Эколайн
34 reviews
May 18, 2022
Пришел замерщик, обещал в течении10 дней все будет сделано, только предоплата 100% нужна. По итогу 2 мес, звонила постоянно, ругалась. Привезли окна, 2 недели стояли, пока несколько раз не позвонила. Сами окна стоят уже 5 мес., к ним претензй нет. Но с таким подходом сотрудников не советую никому связаться с данной фирмой. Лишние нервы за свои деньги. По сравнению с др. организациями цена значительно выше. Проверено на установке в др. комнате окна, быстро ( пт замер, среда установка) , без предоплаты.
2
September 17, 2021
7 сентября под напором замерщика заключила договор и оплатила 1000 руб. Замерщик сказал, что в случае чего сразу деньги верну на карту. 8 сентября нашла лучший вариант, выгоднее, позвонила в эколайн. Сказали приехать написать заявление, приехала, еле нашла эту шаражкину контору, без всяких опознавательных знаков... Написала заявление на расторжение договора и возврат предоплаты в сумме 1000 р. Сказали, что в течение 10 дней будет ответ и возврат. Прошло 10 дней, ни звонка, ни на почту, ни на карту ответа не пришло, денег не вернули. Если в досудебном порядке не удастся урегулировать вопрос, придется видимо через суд общаться. Фирма безобразна, замерщик кстати потом трубку не брал
5
1
September 20, 2021
Снижаю одну звезду за то, что не правильно обозначают сроки изготовления. Мама сделала заказ на балконный блок 3 августа. Замерщик сказал, что в течение 10-30 дней всё привезут. По истечении этого срока ничего не привезли, естественно мама стала названивать и узнавать, что с заказом. Помотала нервы себе. В итоге привезли 15 сентября и через день всё установили. Сделали всё хорошо, без косяков. Но! На самом деле, у них в договоре написано, что изготовление изделия осуществляется в срок 60 дней, т.е. по факту, они свои обязательства выполнили в срок. Да, долго, конечно, особенно, если учесть момент того, что изначально были обозначены другие сроки. Хотелось бы, чтобы при составлении договора замерщик всё таки говорил людям сразу реальные сроки, чтобы заказчик не нервничал, что ему ничего не везут. Также хорошо, что не пришлось долго ждать установку. Молодой человек приехал через день после доставки и всё хорошо установил.
3
3
September 6, 2021
Очень плохая компания. Замерщик приехал быстро. Заказывала бабушка. Ничего не объяснил. Бабушка считала, что она заказала одно, а по факту получилось все по-другому. Изготовление долго (2 месяца) Ответ один «Ну сейчас сезон…» Наконец привезли. Подняли одну створку и начали требовать оплату второй части заказа или поднимать не будем… Грубое, наглое общение. После того как привезли еще две недели ждали когда приедут монтировать. И опять ни от кого по телефону конкретного ответа не получить. Зачем спрашивается оператор? Ладно, приехали монтажники (те же нахалы и грубияны). Поставили кое-как. На балконе всего два окна и те нормально невозможно открыть и закрыть. Все ширкает и задевает. Если открыть до конца на проветривание, то потом не закрывается вообще все перекашивается. Бабушка сама не проверила, но ей 88 лет, она привыкла доверять (мастера же пришли все сделали). А это не мастера, это шабашники, причем очень не квалифицированные. За свою работу не отвечают. В первый же дождь с потолка все текло. Звонила, оставила заявку чтобы пришли исправили все свои недоделки, заявку приняли типа в течении 10 дней придут исправят. Никто не идет и звонить бесполезно ответ один и тот же сезон у них. За ту стоимость которую они содрали с бабушки там все с пульта управления должно отрываться. Отвратительная компания, ужасное качество и самого изделия, и монтажа, работники грубят, а делать хорошо не умеют.
8
1
August 5, 2021
Заказали потолок 1.08.2021. При замере потолка специалист Игорь подсказал как лучше сделать, предложил пластиковые профили все белое. Натягивали сегодня 05.08.21, профили бежевые,мастер говорит что в природе вообще белых не бывают. Игорь нас обманул,когда ему позвонила,и говорю о том, что они бежевые, Игорь просто ответил глаза разуй, надо было смотреть когда мастер их заносил. Игорь врёт не связывайтесь с этой компанией, если специалисты врут, то начальство не далеко ушло. Вот как всё выглядит.
5
1
May 30, 2021
Никому не рекомендую обращаться в данную шарагу, даже фирмой назвать "это" язык не поворачивается. Вызвал замерщика, тот обещал через 5 дней заменить стеклопакет и подоконник, составил договор и убежал. В итоге работу выполнили только через 2 месяца. Приехал установщик, когда ставил стекло оно лопнуло, про подоконник вообще забыли и не привезли его даже. Потом позвонил начальник этих монтажников Роман (фамилию свою назвать отказался категорически) и начал впаривать мне, что у нас кривая рама и поставить стекло невозможно и они могут заменить нам раму за дополнительную плату. В общем всячески пытался навязать какие либо дополнительные услуги за дополнительные деньги. В общем абсолютно никому не рекомендую к ним обращаться, потеряете кучу времени, нервов, вам надо будет сто раз отпрашиваться с работы чтобы к вам сто раз приезжали люди из этой шараги или будут постоянно переносить дату.... Просто отвратительный сервис.
14
2
May 31, 2021
Самая отвратительная компания, с которой я столкнулась. Обманывают людей не только по телевизору, в рекламе 👎👎👎 Если бы знала, то в жизни не обратилась туда. Мало того, что заплатили сразу половина заказа ( 24000) ,а это обычный балкон,даже не лоджия, ждали пока сделают конструкцию с сентября по декабрь. Так ещё и сделали не то, что заказали. Вместо полностью стекла, сделали обычные рамы. Половина стекло, а половина пластик. А разницу, так и не вернули. И переделывать не стали. И ещё читайте внимательно договор. У них всё по хитрому написано. У заказчика, если он не сможет по каким-либо причинам предоставить доступ к участку, где будут установку делать, бешеная неустойка. А если они в срок не укладываются, то у них неустойка копейки. Поэтому им всё пофиг, говорят, что мы заплатим неустойку. Конечно, потому что, если приблизительно это будет у Вас 700 руб. в день, а у них 24 руб. Есть разница 😬 Так что советую с ними не связываться. Отстой. Только Ваши нервы и деньги. 🤨
12
1
September 23, 2021
Самая ужасная шарашкина контора!!!!! Дедушка 82 года вызвал менять балкон,на болконе два окна и те со 2 раза только отрегулировали,с заглушкой между болконами 2 месяца мурыжили. То у них замещик в отпуске и когда выйдет не понятно. То мантажники вечно занятые,зато как деньги заберать они быстро время находят!!!Операторы вообще не чего не знают,для чего они там сидят не понятно! Не кому не советую эту "фирму"
3
October 6, 2021
Самая ужасная организация , сроки доставки и монтажа которые обговорены заранее нарушают … первый раз за всю жизнь столкнулись с тем что привезли балкон и бросили а сборка почти через 5 дней , в конечном итоге поставили вроде норм , но фурнитура окна сломалась через 2 недели , дозвониться до них не получается трубку не берут , а если и берут то кормят обещаниями !!!! Ни кому не советую эту поганую организацию!!!
3
1
August 9, 2021
Это просто шарашка!!! При замере обещали через две недели установку, по факту привезли окна для балкона через 2,5 месяца, ещё через неделю остатки и начали установку. Все через ругательства! При установке выяснилось, что замерщик ошибся, результат тяп-ляп. Для установки прислали одного человека, 10 этаж - один установщик без страховки! И этот человек ещё и дни установки растягивает- завтра, вечером... Категорически не рекомендую эту контору!
8
1
August 21, 2021
ООО Эколайн набирает заказы, которые не в состоянии исполнить в срок.При заказе окна , замерщик сказал, что окно будет готово через 2 недели, а в итоге я прождала свой заказ 46 дней. Когда доставили окно, они его сразу не установили и ещё пришлось ждать 2 дня и постоянно им звонить, чтобы монтажник пришел и установил окно. Я лично больше никогда не обращусь в эту организацию.
6
1
February 4, 2021
Контора просто ужасная. В ноябре 2020 года вызвали специалиста на замер. Нужно было срочно поставить балконный блок. Он с пеной у рта уверял что в течение 2 недель сделают, но постараются сделать за 10 дней. В итоге блок привезли 30 января 2021 года. а установили еще через пару дней. В итоге 2 недели плавно переросли в 2 месяца. Никому не рекомендую обращаться в эту контору ну или как правильно назвать шаражку. Обходите ее стороной. При попытке оставить отзыв на их сайте, сразу удаляется, соответственно все отзывы которые там есть это их собственные
14
4
June 2, 2021
Гнусная шарага! Цены гнут, а сами ничего толком сделать не могут. Профиль привезли другой, не тот, что заказывали, а дешевле, теперь в квартире стоит, когда ставить приедут, они и сами не знают. Договор у них ...овно, ничего они в нём не прописывают, кроме денег - ни размеров, ни качество профиля, ничего вообще! Чистое разводилово. как их ещё не сожгли багодарные клиенты, непонятно.
9
3
October 1, 2021
Не фирма, шарашкина контора! Обходите стороной! Стеклили балкон, как итог все течет во время дождя и снега, несколько раз замазывали по гарантии и все без толку. Вызвали другого мастера, разобрали потолок, а там по периметру щели на улицу.
4
1
May 18, 2021
Заказал окно 4 мая.замершик сказал что после установки оплатить полностью.факт приехали сразу требуют деньги затем окно понесут мне домой.а установку будет на следующий день. Я отказался. Позвонил туда.сказали повторная доставка 600.воэт это у них бизнес.обрашайтесь больше жалоб в прокуратуру затем мы все сами получим крупные денежные средства Факт шарашная фирма.всем советую не попасть в эту ловушку.
12
2
April 1, 2021
Очень хорошая компания. Грамотные специалисты. И цены приятно удивили. Одни из самых низких в городе по отношению к качеству. Нет необоснованного завышения как в других компаниях. Остался очень доволен сервисом
1
11
December 18, 2020
Ужасная организация!Мама заключила договор ,просрочили все сроки,изматали все нервы,кормят завтраками !Привезли сгрузили все в Квартире сказали завтра установят,итог не довезли подоконник,затем подоконник оказался не того размера!!!Опять кормят завтраками с установкой ,это все лежит уже несколько дней...когда конец этой истории будет не знаю!Бесстыдники издеваются над пенсионерами👎Организация отстой!
18
3
May 2, 2021
Похоже, что два положительных отзыва оставили сами сотрудники этой "чудесной" компании. Заплатила за остекление балкона и оконно-балконный блок 91тыс. рублей. Узнала от монтажников, что за такие смешные деньги слишком много хочу. Реально получила балкон без порога и козырька и кучу мусора. Никому не советую
11
3
April 26, 2021
В общем то все не плохо,в сроки договорённости всё сделали, но замерщик к сожалению сделал не правильно замер и из-за этого щель между стеной и балконым блоком сантиметров 10 не меньше, ему звонили, говорит по ГОСТу 😂 но пути решения от него так и не поступили, зафигачили пеной и всё.
4
1
July 5, 2021
Ужас компания хуже не видел привезли вообще не то что саказывал за место стеклопакета однокамерного обычное стекло, а вместе хорошей рамы обычный пластик без армирования итог суд навстречу не идут до деректора не достучаться
9
1
June 17, 2021
Все на высшем уровне! Долго мониторили, в итоге остановились на эколайн, не смотря на отзывы! Заказали в мае в июне уже всё установили. Всем советую и рекомендую! Ребята молодцы!
2
7
July 2, 2021
Отвратительная компания. Составили договор на установку балкона 28 апреля. До сих пор так и не поставили. Каждую неделю кормят обещаниями.
7
1
January 24, 2021
Доставили окна через 2 месяца после заключения договора, в притык по условиям договора. Сроки установки просрочили. По факту окна стояли в квартире месяц.
11
1
December 25, 2020
Хуже компании незнаю, окна заказали 17 сентября сегодня 25 декабря и досихпор кормят завтракамик оплатили 70%от стоимости. Наверное придётся подовать в суд
14
1
March 28, 2022
Спасибо! Потолок натянули быстро. Мне понравилось.
2
June 11, 2021
15 июня будет 2 месяца деньги взяли полностью . А воз и ныне там . Совести нет обман
.
8
1
May 27, 2021
Компания плохая замерщики жопорукие. Главное ссодрать бабло.
9
2
February 12, 2021
Ужасная организация ,уже месяц ждём,хотя замершик говорил что две недели будем ждать,в итоге пока кормят завтраками,люди не ведитесь ,не советуют
13
1
December 14, 2021
Ни одного заявленного срока не выдержали
1
October 23, 2021
Очень плохо, бабушка заплатила деньги, так и не приехали спустя 2 месяца, и звонили и жаловались
2
September 19, 2021
Отвратительная компания. Сплошной обман.
3
2
December 17, 2020
Долгая доставка,не советую заказывать окна или балкон,компания отстой
13
1
September 20, 2021
Не связываетесь с этой «конторой»
3
1
March 9, 2021
Все отлично, рекомендую
1
9