Плюсы: Хорошая, красивая локация. Природа. Праздновали НГ. Персонал приветливый. Можно с собаками. На территории есть немецкая овчарка -альфа. Добрая. С нашими собаками дружила. Минусы: Домики маленькие , не уютные. Мест для хранения вещей практически нет. Для НГ можно было бы больше активностей. Кроме банкета на НГ и деда мороза со Снегурочкой, не было ни чего. Кухня в ресторане на троечку. Понравились опохмельные щи на завтрак 1 января. Остальное безвкусно. Особенно филе трески -очень много костей было. Самый главный минус - администраторы крахоборы. Оплатили через сайт за проживание собак, причем о количестве речи не шло (на сайте не было возможности выбрать их количество). У нас было 4, но 2 маленькие чихуахуа, которые из дома не выходили. В итоге дополнительно пришлось доплатить 5 тыс. к тем 4 что проплатили через сайт. Баню натапливают, так что не возможно в ней находиться. Явно не хватает человека, который мог бы сделать её комфортной для гостей, а не гасторбайтер, который тупо подкидывает дповишки и следит за температурой. В общем впечатление 4-. Пожалуй больше туда ни ногой....

Show business's response

Евгения Г.

Level 7 Local Expert

Уютно, чисто, душевно. Нам очень понравилась атмосфера. Интерьер продуманный до мелочей. Спится шикарно, кровать - топ) для шашлыка все есть. Еда в ресторане вкусная. Отдельно хочу отметить самую добрую и забавную в мире собаку - немецкую овчарку по кличке Альфа, которая живет на территории, всегда готова составить гостям компанию и утилизировать излишки еды :)) мы с любимым оба кошатники, но Альфу не полюбить невозможно. Планируем вернуться сюда вместе с ребенком на летних каникулах.

Татьяна Ледовская (Кузьмина)

Level 6 Local Expert

Безусловно прекрасное место для отдыха. Видно смеской любовью и качеством владельцы отнеслись к созданию отеля Скульптуры, расставленные по территории- очень высокого уровня Но!!!! Как всегда подводит персонал Напишу лишь одно событие: с 23 часов вечера и до 5 утра под нашими окнами лаяла местная овчарка. Без умолку. Два телефона отеля были отключены Перезвонили через 2 часа обещали решить проблему но, не решили и не отзвонились обратно Утром менеджер Наталья сказала что всю ночь пытались поймать собаку, но не смогли Хотя собака лаяла без умолку на пороге нашего домика и никто из работников не приходил Конечно нам было страшно и мы не спали в ю ночь. Вот такой отдых. Но!!!! Это не один случай расслабленности персонала: зарплата же идёт Но самое ужасное, это разговор с менеджером Натальей. Более хамского разговора со стороны сервисного менеджера мне давно не приходилось встречать!!!!! Убедительно прошу связаться со мной директора или владельца отеля Я не верну свой испорченный отдых , а вот помочь исправить сервис наверное смогу Когда видишь оценку отеля 5,0, то понимаешь что это в к накручено. Моя оценка -5 за качество жилья и 1 за сервис.

Show business's response