Ecru
251 review
January 29
Очень приятная атмосфера в магазине, приятно было находится.
Также очень понравилась новая коллекция, много интересных трендовых моделей, которые скрасят ваш гардероб!
Огромное спасибо Татьяне, очень милая и доброжелательная девушка
November 9, 2024
В магазине на площади Киевского вокзала Кассиры милашки, очень быстро и вежливо отвечают на вопросы покупателей. Магазин чистый, большой выбор одежды. Новая коллекция очень красивая! Спасибо)
2
January 28
Очень вежливый персонал, на позитиве. Всем помогут, подскажут. В зале чистота, все аккуратно сложено, даже жалко разворачивать вещь. В примерочной чисто. Цены вау, качество тоже.
December 11, 2024
Чистый зал, приятная музыка, консультанты всегда приветливые, помогают) Спасибо огромное девушке которая ходила несколько раз за нужными мне размерами и цветами джинс на склад за терпение и отзывчивость
November 29, 2024
персонал классный, меня обслуживала очень милая девушка. одежда крутая, можно что-нибудь классно стилизовать. для классики и нетакусь! короче советую
January 24
Здравствуйте.
Сегодня посетил магазин Ecru в ТЦ «Европейский». Мне нужно было найти сапоги подходящего размера. Консультант Варвара помогла найти нужный размер, несмотря на позднее время, магазин уже закрывался. Варвара мне очень помогла и невероятно любезно, и оперативно оформила покупку.
Обслуживание на 5+.
Большая благодарность руководству магазана за подбор таких квалифицированных сотрудников.
1
November 14, 2024
А вот мы ничьи не друзья и ни чьи не конкуренты, мы реальные покупатели и отзыв реальный
Итак друзья 10.11.2024 года в ТЦ Саларис в 21.00 столкнулись с недобросовестными продавцами, с сговоре они с владельцами или нет история умалчивает.
Выбираем платье-нравится,
Смотрим цену-3 999 руб. устраивает
В примерочной- убеждаемся что покупаем.
Довольные подходим к кассе на оплату товара.
....НО Друзья мои.....нам кассир молодой человек к оплате объявляет новую цену 4600))!!!!!!
На наш вопрос как такое может быть, отвечает что ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ЦЕНА ТОВАРА В КОМПЬЮТЕРЕ))))))А НЕ НА ЦЕННИКАХ НА ОДЕЖДЕ.
Просим администратора, разъяснить нам - как пока мы примеряли в примерочной выросла цена.
Администратор попыталась отправить нас проверку ценников на всех платьях , и убедиться что на всех ценники 4600...в итоге сходил кассир юноша и пришел с ответом что на всех платья ценники 3900!!! оппочки)))))) очередь развеселилась от души))))))
Ну а в итоге администратор выдала нам: что если бы мы не начали говорить о правах потребителей- нам бы продали по 3999 т.е сделали бы скидку от 4600, а так цена 4600.
Дальше описывать не буду.......Но ушли мы после 30 минутного скандала с администратором и кассиром заплатив _3900))))))))))))
1
2
December 18, 2024
Максим самый замечательный консультант в магазине на Киевской!! Внимательный, поможет, подскажет по наличию!!! Впервые за долгое время вышла на шопинг и даже не думала, что такие прекрасные консультанты еще существуют!! 1000 раз БЛАГОДАРЮ!
March 13
Зашла в ecru за любимыми джинсами , прикупила футболочку и еще джинс в мужском отделе 😹🤝 по совету прекрасной Татьяны - спасибо подсказала модель , очень понравилось !)
February 8
Очень отзывчивые продавцы девушки. В магазине аккуратно чисто, с размерами помогали охотно.
Не было недовольных лиц как в других магазинах подобного сегмента. Спасибо большое!! 💜
December 2, 2024
отличный коллектив сразу заметно. На кассе нас встретила улыбчивая и добрая девушка по имени Татьяна.) Конечно,было бы отлично если еще завезли мужчинам больше ассортимента по одежде.)
December 8, 2024
Очень классный магазин с одеждой, всегда есть что посмотреть и примерить! Кассир Консультант Зойдан очень хорош в обслуживании!! Всем советую!🩷
February 18
Отвратительное качество одежды, конкретно джинсы. При первой же носке порвалась ткань вдоль шва чуть ниже ширинки. В ателье зашили, сказали плохое качество ткани. На второй раз просто разьехалась ткань вдоль наружного шва штанины. Дочь ради интереса попробовала на другой штанине ткань порвать. Рвётся как бумага!!! Джинсы ни одного дня носки не выдержали!
February 23
хорошее место,
всегда чисто и спокойно.
консультанты обычно дружелюбные и приятные, всегда помогают с вопросами))
October 19, 2024
Стильная одежда, которая подходит для нынешней молодёжи. Большой ассортимент для женской аудитории, но и для парней тоже найдутся классные вещи. Обожаю здесь закупаться 🥰
November 4, 2024
Модные коллекции
В европейском отличный магазин - большая площадь, много интересных моделей.
Красиво оформлена витринв
December 12, 2024
Консультанты на высоте , девушка нашла нужный размер которого не было на витрине . Остался доволен . Чисто уютно отзывчиво.
April 8
Отличный магазин, причем во всех ТЦ, дочери часто покупаем там вещи, но надо покопаться и поискать. Доброжелательный персонал, совершенно не навязчивый в обслуживании.
February 28
Прекрасный и уютный магазин, сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Удивили хорошие скидки на штаны))
December 8, 2024
Часто закупаюсь в этом магазине.
Ребята консультанты просто прекрасны.
Зойдан и Дарья - вы очень крутые 😄❤️
Спасибо!
1
November 28, 2024
Отличный магазин, второй год покупаю там разнообразные вещи, в большинстве джинсы. Качество супер после стирки отличное, советую
December 6, 2024
Магазин замечательный, время отв ремень в него хожу в СПб, сегодня первый раз побывала в Москве, персонал отзывчивый и добрый. Все супер!
January 5
Хороший ассортимент молодежной одежды, цены нормальные, можно купить привередливым подросткам сразу все!
December 9, 2024
персонал очень отзывчивый и приятный❤️
куртки классные, нашли необходимый размер, когда его не было. обязательно приду ещё 😍
February 8
хочу рассказать о отличном магазине и отличном продавце. быстро обслужили и пришел кэшбэк 10% моментально. каждый день буду сюда приходить, чтобы увидеть эту отличную продавщицу
1
February 8
Приятный и чистый магазин, есть трендовые и базовые вещи, милые консультанты 🤍 покупку приобрела быстро
December 8, 2024
Настя и Зойдан просто лучшие, отличный магазин, чистый, консультанты приятные и вежливые !)
December 25, 2024
Татьяна ,очень крутой специалист, который разбирается в моде и делает отличные продажи ! В магазине была впервые, но он остался в сердечке 💋
1
February 19
Магазин супер. Консультанты очень вежливые и улыбчивые. Очень чистый магазин. Спасибо за сервис ✨
January 17
Персонал отзывчивый и добрый! Татьяна во всем помогла и подсказала! Все чисто и аккуратно!
December 19, 2024
Консультант Татьяна все показала и помогла выбрать вещь
Приятный подход к клиентам
Вернусь снова, спасибо)
April 13
одежда вся доступно расположена. персонал очень приятный. играет классная музыка на фоне
November 13, 2024
лучший магазин во все торговом центре, соотношение цена/качество просто лучшее!
Беру тут одежду на каждый сезон, не жалею ни капли!
November 9, 2024
крутой магазин, консультант кассир федор очень хорошо помог в выборе товара, очень крутой сотрудник
1
December 10, 2024
Очень приятный персонал, чистые примерочные, все было очень доброжелательно и вежливо
November 12, 2024
Персонал очень вежливый
Также ассортимент одежды был большой. Все очень понравилось
November 29, 2024
В магазине, который находится в европейском самый лучший персонал, всегда милы и приветливы🫶🏻
November 10, 2024
Магазин супер, а кассиры-консультанты с менеджером вообще топ!
Советую магазин, там можно найти всё что требует душа
December 27, 2024
Это самый бесполезный сайт, что только можно представить.
В целом к магазину замечаний нет. Много хороших молодежных шмоток, но сайт - полный отстой
December 10, 2024
Неплохой магазин. Радует обилие коллабораций)).
Качество самой продукции хорошее, но не более.
November 9, 2024
Прекрасный магазин , очень понравился продавец-консультант Фёдор, побольше таких сотрудников !!!
1
April 10
Стильная одежда, отличный крой и посадка вещей, разумная цена! Рекомендую к покупкам! 😁👌🏻
February 24
Нам понравилось! Достойные вещи, не банальные с приятным ценником! Можно и подростка одеть и родителей подростка)))
March 16
Вежливый персонал, хороший выбор одежды, чистые и просторные примерочные👍🏼
December 8, 2024
Ассортимент прекрасный, лекала отличные, на узкую талию супер садится, персонал топ
April 7
Писала по данным контактам, — понятных данных, куда писать в поддержку нет, на проблему никто не отвечает по тем данным, что я смогла найти.
Купила первый раз штаны и майку.
У штанов этикетка впивается.
У майки еще хуже. Пришлось час ее пинцетом и ножницами снимать, потому что отстричь по линии — не помогло.
И в итоге, все-таки, задели шов, из-за которого майка могла разойтись, пришлось его закрывать самим или проще было выбросить?
Ужасное качество доступности обратной связи через сайт и контактные данные + ужасное качество этикеток на одежде, хотя на первый взгляд примерки было все ок.
Дополнено 25.01.25 на ответ комментария: я не живу рядом с магазинами вашего бренда.
Мне неудобно обращаться вживую.
Проблемы с этикетками были ещё у однго, третьего товара, купленного в этот же день.
November 24, 2024
Уютный магазин. Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут.
November 16, 2024
Все отлично спасибо, в одном магазине не было моего размера посмотрели в него, приехал и купил в другом 👍
December 8, 2024
Очень крутой магазин, зашел, чиобы второй раз купить штаны, они у них классные!
Зойдан и Дарья помогли все быстро выбрать, хотя мы зашли во время их закрытия, они очень доброжелательно нас обслужили, спасибо за таких приятных ребят!!!
1
December 21, 2024
Персонал отличный, коллаборация с Bubble очень радует, качество вещей тоже!!
Приду еще^^