Обслуживание ужасное. Фармацевт- мужчина вел себя мягко сказать непрофессионально- препарат и чек буквально швырнул на прилавок. Очень высокомерно себя вел. Впечатления крайне негативные. Не рекомендую данную аптеку
Фармацевт не посмотрел в рецепт и выдал не то лекарство, дозировка в 5 раз больше. К счастью, деньги вернули. Также не выдал другое лекарство, которое просили, и не сказал, что не выдал.
Пришлось ещё раз ходить в аптеку.
Низкий профессионализм.
Девушки тут работают очень приятные, а вот мужчина консультант, это просто ужас. Если на него попадаю, при покупке товара, это все! И супер медленное обслуживание и поиск лекарств долгий, еще при выборе аналогов, дает что подороже.
По этому стараюсь выбирать дни, когда он не работает, либо иду в другую аптеку.
Зависла касса, списали деньги, товар не отдавали. Ждали больше 30 минут. Мужчина фармацевт абсолютно некомпетентный , других слов к сожалению подобрать нельзя. Позвонил кому-то и они все это время не могли понять, что происходит и что с этим делать. Про данного сотрудника подобный отзыв как я понимаю, не первый.
Приходите с запасом времени, господин продавец вообще не спешит работать.
Цены местами ниже, но все равно захожу только тогда, когда трудно добраться до ФГУП на Ленинградском.
Хорошая аптека. Цены, по-моему, самые низкие в округе. Действительно оправдывает свое название "Аптека Эконом". Единственное, что иногда бывает много народу, но это, я так думаю, из-за низких цен.
Отвратительное обслуживание. Сегодня долго стояли в очереди, попросили открыть вторую кассу, типа обедают, никуда не торопятся. Сотрудник по имени Козырев Алексей, очень долго обслуживает, абсолютно хамски общается, сказал, "не нравится, валите отсюда, я вам ничего не должен". Попросила жалобную книгу, сказал, что ее нет, хотя они обязаны ее иметь. Сказал мне "катись отсюда, пиши жалобу куда хочешь". Абсолютно точно напишу жалобу в Роспотребнадзор И я не понимаю почему Аптека.ру с ними сотрудничает, а если уж сотрудничает, то почему нет окна для выдачи заказов, чтобы не стоять в очереди
Вчера также столкнулась с отвратительным отношением при обслуживании. Аптека, к сожалению, очень испортилась. Провизоры постоянно меняются, не знают ассортимент лекарств. Раньше можно было закрыть глаза на медленное обслуживание, потому что аптека рядом. Новый провизор, утверждающая, что она врач, вела себя абсолютно неквалифицировано и бестактно. Насколько я знаю, врачи не имеют права работать провизорами. Буду общаться с руководством или с контролирующей организацией. Представиться девушка отказалась.
Само название аптеки отвращает. Что это значит, что владельцы экономят на посетителях или сотрудниках? А может продают лекарства с истекшим сроком годности? Была там нормальная аптека с хорошей бонусной программой, а теперь цены не эконом, а название - эконом. Перестали туда ходить, так как аптека потеряла доверие.
Помещение маленькое, душновато стоять когда очередь. Но народ идёт, есть хорошие предложения по цене, не на всё. Порядок там внутри навести, было бы вообще хорошо.
Когда хотят тогда закрываются, соответственно с открытием такая же ситуация. Персонал квалификации что дороже стоит, то продать. Мне кажется там вообще работают люди которые в др стране получили образование и пытаются здесь нас "типа" лечить, хотя с трудом понимают всё нюансы. Старайтесь обходить это место, только крайний случай.
Стала совсем другая аптека, бывшая "Омега". Лекарства (не все) действительно дешевле, чем в других аптека, но очень плохо, что у них нет сайта, и каждый раз по любому поводу надо звонить, а у них не всегда есть время отвечать.
Припарковаться рядом на машине вообще невозможно. Бросайте машину на дороге, на ул. Ляпидевского. А так , ном. И двух касс всегда работает одна, помещение малюсенькое Но все необходимое есть. Персонал вежливый. Телефон никогда не берут, можно не пытаться даже.
Ужасное отношение к покупателям, фармацевт Алексей хамит, ведёт себя неподобающим образом, бросает лекарство в лицо покупателя, выгоняет из аптеки. Жалобную книгу не предоставляют, телефон руководства не дают, говорят ищите в интернете. Ужасное обслуживание!
Добрый день. По факту цены в аптеке выше, чем они заявляют в Интернете, по конкретному препарату цена была выше на 400 рублей. Когда я задал вопрос "Почему так?" провизор просто куда-то ушла. Плохая аптека, не рекомендую никому.
Большинство фармацевтом не приятные, могут говорить по телефону с кем-то пока обслуживают покупателей. Некоторые не блещут знаниями в фармацевтике. Цены стандартные в основном
Дмитрий
Level 19 Local Expert
June 26, 2022
Большой выбор лекарств. Цены - самые низкие в нашем районе. Дочь заказывает лекарства в интернете, я получаю. Фармацевт обычно предлагает что-то еще. Заботится о моем здоровье. Спасибо
Ужасное обращение с клиентами. Работают одни хамы. Мерзко, больше туда ни ногой. Лучше уж перейти дорогу и в нормальной аптеке все купить и дешевле выйдет и нервы на месте
Хамское обслуживание. Особенно мужчина фармацевт.
Не выдают заказы с Аптека.Ру , хотя в приложении значится что заказ готов к выдаче. Говорят приходите завтра. Завтра мне уже не нужны те лекарства, которые были в заказе!
Закрываются раньше времени каждый день, стабильно на 10-20 минут раньше.