Edelweiss
172 reviews
January 12
Flowers gives greate noise. And every person like to See in our house.
November 10, 2024
Огромное спасибо всем, кто принимал участие в исполнении моего заказа: сотрудникам, которые терпеливо и вежливо отвечали на все мои вопросы, флористу за красивый букет, человеку, который собрал корзину спелых фруктов, курьеру за своевременную доставку. Ребята, вы доставили много радости имениннице, растрогали ее до слез. Я сделала заказ за 10 дней, и поскольку это был первый подобный опыт, все десять дней очень переживала, получится ли все, как на красивой картинке на сайте. Получилось! Вы молодцы!
December 23, 2024
Прекрасная доставка цветов, подарков и хорошего настроения. Пользуюсь на протяжении много го времени. Всегда все заказы хороши и прекрасны. Персонал отзывчивый и профессиональный, всегда идут на встречу, помогают решить любую проблему. В целом рекомендую всем пользоваться услугами данной компании
February 22
Первый раз воспользовалась услугой дрставки цветов и подарков через Edelweiss, и получила много положительных эмоций. Нахожусь от детей за 2500тыс.км. и очень оперативно(меньше чем за сутки) выбрала цветы(и что очень приятно-можно добавить еще небольшие подарочки)-доставка сработала оперативно-и милые сердцу благодарности за доставленное удовольствие! Что может быть лучше! Спасибо огромное,что Вы есть и умеете делать людям приятное!
December 3, 2024
Эдельвейс снова удивил и порадовал! Цветы свежие и красивые, неожиданный формат сладостей, доставка четкая, все сделано профессионально. Адресаты были обрадованы! Желаю успехов вашему коллективу!
1
October 7, 2024
Отличная ответственная доставка! Не скрою, опасалась здесь заказывать. Тем более, накануне был негативный опыт с другой доставкой, которая меня подвела.
Заказывала из другого города. На сайте удобная навигация, большой выбор букетов на любой бюджет. Доставка тоже недорогая, а по городу вообще бесплатная. Есть оплата частями, что очень порадовало. Заказ доставили за 2,5 часа, при том что заказывала день в день. Букет прекрасный, соответствует фотографии на сайте. Очень понравился и мне, и получателю. Добавили бесплатную открытку, подписали исходя из моих пожеланий. За покупку начислили бонусы, точно буду заказывать здесь ещё! ☺️
1
November 22, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность за своевременную доставку цветов!. Цветы были не только свежими и красивыми, но и доставлены точно в срок, что сделало наш праздник еще более особенным.
Спасибо за ваше внимание к деталям и профессионализм. Обязательно воспользуюсь вашими услугами снова и порекомендую вас своим друзьям!
1
September 16, 2024
Уже второй раз заказываю доставку здесь и остаюсь в полном восторге! Вежливое обслуживание, своевременная доставка и огромный выбор букетов на любой случай) Больше всего радует, что можно оплатить через paypal и радовать близких, даже находясь за тысячи километров от них))) заказывала букет маме на день рождения, учли все пожелания, цветы свежие и выглядят как на фото! спасибо большое, я теперь ваш постоянный клиент!)))
February 7
Второй воспользовалась компанией Эдельвейс и очень довольна. Все в срок, букеты хорошие. Доставка по городу бесплатная. Спасибо за возможность порадовать родного человека за тысячи километров.
January 6
Спасибо большое!!! Первый раз воспользовалась вашими услугами. Заказ был в крошечный городок Ташуджи (Турция) на 31 декабря. Боялась, что могут возникнуть проблемы в связи с Новым годом. А нет. Букет с конфетами должны были доставить с 9:00 до 19:00. Принесли в 11 утра. Букет изумительный, розы свежие. Не могу разместить фото, т. к. букет держит получательница. Это не очень корректно.
А так всем Спасибо, всем довольны!
1
September 5, 2024
Здравствуйте, Благодарю Вас за быструю доставку, за отличный Ваш сервис. Все очень понр авилось, все качественно, и свежее. Куда ещё Вам можно написать отзыв, о вашей компании, подскажите пожалуйста. Я , уже не первый раз делаю у Вас доставку, все просто Супер 👍😁👍. Желаю Вам больше хороших клиентов, и процветания 🌹🎉
October 12, 2024
Очень недовольна. Не обращают внимания на пожелания в заказе. Крупными буквами специально выделила - получателю НЕ звонить!Нужно было передать цветы администрации театра, чтобы вручили артисту после спектакля, вечером, на поклонах. Нет! Позвонили среди дня получателю, испортили мне сюрприз, испортили праздник премьеры. Еще и сказали, мол, оставим букет на вахте, придете, заберете! Артистам цветы на сцене вручают!!! Это просто оскорбление - прийти, забрать. Больше никогда не обращусь в это заведение. Ранее заказывала в другой фирме, все было отлично, а тут черт дернул... Был бы ноль в оценках - ноль бы поставила!
1
November 9, 2024
Ресурс очень понятен.Адекватные цены.Доставка всегда вовремя! Очень замечательная служба поддержки! Отчёт о доставке.Давно пользуюсь услугами компании Эдельвейс.Рекомендую всем! Спасибо! Дальнейшего процветания!
1
October 12, 2024
Хочу поблагодарить за своевременную доставку. Заказывала цветы в шляпной коробке и корзину фруктов в подарок сыну в день бракосочетания. Оригинальный букет, свежие и спелые фрукты приятно удивили. Спасибо.
November 24, 2024
Отправляю цветы с доставкой Эдельвейс уже много лет! Нравится быстрый понятный заказ, такая же ответная реакция сострудников. Сегодня была очередная доставка с курьером букета траурного букета для нашей умершей мамочки цветов с Татарстана в пос.Новоуткинск г.Первоуральска. Сестре очень понравился мальчик-мужчина курьер, который очень уважительно, приятно и с улыбкой доставил букет, пожелал ей добра и счастья!!! Спасибо всем работникам Эдельвейса!!! Мама наша на небесах тоже вам улыбнулась в ответ. Букет шикарный!
February 22
Не первый раз заказываю цветы на Эдельвейс. Всё нравится! Удобный заказ, своевременная доставка, хорошее качество цветов, красивые букеты!
Спасибо! Буду Вас рекомендовать!
February 2
Благодарю за Прекрасный букет и быструю доставку, заказывала второй раз и очень рада, большой выбор букетов на любой вкус! Мама была в восторге ❤️
March 27
Отвратительная работа. Заказали букет имениннице. Решили: как его доставят, созвонимся и поздравим виновника праздника. Уведомления о доставке не поступило. Пришлось судьбу букета узнавать самим. Оказалось, что доставили, но не уведомили.
Заказывали к букету открытку. Указали, какое пожелание и какая подпись должна быть. Открытка оказалась без подписи.
Служба поддержки никакая. От слова "совсем". Не смогла ответить ни на один вопрос.
Обещали, что свяжется менеджер для решения возникшей ситуации. Видимо ждать его тоже придется полночи.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
September 8, 2024
Очень просто офо рмить заказ, большой ассортимент, много акций, варианты оплаты, хорошая программа лояльности. Всегда доставляют отличные свежие цветы и вовремя. Пользуюсь для того, чтобы поздравить подругу в другом городе. Это очень удобно и всегда помогает порадовать близкого человека
January 8
Уже третий год заказываю у вас букет. Большой выбор, хорошие цены, постоянно какие-то акции. Доставка всегда своевременная, цветы свежие. Мама живёт на другом конце страны, спасибо, что помогаете радовать близких несмотря на расстояние)
October 13, 2024
Время доставки было обозначено с 18.00- 20.00, привезли аж в в 22.00!!! мы заказывали корзинку с ыруктами и корзинку с орехами и мёдом. Объединили всё в одну- фруктов сезонных наложили целую корзинк, а орехов чуть чуть, и банка мёда в 3 раза меньше чем на фото. Бардак и обман! Был заявлен фотоотчет- и его не было! Никогда не обращусь к вам больше! И не советую никому!!!
1
October 8, 2024
Третий год пользуюсь магазином Edelweiss, чтоб поздравлять свою маму, переехавшую с отцом в Калининградскую область) все букеты на все праздники доставляются в соответствии с описанием, и своевременно) Буду пользоваться и дальше)
August 16, 2024
Отличный магазин. Все сделали именно так как просил, учли все пожелания. Цветы свежие, букет соответствовал заявленному. Цены адекватные. Плюс очень удобно сделаны дополнительные услуги. Рекомендую. Доставка возможна практически куда угодно, что тоже огромный плюс.
1
September 5, 2024
Сразу хотел поблагодарить всех кто принимал участие!!! Сервис на высоте! Заказал цветы Маме на день рождения,с доставкой, всё выполнено без проблем и задержки. Очень приятно и скорость обработки заказа и выполнение! И + фото отчёт тоже очень радует. Ещё хорошо,что есть дополнительные товары к букетам, можно приятно удивить. Всем рекомендую,не пожалеете!!! Спасибо всем огромное!!!
2
February 27
Я очень благодарна сотрудникам компании за помощь в оформлении и оплате заказа из дальнего зарубежья, когда выполнение платежа банковской картой европейского банка невозможен. Мне помогли оплатить через PayPal и доставили прекрасный букет и отличное настроение получателю в установленный срок. Спасибо огромное, Эдельвейс, вы лучшие!
December 18, 2024
Не раз пользовался вашими услугами. Остались только хорошие воспоминания. Все четко, без задержек и плюс хорошее сопровождение заказа. Всегда оповещаете о движении с начала заказа и до вручения.
November 26, 2024
на первом же этапе - сбавили цену букета на 50 рублей и прибавили за доставку - около 300 рублей. уже тогда надо было задуматься!!! затем оказалось, что надо еще заплатить 300, так как до поселка еще 20 км от центра города, хотя в заказе был указан правильный адрес. так вот за что ставят 5 и каких сюрпризов мне еще ждать, или моим адресатам? Не рекомендую эту фирму - фуфло, извините за мой французский.
1
February 17
Мы, пожилые люди, оформили доставку букета родственнице на 90-летие. Благодарим за внимательное, заботливое отношение и за качественное выполнение заказа. Удачи и процветания фирме и её работникам.
September 16, 2024
букет красивый, все аккуратно сделано. но доставка задержалась почти на два часа. (заказ я делала на день раньше! можно было подготовиться) мне пришлось поговорить с тремя людьми из поддержки, чтобы, наконец-то, четвертый нормально объяснил, что и когда доставят. меня удивляет, что с курьерами не могут связаться по телефону. потратили кучу нервов и себе и мне. читала отзывы, у многих была такая же проблема. спасибо, что вообще сегодня доставили.
в общем, букет хороший, но самой доставке нужно поработать над пунктуальностью.
December 10, 2024
Отлично все. Цветы хорошие, доставка своевременная. Приветственная сотрудница, которая выясняла каждую мелочь по заказу поэтому рекомендую всем и сама буду ещё раз пользоваться
February 20
Вчера сделала заказ на доставку букета в день рождения свекрови 20 февраля с 10 до 12 часов. В 12.30 узнаю,что заказ не доставлен.Пришлось звонить несколько раз,чтобы узнать причину. Выяснила,что не было данных цветов, ждут свежую партию .в итоге доставили в 13.30. могли бы хотя бы предупредить заказчика о том,что заказ задерживается.
1
December 17, 2024
Здравствуйте! Очень нравится. Всегда есть то, что нужно. Цветы красивые. Удобная доставка. Хорошее отношение к клиентам. Жду новогодних предложений. Спасибо, что вы есть.
January 24
Заказ выполнен в срок и в полной мере.Персонал вежлив и поддеоживал связь с нами на протяжении выполнения заказа.Будем и дальше пользоваться услугами этого магазина.Хороший выбор,отличный каталог .И,КАК ВЫЯСНИЛОСЬ,НАДЕЖЕН.
1
October 29, 2024
Несколько лет заказываю букеты и корзины с вкусняшками в Эдельвейсе. Всегда довольны. Вовремя с отчетами о доставке и сборке. Спасибо!
Процветания и успехов компании!
March 22
Заказывал доставку на 8 марта. К моменту доставки по указанному адресу дома никого не оказалось. Но курьер проявил смекалку. По возвращении домой, получателя у двери ждал букет цветов в ведёрке с водой, конфеты и открытка. Текст поздравления умело переложили с кириллицы на латиницу. Получилось забавно и понятно). Все остались довольны. Спасибо!!!
February 1
Давно пользуюсь услугами сервиса. Самые положительные отзывы. Букеты разнообразные, цветы всегда свежие, доставка своевременная. Рекомендую.
1
December 10, 2024
Заказываю цветы не первый раз.Красивые букеты,доставка вовремя.Помимо цветов можно д обавить фрукты или конфеты,что очень большой плюс.Если есть какие то изменения все сообщается.Советую всем!
January 20
Я в полном восторге! Заказ из Москвы в Турцию ( Алания) был сделан и выполнен день в день. Где- то в 10:00 заказала, а в 12:30 на почту пришло уведомление, что цветы вручены. Букет был даже лучше, чем я ожидала. Лили чудесные. Именинник в восторге
Очень благодарна сотрудникам этой компании!
March 24
Хочу выразить благодарность за проделанную работу и понимание в важности повода.Желаю только успехов и процветания вашей компании и побольше довольных клиентов
March 14
Заказываю не первый раз. все как всегда супер: оформление, точность доставки по времени... Супруга очень довольна. Удачи и огромное Спасибо..
January 18
Очень приятно было! Все сделано так, как планировала, с ответственностью отнеслись к заказу! Планирую и дальнейшие поздравления с этой компанией! Спасибо!!! асибо огромное!
1
July 7, 2024
Очень удобный и хороший дистанционный сервер (когда не можете поздравить лично) - для желающих сделать неожиданный и конфидициальный подарок любимому человеку, другу, маме, родственнику. Удивило что помимо букета можно добавить открытку со своим текстом, сувенир (шары надувные к примеру) и даже собрать фруктовых корзину на свой вкус. 5 с плюсом. РЕКОМЕНДУЮ.
January 29
Второй раз за азываю цветы для девушки.
Всегда вовремя , букеты шикарные. Ребята вы лучшие. Удачных продаж и продуктивного развития вам.
1
September 23, 2024
Всё супер доставили букет к юбилею свадьбы во время. Благодарю данную компанию. Жена была приятно удивлена что подарило ей много положительных эмоций. Букет свежий и красиво оформленный!
1
March 8, 2024
Магазин замечательный! Огромный ассортимент выбора, адекватные цены даже в праздники! 8 ма рта сделала заказ в маленький поселок,доставили в этот же день))букет красивый,соответствует описанию,в открытке написали мною указанный текст)огромный плюс,что можно оплатить из-за границы. Очень удобно выстроена коммуникация с клиентом, вам дают пошаговую инструкцию к оплате и сопровождают на каждом этапе. клиентоориентированность просто супер! Поставила бы 10 звезд, если бы была возможность, однозначно рекомендую этот магазин!👍🏼
1
4
January 25
Доставка цветов и конфет была выполнена в заявленный временной период. У получателя заказа не было никаких претензий по его оформления и вручению.
Рекомендуем использовать компанию Edelweiss для поздравлений родных и знакомых даже в удаленных районах страны.
1
January 17
Заказ доставлен вовремя. Вежливый персонал. Заказ оформить просто. Свежие цветы и что важно бережное отношение к букету! Минусов нет! Рекомендую!
February 14
Второй раз обращаюсь в компанию, и второй раз сплошной восторг! Читают мысли, что-ли, и флористы, и составители композиции!!!!! Спасибо большое!!!!!
December 6, 2024
Спасибо за улыбки!! Букет прекрасен, доставили вовремя, учли все пожелания, была предложе на интересная замена. Вы создаёте нам настроение!!!)
July 25, 2024
Обожаю Edelweiss! Во-первых, хороший выбор, во-вторых, всегда на связи оператор - можно обсудить детали, особенности оформления, доставки. Всегда подйдут навстречу, предложат адекватную замену. Отдельное спасибо за сайт- подборки и сортировка облегчают процесс выбора.
1
1