Edem
1027 reviews
June 30, 2024
Не плохой пансионат. Номер поввшенной комфортности: кровать, холодильник, шкаф, несколько тумбочек, телевизор, кондиционер, чайник и набор посуды, белье чистое, полотенце тоже. Уборка и смена полотенкц раз в пять дней. Балкон, вид на море. В ванной чисто, все работало. Шикарный бассейн с морской водой, теплой как супчик. Когда после шторма вода в море была холодной, купались в нем. Лежаков и на пляже и у бассейна много, всем хватало. На пляже большие камни, но если пройти чуть левее, есть место для захода в воду без них. Персонал вежливый, особенно в курортной поликлинике, где проходят процедуры (особенно рекомендую массаж). Звезду сняла за питание, для непритязательных, можно бы улучшить. Месторасположение пансионата шикарное, через дорогу дендрарий, рядом цирк и набережная
4
1
May 16
Все ОК. Поеду в третий раз. Центр, пляж отличный. И прекрасный бассейн. Персонал +++!!!
2
August 12, 2024
Пансионат Эдем просто отстой.
Отдыхала в июле 2024 В номере повышенной комфортности нет ни сейфа, ни фена, ни питьевой воды.
За 10 дней отдыха у нас ни разу не поменяли полотенца и не убирали номер.
В пансионате единственный плюс это вид с балкона на море и бассейн. Он выглядит привлекательно, но вода в нем грязная, плавают комочки ила и клопы-вонючки. Дно бассейна скользкое, а стены покрыты зеленым налетом, некоторые плитки разбиты.
Вокруг бассейна уложены напольные плиты черного цвета. Они крошатся, пачкают ступни и белые шезлонги черными полосами и следами от ног. Выглядит все это не эстетично. На жарком солнце покрытие сильно пахнет химией.
Ну и столовая🤮
Грязные липкие столы, нерасторопные и неумелые официанты. Здесь вас могут облить супом, подавая его через ваше плечо, и уронить блюдо на стол, осыпав осколками тарелок и брызгами еды. Меню скудное и блюда сервированы с отвращением.
В общем, пансионат не советую и сама больше не поеду.
6
1
August 16, 2024
Проживали в номере стандарт в августе 2024 г.В номере имеется : кондиционер ,холодильник, фен, чайник, телевизор, посуда на две персоны, если вы с семьей из 4 х человек в номере раскладное кресло и выдают раскладушку, но она маленькая для ребенка 8-9 лет (подойдет для ребенка небольшого телосложения), Wi-Fi на стойке администратора, в номерах не работает. Горничные вежливые, уборку проводили каждый день, смена белья через 5 дней. Постельное белье и полотенце уже бы надо заменить в ужасном состоянии в желтых пятнах. Для стирки личных вещей тазик, стиральных машин в пансионате нет, даже на платной основе.У администратора можно взять утюг,нитки с иголкой.Вещи сушить приходится на ржавой проволке. Саун узел с напольной душевой из плитки, вода постоянно скапливается и не предусмотрен резиновый коврик, выделили детскую пеленку на замечания, что вода скапливается на полу. Пляж галечный не ухожен. Работники пытаются убрать закисшие водоросли, очень много мошек.Пляж разделен на отсеки слевой стороны мелкогалечным песком, камней меньше, там народу больше с детьми, по- сравнению с городским пляжем в санатории свободно и просторно имеются тенты и лежаки. Из плюсов:локация удачная,персонал в столовой, горничные. При сдаче номера в 11:00ч, можно остаться на территории пансионата до отъезда поезда или вылета самолета, в столовой можно договориться на платной основе остаться на обед и ужин. В столовой душно, что обед станет для вас пыткой, кормят как в обычной столовой(гурманы не оценят, дети едят плохо).Порции хорошие в меню на обед дают фрукты (сливы, яблоки, апельсины, нектарины), утром молочные каши, чай в пакетиках. К тому же люди толпятся перед входом, потому что не запускают в столовую в соответствии с теми часами, которые указаны в расписании. Предполагаю, что идет нехватка персонала и директор пансионата экономит на всем. В том числе на выдачу молодым аниматорам карандашей для рисования с детьми.На территории пансионата большой бассейн подогреваемый с морской водой, работает с8.00-20.00ч с лежаками и зонтиками место хватает, глубина бассейна разная, но не поделен на отсеки для детей. Ребенок поранил ногу об ступеньку лестницы, когда выходил из него. Заявление на имя директора было написано, закрыли лестницу. Ждем писеменный ответ на эл. почту о проверке техники безопасности бассейна. Написать всего можно много, но главное - чтоб Ваш отдых был хороший и оставил приятные воспоминания 😁
3
October 17, 2024
В соотношении цена-качество нормально. Есть бассейн, находится прямо на берегу, свой пляж с бесплатными лежаками. Кормят ужасно. В номерах в целом все есть, но обстановка слишком дешёвого отеля. Вид из всех номеров на море.
1
1
August 22, 2024
Очень хорошая локация, рядом Дендрарий, первая линия у моря, для меня это ключевое. На этом плюсы заканчиваются, если бы можно было брать путёвку без еды, было бы норм, хотя к питанию непритязательный. С туроператором лучше договариваться на берегу, здесь в центральном офисе на Пушкина не ждите вежливого приема.
1
1
August 9, 2023
Всё отлично!!!! Месторасположение, бассейн супер, бар у бассейна, пляж (кому как, нам с детьми было нормально, спускались в воду с пирса), с маленькими будет не комфортно наверное, но есть бассейн с морской водой. Шезлонги и зонты есть по всей территории и пляже. Еда по заказу, на выбор два меню как в советских пансионатах))) порции большие, голодные не были, не шведский стол конечно!!! Номера старенькие, но всё есть для отдыха: телевизор, холодильник, чайник, посуда, кондиционер., душ, санузел. Всё работало у нас, были на 3 этаже. Вообще персонал приветливый, старается, если не обращать внимание на мелочи, то отдых будет на 5+. Мы в номере были только ночью, а остальное время на воздухе и воде, экскурсии. 2 недели позитива у всей семьи. Обновить конечно пансионат надо.
8
6
September 8, 2024
Полный отстой.Начнем с того,что мебель со времен советского союза,потолок в трещинах,кондиционер присутствует,но его будто не чистили год,розетки все потрепанные,спасибо хотя бы за нормальный телевизор,и красивую ванную комнату.Дальше,питание просто отвратительное🤢,готовят как в тюрьме,соли вам не пожалеют это уж точно!Настолько соленой пищи я в жизни не встречала.Десерт-это вообще редкость,из десерта только йогурт,либо же печенье.разнообразие блюд меня вообще пугает.Дальше,Бассейн красивый и глубокий.Мне понравился.Но иногда бортики все в грязи и дохлых жуках,плитка на полу скользкая,я чуть не упала.За день электричество отключили раза 4,кондиционер выключается сам,я не знаю как это контролировать.Зайти в море просто не возможно!!!Водоросли на берегу не чистят,они выглядят отвратительно!Булыжники такие,что ногу разорвешь,зайти можно только в кораллах.В общем,если хотите устроить себе самый не забываемый,ужасный отдых,вам точно в Эдем.
5
4
August 21, 2024
Отдыхали конец июля-начало августа 2023 года. Судя по свежим отзывам 2024 года лучше не стало, местами даже ухудшилось и без того плачевное состояние этого пансионата. Из плюсов только назову удобное расположение, собственный пляж и большой бассейн на территории. Но это можно было бы назвать плюсами, если бы не жирное НО. Бассейн грязный, чистят его может быть периодически, но крайне редко. Все кто там купался потом блевали, и лежали с ротовирусом несколько дней. Еще за деньги пропускают в бассейн и на пляж людей с улицы. Они создают огромную толпу и кучу дополнительной грязи. За которой никто не следит, убирают плохо. Туалет возле бассейна всего один на весь пансионат, грязный. Мыла нет, туалетной бумаги тоже. Пляж ужасный. Грязный, валуны, в море не зайти. С пирса сомнительное удовольствие спускаться. Там ржавая лесенка поросшая мхом. С детьми я бы вообще не посоветовала ехать. Столовая это отдельная жесть. Я думала, что такого уже в 21 веке не бывает. Даже на заводе работяг кормят вкуснее. В итоге мы в столовую ходили редко. Ели в других местах. Организация питания просто отвратительная. Мы жили во втором корпусе в номере двухкомнатный люкс😂 это просто песня, а не номер. Для ребенка предусмотрен диван-кровать. Который был весь ржавый и сломанный, скрипел и держался на соплях. Белье видавшее виды, стремное. За 10 дней ни разу не меняли. Уборки в номерах не предусмотрено, так же как и замены полотенец. В лучшем случае вынесут мусор. Бумагу туалетную тоже надо покупать свою. Нам повезло, что хотя бы сантехника работала исправно, и кондиционер тоже. Фена нет. Короче за такие деньги можно найти что-то лучшее. Больше в Эдем не поеду и никому не порекомендую.
5
2
August 5, 2024
Отдыхали в «Эдеме» в июле 2024 года.
Как говорится, «театр начинается с вешалки», в данном случае на входе встречают сотрудники охраны без всяких опознавательных на то признаков, но уже с недовольным выражением лица. Далее вас отправляют в отдел бронирования, который находится на 2 этаже !!! после выхода во двор! Спасибо, что не на 3 и не приходится подниматься с чемоданами, а охранники позволяют оставить их внизу.
Во дворе мы отметили достаточно зеленую с цветущими кустарниками территорию (одна звезда пансионату), большой бассейн (о котором скажу более подробно позднее) и на горизонте главный «виновник» приезда - долгожданное МОРЕ!!!
Но по порядку: на 2 этаже с «кислым» выражением лица сидела администратор, которая начала оформлять документы по нашему приезду, параллельно ей вручили документы еще одни приехавшие в пансионат, она стала одновременно оформлять и нам и им, затем стала
путать, кому что и куда; в общем как-то разобрались.
К администраторам приходилось обращаться еще не раз, и всегда недовольное выражение и их супер ответы: «фен отдаю последний и как можно быстрее верните, вы не одни здесь» (фен, если что, работает на последнем издыхании) «утюг у нас единственный, быстро погладите и срочно несите назад», «чайник? Нет у нас лишних чайников. Не хватает в номерах лучшей категории, а вам вообще не положено» ( если что, на сайте наличие чайника указано в номерах ВСЕХ категорий!!!) и каждый раз эти дамы просто делают одолжение, общаясь с отдыхающими.
Теперь о номере: так получилось, что при бронировании на сайте смогла забронировать только номер эконом ( с туалетом и душем на этаже). Но это не просто ад, а ад адский: нам достался номер на 1 этаже с окнами на улицу. Весь период проживания мы или умирали от духоты в номере (имеющийся вентилятор не помогал вообще), а если открывали окно, то слушали бесконечный круглосуточный шум пролетающих на скоростях машин. Спать было просто НЕВОЗМОЖНО!!! Как можете догадаться, просьба дать другой номер была администраторами воспринята в штыки и был получен ответ-« какой был свободный номер, туда вас и поселили, других вариантов нет. Поменять номер потом тоже нельзя» (мы попросили переехать , когда освободится один из номеров, выходящий на внутреннюю сторону во двор пансионата). Коротко и без вариантов. Очень хочется, чтобы директор и сотрудники «Эдема» провели в таком номере несколько ночей…
Мебель во всех номерах всех категорий - привет из далеких 90-х. Подушки - сбитый синтепон, матрасы с торчащими пружинами, белье - вылинявшая синтетика. И белье, и полотенца меняют раз в 6 дней!!! Думаю, понятно, что никаких гелей для душа и шампуней тут нет близко. Кусок дешевого туалетного мыла и достаточно.
Бассейн: вроде большой, и с морской водой, но хлорки в нем столько, что находиться в бассейне аллергикам и астматикам противопоказано. И о чистоте тоже не могу сказать: постоянно плавали фрагменты черного резинового покрытия, которым устлана вся прилагающая территория у бассейна и когда светит солнце, идет такой запах от резины, что с нормальным обонянием там находиться невозможно.
Столовая: это отдельная и очень печальная история. Главные два компонента: капуста во всех ее проявлениях (сырая, вареная, пареная, тушеная) и во всех видах блюд ( и в первых, и во вторых, и салатах) и морковь (тоже везде, где можно встречающаяся). Такое ощущение, что меню составлено не для людей, а для кроликов. По утрам давали каши, сваренные, понятное дело на воде, но, извините, даже животным перед варкой любую крупу промывают, а здесь просто чувствуется запах высыпанной из мешка крупы, которую разварили и в конце сбрызнули молоком.
Порция сливочного масла на завтрак: мои слезы. Не хватало даже размазать на маленький кусок хлеба. А как делить на 4 человека за столом 3 куска колбасы и 1 кусок сыра? Или 3 пряника и 1 печенье? Или когда на один стол кладут только сливы, а на другой -только апельсины?
Ну и каждый раз, придя в столовую, надо пройти квест: успей захватить столовые приборы, которых всегда не хватает и которые часто оказываются недомытыми, ( со следами засохшей еды или прилипшей кашей),
затем чашки (периодически со следами губной помады и подтеками) и встав в очередь, дождаться кипятка, который может и закончиться.
Чайные пакетики - экономный эконом. Несколько раз отдыхающие за соседними столами вытаскивали волосы из запеканки, из овощного рагу…
Вторая смена почти всегда запускалась в столовую с опозданием в 10 минут, потому что после первой смены не успевали подготовить для второй и возле столовой вечно собиралась толпа людей.
А главным звуковым оформлением нахождения в столовой является безумный грохот тележек, когда начинают развозить еду. И этот звук сопровождает весь период нахождения в столовой. Наверное, для улучшения аппетита???
Вода на ВЕСЬ пансионат находится в ЕДИНСТВЕННОМ месте- в столовой. И это даже не кулер, а фильтр с водой. Поэтому когда столовая закрыта, попить простую воду в пансионате НЕГДЕ! Ну есть выход - заранее набирать в бутылки (что делает основная часть отдыхающих во время посещения столовой) или идти покупать в соседних магазинах.
Ну и под занавес про море: спускаешься по разваливающимся ступенькам к морю, а там тебя встречают груды камней и булыжников на пляже, невозможность войти в воду с берега по скользким камням, собранные в стопки лежаки, которые сам как хочешь, так и тащи по камням, и отдыхающие, как муравьи, тягают лежаки по пляжу. Ладно, если приехали с мужчиной, а когда только женщины или мама с ребенком? Здесь все равны/ хочешь загорать, позаботься о лежаке сам. В море зайти с берега из 4 частей пляжа можно как-то, собрав волю в кулак, только с 3 отдаленной от центра части. Именно там пытаются плавать взрослые с маленькими детьми. Ну есть еще самая дальняя - 4
часть пляжа, но до нее практически никто не доходит.
А в большинстве случаев заходите, граждане, с пирса, спускаясь по неудобным скользким и поросшим водорослями снизу и слизью по бокам ступенькам!
В общем, всем хорошего отдыха в пансионате с эпичным названием «ЭДЕМ», только где этот рай? Точно не здесь
Одна радость- месторасположение: благодаря такому «радушному» приему сотрудниками пансионата и условиям, созданным в «Эдеме», узнали все близлежащие магазины, кафе и рестораны.
В общем , если хотите отдохнуть нормально, то однозначно ищите другое место для качественного и полноценного отдыха …
P.S. Пообщавшись с отдыхающими, выяснили, что большинство из них приехали от организаций, которые оплачивают путевки в пансионат . В этом случае ну еще можно рискнуть, но тратить свои деньги на такой «чудо-отдых» я б не советовала.
Всем добра и позитива
8
1
December 15, 2024
Отличное местонахождение санатория и бассейн. Еда отвратная, номерной фонд из советских времен, персонал вежливый.
3
1
November 20, 2024
Провел здесь неделю и остался очень доволен. Чистота, комфорт и отличное обслуживание. Прекрасное место для отдыха.
3
3
July 25, 2024
Отдыхаем сейчас в Эдеме. Приехали второй раз, первый были в ноябре , когда был "шторм века", тогда очень впечатлило море в пятидесяти метрах от корпуса, шум его, красота, которую можно наблюдать лежа в кровати.
На лето забронировали трёхместный двухкомнатный номер, так как у нас сын подросток, чтобы у всех было свое пространство. Бронировала в начале января, уже с трудом уместилась в даты отпуска. Именно номер стандарт, не люкс. Ничего такого ужасного как пишут не наблюдали, странные люди конечно. Розеток у нас по две в каждой комнате, на всех матрасах новые мягкие топперы, постельное очень хорошего качества, чайник есть, что редкость для отелей, холодильник, кондиционер, набор приличной посуды. Два балкона. Совсем простой санузел, но мы там моемся, мы дизайнерский ремонт в двушке не ищем. На пляже лежаков море свободных, есть душевые. Пляж как почти везде в Сочи- Адлере,каменистый, но возможно по металлической лестнице спуститься с буны и плыть.Людей мало, пансионат работает с социальными путевками в том числе. Очень чисто. Еда без изысков, обычная санаторская.
Ротавирус на побережье повальный всегда, это надо помнить, к еде он отношения не имеет.
На четвертый день нам сменили бельё и полотенца.
Вид сногсшибательный, вечером сидя на балконе и попивая кофе любуешься закатом, яхтами. Все театры в шаговой доступности. Недалеко Пятерочка, Перекрёсток, аптеки. Есть медики, к которым можно обратиться. Вечером у бассейна тихо звучит джаз. Как опытный путешественник, который три раза в год едет в отпуск скажу, это супер место. С маленькими детьми неудобно купаться в море, они в бассейне, а нам в обычных кораллках нормально. С отелем на Ж, который неподалеку, на первой линии с бассейном, там мы тоже отдыхали , разница в цене 100000 на эти же даты, причем там однокомнатный стандарт и полупансион. Корралки кстати можно купить тут же, возле пляжа, еще и на 50 рублей дешевле, чем на набережной. Да в случае дождя недалеко Магнит Косметик, вечно иду туда за дождевиком. .
4
4
May 20, 2024
Приходила из другого санатория в бассейн Эдема. Бассейн отличный, хлорка есть, но не чувствуется, вода чистая, тёплая, много лежаков, можно выйти на пляж. Но туалет, душ, раздевалки - привет из Советского Союза.
1
August 18, 2023
Бассейн хороший, чистый. Еда на четыре с плюсом! Молодцы! Мы наедались и никуда по ресторанам не ходили. Это сейчас дорого. Обслуживание в ресторане хорошее! Администратор переживает за каждого отдыхающего ! Заход в море через понтон. Не надо тапочки даже. Местоположение супер! На центральной набережной! Немного подкачали номера- старовато все. Но туалет - ванная новые , отремонтированные и чистые. Белье через три дня меняют. Балкон у нас в люксе был большой. Вид хороший на море. Но немного гульки шалят и надо уборщицам это убирать. А Они особо не заморачивались на балконах. В общем, в принципе, рекомендую. Море рядом. Если шторм или плохая погода- огромный бассейн. Еда норм. Месторасположение отличное. Ну а в номерах вы только спите).
5
5
June 4, 2024
Главный плюс это конечно же бассейн и первая линия. Из окна вид на море, с другой стороны дендрарий с поющими птицами. Еда конечно же на 3-4, но к середине отдыха привыкаешь))) отдохнуть один раз можно, а там уже решать дальше. На ресепшене один администратор, если будет много заселяющихся, то придется прилично подождать. Номера на 3ку, картины, мебель, сантехника не обновляется.
June 30, 2023
Расположение отличное, прямо у моря и в центре Сочи рядом с набережной где можно гулять вечерами. Номер у нас был улучшенный комфорт, на 3 этаже, тесный на двоих, отремонтированный, приличный, но не работал кондиционер, мы сказали на ресепшн, они сделали заявку, но его так и не починили. Фен и утюг дают по запросу. Вода холодная и горячая без перебоя. Лифта нет, на 3 этаж пешком. Берите номера подальше от главного входа, а то вечером и утром спать не будете, постоянно шумят люди , слышимость хорошая. Полотенца и белье меняли один раз за 12 дней, убирали только мусор из корзины, и в ванной пол протирали, в комнате ковер не пылесосили. Еда очень простая, по меню, нормальная есть можно. На завтрак всегда каша и второе блюдо по выбору запеканка или яйцо с сосиской, или омлет, чай, хлеб и все. На обед салат, суп, второе, компот, фрукты,хлеб. На ужин салат, второе, чай, печенька, кефир. Кофе не давали. Распорядительница в столовой это отдельная песня, очень грубая женщина, хамит и кричит на посетителей. Приборы столовые и кружки ужасно моют, с пятнами , между зубчиками вилок еда застрявшая , скатерти не стираются никогда по-моему! На полу валяется электрошнур, на него положена доска о которую запинаешься! Жесть! У пансионата есть бассейн 50м с морской водой, но из-за большого количества хлорки понять это можно только по солёности. Дно бассейна грязное местами, лежит песок и плавают комочки волос, пока мы там были бассейн не чистили не разу, хотя прибор для этого у них у бассейна стоит. У бассейна постелено покрытие которое от старости сыпеться и окрашивает подошвы ног в черный цвет который трудно оттереть. Пляж галечный, лежаки и зонты есть, надо занимать заранее. Пляж они не убирают совсем, после шторма принесло много бревен, палок, тины, самые большие убрали, остальное нет. Приезжал трактор роанял пляж, но лучше не стало. Тину они все равно не убирают. Я видела на соседних пляжах ее убирали. Территория пансионата не большая, гулять негде, на территории есть летнее кафе и ресторан. Но цены зашибись!
Резюме: мне не понравилось, цена не соответствует качеству. Больше сюда не приеду.
Про море : если ехать ради моря, то только не в Сочи, по крайней мере, не в центр, море грязное было все время и пахло болотом.
17
2
July 28, 2023
В целом за свои деньги вполне себе приятный пансионат. Прям первая линия у моря. Свой пляж и шикарный бассейн с морской водой. Если вы привыкли к еде как в турции , то вам не сюда, лично для меня вполне вкусная еда, нормальные порции. Если знаешь слово "пожалуйста" персонал очень приветливый , к сожалению впечатление портят отдыхающие готовые удавиться за полкружки кипятка. Номерной фонд конечно подуставший, но все что нужно в номере есть. Пожалуй один минус уборка номеров в течение проживания слабенькая, там и не понял что именно делают горничные, ну и строительный пылесос у них конечно гудит на весь этаж. Таже горничные считают возможным забирать "лишние " прищепки из номера, чтобы у всех было ровно три, но это решается походом в ближайший магнит. Дополню уже после двухнедельного прибывания в здании есть тараканы, мы были после дождей так что в туалете воняло сильно , даже купленный освежитель не помогал(сам пансионат конечно освежителей не оставляет). В номере была совсем сломанная лейка для душа(на этот раз помог Вайлдберриз, 200 рублей и нормальный душ) в пансионате нет лифта и пандуса для доступа к номерному фонду, с детскими колясками вопрос решается легко, можно оставить на охране, что делать людям с проблемами с ногами не ясно. Но опять же все это компенсируется ценой, первой линией и огромным бассейном, так что оценку так и оставлю 4 звезды
3
2
July 12, 2024
Приходили отдельно в бассейн за плату, все понравилось. Порадовало, что рядом есть точка, где можно взять напитки. Цена адекватная, в отличии от недалеко находящейся жемчужины
1
2
July 13, 2024
Отличное расположение. На ресепшене отзывчивые, грамотные люди. Уборка нормальная. Еда спорная, средний уровень. Лечение отлично. Общее впечатление на четверку.
1
3
August 14, 2024
Все бы ничего, но на еде экономят так, что мерзко. Биточки/котлеты в меню на половину в своем составе либо с рисом, либо с гречкой. Мяса в них почти не видно. Владелец пансионата явно этого не видит. 1 раз хлеб был с плесенью. Стаканы, ложки, вилки не промываются. Кондиционер в обеденном зале как был не исправен, так и не работает. А другой кондиционер не справляется с объемом помещения. Бассейн запущен, под бортиком посетители по грязи выписывают целые фразы.
Из плюсов - тюль постирали/сменили, но все равно ее прожгли в нескольких местах. садовника видно, старается, а то в прошлом году уморили все клумбы и кусты.
Менеджмент пансионата бездействует, либо они ничего не решают.
5
October 25, 2024
Поздний "совок",но номера чистые и удобные,питание без изысков,но вполне достойное.Бассейн и море буквально под боком ,правда, при высадке на пляж ,натовский десант все ноги переломает.
2
2
September 6, 2024
Свой пляж, свой бассейн. Первая линия. Трёхразовое питание по меню - по-советски санаторное, нормальное, +3кг обеспечено за отпуск. Спокойный отель. Отдохнуть неделю вполне подойдёт.
2
1
September 23, 2023
Расположен возле моря. Большой бассейн на территории. Свой пляж. Корт. Есть кафе на территории. Расписание в столовой не удобное. Пол часа на приём пиши в две смены.Лучше там не кушать- антисанитария!!!Посуда грязная, повидиму нет посудомойки.Чашки со следами всех кто из неё пил. Тараканы бегают. Расстояние между столами недостаточное, очень не удобно. В номерах есть кондиционер,холодильник, фен, чайник, немного посуды. На полу кавролин в пятнах. Рыжие муравьи прийдут кушать вашу еду если оставите в номере. Детская площадка есть, но в ужасном состоянии. В песочнице мусор вместо песка. Горка ржавая. Персонал в основной массе не приветливый. Не рекомендую!!!
9
July 29, 2024
Такого отвратительного места ещё не видела! Из плюсов - хорошее расположение и отличный напор воды в душе! Всё остальное УЖАС! Ужас начинается с оформления! 26.07.2024 оформляли два с половиной часа!!!Номера грязные, буквально убитые, питание кошмар, посуда грязная. Когда делаешь замечание персоналу, смотрят на тебя, вылупив глаза в недоумении, или огрызаются. Персонал очень неприветливый и грубый! Город замечательный! Зелёный, чистый, ухоженный! Эдем - это позор Сочи! Грязное пятно!!! На фото номер сразу после уборки.
6
November 20, 2024
Чисто, уютно и комфортно. Персонал всегда доброжелательный и готов помочь. Отличное место для отдыха.
2
2
August 6, 2024
Жили 14 дней, кормили очень плохо... Фруктов почти не давали а если давали то например сливы были внутри порченные... В еде не раз попадались то палочка деревянная то волос ходили к администратору... Стаканы под чай все в налёте, также как и столовые приборы плохо мыли 🤬 в номерах всё старое пора менять, за 2 недели отвалилась разетка и ломалась кровать... В ванной постоянно пахнет канализацией... В бассейне на стенах налёт грязь и насекомые... На самом пляже огромные камни.. И лежаки ооочень грязные.. Персонал понимает плечами, а что они сделают.. Расположение очень хорошее на этом всё плюсы кончились. . Санаторию надо полную генералью уборку очень хорошую работу, сменить старую мебель и нанять хороших поваров посудомойщиц и будет всё хорошо...
С другими кто отдыхать приезжает тоже в шоке...
4
1
September 29, 2024
Отличный бассейн. Не плохая еда. Особенно кафе Деревня на территории пансионата. Хорошие номера. Люкс вообще только после ремонта. Есть минимальная анимация даже
3
4
June 16, 2024
Я так и не смогла попасть в этот "замечательный" бассейн. Звонила по всем телефонам, что указаны в Яндексе. Мне отвечала девушка что номер да, она готова рассказать, а бассейн работает, но сколько стоит она не знает, говорила, что звонить надо 2622127. Мне честно было Надо в этот бассейн, так как я там была пару лет назад и мне очень хотелось в шторм там искупаться. Но искренне пишу, у меня не получилось дозвониться, как бы я ни старалась. Я и телефон у нее уточняла, но нет, похоже мне дали несуществующий телефон: "неправильно набран номер" мне говорил автоответчик. Я просила тогда девушку из бронирования номеров соединить с директором, чтобы наладить этот вопрос, но она очень возмутилась, сто я с директором хочу связаться. Эмоцию ее я в письме не передать, но было что-то вроде : "с ДИРЕКТОРООООМ?!!"
Смешно, конечно, будто я попросила ее соединить с президентом страны из-за какого-то бассейна.
Обращаю внимание директора, которые почитаем мой отзыв. Связь с директором необходима, если вопрос не решается на первом уровне. Вы не царь и бог, поэтому пожалуйста, отвечайте за свое гостеприимство на вверенном вам рубеже. И не теряйтесь в неизвестном направлении. Директор - это наемный работник, а не царь и бог Эдема.
Эх которого такими темпами его скоро выгонят.
С уважением, раздадованный человек, юрист.
Аналогичный отзыв отправлю в Роспотребнадзор и повнимательнее буду смотреть на ваше заведение. А всего-то наладили бы дружелюбие и коммуникабельность персонала.
9
1
November 25, 2023
Отличное место, что познакомиться с Сочи. Близко к центру и всем достопримечательностям. Сам пансионат бюджетный, питание среднененькое, но все для отдыха есть. Первая береговая линия. Из каждого номера вид на море.
2
5
August 3, 2024
Хорошее расположение , номера комфорт - хорошие, с видом на море и балконом, бассейн большой бонус для этого пансионата, все остальное печально .. грязь в столовой и питание ужасное ! Персонал из пережитков советского союза.
3
1
April 11, 2023
Пансионат понравился, расположение на берегу моря, отличный огромный подогреваемый бассейн с морской водой. Хороший номер большой все окна выходят на море, мебель СССР, отличный ремонт в санузле, балкона нет, только на 3 этаже в люксе. Две звёзды сняла за питание, меню одно для всех, жаль не сфоткала салат типа Оливье, я подумала с капустой оказалось это репчатый лук в огромном количестве. Короче еды мало и она не вкусная. Уборка каждый день, но за неделю не меняли ни полотенца ни бельё.
7
3
July 7, 2023
Пансионат достойный! Очень вкусное трёхразовое питание по меню, порции большие, меню разнообразное. Отличный большой бассейн, лежаков около бассейна всегда хватает. Пляж свой, огороженный от посторонних, есть аэрарии (мужской и женский), лежаки, навесы от солнца, возможен спуск в море с понтона по лестницам.
Мне нравится.
1
4
August 21, 2024
Ужасное обслуживание. Ужасный персонал, ни на какие просьбы работники не реагируют. Когда только заселились, в номере по всему полу была вода, сказали что сейчас придет уборщица, в итоге она пришла только через два дня. В этом пансионате можно выбирать себе блюда на следующий день, но это никого не волнует и тебе принесут то, что первое попадется под руку, еще и еда просто отвратительная. У нас украли полотенце, но охране на это плевать, они сказали что это наши проблемы. В данный момент в пансионате нет света, на что работники опять же сказали что это наши проблемы. Просто ужасное место. Никогда сюда не вернусь и никому не советую сюда приезжать
6
1
August 7, 2024
Плюсов в этом отеле крайне мало
Минусы : сегодня моя мама отравилась на завтраке и её весь день рвёт, лучше не становится.
Плохая еда, номер повышенной комфортности хуже чем у бабушки в деревне, одна разетка на весь номер, в пансионат могут спокойно заходить чужие люди, не чистят берег у моря, крайне мало развлечений, ( берёшь экскурсии в пансионате и получаешь кота в мешке ) лучше по набережной все брать, там все объясняют и рассказывают как и что будет.
Из плюсов: первая линия от моря, рядом дендрарий и хоть как то аниматоры пытаются спасти это место.
Если бы небыло первой линии к морю этот пансионат максимум получил 1 ⭐️.
Несоветую никому.
6
2
July 19, 2023
Отдыхали с 08.07.2023 по 14.07.2023
Двоя взрослых, номер на 3 этаже (66к ₽) за 6 ночей.
Из 6 дней отпуска 3,5 дня шли ливни, поэтому огромным и отчасти спасительным плюсом оказался большой бассейн, с тёплой морской водой. Плавали там в дождь, не вылезая как в термоисточнике)
Номер как номер, стандарт повышенной комфортности (захотелось нам балкончик). Ручка двери на балкон периодически оставалась у меня в руке, но это не омрачило отдых. Еда 3раза в день, домашняя, порции огромные. Разнообразия в меню не ожидайте,но вы будите сыты, а для гурманов в городе тысячи ресторанов на любой вкус на расстоянии 15 минут от пансионата)
Единственный минус (поэтому 4 из 5*) это спуск в море, свой пляж есть, он большой, но при небольших волнах войти без боя с галькой, не удастся. Есть на, полуразрушенных, волнорезах лесенки в море, но в первый день распорола о ржавый острый край поручня, палец.
На территории есть кафе, игровая площадка, волейбол, теннис, вдоль бассейна много лежаков. В целом хорошо)
1
3
August 12, 2024
Из плюсов: расположение-центр Сочи, свой немноголюдный пляж. В остальном относительные минусы обстановка в номерах старая. При морской влажности стелить кавролин в номера бесчеловечно! Он воняет. Мебель пахнет затхлостью. Еда в целом съедобная- диетическая. Фастфудники через неделю начинают скулить😂 Бассейн в целом тоже не плох, если не замечать в нем немного чужих волос, жуков, листиков. Из правда не много, но они есть. А вообще все зависит в каком настроении отдыхать. Если с радостью, то везде будет норм.
3
1
September 8, 2024
Здравствуйте. Супруги Пономаревы, отдыхавшие с 24 по 30 августа в номере 263 выражаем огромную благодарность Фатиме за доброе сердце, внимание к отдыхающим, чистоту и порядок в номере.
2
1
August 6, 2024
Отдыхал в июне 2024,замечательное место, большой бассейн с морской водой, чистый пляж, но заход в море не очень, большие камни, тихое замечательное место!
1
1
August 30, 2024
Вопрос 5.000 тыс в сутки с человека у вас за что??? В номере постельное белье страшное, полотенца выдали ГРЯЗНЫЕ все они были с оранжевым пятном (как от облепихового масла), ковер в номере в непонятных пятнах, душевой поддон ржавый и не понятно в чём....Чайник электрический не работал. 2х местные стандартные номера отличаются друг от друга. В одних номерах есть фен и душевая застеклена, в нашем же номере в душе шторка, фена нет. А почему цена простите одна?
В бассейне много мусора !!!!!!
Ну, а теперь о столовой... Есть такое невозможно. Ребенок и взрослые были голодными!!! Не было элементарно простого салата с помидорами и огурцами. Во всех салатах крабовые палочки, которые маленькие дети не едят. Салаты все практически с капустой... Фрукты безвкусные не созревшие... Вместо мяса кладут одну кожу куриную с подливкой....
А уж воду и вовсе в термопот наливают из под КРАНА в грязное пластиковое ведро, не фильтруют и им же таскают в термопот. В такие же ведра они же всю недоеденную еду со стола вываливают..., а потом видимо сполоснут и воду наливают из под крана и в термопот....
Меню заказное, но постоянно ваши девушки путали столы, то что заказывали мы оказывалось на соседних столиках! Или чаще всего приносили совсем другое, не то, что выбрали мы, а то что захотели они.
Ещё возмущает, что в тихий час в 13:30 после обеда когда всё идут в номер с детьми отдохнуть, приходит уборщица забрать мусор, прибраться .. это вообще как ???? Почему нельзя делать это с утра?????
И ещё очень расстроило, что у вас прием пищи в столовой в две смены на выбор, и нам никакого выбора не дали заявив, что все столики во второй смене заняты !!!! Оставалось только самое раннее время !
В столовой в жару не включали кондиционер !!! Была настоящая баня и есть в таких условиях было невыносимо !!!
Детская площадка на территории прошлого века, а обновить и провести освещение не судьба?
Каждый год вы поднимаете цены, но качество проживания у вас только ухудшается !!!! Номера СССР, и даже питание никак не тянет на такие расценки...
4
1
July 21, 2024
Пляж грязный, все время в мусоре и водорослях которые ужасно воняют. Лежаки ужасно грязные. Над водорослями летают туча мошки, которые не дают не то что купаться, но и загорать.Баков для мусора на пляже нет.
Вход в море - скользкие камни в водорослях. Спасательными кругами пляж не оборудован. В будке посередине пляжа сидит молодой человек с надписью спасатель, которые абсолютно не следит за ситуацией в море.
Лежаки стоят в пачке. Поэтому девушки и пожилые женщины сами их достают и тащат, чтобы поставить.
Резюме - пляж для отдыха НЕ ПРИГОДЕН !!!
Номера - замызганная совдепия.
Телевизор работает с постоянными перебоями. Ремонтник сказал, что он не Бог, видимо что-то фонит.
Пляжных полотенец нет, свои полотенца сушить негде, так как балкона нет.
Питание на 3 с минусом. В залах ужасно жарко, еду возят на громыхающих тележках.
Бассейн- лежаки стоят на черной резиновой подложке которая крошится, ужасно воняет и прилипает к ногам. Соответственно вся эта черная грязь попадает в бассейн.
Охранники - светлый мужчина с короткой стрижкой видимо раньше работал в колонии или мечтал там работать. Очень грубый и невоспитанный.
Если не хотите испортить свой отдых то ехать в Эдем не рекомендую !!!
7
1
June 5, 2023
Отдыхаем в пансионате Эдем сейчас 04.06 2023. Нас устраивает почти всё. Пансионат расположен на первой линии, море в шаге от жилого корпуса, вот здесь бы поставить минус за обустройство пляжа, его нет вообще, конечно камни и мелкая галька это все Сочи, но пляж не смотря на то,что" вроде" убирается от мусора, не убирается в общем, т.к. водоросли лежат, их много они сохнут, воняют. Пляж длинный и заход в море вполне можно найти и дети купаются, вода пока +18,5. Лежаки и зонтики есть. Большой плюс конечно бассейн, большой. Вокруг бассейна много, много лежаков,зонтики, всем хватает. Вода действительно тёплая +28, как и пишут в отзывах. Туалет, душ и кабинки для переодевания есть, но вот пол там постоянно сырой,сколько. Питание отличное, я с двумя детьми взрослыми никогда не уходила голодная. Все вкусно, разнообразно. Фрукты:бананы, нектарины,яблоки,апельсины. На сладкое сырки творожные, печенье,зефир. На ужин и завтрак чай, на обед компот, кофе нет. Мясо, тефтели, рыба, печень, творог, запеканки творожные,плов. Весьма разнообразно. В номере тоже все устроило, при покупке тура не получилось взять с балконом, их немного в пансионате, но за окном предусмотрительно для всех номеров без балконов протянуты верёвки с прищепками. Если открыто окно на ночь,то ждите комаров, сеток нет и нужен фумигатор. В ванной комнате хороший ремонт, душ, занавесочка короткая и вода действительно течёт на пол, а вытереть не чем, полотенца только лицо и тело. Кровати удобные, постельное белье без дыр и чистое, (это к тому, что читали жуткие отзывы,что кто-то видел страшное белье). Территория небольшая. Месторасполодение пансионата отличное, рядом дендрарий, набережная, цирк. А до центра,парков можно на автобусах добраться, можно и пешком, кто любит ходить. Город красивый и очень красивое освещение. В пансионате курортный сбор со взрослого 50 р за день, платить наличными, будьте готовы. Есть на территории предложения экскурсий, массажа. В пансионате хорошая анимация. Девочки Таня, Настя и Алина проводят зарядку, аквааэробику в бассейне, можно поиграть в настольный теннис, бадминтон, детки заняты рисованием, настольные игры, вечером для деток дискотека. На территории есть качели и небольшой
городок для детей. Вообщем приезжайте с хорошим настроением на отдых.
14
8
December 9, 2024
Приятное место. Море рядом, все окна номеров на море. Достаточно цивильно. Питание без изысков, достаточно.
3
1
March 25
Пансионат понравился.Персонал дружелюбный, еда простая и разнообразная.
3
November 27, 2024
Отдыхали в этом пансионате в сентябре 2024 г. В номере все убого. Санузел не оборудован сушкой для полотенец, поэтому, в дождливую погоду, сушить белье негде. Туалетная бумага самого низкого качества. В столовой - отвратительная еда. Маленький выбор и не вкусно. Из плюсов- большой подогреваемый бассейна, с морской водой и близость моря. Не советую.
4
3
May 5, 2024
Здравствуйте , только что вернулись с санатория Эдем, номера , бассейн и персонал понравились! Но такого питания не видела ни когда, когда ехали понимали что 2 звёзды настраивались на сталовское питание, но в реальности еда просто не съедобная, каши прогорхлые самые дешёвые на сухом молоке наверно есть их было невозможно, чай самый дешёвый майский выдавали по пакетики на человека, по пол кусочка колбасы не съедобной, сыр по маленькому кусочку тоже не съедобный , творог химический, сырки сладкие самые дешёвые по салаты из морковки , капусты более менее можно было есть но порции малюсенькие, вторые блюда супы пустые не вкусные, пища однообразная почти каждый день повторялась, дети ничего практически не ели!!!! Еда не то что не вкусная не съедобная!!!!!!!Ужас с таким сталкиваюсь впервые!!!!
15
2
August 27, 2024
Не знаю как это место в качестве санатория, но отношение к людям здесь ужасное, как в Совке. Ребенок на улице резко захотел в туалет, заскочили в первое попавшееся место по дороге (Эдем) и, в результате, базарная крашенная бабища (как в Совке) не пустила ребенка в туалет. Наврала, что у них его просто нет! А персонал весь, наверное, в море ходит в туалет!? В месте более высоком по уровню обслуживания, расположенном рядом, Дельфин называется, там менеджер (спасибо ей огромное) пропустила ребенка спокойно в туалет.
1
December 11, 2024
Удобное расположение. Свежая мебель. Вежливые сотрудники. Благодарность сотруднице столовой: удивился, как одна успевает обслуживать такое количество отдыхающих. Качественное приготовление блюд! Демократичные цены на проживание.
2
3
January 15, 2024
Достоинства: Питание: меню заказное.Пляж: "немного каменист", можно спускаться с бун по ржавым лестницам сразу на глубину; можно найти тропки с берега среди камней. Место на пляже всегда найдётся: очереди нет. На пляже есть душ, лежаки, тенты тени.
Недостатки: Всё остальное
1. Номера: есть холодильник, фен. Вода: как повезёт (могут отключить). Кондиционер и телевизор выключают ежедневно с 14.00 до 17.00, ссылаясь на аварию(!). Бельё и полотенца не меняют в течение 7 дней.
2. Бассейн: большой с хлорированной водой, со сколами на плитке, грязью.
3. Питание: меню заказное. Если вы хотите увидеть традиционные блюда: плов, рисовую кашу, греческий салат, окрошку, борщ, рассольник, жаркое, омлет и другие, не надейтесь - найдете хрючево вместо всего. В пище часто встречаются тараканы и волосы. Вместо администраторов часто работают официанты, которые не могут организовать процесс питания нормально: задержка смены (питание по сменам, строго по времени), нехватка продуктов, путаница в заказе, хамство.
4. Пляж: "немного каменист", можно спускаться с бун по ржавым лестницам сразу на глубину; можно найти тропки с берега среди камней. Место на пляже всегда найдётся: очереди нет. На пляже есть душ, лежаки, тенты тени. Море почти всегда грязное, так как рядом ручей, протекающий через дендрарий и впадающий в море.
5. Рядом: Цирк (если Вы остановились в "Эдеме", можно не ходить), дендрарий, набережная.
10
5
November 3, 2024
Кормят однотипно , разнообразия почти нет . Лечебный корпус находится на другой улице ,пожилым людям будет тяжеловато добираться до него. Тренажерный зал есть , но вход бесплатен только с 10:00 до 16:00. То есть с 16:00 до 21:00 вход платный 400₽
4
2