Дата посещения 10.04.2025. Ортодонт Серганова Светлана Викторовна дала рекомендацию поставить ребенку несьемные накладки планаса, стоимость которорых обошлась 9000+19000. Спустя час у ребенка отлетела эта накладка. Приехали на исправление. На мои уточняющие вопросы (из-за чего отвалились, ведь ребенок мог проглотить эту накладку, а у нее наконечник островатый), мне было сказано, что повлияла влага и нет ничего страшного в том, что ребенок мог бы эту накладку проглотить. Я не встречала сухих ртов и считать нормой проглатывание ребенком инородных предметов, считаю, возмутительным. Про извинения и какую-то эмпатию сказать нечего, абсолютное безразличие. На ресепшене попросила у девушек информационную брошюру об этих пластинках, они перенаправиди мою просьбу к ассистенту доктора, на что она ответила - смотрите в интернете. Итог - отсутствие клиентоориентированности, неподобающее отношение со стороны сотрудников - ресепш, ортодонт и его ассистент. И еще. Попросила доктора дать рекомендации, она мне сказала, что все написано в листиках, которые они напечатали. Напомню, около 30 тысяч им принесли!

Lizzi Bennot

Level 6 Local Expert

Часто ходим в Эдкарик с детьми к стоматологу.Очень нравится эта клиника.И врачи хорошие.Мы ходим к своим докторам Д.Харчук и М.Мамонтова.Замечательные доктора.И обстановка тоже очень хорошая 😊👍🏻

Андрей Козлов

Level 7 Local Expert

Делали справка младшей дочери, допуск на участие в забегах. К сожалению у нее основной профиль это художественная гимнастика, и спортдиспансер нам отказал делать справку по не профильному виду. В эдкарике, прошли обследование и допуск к забегам до 10км, на 6 месяцев

Edkarik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

58 reviews