Была в Вегасе по делам, очень захотелось матчу. Попробовала ее в данном заведении и могу сказать точно - больше не приду. На кассе стоять не умеют - не уточнили ни температуру напитка, никакие допы не предложили, да и сам кассир максимально неприятный, будто раздражен моим присутствием. А еще не знает состав напитков, при вопросе откуда матча - из Японии или из Китая (это правда очень влияет на вкус) мне ответили: без понятия. Очень раздраженным голосом. Ну спасибо. Меня бы за такое отношение к гостям уволили бы)))
Сам напиток - не рыба, не мясо. Тапиоки явно не доложили (да и сама она посредственная, размякшая), вкуса матчи нет, просто вода.
Ставлю +1 звезду только за улыбчивого бариста. Жаль, что руководству и самому персоналу так по «EBAO» на свою же точку. Меню хорошее, оборудование хорошее, чисто, но просто не хотят. Я сама долго работаю в подобном заведении, и знаю все тонкости работы. Не понимаю как может быть такое отношение к своим клиентам.
Вкус разбавленная водичка какая-то, взяла напиток лемонграсс лимон, ничего не чувствуется, никакого цитруса. В других местах вкус яркий, насыщенный (в том же pims). Когда спросила у парня за стойкой, который пробивает наш чек насчёт напитков, он ответил, что их не пробовал. Руководство, сделайте так, чтобы ваши сотрудники знали, что они продают) а то ценник большой, а соответствие этому нулевое...
На фото содержание стаканчика (+джусболы) - вы действительно считаете, что это даст яркий вкус? Сироп не добавил этого, лемонграсс как видно, какой-то размокший/вымоченный
Русский Парень на кассе , посоветовал и помог с выбором , предложил сделать для ребенка теплый напиток , за что отдельное спасибо . Взяли Таро и Манго латте , в напитки настоящие кусочки манго , было очень вкусно , спасибо 👍
Взяли розовый дракон) такая вкуснятина😋 сделали очень быстро (но сегодня и народу не много в тц). Нам всё понравилось, хотели что то сладкое, сначала с маракуей думали, но кассир посоветовал, если сладкое, то дракона. Рекомендую местечко🥤🫶
реально вкусный чай по относительно неплохой цене. единственное - совет на будущее: смените эквайринг и терминал для оплаты картой: возникли проблемы при оплате. а так все просто замечательно
были сегодня в данном заведении и остались с плохим впечатлением. заказывали напиток "пандан", по итогу получили совсем другое и на вопрос почему идёт несоответствие товарного вида кассир (молодой человек в очках) ответил, мол, может не соответствовать. но мало того, что вид не соответствует, так ещё и вкус (видимо сделали по другому составу напитка)
переделывать отказались
больше не придём
Заказали чай, были предупреждены, что нет черной тапиоки (будет через 15 минут), могут сделать с белой, мы согласились, однако, она нам не понравилась, подошли, попросили перелить напиток и добавить черную тапиоку. Нам переделали чай полностью. Было очень приятно. Безумно вкусно, являемся постоянными клиентами. Спасибо за ваш труд!
Заказала чай. После 15 минут сказали ещё 15 минут подождать, при этом изготовление чая было медленным, сопровождалось хлопками, грохотом посуды и регулярными созвонами на иностранном языке. С владельцем решили вопрос сложившейся ситуации.
Русский парень на кассе неприятный тип, вежливо попросили посоветовать что-то на свой вкус, на что получили грубый ответ. Выглядит «киоск» неплохо, бариста тоже не вызывает неприязни, но вот кассир однозначно портит впечатление о заведении)
Из плюсов: хорошая тапиока
Из минусов: маленький объем за 440 руб., вкус ненасыщенный (по вкусу просто молоко со льдом и тапиокой, брали «Жасмин Классик»). Самое главное — на вопрос, есть ли растительное молоко или только коровье, мне ответили, что все напитки делают на растительном молоке. Получив заказ, по вкусу стало ясно, что однозначно использовали коровье молоко. Непонятно, зачем обманывать покупателей и вводить в заблуждение. У людей может быть непереносимость лактозы, особая диета или собственные предпочтения. Разочаровали
3
9
Show business's response
Наталья Анфалова
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
это непроплаченный отзыв,это честный отзыв.
хочу сказать спасибо,очень вкусные напитки,попробовала уже 90% всех напитков, особенно нравится баблти,это шедевр!!!! потрясающие,насыщенные,вкусные,реально вкусные, всего хватает!!! благодарю девушку что там работает,очень добродушная и понимающая,поможет с выбором и вообще просто хороший человек,ставлю 5/5 за всё, за вкусы,за разнообразие,за атмосферу,за персонал🫶🏼 я везде где можно постоянно пробую баблти и с уверенностью могу сказать,что тут лучше всех!
Очень жалею, что решил посетить это заведение Bubble Tea. К сожалению, мое общее впечатление было испорчено из-за нескольких причин.
Во-первых, качество напитков оставляет желать лучшего. Я заказал 1 молочный и 2 фруктовых чая. Напиток был слишком сладким, и вкус чая практически не проступал. К тому же, бобы тапиока были недостаточно проварены и имели резиновую консистенцию, что делало их неприятными в употреблении.
Во-вторых, обслуживание было неудовлетворительным. Персонал был медлительным и равнодушным, и мне пришлось ждать довольно долго, прежде чем мой заказ был готов. После нас пришли люди, которые получили заказ быстрее, чем мы, хотя я попросил девушку сделать заказ как можно быстрее, потому что я уже вызвал такси. "10 минут", - сказала она. В итоге, прождали 20 минут, таксист уехал.
В заключение, могу с уверенностью сказать, что этот опыт посещения Bubble Tea заведения не оправдал моих ожиданий. Из-за низкого качества напитков, плохого обслуживания и неуютного интерьера, я не планирую сюда возвращаться и не могу рекомендовать это место своим друзьям, тем более на свой День рождения, как это сделал я.
Вкусный чай, пробовала 2 раза. Первый очень зашел, второй решила попробовать мятное яблоко и не ожидала свежую мяту увидеть. Мята реально свежая и хорошая, но она отяжеляет напиток, сироп в этом вопросе лучше
В целом неплохо для новой сети.
Но если организация услышит меня и попробует добавить в меню «мятную классику» : молочный чай, мята, тапиока.
То я уверяю что это будет самый ликвидный коктейль из существующих, проходили уже на примере Питера
Очень вкусное бабл ти.насыщенный вкус.пробовали крем чиз и милк дыня.теперь каждый день приходим пробуем чтото новое.парень на кассе очень приветливый порекомендовал все что нужно.очень приятный парнишка.
Это просто ужасно, пробовали много баблти, были плохие, хорошие. А это... это просто невозможно пить, одна сладость, химия, чая нет, а ценник, буд-то в Китае, не советуем.
Никому из семьи не понравилось. Если вы любители сахара, то возможно зайдет, но советовать другим это нельзя, уд слишком много химии, так не должно быть. Оправдали название
Очень классный бабл-ти
Тапиока тут одна из лучших в Москве
Из молочных советую попробовать Таро и Крем-чиз (он сверху посыпается жареным кокосом, я обычно прошу его убрать)
Приятный персонал, скидка 10% сотрудникам ТЦ ✨