Ecru
115 reviews
May 12
хороший персонал.
уютное место, хороший выбор
May 14
Большой выбор товара, прекрасные консультанты и кассиры!
October 9, 2023
08.06.2023 Пришла купить себе худи, цена на товаре была указана 2799, на кассе мне собирались пробить за 2999. Персонал сделал вид, что не заметил разницу в цене. Я, как покупатель имею полное право оплатить товар по ценнику указанному на товаре! Пришла аля «администратор» начала говорить просто заученные фразы Васи Пупкина, говоря мне что я задерживаю очередь и у них нет такой возможности. Это не моя проблема, что ваш персонал видимо в глаза долбиться и не знает элементарных законов, отговариваясь тем, что «мы новый магазин». Половина данных худи была с неправильной ценой! Требую незамедлительно провести беседу со своим отсталым персоналом!! Иначе я подам жалобу в Роспотребнадзор и привлеку магазин к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ.
свои пальцы вниз можете засунуть себе в пятую точку)))))
9
5
April 5
Отличный товар , добрые сотрудники, хорошие цены.
2
November 12, 2023
Супер магазин и супер сотрудники! Большой выбор товара, хорошая помощь в выборе. Отзывчивость сотрудников. Ну и спасибо, что нашли и сохранили сумочку с документами, которую накануне днем случайно оставил в магазине!
5
1
December 27, 2024
Очень доброжелательные сотрудники!
Спасибо большое!
1
October 5, 2023
Покупал в магазине косуху, прогонял 3 месяца потрескалась кожа на рукове, обратился в магазин с чеком объяснив ситуацию, главный менеджер этого магазина посчитал что я нарошно повредил данную куртку и не принял у меня ее, подтверждая тем что я должен провести экспертизу за свой счет и то что не кто не сдавал такую куртку, а на мой вопрос что считается браком ответ был порватый шов, я не считаю данный ответ приемлемым так как браком является все что с ней случилось, порвался кожа к этому тоже относится, в связи с этим не советую покупать что либо в данном магазине так как потом за свой счет будете делать экспертизу и вам не вернут деньги
7
1
March 17
всё супер, продавец очень милая и добрая
1
May 14
Отличный бренд с демократичными ценами!
July 13, 2024
Пришел 05.07.2024 в ваш магазин, не увидел что большая примерочная для "маломобильных граждан" , зашел, разделся. Начинаю мерять одежду, из-за занавески мне начинают высказывать, что мне нужно оттуда выйти, что мне запрещено туда заходить. На что я ответил, у вас даже народу нет ни одного кроме меня в примерочной, так высказываете как будто я так сильно помешал! Тем более, могли бы установить столбики с черной и красной летной чтобы люди по ошибки не заходили туда! Отвратительное впечатление, ушел и ничего у вас не приобрел.
4
2
November 10, 2024
Кристина консультант очень сильно помогла, всегда закупаюсь в этом магазине, пять из пяти!!!!
1
1
August 5, 2024
Последний магазин где нашла нужную футболку. Но шорты у них брать не советую, порвали когда пыталась погладить, хотя и написано что это делать можно:(
3
November 8, 2024
очень классный магазин много выбора одежды и очень хорошее обслуживание всем советую хожить туда уупида там штаны очень классные ношу уде 3 неделю
1
1
May 12
все супер! вежливые менеджеры. спасибо
May 8, 2023
Дискриминация по здоровью!
Добрый день!
Вчера наблюдала в примерочной как некрасиво продавцы выгоняли потенциальных покупателей из примерочной, отмеченной значком «для инвалидов». Обосновывали это тем, что примерочная предназначена ТОЛЬКО для данной категории граждан. И даже когда скопилась очередь, а вышеуказанной категории граждан не было на горизонте, продавцы все-равно никого в примерочную не пускали.
Когда я присела в этой примерочной на пуф, чтобы подождать свою дочь, меня выгнали, не разрешили в ней даже сидеть. Такого не было никогда в других магазинах! В пустой примерочной с открытой шторой в отсутствие очереди сидеть можно!
Предполагаю, что наличие примерочной для инвалидов должно было стать неким преимуществом перед другими магазинами. Однако, все получилось наоборот. Потенциальные покупатели не чувствовали, что их тут ждут, что им рады и хотят помочь. Сложилось ощущение, что ждут не нас, а других, тех самых, для которых создавали эту уникальную примерочную.
Считаю, что любой покупатель пропустил бы инвалида без очереди, а любой инвалид был бы рад тому, что о нем позаботились, создали возможность примерки, и… конечно же подождал немного в случае, если эта примерочная будет занята.
Мне больше не хочется приходить в магазин ECRU…
Предлагаю пересмотреть подход к использованию помещения и не ограничивать его использование!
5
33
March 7
Очень красивая девушка на кассе ,мы влюбились
1
November 14, 2024
Вещи качественные, цены адекватные!
Вещи модные, образы огонь!)
1
1
May 12
Ребята булочки, притащили мне нужную футболку со склада 💕
March 15
Можно купить вещи не плохие по разумной цене
May 14
Все красиво,фасон бомбезный,сотрудник Олег профессионал своего дела!Всем советую .
May 27, 2024
27.05 21:56 зашли в этот магазин посмотреть быстро товар у выхода, знали что до закрытия мало времени. охранник попросил выйти и сказал «приходите завтра»
2
2
May 10
Очень отзывчивые добрые консультанты!
October 23, 2024
Отличный магазин, с хорошим выбором и крутой музыкой
1
1
November 4, 2024
Очень хороший магазин,чисто и вежливый персонал
1
1
April 26
Классный молодежный магазин.
December 26, 2024
Суперский магазин, обновила себе гардероб!
October 18, 2024
Отличный магазин и вежливый персонал, рекомендую
1
1
May 3
не перестану ходить в этот магазин! одежда, качество прекрасное, персонал работает на высшем уровне.
October 24, 2024
Классная атмосфера , приветливый персонал !!!
1
1
December 24, 2024
Очень классный кассир Елизавета
October 26, 2023
Сумел удивить данный магазин, не в лучшую сторону. Купили шапку, продавец забыл снять магнит антикража. Вроде как рядовая ситуация, с кем не бывает, думаю зайду с чеком да и снимут. Но не тут то было.
Для этого есть у них целая процедура! Пишешь заявление, оставляешь шапку, а потом, когда они разберутся - позвонят и можно будет приехать ЕЩЁ РАЗ, забрать свою шапку. Удивительно, где здравый смысл?
И это мне объясняла целый зам менеджера магазина Анастасия, не желая слушать мои аргументы, отвечая фразами из инструкции и разводя руками.
Уважаемые руководители магазина - так нельзя! Нужно совершенствовать инструкции, не доводя такие ситуации до абсурда.
p.s. магнит я в итоге снял сам дома, но осадочек остался
8
1
June 8
Крутой и недорогой шмот)
June 30, 2023
Очень красивый и чистый магазин! Аккуратная и понятная развеска. Много примерочных.
Буду приходить чаще. Рекомендую! 👍🏻
3
2
August 3, 2023
Большой выбор выбор одежды, твердые 4 звезды магазин получает за большой выбор женской одежды и небольшой выбор мужской одежды
2
November 10, 2024
очень хорошее обслуживание и милая девушка на кассе🌸
1
1
May 12
Красивый мальчик на кассе, лайк
October 23, 2024
Прекрасный магазин, хороший выбор, приятные цены, замечательный персонал!
1
1
June 30, 2023
Хороший магазин, персонал улыбчивый, оперативно находят нужных размер, без внимания не оставят!
Хотелось бы больше нового продукта.
4
2
April 21
Девушка на кассе просто душка
October 12, 2024
Отличный магазин , хорошее обслуживание
2
1
April 21, 2024
Очень тесные примерочные. При планирование сделали ставку на количество примерочных. Нету ковриков,на полу клубки пыли. Одежда примерно на один сезон, в прочем как и в другим магазинах. Цена думаю соответствует качеству.
2
1
November 29, 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы)
1
1
November 26, 2024
Если бы побольше колорита было бы вообще ***
1
November 26, 2024
Все круто 🔥 Приеду ещё раз 😇
1
1
May 8
Хорошое обслуживание
January 26
супер магазин
1
October 13, 2024
Отличный магазин, лучшие цены
1
1
October 22, 2024
любимый магазин, приду еще и не один раз!
1
1
March 8
хороший персонал
1
January 13
Крутой магазин! Спасибо. Карл лапочка 💋💋