Edkar-Med
Awards:
Good place
Business hours
Open until 20:00
Directions
СК Юность
560 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Guarantee
Elevator wheelchair accessible
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Clinic specialization:diagnostics
Medical specialists:proctologist, surgeon, pulmonologist, ophthalmologist, cardiologist, dermatologist, obstetrician-gynecologist, urologist, neurologist, immunologist, gastroenterologist, rheumatologist, endocrinologist, podiatrist, otorhinolaryngologist, allergist, stomatologist, therapist, dermatovenereologist, gynecologist
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
62 reviews
November 14, 2024
Редко оставляю отзывы, особенно негативные. Но этот случай выходит за стандартное понимание и течение ситуации. С положительным анализом на Борреллиоз (болезнь Лайма) приходу к врачу ИНФЕКЦИОНИСТУ (на всех ресурсах терапевту..) где мне рассказывают что у меня хронический тонзиллит (о чем я в целом в курсе, но пришел с анализами на инфекцию от которой можно сдохнуть быстро и результативно) После «допроса» этого «уважаемого» доктора,( поскольку сама она объяснить что либо кроме тонзиллита не собиралась) я выяснил что клинических проявлений инфекции у меня нет. Но желательно сдать анализы на всё на свете и желательно в нашей клинике. Ни одного толкового слова по делу и ни одной рекомендации кроме как сдать анализы на глисты.
March 19
Позвонила в данную клинику, чтоб узнать как проходит прием анализов в процедурном кабинете по записи или по живой очереди. Девушка мне ответила «прием анализов конечно по записи, чтоб вы не сидели и не ждали». Я записалась, пришла к своему времени, вежливый персонал мне объяснил в какой кабинет мне проходить. Сижу жду, 5 минут, 10 минут… подхожу на ресепшен, чтоб уточнить точно ли мед сестра в курсе, что у нее есть пациенты которые ожидают. Мне сказали там капельница, придется подождать. Дальше жду 20 минут, тут девушка администратор проводит какую то мадам в процедурный кабинет ( там уже есть кто то, как потом выяснилось это зашла сопровождающая пациента которая находилась в кабинете)
Проходит 30 минут, из соседнего кабинета выходит девушка администратор или старший администратор как могла подумать я, потому что только они ходят с документами, папками в разные кабинеты. Девушка говорит что там зашли вперед меня, она заглянула в кабинет и сказала, что руку уже бинтуют, скоро позовут. Прошло уже 40 минут и наконец то выходят из кабинета две женщины, говорят кому то, что они делали внутривенный укол. Внутривенный укол 40 минут? Серьезно? 40 минут!??!!! Получается и не капельница была, а укол.
Зачем тогда создана эта запись пациентов? Чтоб не ждали? Или ждали 40 минут. Процедурные кабинеты должны быть оснащены ширмами, чтоб закрыть одного пациента и принимать другого. У всех процедур, исследований, приема врача, есть тайминг. Он рассчитан так, что все всё успеют. Если в/в укол 40 минут занимает ( что мне не верится) Почему женщину приняли вперед меня? Если знали что по записи следующий пациент скоро, и что данная процедура занимает 40 минут…
Взять анализ в/в это 3-5-7 минут, зависит от вен пациента. Как я поняла тайминг у них 10 минут, потому что мне предложили два времени, с разницей 10 минут. 3 минуты я провела в процедурном кабинете,всего 3 минуты, а ждать пришлось 40!
Я не опоздала на свою запись и пришла не в притык.
А, ну и увидела на столе мед сестры шоколадку, то есть я сидела 40 минут ожидания, вперед меня пропустили женщину и в благодарность за это шоколадку. Ну принесла бы я две шоколадки, меня бы приняли в свое время? К слову возможно пациент родственник одного из персонала, ведь сам администратор проводила до кабинета сопровождающего, а не как другим объяснил куда и в какой кабинет идти.
Персонал вежливо разговаривает, но… это «но» написано выше
January 31
Более 10 лет обращаюсь за помощью. Есть очень хорошие специалисты, которые не раз помогали. К сожалению не весь спектр обследований можно пройти. Работают и по ДМС.