EasyPack
80 reviews
January 21
Несколько лет работаю с данной компанией! Внимательные и клиентоориентированные менеджеры! Быстро помогают в рабочих вопросах. Оперативно организуют забор груза, работаю удаленно, всё устраивает! Отдельное спасибо менеджеру Анне, компетентный и опытный сотрудник, работать с ней одно удовольствие! Рекомендую ли я эту компанию? Однозначно ДА!!!!
1
January 21
Супер крутые ребята, отработали с ними около 10 поставок. Всегда на связи, весь процесс контролируют, дают рекомендации и пояснения, особенно важно для новичков в данном сервисе! Все расчеты открыты, никаких скрытых сумм за услуги! Удобное расположение! Рекомендуем ❤️
1
January 28
Упаковываю через ребят одежду, большие объемы (15-20тыс ед в месяц)! четко, быстро , без нареканий. Если есть ошибки(они бывают у всех, исправляют, компенсируют, не отказываются как это делают многие. Благодарю за классную работу на протяжении 3 лет
1
January 22
"Отличный сервис фулфилмента для маркетплейсов! Быстрая обработка заказов, удобная интеграция, качественная упаковка. Поддержка работает оперативно. Рекомендую!"
1
January 22
Отличная компания, по работе нареканий нет. Быстро, приемлемая цена. Менеджеру Ольге отдельная благодарность. Сотрудничаем полгода. Рекомендую.
2
January 21
Работаем с Изи Пэк уже не первый год!
Фф полного цикла. От забора до отправки на МП.
Все четко и в сроки.
Отзывчивые менеджеры.
Однозначно рекомендую!
1
December 12, 2024
Отличный фул!!! Рекомендую . Работают профессионалы. Всё в сроки и по приличным ценам
October 2, 2024
Ужасный фулфилмент, мало того что перепутали маркировку на маркетплейс между ШЕСТЬЮ! артикулами, так теперь еще не можем получить за это компенсацию, денег нет. Поставил бы минус десять звезд из десяти, если было бы можно.
2
2
October 26, 2023
Очень удобно с вами работать, спасибо что взяли на себя всю рутинную работу за небольшую оплату. Только заполнила заявку со мной тут как тут уже связались, дали хорошие условия. Сначала со мной работала менеджер Марина, а потом когда договор оформили мне дали моего личного менеджера, который будет меня и дальше вести. Подготовили и упаковали товар, как нужно по правилам Вайлдберриз) очень удобно. Сэкономила кучу времени. Очень понравился такой формат сотрудничества.
1
1
May 29, 2023
Мы работаем с изипэк уже второй месяц, впечатления супер положительные! Нашли этот фф по картам в яндексе. Чувствуется и грамотность и опыт менеджеров, очень доброжелательные и отзывчивые, всегда помогут и подскажут. По срокам и качеству - нареканий нет, все четко, аккуратная отбраковка! С удовольствием продолжаем работу, спасибо!
8
4
August 7, 2024
Вроде серьезная компания, и менеджер умеет диалог вести, на деле просто запароли маркировку перепутав артикулы, деньги не вернули, не сделали скидку и даже не извинились. Просто бардак.
1
2
August 23, 2023
Благодарю за качественную работу ! Я очень довольна. Я сама нахожусь в г.Набережные Челны, и у меня была первая поставка , переживала очень сильно. Менеджеры меня успокоили , грамотно и быстро отвечали на мои вопросы, подсказывали как лучше сделать. Заказ отгрузили вовремя. Буду Вас рекомендовать ! Спасибо еще раз !
1
2
January 10, 2023
Пользовались услугами Еasy Pack впервые. При первичном общении и детализации по работе фулфилмента с поставщиками не было никаких вопросов: все прозрачно, легко и просто. Была форс-мажорная ситуация с доставкой груза в выходные, Марина (менеджер Еasy Pack) постоянно была на связи и предлагала различные варианты решения вопроса. Марина, спасибо Вам за профессионализм и любовь к своему делу. В дальнейшем, к огромному сожалению, было все не столь радужно. В связи с высокой загруженностью обещали упаковать и отправить товар на маркетплейс за 5 дней (для нас). В итоге: товар пришел на фулфилмент 17 октября, отгрузка произошла только 26 октября. В процессе выяснилось, что названия позиций (30 шт) были на китайском и их необходимо было распознать. Собственно говоря, в 21 веке это не вызывает каких-то дополнительных сложностей (есть переводчики по фото: гугл, Яндекс) и времени на это необходимо не более 10 мин (странно, что фулфилмент не готов к подобным ситуациям). Изначально получили категорический отказ: некогда, не можем, не понимаем как. После уговоров и предложения доплатить за данную услугу-вопрос решился, 100 руб. за единицу товара. Ребята, Вы серьезно? Ок, не проблема, заплатили ( отдельным переводом на личную карточку сотрудника). Попросили наклеить на упаковку маркировку «Осторожно хрупкое» (естественно за дополнительную плату) -отказали, таких наклеек нет, что показалось более, чем странным. Неужели Вы не работаете с хрупким грузом? Откроем Вам секрет-эти наклейки Вы можете распечатать на термо-принтере, не благодарите. Официальных, закрывающих документов Вы не получите, корректной работы с товаром тоже: наклеили термо-этикетки на внешнюю сторону подарочных наборов. Как продавать такой товар? Подарочные наборы берут на подарки, простите за тавтологию. Оторвать термоэтикетку от картонной коробки невозможно, она приклеивается намертво.
Вывод: если у Вас есть дополнительные задачи к фулфилменту, рекомендуем поискать компанию, более «гибкую» к запросам клиентов.
9
December 3, 2023
Ужасный фф. Я не знаю отзывы они сами себе здесь пишут или что…
Еле унесли от них ноги. Обещают упаковку быструю пакуют одно тз очень долго. У нас возникли большие задержки из-за них в подсорте товара.
При вывозе товара от них очень много нюансов по деньгам появилось.
Не рекомендую этот фф. Мы вернулись к нашему прошлому
5
November 8, 2023
Когда проходила обучение на поставщика вб, то кураторы посоветовали компанию EasyPack. Я не задумываясь обратилась и не пожалела. Все вопросы, связанные с отгрузкой и упаковкой взяли на себя, все без задержек, без заминок. Жалоб от клиентов не поступало.
3
November 28, 2023
Пруфы на скрине За 10 дней нахождения на фулфилменте даже не притронулись к товару, после чего мы его естественно вывезли и сделали за 2 дня на другом. Заявляют долгие сроки, срывают их, а через 10 дней узнается что товар ещё даже не приняли )
4
April 1, 2023
+ Приятный менеджер
- товар пролежал на складе 9 дней! Это ещё с моими напоминаниями. Олбъяснили большой загрузкой. перед этим не предупредили о таком повороте.
- стоимость доставки до ВБ бесплатно, НО за каждый короб нужно заплатить 300 руб. По этому мои товары упаковали в двое больше коробок, чем можно было уложить по габаритам. Могу ошибаться не много в количестве, но точно больше чем в 1,8 раза. (расчет по размерам).
- в ответ на мое пожелание измерить размеры упаковки товара, прислали не правильные габариты.
-
6
1
March 24, 2023
В этом году мы сменили фулфилмент, посколько в предыдущем перестали устраивать сроки. Здесь нас все устраивает, фф работает только с вб, успевают забрать-обработать-упаковать и отгрузить за 3 дня. За год у нас не было ни одной просрочки! Отбраковка и упаковка делаются хорошо. Успели познакомиться с директором - Мариной - очень ответственный человек. Благодарим за помощь и продолжаем работу!
4
2
November 27, 2023
Оч крутое место! Упаковываю через ребят товар, 10тыс ед в месяц, делают быстро, качественно, прям молодцы!
2
2
November 15, 2022
Начну с того, что начало сотрудничества с этой компанией было крайне позитивным. Однако спустя время, если ваши объемы не очень большие, менеджерам становится неинтересно с вами работать. Они игнорируют сообщения, не отвечают прямо на ваши вопросы, мою последнюю поставку запнули в дальний угол, (сказали что она потерялась) потому что другие поставщики привозят коробочки побольше. Три недели я добивалась отправки моей поставки, писала менеджеру каждый день, по большей части меня игнорировали, иногда отвечали - да да, скоро отправим, большая загруженность и т д. Это я тоже могу понять, но в итоге оказалось, что мою коробку просто потеряли. Если подвести итог, мой товар все-таки нашли и отправили на склад ВБ, но на распродажу 11.11 я уже не успела, притом менеджер Марина абсолютно не стеснялась требовать немедленную оплату по счету, потому что Ей, видите ли, нужно делать отчет по проделанной работе за неделю, хотя по условиям их же договора, у меня есть на это три дня. В общем, если не хотите головной боли и тратить нервы, то не обращайтесь в данную контору.
16
1
November 28, 2022
Недавно я начала продавать на вб, разобралась сама как делать карточки, описания, упаковала. На это ушло куча времени. Но ладно. Продавался товар очень плохо. Я решила поискать кого-то, кто грамотно занимается продвижением. Обнаружила существование фулфилментов. Выбирала по отзывам и наполненности сайта, ориентировалась на мое общее впечатление от компании. В итоге впечатления у меня остались самые лучшие! Я очень довольна работой этой фирмы. Мне сделали грамотное продвижение, забрали все проблемы по упаковке и маркировке и вообще всего. Менеджеры компании разбираются в тонкостях куда лучше меня, теперь я понимаю, что надо было сразу к ним обращаться! В общем, я безусловно рекомендую обращаться сюда за помощью, это в сто раз удобнее. Мои продажи начали расти сразу же и мы продолжаем работу! Спасибо!))
2
1
August 1, 2022
Очень доброжелательный коллектив. От менеджера до работников склада. Профессионалы своего дела. Все подробно рассказали,дали дельные советы. Быстро и четко сделали упаковку и маркировку товара. Большое им спасибо
2
1
August 21, 2023
Ребята знают и любят своё дело, всегда готовы пойти навстречу клиентам, максимально стараются выполнять взятые на себя обязательства. Работаю с ними 4-й год и всем довольна
2
2
December 24, 2021
Большое спасибо команде компании EasyPack за помощь мне как новичку на Wildberries. Все очень быстро, качественно, ответственный подход. Все специалисты подробно и доброжелательно отвечают, постоянно на связи. Всем рекомендую - отличная команда в надёжной компании!
1
1
April 1, 2023
Самый жуткий Фулфилмент, менеджеры спят на ходу, отвечают раз в сутки. Никто конкретно ничего не может сказать. Никто ни за что не отвечает. Украли часть товара и не признались, якобы нет доказательств. Остальную часть товара забраковали, поели на нём еду и испачкали кетчупом. Отвратительные люди. Будьте осторожнее, обвинят во всём вас, косячат на каждом шагу.
4
October 7, 2022
Нормально прошла только одна отправка. Потом началось... Перепутали маркировку, в итоге негативные отзывы и испорченная карточка ходового товара (хотя , надо отдать должное, логистику возместили). Дальше больше. При отправке очередной партии менеджер не предупредила, о том что товар за 3 дня уже на ВБ не уходит, хотя за день до отправки груза она была предупреждена о будущей поставке. В итоге сезонный товар завис на у них складе, сроки отправки не озвучивают от слова вообще. Тупо "ждите" и после полный игнор, вообще отвечать перестали. Не рекомендую исполнителя.
9
2
April 9
Занимаются спамом и прозвоном.
December 26, 2022
Хочу сказать большое спасибо команде за помощь. Я сомневался нужно ли обращаться в фулфилмент, но оказалось нужно) менеджеры очень хорошо разбираются в том, чего хотят от нас вб. Всю работу сделали за три дня. Никаких проблем не возникло. Провели уже несколько сделок, все отлично! Спасибо!)
3
1
April 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Наталье и Диане,у меня была первая поставка на вб,девочки были очень внимательны ко мне,объясняли все подробно на каждом этапе,очень внимательные,добросовестные,от себя могу сказать качество работы на фф EasyPack отличное и слаженное,всем рекомендую!
2
April 9, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если бы можно было поставить оценку «0» я бы поставила
10.03.2023 мне позвонила милая девушка Анастасия и начался кошмар , который 06.04. 2023 закончился. Начну с того, что Анастасия заверила «3-4 дня и товар на wb,никаких трудностей не будет».
Я отправила им 2 поставки, одну СДЭКОМ (которую они потеряли), вторую они забрали с южных Ворот… забор составил 5500 70 кг
Мне назначали Алексея, я не знаю, его должности, но по общению это не менеджер, который не может изъясняться на русском в полной мере. Все приходиться вытягивать. Но давайте по порядку
1. Первая доставка была сделана на стахановскую 13.03.2023, на 25.03 отгрузки на вб еще нет. Причины: нас завалило товаром в 90 тыс единиц после 8.03, вопрос: это мои проблемы?
Алексей , пока ему сама не напишу молчит и не информирует. Ладно, прошло 10 дней и Алексей сообщает, что 25 товар поедет на вб, надо сделать шк коробов, 24.03 ему в табличку google doc , были отправлены шк, Алексей посмотрел их только 25.03 в 11, позвонил ❗️ и сказал, что их нет, ему был отправлен скрин, что все данные внесены и я попросила прислать данные на водителя.. в ответ тишина, в 17 часов, я напомнила, где данные, на что Алексей ответил :машина собирается.. что? Вы не знаете данные на водителя, серьезно?
В 19:26 алексей ответил- машина не набралась, отгрузки не будет…
Пишу ему, завтра отгрузите! Ответа нет, 26.03 Алесей ответил-в вс отгрузок нет, переносите на понедельник, а сразу нельзя было клиента проинформировать?
2. Вторая поставка приехала сдэком .внесла данные в их «табличку», но данные чудным образом потерялись , и товар мой лежит 2 недели без продаж, потерю обнаружила я, когда при формировании отгрузки увидала не все артикула , на вопрос где остальное Алексей в привычной ему манере так же удивился почему я заполнила 2 таблицы, а не одну, на что я ему сказала-у вас 2 поставки, поэтому я и сделала 2 таблицы.
Дождавшись очередного понедельника спросила у Алексея номер его руководителя «номер указан на сайте», то же видна клиентоориентированность. Ладно, позвонила с сайта.
Женщина представилась Мариной пообщалась и предложила нового менеджера -Александру, ну ок. Александра в отличии от Алексея отвечала и комментировала на мои вопросы но суть отгрузки не ускорилась. Опять «паковали» 10 дней.
Итог упаковки 2 поставок 30 календарных дней ❗️
Если у вас есть время подождать, «пока машинка наберется» или вы готовы терпеть пофигизм и равнодушие Easy Pack- работайте.
Зато когда товар упакован- менеджер Александра написала в 21:00, что надо срочно оплатить, иначе «не сможем отгрузить» . Я оплатила скинула скрин, но на след день «машинка не набралась, так бывает», получила я смс от Александры …
Трубки при звонках в рабочее время в easy pack не берут и не перезванивают, в лучшем случае будет смс «собрание» , отвечают долго.
Ип Жупиков- Вам надо менять персонал, что б компания смогла процветать
НЕ РЕКОМЕНДУЮ - данная «компания» работает только для себя, не для клиента, скорость не их качество работы
4
2
February 10, 2022
Среди многообразия фулфиментов наконец-то нашел хороший и стабильный сервис, который решает все возникающие проблемы. Отдельно хочу выделить менеджеров (Диану и Линара), которые лояльно относятся и поддерживают на всех этапах работы. сотрудничаю на протяжении года с данной компанией и прекращать не собираюсь.
1
March 2, 2023
Качественно и оперативно выполняют упаковку, маркировку товаров для размещения на маркетплейсах. Рекомендую.
1
April 20, 2022
Сработали на ура! Все прошло быстро и слаженно, нареканий нет. Хочу отметить персонал: приветливые, грамотные, все рассказали и показали! Буду обращаться ещё.
3
January 15, 2024
Ребята с разгрузкой и погрузкой справляются быстро, хоть и лифт один на 4 этажа.
2
December 29, 2021
Обратилась к ребятам за помощью в упаковке и отгрузке товаров на Вайлдберриз, была приятно удивлена скоростью работы и ответственностью, с которой они подходят к делу. Девочки все приятные и вежливые в общении, на все вопросы дают быстрые и четкие ответы! Спасибо большое Вам за работу, роста и процветания! Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!)))
1
December 17, 2022
Сервис желает быть лучше. Если вам попался менеджер Сергей, то лучше просите поменять вам менеджера, на элементарные просьбы отвечает грубо! И цены, это ужас, по моим ТЗ на других ФФ цена 50-60р, тут стоимость составила 100₽ за шт
3
2
February 28, 2023
Контора Никанора,был по работе делал доставку въезд платный(100)рублей отдаёте охраннику но чека нет просто нет и всё не оплачиваешь не заезжаешь
1
November 3, 2022
Очень отзывчивые ребята, всегда на связи, готовы помочь. Есть своя система логистики. Менеджеры практически 24/7 отвечают на сообщения.
2
1
January 23, 2022
Решил попробовать воспользоваться услугами фулфилмента от Easy Pack по доставке продукции на склад Вайлдбериз, так как не успевал самостоятельно всё подготовить из-за внезапного отпуска. Ребята сработали великолепно - всё точно, чётко, в обозначенные сроки. Фулфилмент Easy Pack - лучшее решение. Рекомендую
3
September 29, 2021
Очень классная компания! Очень срочно надо было переупаковать товар, нашла их по отзывам! Менеджер очень подробно все объяснила, цены отличные, мы всем довольны! Теперь будем их постоянными клиентами! И всем рекомендую! Однозначно буду их рекомендовать!!!
3
1
May 31, 2021
Работаю с компанией практически со дня их открытия. Компания работает по принципу "Качество, Сроки, Надёжность" Молодцы- респект. В срок упаковали товар, забрали с карго, всё подсказали в личном кабинете ВБ, отвезли в Коледино, и всё это за два часа. Просто супер, я даже не ожидал. Отдельная благодарность Михаилу за оперативность в ответах.
3
March 22, 2022
Спасибо EasyPack за отгрузку моего товара на WB! Всё сделали грамотно и быстро, менеджеры всегда на связи, даже ночью. Классный фулфилмент!
2
January 6, 2022
Компания EasyPack показала себя с лучшей стороны. Быстро отреагировали на мою заявку, подробно объяснили схему взаимодействия и тарифы. Своевременно забрали продукцию у меня и вовремя сдали на склад Вайлдбериз. Фулфилмент для маркетплейсов от EasyPack отличный, буду обращаться ещё.
2
1
December 29, 2021
Отличный клиентоориентированный фулфилмент. Качественная упаковка, отправка в максимально короткие сроки, привлекательная стоимость услуг. Работаем с ребятами третий месяц, абсолютный рекомендасьон👌
2
1
August 8, 2024
Самый хороший ФФ в Москве
1
November 4, 2023
Мне трудно оценивать компанию, я в ней работаю. Есть плюсы, есть минусы
February 6, 2022
Работаю по рекомендации с этим фулфилментом. Держат в курсе от начала и до конца! Ни разу ничего не потеряли, находятся в удобном месте. Есть где заехать и выгрузиться без труда! После отгрузки на склад маркетплейса обязательно желают больших продаж😁 большая благодарность менеджеру Юле, всегда на связи!
1
May 28, 2023
Очень качественно осматривают на брак, после их работы только хорошие отзывы от покупателей!
April 26, 2022
Ориентированы на помощь в мп это главное преимущество
Менеджер Александра отлично все объясняет, спасибо
2
October 13, 2022
Не успевали все запланированное отправить, появились срочные дела. Если бы не Изипак, все бы пропало. Быстро помогли, все отправили и в срок 👏🏻
1
1