недорого и очень качественно! А косметолог Светлана за 500р. сделает форму бровей, покрасит их и реснички!
На данный момент это моя любимая парикмахерская . Тут работает Марина, ее видение моей прически мне понравилось, а если добавить к этому цену и скорость, получится очень достойное сочетание. Здоровья Марине и долгих лет жизни, ибо найти такого парикмахера в Москве практически невозможно.
7
1
noname
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Парикмахер, работающий слева у окна, худенькая девушка.
Отношение к клиенту 1 из 10
Стрижка 2 из 10.
На районе самое неприяное впечатление от этой парикмахерской.
Много лет стри гусь у замечательного мастера Марины. За небольшие деньги она делает причёску модельного уровня. Ради неё готов поставить высший балл заведению.
Отвратительный салон начинается с приветствия. Администратора нет в принципе. На вопросы отвечает грубая тетка (уборщица?), очень неохотно. Разогнать нафиг таких сотрудников, или прогорите
Работают для своего удобства, не для клиентов. Две сотрудницы пили чай, уткнувшись в телефон, отказались делать педикюр без лака и шелака, видимо сильно устали.
Зажравшиеся сотрудники) хамят) чтобы записаться на какой то вид услуг нужно 10 раз покланяться, так как у них Только личные клиенты) больше ни ногой к ним
Отвратительный салон! Грубо работает мастер, обжигала феном, тянула сильно волосы! На мои замечания не реагировала! Вместо нескольких сантиметров обрезала пол длины!