Edelveys
111 reviews
March 22
Здравствуйте. Уважаемая администрация. Прошу принять меры к персоналу . Особенно к уборщице или охрана заведения. Которой подходит и задет вопросы личные отдыхающим…. И через какое-то время срывает без разрешения плед без всяких причин!!!! На что нас многие девушки заведения заводят в подсобку или же комнату персонала…. Где на столе общем присутствуют алкоголь!!!!!! Вино, пиво…..
И начинают отчитывать гостей и предъявлять гостям, что мы обижаем женщину в возрасте…..
на что мы не чего этой женщине не сказали. И не сделали. По камерам все видно прекрасно….. все вопросы к персоналу которые работали 22.03. 2025 года. У вас есть юрист, по конфликтным вопросам. Я в ту же очередь сняла их на камеру….. после этого начали выхватывать телефон, чтобы я не снимала их, не имею права. Законы у них свои у их личные. Мы ругались, орали, пытались объяснить причину конфликта….. но нас не хотели слушать….. и через какое-то время все таки нас послушали , выслушали и мол замяли это все….. но это не так….. когда женщина ( уборщица ) ко мне лично подошла и начала спрашивать, все ли у меня хорошо???? На каком основании?! Я ей ответила хорошо. И у бармена Алины попросила книгу жалоб и предложений, на что из начально спросили , а вам зачем?’ Я ответила отзыва хочу написать…… после того как написала…. Девочки бармены отнесли выше руководству и стали смеяться над отзывом!!!!! После чего, моя подруга сидела в пледе, который предназначен для улицы. Уборщица подошла и сорвала со спины плед, моей подруги. Без причин объяснения!!!! На что, был основан конфликт. Якобы администрации заведения…..нас пытались сопроводить в комнату отдыха персонала и при этом позвали охрану, для выяснения обстоятельств!!!!! После чего администрация заведения не соглашалась с нашими фактами и не хотела выслушать нашу сторону…. Пытались выставить нас виноватыми. Приняли решение уборщицы, в том что она была права, сорвав плед с моей подруги и испортив нам настроение, в дальнейшем время провождение в этом заведении. На что уборщица и не извинилась и продолжала оскорблять ……!!!!!
1
1
October 8, 2024
Справляли юбилей в этом кафе. Все понравилось. Обслуживание на высоте, не чем не хуже ресторана. Кухня вкусная, разнообразная. В зале чисто и уютно. В общем и не дорого и качественно. Отдельное спасибо повару Анастасии, ну уж очень вкусный шашлык.
2
April 3
Классное кафе,были на д/р отдельный зал(банкетный),отдельный вход,отдельный сан/узел.Не плохое меню,отличный персонал👍👍👍
September 4, 2024
Были проездом из Красноярска.
Кухня очень достойная. Готовят оперативно. Официант, милая девушка.
Смазало картинку наличие некультурных соседей, рядом сидящих.
Поесть в Заводском районе, это хорошее место.
February 16
Охрана беспределит, кафе видимо активно сотрудничает с правоохранительными органами, из-за чего на вызовы туда не приезжают. В целях безопасности вашего здоровья не советую посещать данное заведение
2
November 23, 2024
В принципе хорошее кафе, праздновали день рождения персонал вежливый, когда принесли шашлык все были в шоке от красоты.
April 7, 2024
Был закрыт. Только открылся. Выпечка вкусная, можно перекусить недорого. Чисто,обслуживание пока доброжелательное. Работают только неделю. Время покажет, как будут работать. Останеться ли доброжелательность и вежливость ,или все скатиться к грубости и не вкусной выпечки.
3
1
September 16, 2024
Сменился хозяин заведения, а ничего не поменялось. Еда не вкусная, официанты ходят в грязных, застиранных футболках. Вещи нам предложили оставить на вешалке около входной двери. Ребята, вы серьёзно? Люди сидят в зале, вещи практически на улице. Открыл с улицы дверь, протянул руку, даже заходить не надо . Туалет - отдельная песня. Рулон туалетной бумаги лежит практически на полу. Гуляли с администрацией района, но это не помогло. А если помогло, то представляю, что происходит, когда приходят просто люди с улицы. Не рекомендую никому это заведение.
April 16
Все супер-пупер, спасибо большое, рекомендую всем посетить это великолепное заведение!!!
1
October 4, 2024
Сегодня ездила в травму поставила машину рядом с заведением парковка вся забитая была ( знака нет о запрете ) так мне взяли и перегородили и я не могла уехать 30м ходила пинала колесо но сигналки нет в машине этой ( дома грудной ребенок ждал в этот момент) и тут выходит с заведения мужик и говорит что ??? Уехать не можешь . Это парковка заведения и частная собственность документы показать в итоге так и не показал 😂с каких пор она стала заведения не понятно .считаю в любой ситуации нужно оставаться людьми и когда паркуешь свой транспорт выходя посмотреть не мешаешь ли ты другим .
3
2
October 21, 2024
Очень понравился банкет Эдельвейс, все советую попробывать там побыть, очень вкусно кормят, все столики убраные
July 15, 2024
Посетила донное заведение, впечатления такое себе, заказала шашлык свиной, в нём очень много прожилок есть трудно. Обслуживание официанта нулевое, общаться с гостями не умеет. Долгое время просидели с грязной посудой, пока уже сами не попросили убрать стол и то убрали не до конца. Начала обучите Анастасию работать правильно.
1
January 5
Супер! Потанцевать там класс 👍 Ну и обстановка вполне себе нормальная)
October 16, 2024
Отличное место,всем советую не в первый раз уже здесь,персонал культурный и доброжелательный!!!
1
July 27, 2024
Все очень вкусно! Шашлык, овощи. Сидели большой компанией на улице, обслуживание на высоте. Спасибо Виктории!
April 23
Редкая помойка , притон для наркоманов , виски льют в коктейли не понятного происхождения из канистр
April 22, 2023
Единственное заведение на запсиб где можно свободно потанцевать в любое время. Уютно. Девочки барменши колдуют напитки какие пожелаешь, ди джей играет музыку по настроению. Места маловато. Отдельное почтение и восхищение администратору, который встречает гостей, принимает одежду и провожает в зал. Вашей выдержке и оптимизму нет равных!
4
2
November 26, 2024
Уютное место, хорошая кухня. Понравилось.
1
August 18, 2024
Не советую. Там где планировался пруд с рыбами цветная жижа с бутылками по краям, помойка в общем. Грязно. Официанта дождаться нужно терпение а позвать проблема. Однозначно минус
1
December 2, 2024
Хорошее помещение, вела там свадьбу, все супер 👍👍👍
June 17, 2024
Очень старались обслуживающий персонал. Не очень конечно мебель и антураж. Но приятно провели время. Ещё приду
1
June 22, 2024
Очень интересный дизайн во дворе этого кафе. Отличное обслуживание. Хорошая кухня.
1
July 18, 2024
Очень хорошее заведение, приятное обслуживание и вкусная еда. Всем советую!!!
May 3, 2024
Классное заведение где можно расслабиться, а так же провести корпоратив, свадьбы, вечера и выпускные.
3
1
March 7, 2023
Хорошее кафе но обслуживающий персонал портит всё. Есть кто-то то отвечает за это кафе? Это не охрана это вышибалы какие-то, с людьми с гостями так нельзя разговаривать. Просто ужас. Вы теряете клеентов и наращиваете себе ужасный авторитет и теряете деньги.Есле вы не заинтересованы в клеентах продайте кафе другие владельцы с удовольствием наведут порядок и все будут счастливы.
4
2
May 20, 2024
Хорошие помещения и ланшафт уличный красивый, хозяева новые снова, эти вроде норм.
3
August 19, 2024
Кухня супер! Персонал очень доброжелательный!
1
1
October 14, 2024
Еда вкусная, но цены немного кусачие!!!
January 20, 2023
Что происходит в этом кафе? Есть начальники? Есть те , кто оплачивает налоги? Что происходит? Терминала нет! Требуют наличные. Диджей поет , напитки за 400р приносят в жутких стаканах...охрана просто вмех на хрен выгоняет всех, кто ему не нравится... закройтесь...продайте...пусть нормальные люди деньги зарабатывают!!! А мы будем нормально отдыхать!!
5
November 22, 2024
Супер ведущий здесь,весело. Диджей тоже понравился.
July 13, 2024
Цены конские по сравнению с другими заведениями,персонал полупьяный(разлила стакан с пивом ,и это в порядке вещей,без возмещения,вытерла разлитое не скоро,салфеток на столе не оказалось)кому надо будут ходить,но это просто цирк"дюсолей"
1
2
August 12, 2024
Раньше было весело, караоке был, сейчас не знаю, давно не была.
1
June 15, 2024
Отличная и вкусная кухня!!! Рекомендую!!!
3
1
March 14, 2023
Хорошее кафе. Готовят быстро и очень вкусно. Хорошо посидеть семьёй или небольшой компанией.
3
2
April 8, 2024
Хорошее кафе. Вкусное меню. Вежливые официанты.
3
1
January 14, 2023
Ужасное место, новый охранник позволяет себе пить на рабочем месте, поднимать руку на гостей в том числе и женщин. Отвратительная охрана, не советую туда идти, как выяснилось такие драки там происходят на регулярной основе
7
1
April 17, 2022
В целом неплохо.Можно прийти подурачиться,потанцевать.Цены только как в ресторане,т.е. высоковаты для заведения такого уровня.Например,ресторан "Колизей" : цены такие же,но кухня отличная.И никто там не забирает у вас верхнюю одежду.Была неприятно удивлена этим фактом.Вечеринка в стиле "Ретро" понравилась.За это спасибо!!!
1
October 20, 2023
Обстановка немного устарелая, чисто и вкусно
1
1
September 21, 2024
Были давно, кафе приличное
1
October 18, 2024
Хорошо кафе очень
1
July 19, 2023
Отмечала день рождения мужа всё понравилось. Класс👍👍👍👌😘
3
1
July 1, 2024
Скучное, серое, место, народу нету
1
February 1, 2023
Самое отвратительное заведения. Музыка ужасная, обстановка и отмосфера соответствующая. Не рекомендую данное заведение.
3
2
September 18, 2020
Отмечали недавно свой праздник. Еда вкусная. Особенно нам полюбились драники и сёмужка. Мясо вкусное было, свежее. Снимаю звезду за персонал и уборную. Персонал не очень вежливый и нерасторопный. Чистота хромает. Громкая музыка.
4
1
December 19, 2023
Хороее обслуживание все на вашем классе
3
February 24, 2023
Музыка кошмар какой то! Срочно заменить диджея! За весь вечер даже потанцевать не смогли,включает что попало!
2
2
July 11, 2023
Ужасно.
Не свежая еда и напитки.
Цены указаны изначально не верно.
В меню цена одна,в чеке какой то налог плюсуют.Официант внятно объяснить не может.администратора не пригласила.
2
2
July 10, 2021
Удобное расположение, и это всё приимущество. А в остальном всё как у всех. Достали свою бутылку воды для детей, так официантка расшипелась, что со своей нельзя. Ценник у них не из дешёвых а качество тех же шашлыков посредственное, нет они нормальные, но ничего выдающегося. И комары достают на открытой площадке.
1
1
January 31, 2023
Караоке топ, но иногда девушка которая включает треки, слишком уставшая, местами раздражительна… Глядя на нее хочется уйти домой. Улыбайтесь почаще, тогда все деньги мира Ваши💐
1
3
June 17, 2023
Ужасная охрана, на принципах. Останится эдельвейс без поситителей
2
3