Эко-Сити
99 reviews
January 26
Я крайне разочарована работой этой организации. Её сотрудники совершенно некомпетентны и не знают законов. Когда я пытаюсь объяснить, что перерасчёт произведён неверно, они перебивают меня и не хотят слушать.
На вопрос, что делать в этой ситуации, они советуют обращаться в суд, Роспотребнадзор или куда угодно, только не к ним.
В течение пяти лет нам присылали неактуальные квитанции, и я не могли контролировать свои расходы. Спустя пять лет нам сделали перерасчёт и прислали квитанцию на крупную сумму.
Согласно статье 196 Гражданского кодекса, срок давности по коммунальным долгам составляет три года. Поэтому начисления за более ранний период (например, с 2019 по 2021 год) могут быть оспорены. Однако сотрудники этой организации не хотят меня слушать и не собираются ничего менять.
Возникает вопрос: зачем здесь сидят эти женщины, которые ничего не решают и только грубят? Они говорят, что мы им что-то должны, но это не так. Изначально нужно предоставлять людям информацию, а не сидеть с умным видом и ничего не делать.
Эта организация мне совершенно не понравилась. Жаль людей, которые не знают своих прав и сталкиваются с такой некомпетентностью.
10
2
May 21
В связи с тем, что объединили ЕИРЦ и ЭКО СИТИ, поменяли квитанции, уплата идет по единому штрих коду. Как то получилось, что оплата, начиная с декабрьской квитанции, оплата шла вместо электроснабжения, за вывоз мусора. Я обнаружила этот казус в марте.В результате у меня долг за электроснабжение, зато переплата за вывоз мусора больше двух тысяч. Написала заявление на возврат, не отказали, но запутались и никак не могут распутаться, хотя переплата видна и на моем счете, и на квитанции. Согласна, что совершенно безграмотные работники в расчетном отделе. У меня уже второй случай в этом убедиться. Не буду вспоминать, там я просто не стала с ними спорить (себе дороже), но просто так заплатила за месяц, т.е. подарила. Правда отменили пени, признали свою вину. А на счет чистоты города - УЖАС!!! Где баки? Кое где можно увидеть, очень редко! Можно встретить в городе и мусорные ДВОРЦЫ под замком! Наверное очень боятся мусорные работники, что мусор разворуют! Зато к бакам попасть не возможно, если вдруг ключ потерян или забыли взять когда шли выбросить мусор! Ах какие плохие жители! А между прочим подсчитать сколько денег каждый месяц получает эта фирма: примерно 30млн с физических лиц, плюс юридические фирмы, (думаю там гораздо выше цены), плюс все заводы и заводики, всякие фабрики, ателье, магазины! Думаю где-то милионов 100 в месяц будет. А вот на своевременный вывоз, на дополнительные баки не хватает! За то подойти ни к одной речке не возможно - жуткая свалка отходов, по городу разбросаны бутылки, упаковки, полиэтиленовые мешки. А разноцветные мешки как флаги на деревьях, особенно по берегам рек!!! Хоть бы раз в год отчиталась команда ЭКО СИТИ перед горожанами: куда уходят деньги?
March 25
Эко сити ужасная организация. Дело в том что , у моей мамы остался дом после смерти родителей. Там никто не проживает, никто не прописан. Собственики 5 человек, это сестра и братья. И почему-то пришло уведомление на вывоз мусора на адрес дома, от приставов что есть долг, на маму. И списали долг с ее пенсии. Вы куда смотрите. Какой долг ???? ау???? И теперь вы говорите что вы не причем. А кто в этом виноват???
3
January 23
Уборку мусора на площадке для контейнеров не производится в районе ул. Артема, 71-77-67.После
Если вывозят машины мусор, вываренные вещи и мусор вокруг контейнеров не убирают совсем.Сейчас снег не убран, примерз с мусором
С начала зимы там никто не чистил ни разу
Оплату увеличивают , не забывают.
А порядка вообще нет.
Ужасная компания.
5
November 26, 2024
Организация ленивых беспредельщиков. Предоставил выписной эпикриз из стационара для перерасчета оплаты за вывоз ТКО. В нем указан период лечения в стационаре. Документ соответствует подпункту К), пункта 93 по перерасчету оплаты ПП РФ № 354. Однако по этому документу перерасчет не произвели, нарушив постановление. Кроме этого оператор Усманова Л.К. потребовала предоставить справку о составе семьи, которая отменена для потребителей и информацию эту организация ОБЯЗАНА САМА запрашивать. Подал жалобу директору. Получил отписку №4236 от 14.11.24г. от специалиста Л.Г. Куцуевой, где она учит где мне можно получить справку о составе семьи и ни слова о том почему не принят выписной эпикриз из стационара. Вот так не выполняя ПП РФ №354 и переваливая свои обязанности на потребителей и работает эта организация. ПОЗОР им. они в оценке заслуживают МИНУС ПЯТЬ звезд.
15
2
December 12, 2024
Уважаемые ЭКОСИТИ ВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИСТАВАМ ОТПРАВЛЯТЬ ДЕЛО О ЗАДОЛЖЕННОСТИ РАЗБЕРИТЕСТЬ В СИТУАЦИИ !!!Мне пришло письмо от приставов , что я должна за мусор в квартире , в которой НЕ ПРОПИСАНА /НЕ ЖИВУ/НЕ ЯВЛЯЮСЬ СОБСТВЕННИКОМ !!!Вы вообще в своем уме что вы делаете ?!
9
April 3
Это просто худшая организация! Отец 1 группы инвалидности проживает в доме один. Сделали перерасчет на всех прописанных в доме и выставили счет на 13тыс. рублей! Спасибо большое!
4
April 28
Братки из 90-х одели костюмчики и теперь действуют не по понятиям, а по "закону". "Законное" вымогательство и рэкет! Теперь я понимаю, кто такие "воры в законе"!
3
March 1
Вообще тварится беспредел,плачу по двум адресам.В одном собственник,в другом прописана.Как будто произвожу мусор в двух местах одновременно.Когда решите этот вопрос.
3
March 29
Вонючая конторка нацеленная исключительно только на изъятие денег с населения , абсолютно не соблюдают договорённости , буду привлекать к ответственности, уродов надо наказывать
4
September 12, 2024
Антисанитария вокруг контейнеров полная. Исполнять свои обязанности не считают нужным или просто не знают о них. После выгрузки содержимого контейнеров рассыпавшийся мусор ветром по всему двору разносит, их обязанность убирать после себя. А кто должен производить санобработку ёмкостей? Зловонные жидкости вокруг контейнеров благоухают на весь двор.
9
October 26, 2024
Ужасная и отвратительная организация. Сотрудницы очень грубые(особенно операторы). Чтобы дозвониться, нужно в течении минимум 30 минут слушать в трубке музыку. Только деньги с граждан собирают, даже с тех, кто давно живёт и прописан в другом регионе.
9
May 13
Контора которая занимается побором денег, но точно не выполнением своих обязательств.
1
1
September 28, 2024
понаставили везде контейнеров,а убирать и вывозить мусор не могут. и начисляют конские цены, обдираловка узаконеная вот что это а не мусорная реформа!
8
January 14, 2024
#Администрациястерлитамак примите меры к данной организации! У нас по Артема 150, антисанитария. Каждый день звоним в тжх в эко сити в жэу. Почему этот произвол происходит в нашем городе. Когда-то был чистым городом, и токого я не помню чтоб не вывозили мусор неделями. Сколько это будет продолжаться уважаемый Рустем Газизов!!!!
8
January 23
Организация ужасная. Разговаривать не умеют . Ведут себя по хамски
4
September 23, 2023
Ужасный персонал, не хотят разобраться не в чём, твердят только своё. Когда попросили пригласить начальника, сотрудник позвонила ей. Только после этого всё выяснилось, что у меня нет никакого долга. Всем, кто читает, советую, не выбрасывайте платёжные квитанции. И даже с квитанциями, они могут вас заставить платить. У меня были сохранены квитанции.
18
October 9, 2023
Организация по отбиранию, «обдиранию» народа и всех - особенно организации. У знакомого уже 3 года стоит без дела магазин без арендаторов- просто не работает- пустует. Так эти «эко сети»насчитали ему что он должен за мусорку 70000 за пустующее помещение.;)))
12
November 30, 2024
Самая ужасная компания нашего города, очень жаль, что нельзя отказаться от их услуг
7
February 6, 2024
Позор просто , как платить за мусор так вовремя надо , а как вывезти его не их проблема. Мусор битком , людям деваться некуда складывают на землю.
5
October 3, 2023
Стерлитамакский район,с.Загородный,ул.Фестивальная 2а.Не вывозят мусор месяцами,дома мухи и мошки ,окна невозможно открыть.Настоящая свалка рядом с домом.Решите вопрос срочно,в ином случае буду на сайт Хабирова писать.
4
May 12, 2023
Май 2023год Экосити сделали перерасчёт жителям Башкирии, в свою пользу. Перерасчет сделали за 4 года 16000т рублей 😡. Уважаемые пишите жалобы Хабирову , на официальном сайте. Как платить пенсионерам, у кого пенсия 13000т ?
Может нам советы дадут юристы , будем благодарны
19
September 13, 2022
Подаем на вас в суд, уважаемая компания!! И за моральный ущерб!! Вы просто !!
Суть- в 2018 году я продала квартиру.
С 2019 года компания стала работать.
И начали мне звонить в течении двух лет.
Я называла данные о продаже, документы, данные своего покупателя. Звонки прекратились!
А недавно в госуслугах я обнаружила заведенное на меня судебное дело , и взыскание денег, арестовали мою карту.
Слушайте, вы просто , Эко сити.
Я взыщу за всё, и за то, что я даже не знала о судебном деле, и за вашу некомпетентность, и ваших сотрудников.
И ещё- на горячей линии просто "куклы", никто не поможет, только юристы.
Все что вы с меня сдерете, все вернете.
59
1
November 11, 2022
В офисе работают не компетентные сотруднитцы у которых 2×2= 5. Для них в приложении ЭКО-СИТИ ( личный кабинет) данные об истории начислений оказывается туфтой. На решение мирового судьи им наплевать. Перед подачей в суд искового заявления они оплатили некоторые суммы чтоб прервать срок исковой давности и не смотря на решение суда о частичном удержание долга внесли в оплату. А госпошлину удержали дважды.
15
1
July 19, 2022
На улице Полевой, Стерлитамак, когда нибудь порядок будет??? Весь частный сектор просто загадили, это мягко сказано. Опять приехали мусорщики, какие то мешки взяли, какие то нет. Долго мы этот свинарник терпеть будем!!!!???? Мало того нет ни одного контейнера на весь частный сектор так ещё и мусор вывозится раз в неделю!!! И всё это летит по району, и стоит вонь на всю улицу!!! Вопрос, за что денежки платим??? Чтобы мышей и мух разводить?!?! И вся эта картина напротив ворот детского дома!!! Наверно Хабирова придётся пригласить посмотреть в какой обстановке живут жители и детишки с детского дома!!! (((((((((((
13
February 6, 2024
Ужасная организован вывоз тко, с клиентами разговаривают на повышенных тонах, грубы и ее компетентны. Начисления идут с потолка.
8
July 11, 2023
Звонила днём, сказала машина в пути, пол восьмого вечера ,не доехала, мухи , антисанитария при температуре 36. Не вывозить мусор? А деньги куда наши идутут????
3
December 20, 2024
Компания обдираловка
5
June 30, 2024
Народу много, делают всё долго. Не могут ответить на твои вопросы.
6
October 8, 2022
Добрый день. Объясните почему по ул. Пугачева перестали ездить Мусорные машины. Там живут старые люди в основном,и они не будут носить мусор так далеко. Уже к весне весь берег будет мусоркой. Вы за что деньги берёти.Хоть через 10 домов ставили контейнера. Если ни чего не изменится через месяц. Будем подавать в суд на вас.
11
1
October 17, 2022
Ужасно. Всегда большие очереди и негде присесть. Даже стульев не поставят. Много пожилых людей, которым тяжело выстоять такую очередь. Помещение маленькое, тесное. Не все окошки рабочие. Дождёшься свою очередь, потом выясняется, что твой вопрос они не могут решить, необходимо обратиться в другое учреждение.
5
2
September 18, 2024
Отзывчивая девушка, в окне номер 6, сегодня
4
March 22, 2023
Задолбали своим грохотом!!! С 8 утра на Лазурке начинают громыхать !!! Ладно в будни, так они в выходные прям назло один полупустой контейнер раз 50 вытряхивают!!!
4
November 27, 2023
Отвратительно
Подали на меня иск в суд за якобы долги, хотя все платили. Хорошо, что есть квитанции и чеки
8
November 5, 2024
Отзывчивые сотрудники! 👍
4
March 22, 2023
Сотпудники этого завидение по отему денег у населения находятся в офисе для мебели .компетентности по работе с населением 0000000000000
7
February 1, 2023
С недавних пор мусорки стали достопримечательностью центральных улиц , местами остановок нет а мусорки стоят прям на дорогах
5
March 4, 2023
Сегодня приехал машина,выборочно вывез муссор,из 4 подъездов один подъезд забрали,и на какой черт мы должны платить им,если работу не выполняют
4
September 1, 2024
Очередь длинная и ждёшь по 2или 3ч
3
1
July 10, 2022
Очень не советую использовать услуги этой организации. ''Обкрадывают'' в буквальном смысле этого слова. Когда будите покупать квартиру во вторичке в первую очередь сходите к ним, чтоб не было не приятных сюрпризов.
12
January 30, 2024
Людей ставят на счётчик, как в 90е, только теперь по закону
7
March 2, 2023
Че за прикол? У меня даже квартиры никогда не было, да ещё и я с 2016-го не живу в РБ, откуда у меня штраф? Вы норм?
11
February 14, 2022
Сходили чтоб убавить плату за мусор,так нам ещё прибавили.Платили за пятерых,хотя нас четверо.Теперь платим за восьмерых по прописке и по долям собственности.Просто чудесно!!!Уже не знают как народ ободрать.За воздух платим!!!
14
1
February 14, 2022
Не дозвонишься, а если дозвонишься то малообразованные отвечают. Позвонил узнать почему насчитывают две суммы на одного человека , при этом в ЖК МЕДОВОМ отсутсвуют мусорные баки, ответ- не имею такой информацией, для чего тогда сидишь на телефоне??😂🙈🙈
13
2
January 17, 2022
Приняли быстро, дали информацию о предоставлении необходимых документов. Документ затребовали из расчётно-кассовой структуры по месту регистрации. Думаю имея базу данных по городу, могли бы воспользоваться. Но нет нужна бумажка.
6
5
December 6, 2022
та же самая история, продала квартиру в 2019 году, приставы дело завели в декабре 2022 года , теперь карты арестованы.
3
1
August 29, 2021
Отличная компания. Который год постоянно заливают дворы помоями, работают профессионально, ни одного свободного места не остается, воняет на весь двор.
Ссылка - не реклама канала, там только два видео про эту конторку.
https://www.youtube.com/playlist?list=PLCxoCQTZg8sX_8TYSrgjATeS4OFt8x_k2
11
4
March 30, 2021
За год всё изменилось кардинально, молодцы, так держать. Приятная атмосфера, уютно и комфортно. Общение с персоналом одно удовольствие.
1
18
July 16, 2024
Сидят толпа хамок
4
December 24, 2022
Здесь главное настойчивость и стойкое понятие своей цели. Персонал вежлив не грубят
1
11