Странная компания .На свой рейтинг им,видимо, наплевать.Навязали несколько лет назад свое обслуживание на уже имевшемся у нас домофонном оборудовании, не заменяя на своё, часть жильцов и не знали о заключенном кем- то от имени всех договоре, а узнали , когда без всякого уведомления нам отключили трубки домофона, тем более,что в наших квитанциях счета за домофон не выставлялись. "Таблетки" очень часто не работали, неоднократно приходилось заказывать новые или звонить друг другу,чтобы открыли дверь парадной. В результате решили сменить домофонную компанию,и тут жильцы,общавшиеся по телефону с "Эдельвейсом" ,стали жаловаться на откровенное хамство,издевательский тон,заявления" что вы замучаетесь расторгать с нами договор!".И действительно,чинили препятствия другой домофонной компании включать свою оплату в квитанции ЕИРЦ ,поскольку после заключения договора с другой фирмой и установки ею своего оборудования " Эдельвейс"продолжает попытки по квитанции ЕИРЦ взыскивать с жильцов деньги за период после заклбчения договора с новрй компанией и установки этой компанией своего домофонного оборудования, заявляя," что им надо кормить рабочих". На письменную претензию отозвать из ЕИРЦ свои незаконные требования прислали хамский издевательский опус в стиле ругани малограмотных торговок на базаре .Видимо, сотрудники этой компании впервые слышат о существовании стиля деловой переписки.
Такую компанию не пожелаю и врагу.
Существительное ,,возмущение,, не подходитВсе телефоны отключены и при поломки систеиы мастеров не будет. В дом пробираемся, если кто.то удачливый камень в дверь полржит для распрки. 21 век ,господа
При заключении договора монтажа сильно завышаю т цены, навязывают дорогостоящее обслуживание. При этом обслуживание просто пробор, никакого реального обслуживания не проводится. Если вас все таки угораздило установить домофоны Спутник, особенно в Эдельвейсе, готовьтесь к тому, что доступ к этим домофонам будут отключать по любому поводу в одностороннем порядке.