КРИК ДУШИ !!!
Очень люблю Эклершик !
К кухне нет никаких вопросов -все вкусно ,эстетично,красиво .
Но вот сегодня обслуживание оставило осадок !
Пришли под вечер с маленьким ребенком в коляске -народу практически никого ,попросили сделать потише кондиционер -на что получили ответ ,что он и так работают на минималке -при этом искуссвенные цветы на всех столах шевелились от напора -интересная минималка )))
Раньше еще на старом месте девочки сразу без слов выключали кондиционер .
Тем более со мной ребенок 1,5 года !!!
Далее после заказа прямо на кассе передо мной поставили чайные чашки и ложки -на мой вопрос кассиру ,мне что самой их забрать -был дан ответ -Да ,забирайте . Все же я не в столовую пришла (
И вишенка на торте
Из простого заказа 2 порции вафель и чай с бергамотом -девочки умудрились перепутать чай -принесли с чабрецом .Когда я указала ,что мне принесли не тот чай ,девочка молча поменяла -не извинившись .Принесла плохо заваренный ,просто теплая жижа .
Классное заведение и обидно что непрофессиональный персонал очень портит впечатление ,особенно когда я посещаю Эклершик с его открытия и никогда подобного поведения персонала не было !!!
Очень ждали его открытия в новом месте! Не могли пропустить это событие и 03.11.2024 приехали!…отстояв очередь в кассу, поинтересовавшись у кассира за какой из двух пустых на тот момент столиков мы можем присесть, получили ответ: «Один стол забронировала хозяйка и скоро подойдет, а за вторым столом только один стул,и если найдете второй,то подставляйте и садитесь!» как вам клиентоориентированность? Мы спросили,что еще можно придумать для решения данной ситуации, кассир предложила оставить номер телефона и погулять,когда столик освободится,она позвонит…кассир действительно перезвонила через минут 30…но желания возвращаться не осталось никакого….жаль…
Очень симпатичное кафе! Места, конечно, маловато, но достаточно уютно. Забежали с детьми за пирожными на день рождения! Выше всяких похвал! Меренговый рулет супер, кофе вкусный, молочный коктейль тоже хороший. Всем рекомендую.
Понравился интерьер уютный, выбор горячих блюд неплохой, есть интересные (хотя вместо заявленного лосося на вафле кета или типа ее), вкусно приготовлено, неплохой выбор десертов, чая выбор небольшой. Были два раза. Оба раза чай заварили чуть теплой водой. Это прямо Минус звезда. И вкус самого чая не натуральный, химозный. Это тоже минус. Остальное отлично.
Очень уютное место, хороший кофе, вкусные пироженки, необычные напитки. Веранда с удобными креслами. Обязательно остановитесь здесь пробегая мимо, подучите заряд бодрости и минуты наслаждения
Заказывали торт на день рождения для подруги, отправили фото пример торта, сделали один в один!! Очень вкусный, невероятно красивый!
Персонал отзывчивый, сделали быстро, именинница в восторге
Спасибо большое!
Какие здесь шикарные эклеры! Насладился каждым кусочком! В сочетании с ароматным чаем "граф Орлов" получилось истинное блаженство! Убранство кафетерия также вызвало восторг! Очень уютно, элегантно, приятный микс стиля французской буржуазии и русского дворянства! И работа персонала выше всяких похвал! Большое вам спасибо!
При всем великолепии кафе, отличном выборе очень разочарована обслуживанием. Зашли с малышом, хотела приобрести десерт и кофе, в меню мелко и непонятно написано спросила девушку за кассой можно ли узнать у нее что сколько стоит на что она предложила сесть и изучать меню самой бесцеремонно начав обслуживать людей после меня в очереди
Я ушла. Девушка на кассе крайне неприятная особа. Очень разочарована таким пренебрежительным обслуживанием
Посещали ваш город в качестве гостей, ваше заведение самое неприятное, что я увидела. Очень жаль, что в вашем заведении так не любят мам с детьми. Когда я уходила, ваш кассир весьма недовольно посмотрела в нашу сторону
Отличное место, очень атмосферное ! Пробовала очень много позиций и все всегда невероятно вкусно! Еще похвалю кофе , приятная посуда и чашки, спасибо ♥️
Приятное заведение. Очень вкусные блюда всегда! Но лимонады прям не очень, не сладкие, вкуса не чувствуется, горькие и кислые. Сотрудники приятные, доброжелательные, но всегда очень тихо разговаривают, приходится переспрашивать.
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Очень располагающее по атмосфере , уютное и спокойное место . Очень вкусно и в меру сладко , десерты 🔥😋👍🏻. Персонал всегда приветливый , что не мало важно для настроения ). Очень рекомендую это место . 🫶🏻