хорошая чистенькая аптека. удобно расположенная лично для меня. использую её почти всегда для самовывоза заказанных ранее через сеть препаратов. я доволен.
Пытался заказать через сайт ОРТОЛОН 2,3 %
На сайте в наличии нет, но при обращении на горячую линию - есть в наличии в данной аптеке. Картой оплатить на сайте не дают, только самовывоз и наличными.
Получается на сайте врут по наличию товара в аптеке и не дают оплатить картой через сайт товар
UPD: Проблема решена. Товар появился на сайте и удалось его заказать с доставкой. Исправил оценку на 4.
Сделала заказ, указали сроки дос тавки. К сожалению, в указанное время никто ничего не привёз. Правда, вечером перезвонили и сказали, что привезут на следующее утро. Но.... Утро настало, а воз был на месте. Опять перезвонили, сказали, что привезут вечером... И это при том, что объясняла ситуацию, просила пойти навстречу - заказывала для дедушки старенького. Сама лежу в больнице и помочь нам не кому((((. Неприятное осталось впечатление. Заказ свой сняла. Пользоваться не буду и рекомендовать никому точно не буду...
3
2
Show business's response
Галина Баева
Level 20 Local Expert
May 13, 2021
Аптека хорошая. Товар практически всех групп в наличии. Удобно, что можно заказать товар через сайт и получить его через 30 минут по цене с сайта. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
Сделала Заказ №11055047, оплатила его, доставка должна была быть 13 января, сначала перенесли, потом курьер просто не приехал, затем тишина. Никаких оповещений о переносе заказа, о возврате денег. Позвонила на линию 20 января, на что оператор сказал, что доставить заказ уже не смогут и предложила вернуть деньги, от 5 банковских дней.
Клиентоориентированность -ноль.
Качество-ноль.
Доставка-ноль.
После оформления заказа можно обзвониться для подтверждения, но по факту ничего не доставляют в указанные сроки. Не звонят. Не предупреждают.
Очень хороший ассортимент. Спокойно. Нет очередей. Любезный сотрудники. Можно заказать препараты,которых ее было в наличии.
3
Оксана
Level 30 Local Expert
June 27, 2020
Эту аптеку я не выбирала,прошла мимо и зашла.Была очень удивлена ценовой категорией.В разы многие препараты дороже,чем в некоторых аптеках.Странно,но тот же Арифон Ретард почти на 50р. превышает стоимость,не говоря о др лекарствах и товарах.Отсюда и проходимость посетителей низкая,подумайте сами...
В этой аптеке предлагают препараты короткого срока хранения за копейки) Например, вместо 600₽ за 170! Не буду рекламировать) Причём,короткий срок - это аж до конца 2021!!!(полтора года )) Смс всегда приходит четко,по телефону легко дозвониться