Edem
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
171 review
November 7, 2022
Первое что нас сразу расположило, это администратор Михаил. Такое отношение к гостям должно быть везде. Сервиз на высшем уровне!!!
Сама сауна - это можно сказать частный дом. 2 этажа удовольствия. На 2м этаже бильярд, светомузыка, комната отдыха, много небольших помещений. 1й и 2й этажи соединяет безопасная винтовая лестница с огненной подсветкой.
После парики, из которой кстати можно любоваться на бассейн, можно окунуть себя ледяной водой из бочонка, или сразу в бассейн, который одним нажатием кнопки превращается в огромное джакузи. Световых решений множество, на любой вкус. И со светом и без, и лампочки и световые эффекты.
В бассейне также есть массажёры, водопад, искусственный дождь, а для тех кто хотел бы просто посидеть рядом стоит подвесной гамак.
Вообщем всем рекомендуем, абсолютно уверены что вернёмся в большой компании в эту сауну. Такого сервиса я давно не встречала. Спасибо работникам аква-комплекса Эдем за потрясающий вечер.!
3
1
August 8, 2023
Все чисто и удобно как всегда
Место для шашлыка и подготовленный бассейн топовые
А так же хорошая атмосфера и приятный персонал
3
1
September 8, 2023
Испортили отдых напрочь, заплатили за 2 часа, в итоге отдыхали минут 40 , а причина в том что, администрация наплевать хотела на своих гостей. Позвонили за два часа до приезда попросили подготовить сауну. По приезду мы увидели открытую на распашку двери парной, закрыли дверь ждали 40 минут эффекта ноль, хотя дверь была закрыта плотно и датчик должен был сработать. Позвали администратора и разбирались 1,5 часа
1
October 23, 2024
Лучшее место для отдыха во всей области
February 28
Бассейн с волнами вообще пушка,бомба,петарда 🔥
1
October 22, 2023
Это просто ужас, я никогда не думал, что при бронировании сауны, там могут оказатся наркоманы и пьяницы, которые выйдут из закрытой комнаты и начнут кидать бильярдными шарами и угражать, что с плечь головы снимут, очень страшно было находиться тут, а если бы один шар попал бы в нас, не рекомендую это место если хотите выйти с сауны с травмами или хуже
3
1
March 5, 2023
Хорошея сауна. С друзьями взяли в традицию,посещать ждём в канун Рождества ✨уже 3 года подряд исполняем) в данном заведении всегда чисто, бассейн большой, так мпература воды приемлемая. Парилка в меру жаркая. В общем нас устраивает всё👍
2
March 5, 2023
Ходили с детьми погреться в эту холодную зиму,и искупаться. Детям все понравилось к нашему приходу все было чисто опрятночто очень порадовало, девушка администратор умничка вежливая еще иинарукавники дали ребенку, спасибо большое вам
4
July 15, 2024
бассейн супер, подсветка вау, парилочка шик, туалет бомба, второй этаж любовь😍😍😍
1
September 7, 2024
Шикарное место для отдыха!!! Бассейн супер , водичка теплая
1
March 27, 2023
Доброе утро, Сауна просто вау! Отдыхали большой компанией, нам все понравилось, остались положительные эмоции до конца жизни! Будем с теплом вспоминать моменты!
Бассейн теплый и большой, сауна шикарная, горячая! Места очень много. Хороший музыкальный центр и светомузыка добавили свою атмосферу ❤️🎉💎
1
August 10, 2024
Все восхитительно. Праздновали детский день рождения. Понравилось)
1
March 9, 2023
Может нам не повезло,но в наше утреннее посещение сауны с детьми было полным разочарованием. Вода холодная, парилка не работала,полы холодные. И плюс ко всему: у нас было забронировано время к 10ч утра , мы приехали как они и просят за 10-15 мин чтобы всё оплатить,и чтоб нам показали как и где что работает и включается ....но там ещё были люди... вопрос??? Когда они успевают прибирать и менять воду ( как они говорят,что вода меняется)? Мы конечно поплавали,но больше в сей сауну мы не пойдём 😏😏😏
1
1
March 22
Шикарная сауна, всегда чисто
March 14, 2024
Всё супер, бассейн тёплый, чисто,очень понравилось. Дороговато 2000 час
June 21, 2024
Лучшая сауна. Сервис на уровне. Вернемся еще. Спасибо большое персоналу.
November 14, 2024
Красота отдохнули нармально, админи клëви
1
October 30, 2024
Было супер , каждый раз всегда здесь
September 16, 2022
Люблю ходить в большой босеен всё красиво, уютно ,чисто админестраторы молодцы добрые всегда рады помочь!! Админестоатор Михаил ему 5 звёзд молодец выполняет свою работу на 5!!!
4
1
February 5, 2023
Отмечали день рождения - вечер прошел на ура! Приятная обстановка, классный бассейн. Заказывали 6 часов, пролетели незаметно. Очень приветливый персонал!
2
January 12
Всё очень понравилось. Рекомендую 👍
1
November 4, 2024
Самая лучшая сауна в Костроме
2
January 21, 2024
Сама сауна отличная, но очень низкая температура воды, не возможно находится в ней больше 10 минут, а так всё понравилось, но вода испортила всё!
1
4
December 21, 2022
Забронировали сауну,все вроде не плохо,если бы перед уходом нас не начали задерживать и просить оплатит штраф за то,что после бассейна на первом этаже мы поднимали наверх и там скопилось много было,по их мнению после купания мы должны обсохнуть и только после этого подниматься назад.Таких условий у них нигде не прописано,только проговаривается из их уст.30 минут мы предлагали все убрать и уйти,но администраторы менялись каждый раз и ставили разные свои условия.Штраф за воду на второй этажа от 2000 до 6000 тысяч(примерно) из их уст многие суммы звучали.
Не рекомендую данные заведение,больше туда ни ногой.
5
4
June 17, 2024
Лучшая сауна в Костроме, персонал дружелюбный. Всём советую
1
January 10
Хорошее место для отдыха
August 27, 2023
Были в сауне на дне рождения
В принципе всё устроило, бассейн достаточно теплый,вполне прилично если не придераться к мелочам
3
January 12, 2022
Отличная сауна в 2 этажа. Недавно сделали ремонт. Очень уютно, комфортно. Есть биллиард, телевизор (караоке не работало), холодильник, микроволновка. На первом этаже чудесный бассейн и сауна. Очень удобный душ на 2 человека.
2
November 5, 2024
Очень круто ! Лучшая
February 18, 2023
Очень классно. Отдых на пять. Большой бассейн, бильярд, комната отдыха. Лучше приезжать большой компанией.
2
March 24, 2023
Ответ на отзыв Елена Б, «Выгнали за 15 минут и отравление у детей» :
Искренне приносим наши извинения, соболезнуем что так произошло. Бесспорно это вопиющий случай, но ! мы хотим донести добросовестное и логичное объяснение всей ситуации.
*Фильтрация и обработка бассейна :
- У нас стоит высококачественное и дорогостоящее оборудование по очистке и фильтрации загрязненной воды. Что мы имеем ввиду, оборудование благодаря которому происходит замер воды на загрязненность и автоматическое добавление в нее компонентов способствующие очистке воды, система не может добавить больше или меньше нормы компонентов, и не может навредить здоровью. Помимо, круглосуточно вода проходит через специальные ультрафиолетовые лампы, песочные фильтры - что делает воду только безопасной средой и не может навредить здоровью!
*Как мы видим случай :
- В нашей практике, за 17 лет, впервые такой вопиющий случай о вреде здоровью детей и взрослых! Никогда не было зафиксировано случаев отравления по вине нашей сауны, мы не общепит.
*Что зафиксировано с нашей стороны :
- К вам приезжало 2 доставки с пищей, как раз от которой, маленькие детки с большей вероятностью могли отравиться! После вас отдыхала семья с 12 детьми, нам удалось связаться с ними, прежде чем мы написали Вам ответ, что мы услышали от них:
> С детьми после посещения нашей сауны было все отлично, все рады и довольны! Жалоб не зафиксировано.
Подведем итог, у нас регулярно проходят детские праздники, за всю историю существования сауны, отдыхало огромное количество семей с детьми и никогда не было жалоб на отравление по вине сауны или компонентов в воде! Мы приносим Вам искренние извинения и соболезнуем от всего сердца, что так получилось, а так же рекомендуем, обратиться в поддержку службы доставки/места заказа пищи. Мы будем ждать Вас снова! И надеемся Вы не поставите точку на нашем заведении!
6
March 24
Нормально, под пиво пойдет
August 29, 2022
Супер, очень всем понравилось! Чисто, уютно, вся обстановочка подобрана со вкусом. Для большой компании лучше в городе не найти
3
July 17, 2024
Не могу рассказать всех впечатлений,но в целом мне понравилась
1
November 23, 2023
Была недавно первый раз,в бассейне заметили осколки и окурки ,при нас все почистили.водичка была прохладная...
1
1
February 10, 2024
Вода меняется крайне редко, были 02.01.24 - вода была белая и мутная, как итог у 2их человек инфекции уха.
February 5, 2023
Очень нравится это место , всегда идеальная чистота , не придраться абсолютно
Комфортной температуры вода в бассейне
И стильный ремонт 👍
3
June 7, 2022
После ремонта гораздо лучше и приятнее можно сказать другое помещение, в сауне теперь можно посидеть и поглазеть на бассейн через прозрачное стекло ну а сам бассейн стал ещё лучше ( осторожно очень скользко)
3
August 20, 2022
Бронировали заранее, сауна соответствовала ожиданиям, все было отлично, но ещё мы решили остаться на ночь в комнатах отдыха, хуже условий за сумму которую мы отдали, даже не представляла, везде отклеиваются обои, в санузлах плесень, душевые не закрываются, даже полотенца не предоставили (за них нужно отдельно доплачивать). Но самое эпичное было что в 4 часа утра в сауне врубили гости музыку и от вибрации усилителей меня чуть не унесло с дивана и это продолжалось до 6 утра, поспать нам не удалось. На мою просьбу к администратору, что это происходит, мне ответили, гости отдыхают. На утро приключения не закончились, перед нашим выездом администраторы решили по развлекаться с газовым болончиком и распылили его возле входа, этот едкий газ, на который у меня начался приступ легочный. Мне сказали что была опасность жизни и здоровья, но я криков не слышала. В общем отношение и условия позволяют обратится в прокуратуру и роспотребеадзор. Отдых и впечатление испорчено по полной
2
5
April 30, 2024
Очень классно!!! Обязательно придём ещё!!!
3
July 10, 2024
Мило, внутри не была, приехала страшная тетенька, я убежала
April 11, 2024
Всё понравилось, бассейн супер, рекомендую
1
April 4, 2023
Отличное место для отдыха, были там несколько раз. Один раз подкачали, в бассейне нашли стекло и волосы(
3
December 2, 2024
Хорошая сауна
2
June 18, 2022
Отличный аквапарк для семьи! Доступно по цене. Сделано очень качественно. Чисто. Ребенок был в восторге.
3
August 24, 2023
Отличное место для семейного отдыха, в любое время суток.
2
April 27, 2024
Отдохнули от души, спасибо огромное!!!!
1
January 18, 2024
Ужас , забронировали, оплатили придоплату , по факту приехали ничего не готово , ничего не растопили , грязно
Деньги обратно не вернули за предоплату , никому не советую .
3
1
December 6, 2023
Но обычно туда едут не за сауной А за впечатлениями поэтому впечатления Вау
3
May 3, 2022
Хорошая сауна. Приветливый персонал. 2 этажа, бассейн, сауна, бильярд, место для отдыха. Всё что нужно, чтобы ваш день закончился хорошо
2