Eapteka
105 reviews
February 19
Отличная аптека, есть парковка рядом с магазином Дикси, внутри которой находится аптека. Ещё большой плюс, что можно расплатиться баллами спасибо
1
March 16
Прекрасный сервис, теперь выбор необходимых медикаментов осуществляется сидя на диване, можно тщательно обдумать покупку, выбрать и заказать, при определённой сумме привезёт курьер на дом !!! Шикарно !
April 6
Ставлю такую оценку из-за фармацевта женщины средних лет, просто хамка, в один день нахамила мне, в другой моей свекрови) если вас все достало и тд, то лучше уволиться, а не распылять свой яд на других, совершенно некомпетентна и также раздает советы которых не просили
September 12, 2024
Аптека хорошая выбор большой провизоры знают свою работу помогут подскажут посоветуют доброжелательные очень часто пользуюсь цены приемлемые рекомендую всем не пожалеете
August 13, 2024
Если надо купить лекарство быстро и не дорого то обращаюсь сюда, быстрая и качественная консультация гарантирована, доставка лекарств супер быстрая, оплата любая и списание баллов спасибо.
Спасибо огромное за ваш труд и любовь к вашей работе.
1
1
December 29, 2023
Забираю здесь свои он-лайн заказы.
Первое, что не нравится - это расположение. Аптека находится в торговом зале (!) сетевого продуктового магазина. На фасаде здания есть вывеска, но внутри - ни одного указателя. И тем, кто идёт сюда первый раз - придётся поискать.
Второе - сама аптека прям мизерная! 2 человека ещё помещаются, а третий уже стоит за порогом. И если вдруг очередь, то толкаешься с покупателями продуктового. Электронной очереди нет.
Третье - это фармацевты. Медлительность и усталость к вечеру ещё можно понять, но вот в мой последний визит фарм просто пробила дно! Дама начала активно и с презрением высказывать мне - а какого рожна я пользуюсь этим препаратом!
ЧТО???!!! Я пришла забрать свой заказ, а не выслушивать нравоучения от фармацевта как и чем мне пользоваться!
Ну и вишенка на торте.
Я написала жалобу на сотрудницу на официальном сайте, так компания даже не извинилась! Т.е. брать на себя отвественность за действия своего персонала они не хотят!
5
1
October 5, 2024
После того, как перевели очень приятного молодого человека на другую точку, в аптеке остались мигеры, гадины, которые хамят, высокомерно общаются, как будто к ним в гости пришли. Касса работает очень долго, постоянно стоит очередь. Больше туда не хожу. И никому не рекомендую.
4
September 1, 2024
Очень грубый продавец/«фармацевт», не проявлял рабочую этику + переходил на личности. Попросив перестать агрессировать и не повышать тон, сказал, что я еще не знаю как он может агрессировать… Странно сбереаптека нанимает фармацевтов…
1
1
January 1
При заказе лекарств онлайн можно хорошо сэкономить)))
August 18, 2024
А кто-то проверяет аптеки ? Продавец, Хасанов что-ли, был однозначно под препаратами….
Еле-еле стоял на ногах, с третьего раза услышал номер заказа, а потом кое как смог выговорить «заказ оплачен» после был вообще в ступоре, пока я не сказал про пакет …. 🧐🧐🧐
Надеюсь он просто очень, очень сильно устал .
March 31
отличная аптека, но иногда долго ищут мой заказ
December 17, 2023
Спросила лекарство от кашля, мне предложили Стодаль, я купила за 600 руб. Когда стала читать название на упаковке, увидела, что это гомеопатическое средство, подошла к кассе, но обменивать мне отказались. Т. е. под видом лекарства мне продали пустышку и ещё и за цену выше любого сиропа от кашля! Считаю это обманом. Три дня давала ребенку, толку ноль, зря потратили время и деньги на лечение. Фармацевт - ***, считаю это обманом!
4
November 8, 2023
Здесь всегда можно списать баллы СПАСИБО. А так маленький аптечный киоск внутри магазина ДИКСИ. Поэтому туда лучше всего оформлять заказы кто рядом живет.
1
September 3, 2024
Персонал совсем плохой не хотят разговаривать объяснить несколько раз так было больше к ним не ногой особенно женщина блондинка которому 40+
2
August 1, 2024
Всегда много чего в наличии.. приветливый персонал)) рядом с домом))
2
June 11, 2024
Мало лекарств в наличии, только через интернет заказ. Молодой человек-продавец очень навязчиво предлагает БАДы. Высокомерен.
1
December 10, 2024
Нужна ускореннаЯ покупка на сайте, без регистрации
November 27, 2024
Хорошая аптека,находится в магазе(и натурпродукты и колеса все подружкой)Полный ФАРШ
June 3, 2024
Никогда ничего нет. Никаких лекарств. Как ни зайдешь....Фармацевты ни то что помочь,даже разговаривать не хотят. Не рекомендую.
March 22, 2021
Раньше заказывала в этой аптеке лекарства на дом почти каждую неделю.Было быстро и удобно. Когда организация вдруг стала Сбер- тут же пропала бОльшая часть лекарств, аптека ПУСТАЯ! А те, что остались, больше невозможно заказать на дом. Так зачем такая аптека нужна? Мало того, что цены не самые низкие, так раньше я спокойно маме заказывала на дом Ноотропил, Флуимуцил, Преднизолон, всё привозили и никаких рецептов никто не требовал! А сейчас пишут: заберите в аптеке с рецептом. В аптеку я и без них зайти могу. А другую. Потому что там дешевле.
Всё, что было хорошего и удобного - всё растеряли. Больше не буду заказывать в этой аптеке лекарства. И приложение сотру, за ненадобностью... Очень жаль...
9
1
February 10, 2024
Очень утомил фармацевт, в рецепте была другая дозировка, она мне доказывала, что я не смогу разделить таблетку. И не продала мне товар. Рецепт был выдан поликлиникой и соответствует форме.
1
August 18, 2023
Очень маленький выбор лекарств на месте, только если заказывать через интернет, а обслуживание очень долгое!!!! Прям я сначала думала, что это зависит от фармацевта , но нет, это просто бич этого места... Один медленнее другого!
5
January 14, 2024
Никогда нет банальных лекарств. Как не прихожу, того или иного нет у них. Или заказ. Но мне сейчас нужно, а не потом. Перестала туда ходить, нет обычных лекарств
March 3, 2023
Расположена внутри сетевого магазина, что не очень мешает Персонал благожелательный Ассортимент широкий Из недостатков-дороговата В микрорайоне есть аптеки с более привлекательными ценами
1
1
March 20, 2024
Е аптека супер, прекрасный персонал, но я ее еле нашла. Спрятали в глубине Дикси. Если бы не прохожие, я бы ее долго искала
April 16, 2024
очень грубые фармацевты , дали сдачу 200 рублей монетами хотя у них были купюры, чуть ли не швырнули чек в лицо, не советую туда ходить потратите все нервы, очень дорого
2
June 8, 2021
Помещение очень маленькое. Более 2-х человек там не помещается. Если очередь больше,то люди стоят в проходе магазина Дикси. Цены на лекарства очень высокие,по сравнению с другими аптеками. Если заказываешь лекарство на сайте,то доставку,для самовывоза надо ждать несколько дней,да и то,могут вообще не привезти. А оператор по телефону отвечает-работать некому. Непонятно,зачем тогда брать на себя обязательства по доставке заказов. Провизоры в этой аптеке очень грубые.
Не рекомендую эту аптеку
3
January 19, 2024
Удобный сервис. Цены адекватные. Бонусы Спасибо можно использовать.
1
December 27, 2023
Фармацевты профессионалы, претензий нет, но помещение маленькое, включен обогрев, что находится даже три минуты не возможно, как а сауне
July 21, 2021
Мало того, что у этой сети, цены и ассортимент не самые лучшие, но и сайт работает криво. Я два дня пытался оформить заказ\доставку в ближайшую аптеку,а когда это получилось.то я не смог оформить ПОДТВЕРЖДЕНИЕ пока не согласился на их благотворительную программу!!!!!! Т.е пока не внёс пожертвование, кнопка подтвердить не срабатывала.Это вааще ЧТО?!!!!! Сбер .что нищий? Далеко нет,мне не жаль.но не всегда это возможно,и я не люблю когда из меня вымагают,и я не могу контролировать КОМУ идут мои средства.
4
August 2, 2021
Дамы и господа, избегайте данную организацию. За последних 2 месяца, я дважды убедилась, что с продажей организации «ЕАптека» организации «Сбер» было нафиг продано и качество работы.
Вчера (31.07) оформила заказ в приложении, срок доставки с 15.00до 21.00
Заказ доставили за полчаса до окончания срока по доставке. Ладно не страшно, но в заказе отсутствовала одна позиция, которую я оплатила, отсутствие я заметила, когда расплатилась с курьером и он уже ушел. Вины курьера нет.
Следом я звоню на горячий номер, как оказалось, что на складе этой позиции вообще нет, что на самом деле не было оповещения, ни смс, ни уведомления в приложении. Куча извинений, составлена заявка, сказали ждать звонка, ждала час в итоге в чате с сотрудником, выпытала, что отдел не работает круглосуточно…
Итог, я оплатила товар, отсутствие одной позиции, звонка не дождалась. Я осталась, без нужной для меня товара. Из-за отвратительной работы сотрудников, страдаю я.
Убедительная просьба владельцев аптеки убрать из рекламы фрагмент где вы поете дифирамбы про доставку 24/7. На данный момент, вы не можете сделать дозаказ и доставить товар который по вашей вене был не доставлен вообще.
Сотрудник позвонил утром 1.08 сообщил, что доставка возможна только завтра с 10-16.00. меня это не устроило, на все вопросы, почему не сегодня, начало дня, мне нужен товар сегодня, мне не пошли на уступки, хотя это полностью ошибка сотрудников и организации.
отвратительная работа, всем советую пользоваться другими аптеками, есть хорошие конкуренты с идеальной курьерской доставкой
И это второй раз за лето, когда мне приходиться разбираться по вопросам своего заказа. Оценка работы 0 из 10.
3
2
March 2, 2021
Решил купить в этой аптеке помимо других товаров пенку для умывания, которая стояла на витрине.
Цена на ценнике стояла 869 рублей. Фотографию прикрепляю.
Дома решил посмотреть, сколько денег у меня осталось на карте.
Стал считать. Почему-то на 120 рублей с меня взяли больше. А как так? Благо сохранился чек. Пенку продали за 991 рубль. Оказывается, цена на ценнике стояла за прошлый месяц, и они забыли (забыли, Карл!) убрать её.
Обратился на горячую линию аптеки. Не смогли помочь. Отправили в саму аптеку.
Вернулся на следующий день в аптеку. Девушка, которая мне её продавала, сказала, что ничем не может помочь, не извинилась, и ничего даже не предложила (к кому можно обратиться, если не к ней).
Решил написать о сиём в книгу жалоб.
Понятное дело, что её никто не читает.
Знаете, очень неприятно, когда с тобой так поступают. Помочь они не могут. Оставили в такой ситуации самого виноватым. Нормально?
Вы когда что-то покупаете, считаете в уме/на калькуляторе, сколько с вас денег должны взять? Думаю, вряд ли. Обычно продавец всё верно считает. А тут она даже не была в курсе, что товар уже по другой цене (дороже) продаётся.
Что за бардак?
Настроение испортили. Клиента, считай, потеряли. Я б больше не стал посещать это место. Репутацию подрываете свою, если вы уважаемая аптека.
8
1
March 20, 2021
Никогда нет лекарств в наличии, что за аптека если нет физраствора супрастина и других важных лекарств? Такое ощущение что в наличии только дорогой ассортимент, но предлагают заказать в приложении. Вот только это глупость, зачем мне, например, беродуал на следующий день к тому же дороже? Так как в приложении наценка. Так же хотела заказать рецептурный препарат, но приложение не пропускало, и в тех поддержке не помогли. Бесполезная аптека.
5
1
April 3
Все понравилось
November 1, 2024
Хорошая аптека рядом с домом
October 16, 2020
После ремонта ели нашли ларёк в магазине, очень не удобно, нужно обязательно сначала взойти в магазин, пройти полмагазина, плюс лекарство дороже на 15-20% , теперь интерес пропал.
6
December 16, 2023
Все очень хорошо- быстро, качественно.
August 11, 2024
Удобно, быстро, выручает!
April 14, 2021
Находится в помещении магазина и чтобы в аптеку попасть надо пройти через весь магазин Цены выше чем в ближайших аптеках
И главное- очень не приятная рецептар
4
April 15, 2024
Ассортимент лекарств всегда радует.Покупаю себе и собачке.
2
June 20, 2024
Фармацевт не чего не когда не знает о чем его не спроси.
March 9, 2023
Часто заказываю тут лекарства через интернет. Так дешевле получается. Обычно, готов заказ на следующий день. Ассортимент нормальный. Персонал вежливый.
1
June 16, 2022
В самой аптеке небольшой ассортимент, но удобно заказывать по интернету и спокойно придти получить всё , что тебе нужно.
1
1
May 7, 2023
Предыдущий отзыв написала положительный.
Сейчас нахожусь в некотором удивлении.
Зашла за заказом и решила докупить копеечный препарат. Буквально перед этим покупала его в другой аптеке в ПЯТЬ РАЗ ДЕШЕВЛЕ. Производитель и сроки один-в-один???
Теперь я поняла почему мой первый отзыв получил дизлайк.
2
April 9, 2021
Не нравится, что для того, чтобы зайти в аптеку, сначала нужно попасть в магазин Дикси, пройти его насквозь и там поискать. Хочется меньше контактов с людьми, если ты не пришёл в магазин целенаправленно. Пандемия все-таки
4
June 6, 2024
06.06.2024
Был очень милый работник, няш-милаш. Спасибо за заказ и то, как мне его выдали) Подняли настроение
1
April 21, 2021
Сама по себе аптека дорогая, но очень приятно, что интернет заказы значительно отличаются ценой. И при наличии в аптеке, можно забрать в день заказа. Свое мобильное приложение.
3
1
November 25, 2020
Если заказываешь через приложение, то цена дороже, чем если покупать так. Недавно покупала Ацц актив, в приложение он стоил 375,в аптеке 331 р. И это одна из низких цен на данный препарат в районе
5
January 25, 2022
Доставляют несколько лекарств двое суток. Двое! Вы в курсе, что лекарства нужны для лечения? Сейчас! Отвратительная логистика! И это даже не доставка, а "самовывоз", проще было давно сходить самому!
2
2
January 19, 2021
Отварительно,доставляют лекарства без документов,не дают чек об оплате в случае чего некому предьявить притензии,даже когда попросишь,гарантии нет никакой,следовательно и ответственности за лекарства тоже никакой,так что привести могут любую не качественную подделку.
7