Gympro
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
272 reviews
March 25, 2023
Good
1
1
April 7
Занимаюсь в этом фитнес-клубе уже год,и это мой самый удачный спортивный опыт! Просторный зал с современным оборудованием, всегда идеальная чистота и приятная атмосфера.
Но главное — это тренер Сергей Ветров! За год занятий с ним я не просто пришла в форму — я полностью изменила свое тело и отношение к тренировкам. Сергей — настоящий профессионал: он составляет индивидуальную программу под мои цели, тщательно следит за техникой и всегда находит правильную мотивацию. Благодаря ему я увидела реальные результаты.
Отдельно отмечу дружелюбный персонал и удобное расписание — даже в часы пик нет ощущения тесноты.
Если ищете место, где о вас действительно позаботятся — этот клуб и Сергей Ветров идеальный выбор!
1
April 8
Отличный зал. Просторное помещение, тренажеры в отличном состоянии, которые регулярно обслуживаются.
Отдельный плюс за прекрасных менеджеров. Марго, ты солнышко!
Особенно хочу отметить тренера Сергея Ветрова. С самой первой тренировки он смог создать комфортную атмосферу. Это настоящий профессионал, который вовлечен в процесс тренировки на 100%. Постоянный контроль за техникой и объяснение каждого действия. Благодаря индивидуальному подходу он точно приведет вас к желаемому результату. Проверено на себе. Очень уважаю его не только за высокую квалификацию, но и за его замечательные человеческие качества. Спасибо за знания, которыми ты делишься, и за терпение!
1
May 13
Тот зал, в который хочется идти и возвращаться после длительного перерыва.
В нем прекрасно все, начиная от приветливых администраторов, заканчивая чистотой и атмосферой зала и сауны. Все сделано людьми для людей: бесплатное полотенце, хорошие душевые (в которых не боишься подхватить грибок), просторный зал и приятная сауна, которую хорошо моют и обслуживают. Ставлю 10 из 10!
February 6
Клуб так для домашнего пользования . за последние 5 лет конечно скатился .Клиентоориентированность к сожалению на нуле . Нагловатый персонал на ресепшене . Изначально в спа были разрешены веники . можно было приходить с детьми . Когда то работала дорожка кнейпа - хорошая интересная тема . Вентиляции в раздевалке нет от слова совсем .
Полотенца стали выдавать по одному - половина из которых в ужасном стертом состоянии .
Периодически воняющая купель . хамам так на 3 из 10 . В связи с данными фокусами большой отток норм клиентов за последний год . В принципе как и тренерским составом - Многие ушли - троих уволили так с недовольными проще расстаться . После нг решили поднять цены - глядя на новый спорт клуб на старте -- вот только уровень не учли . Много кто спрашивал за последнее время про клуб - говорил прямо что смыла нет тут брать . единственное удобство это рядом с домом . Я как клиент купивший абонемент хочу использовать оговоренный сервис а не слушать бред недоперсонала . с оговорками и хамоватым взглядом . Для дирекции - обслуживающий персонал не делится на -пол муж/жен . К сожалению недовольных много но сказать вслух боятся так как можно лишится карты клуба .
P.S в клубе есть отличный тренер Сергей Мисюров .
2
January 23
Приобрела абонемент в зал :"Тариф всё включено" на 12 месяцев. Мне сказали активировать карту можете в течении месяца, потом она активируется автоматически. Ни слова на ресепшене мне ни сказали, что заранее нужно записать на первую вводную тренировку. Я пришла через три дня на тренировку и узнаю о сие факте. Впустую потрачено время, сказали, что в течении трёх дней мне позвонил тренер и согласует время посещения. Прошло 4 дня -тишина!!! Так же кто будет покупать абонемент, обретите внимание, что в тарифах фитнес клуб предлагает услугу:фитнес тестирование. По итогу они её не предоставляют,коментарии клуба:аппарат сломан, производитель ушёл из России. Спрашиваю, для чего обманывают, предлагая услуги, которые не могут предоставить? Тишина!!! Собственно обслуживание на" высшем" уровне!!!!
1
April 8
Очень хороший зал! А лучший персональный тренер - Сергей Ветров! Подход к тренировкам всегда индивидуален. Учитывает цели и физическую подготовку. Важно, что он не только профессионал, но и мотиватор — каждое занятие проходит в позитивной атмосфере.
1
June 17, 2024
Клиентом этого клуба являюсь очень давно: с тех пор, когда он на самом деле был «Премиум», всё было хорошего качества, проводились разные мероприятия, готовились небольшие сюрпризы клиентам (например, цветочек дамам на праздник или конкурс на лучшее письмо Деду Морозу и тд)
Сейчас планка клуба стала значительно ниже: среди полотенец можно увидеть такие, которые напоминают ветошь, периодически ломаются кондиционеры и температурный режим тогда оставляет желать лучшего, полгода не работал автомат для бумажных полотенец и тд
Но всё же хожу туда, потому что, во-первых, привыкла, а во-вторых, очень нравится тренер, с которым занимаюсь, Мисюров Сергей, своим профессионализмом, серьёзным и внимательным отношением к клиентам, в-третьих, приятна доброжелательность и клиентоориентированность персонала.
5
February 23, 2024
Клуб уставший. Лет 5-6 назад действительно был вау. Но для тренировок есть все необходимое, зал приличный, чистый. Тренажеры действительно часто ломаются и чинят их очень долго. С этим понятно, ремонт дорогостоящий. Но поменять лейку для душа, с этим вроде ничего сложного, но тоже постоянная проблема. Отлично, что есть зона СПА. Все чаще стал огорчать контингент. Приходишь отдохнуть, а в итоге слушаешь мат и ор мужиков, громкие разговоры и канал МАТЧ ТВ, от которого дома устала. Главные плюсы - это близость к дому и отличный персональный тренер Сергей.
8
April 23
Хороший фитнес клуб . Нравятся групповые программы у тренера Елены А. и конечно же отличный спа комплекс.
September 25, 2024
Отличный зал.
Приятные администраторы, хорошие тренажеры. Ни разу не попадались очереди на тренажеры. Чистые раздевалки и удобное время работы!)
PS Обновляю спустя почти год. Зал шикарен, отдельно огромное спасибо девочкам-администраторам- Анжеле, Юлии и Маргарите) Всегда встречают с улыбкой и всегд апомогут)
November 18, 2024
Хороший клуб. Хожу в основном на групповые занятия. Нравятся позитивные и энергичные тренера 👍💪 для меня большой плюс, что в некоторые дни вечером в зале проводятся танцевальные тренировки по хип-хопу для детей. Пока дочь танцует, у меня есть время в зале попотеть 👍
1
November 5, 2024
Хожу в этот фитнес почти два года, к сожалению стал снижаться уровень сервиса при растущей цене. И так, годовой абонемент сейчас под 30 тысяч, а обновления не происходят.
Очень сильно уставшие коврики, обгрызыши такие, на просьбы обменять ( а это же расходники), реакции нет.
В целом последнее время вообще создается впечатление, что всем все равно. Не убранные полотенца в раздевалках, да я понимаю, что сами должны убирать, но почему я должна терпеть чужие висящие мокрые полотенца по полтора часа , не понимаю.
В групповом зале было сломано окно, две недели чинили, вроде отремонтировали, но оно не плотно закрыто и очень сильно сквозит.
Два года назад давали 2 полотенца, стоимость абонемента повысилась на 7 тысяч и при этом полотенце дают одно 😉
Сломаны диспенсеры с мылом а раздевалке, вроде починили, но мыла не налили..
Фены в женской раздевалке, можно накачать палец , зажимая кнопку + мощность как в азиатском отеле, но там при жаре и смысла сушить голову нет, а у нас сейчас уже холодно. Прям интересно, как в мужской раздевалке обстоят дела..,
И напоследок, вот просто удивляет, что на ресепшене даже не обращают внимание в бахилах клиент пошел в раздевалку или нет, наверное надеятся на клининг , который как выяснилось выше, не часто посещает раздевалки…
PS Сегодня на занятии не хватило оборудования ( ролы) при загруженности в группе 16 человек .
3
September 14, 2023
Зал не дорогой, старый. С точки зрения самого рабочего пространства и тренажёров, все необходимое есть, народа не очень много. Чисто. С точки зрения банного комплекса есть вопросики. Экономят на всем. Сауна работает через раз, котёл отключается. Купель, хоть и после ремонта тотли сделана так, то ли чистится так.. не знаю. Но в ней зародилась своя жизнь, возможно даже ещё не изученная. Залезать в неё не рискую, в прочем, как и в джакузи. Дорожка гейба или как то так, часть не работает. Ведро для обливания после сауны во вторник не наполнялось. Крыльцо ремонтируют, уже месяца три. В общем учитывая цена качество четвёрка с жирным минусом
10
1
February 14
Удобно, комфортно, спокойно, есть всё необходимое, тарифы посещения со скидками.
March 6, 2024
Отличное место! Шикарная атмосфера! Клуб, как говорится, для своих! Состав тренеров на высоком уровне и по доступной цене. Конечно немного обновить пора полотенца! Для меня это единственный минус. Рекомендую это место.
2
1
September 11, 2024
Хорошее место для тренировок.обслуживание хорошее.только не понравилось что меня при покупке абонемента сказали что меня встретить входной тренер и можно один раз делать фитнес тестирование но уже 3 месяца занимаюсь и никто не связался со мной и не встретил (тренер).а так место хорошое администрация любезный.
2
July 26, 2023
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Бодрый день всем читающим !!
Рад писать такой отзыв, надеюсь Вам поможет при выборе !!)))
Отличное место,работают на совесть, качественно !!
Пришел, накачался !!)))
Классный тренерский состав, хорошие тренажеры, банный комплекс просто топ !
Однозначно рекомендую !! А сам буду приходить еще !!))
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
2
5
May 17
Зал, финская сауна, русская баня, хамам, джакузи, ценник доступный, просто космос!
November 1, 2023
В этом клубе я занималась с самого его открытия. Он рядом с домом в пешей доступности. Сейчас вновь купила карту после 3 лет перерыва. Есть некоторые изменения в порядке групповых занятий, что не очень хорошо. И сетка занятий достаточно скудная. Тренажерный зал без изменений, небольшой и уюнтый, мне нравится. Есть спа-зона, но она в некотором запустении по моим наблюдениям. Хотелось бы более разнообразную сетку занятий. Побольше квалифицированных инструкторов, и вообще инициативы, с которой все начиналось. Желаю руководителям клуба больше прислушиваться к клиентам , и модернизировать работу в лучшую сторону.
5
September 16, 2024
Жизнь на пенсии только начинается . За 36 лет стажа думала уже впереди "дожиточный" период . Это место жизни , счастливой жизни !
Добавлю огромную благодарность технику, что обслуживает СПА ! Сегодня так было комфортно в джакузи ! Спасибо вам !
1
November 10, 2024
Пришла 3-4 года назад, фитнес-центр показался ближе к премиальному, хоть и небольшой, но ухоженный,стильный ремонт, вежливый персонал, тренажеры хорошие почти новые. За это время всё очень поменялось: персоналу на тебя плевать, тренажеры не ремонтируют, в женской раздевалке сломаны смесители (их не чинят уже как минимум год), мыльницы, бумажное полотенце стоит на раковине как в бесплатном туалете, шкафчики сломаны. Хорошие тренеры покинули заведение, а новых не пришло((очень жаль.
1
August 13, 2023
Отличный клуб. Хожу уже 8 лет. Отличный спортзал и банный комплекс. Много групповых программ. Жалко конечно что несколько лет уже нет бокса в групповых занятиях. А так всем рекомендую. Есть очень удобный вид абонемента "дневной" для тех у кого свободный график- можно ходить с 10:00 до 17:00 и ценник на год будет очень приятный.
2
3
January 14, 2024
Вечер добрый! Занимаюсь на Советской около года. Хочу положительно отметить работу менеджера Екатерины при оформлении нового абонемента! Чёткая консультация по прайсу, счёт был выставлен через несколько минут после обращения (оплачивала через приложение), оригинал договора с картой лежал и ждал моего подписания уже на след.день. Спасибо Екатерина за оперативность, соучастие и помощь!!!
3
October 8, 2024
Очень хороший центр, очень понравилось, групповые тренировки очень продуктивно проходят. Было бы здорово, если бы ещё были занятия "Цигун". Конечно не хватает бассейна, но это не критично. Бани шикарные, джакузи новое, ЛедянаЯ купель хорошая. Тренажёры не уставшие. Персонал приветливый))) рекомендую)
August 27, 2024
Выражаю благодарность моим любимым тренерам Чучавиной Ирине, Екатерине и Юлии за профессионализм, доброе отношение и всегдашнюю готовность прийти на помощь
1
July 30, 2023
Сегодня была на групповых занятиях, вела Светлана. После долгого не посещения тренировок мне было тяжеловато, но инструктор была очень внимательна, поправляла мои упражнения, новичкам уделяла особое внимание, даже поинтересовалась моим самочувствием. Приятно, что такие тренеры. Занятия проводит очень хорошо. Нравится.
Правда места мало, если больше 10-15 человек.
1
2
May 1, 2024
зал просто супер, хожу 2.5 месяца. нет скопления людей, присутствуют все нужные тренажеры. персонал очень приятный, встречает всегда с улыбкой. бани просто бомба!
1
1
February 14, 2024
Хожу в зал 2 года, и к сожалению состояние его становится все хуже.
Минусы:
- Не закрывается множество шкафчиков
- в СПА-зоне постоянно чего-то не работает
- Отсутствует своя парковка
- Не обновляются тренажеры
- Не обновляются полотенца
- Отвратительная музыка в зале (Пожалуйста исправьте это)
Плюсы:
- нет толкучки людей, практически всегда заниматься комфортно в этом плане
- Групповые занятия
- Хамам и Баня
3
October 30, 2023
К сожалению от прошлого довольно респектабельного клуба осталось одно название. Видно, что новые руководство клуба перестало работать над развитием клуба от слова *совсем*. Душевые кабины в удручающем состоянии, соляная пещера и сауна вечно закрыты по причине поломок, состояние дорожек и другого инвентаря в шатком состоянии. Тренера на групповых занятиях все новые, молодые, мало того, что они абсолютно не заинтересованы в работе, так ещё профессиональных навыков явно не хватает... Клубу явно нужна перезагрузка, иначе из-за постоянного оттока постоянных клиентов- в соседние фитнес клубы города, участь нашего любимого клуба явна будет скоропостижна печальна.
5
November 13, 2023
Хожу в зал второй год и накопилось много вопросов :
Заставляют надевать бахилы хотя в залах которые позиционируют как премиум уже давно стоят аппараты по надеванию бахил автоматические
Полотенца будто вьетнамскую войну прошли, из за огромное количества стирок превратились в наждачку , начал ходить со своим , в мужских туалетах вообще не убираются , постоянно запах мочи с паром ( что то с вентиляцией )
В Спа зоне и что то да не работает то соляная пещера то дорожка или купель , затапливает канализацией иногда .
джакузи с запахом болотца это отдельный разговор , как не прийду так зеленое - со слизью на стенках
1/4 шкафчиков не работает и не закрывается , ложек в раздевалках нет
Тренажеры которые выходят из строя не чинят неделями ( сейчас сломан велотренажер уже третью неделю ) на беговых дорожках сломаны вент решетки , зеркало в свободных весах битое , инвентарь уже морально устал ( тренажеры ) дохожу до конца абонемента и буду искать другой зал
5
December 23, 2023
Неудобное расположение комнат
Много высоких лестниц,тренажеры расположены слишком близком
В зале нет инструктора и свет очень яркий
Совершенно не комфортно ,мне не понравилось
4
May 1, 2024
Прекрасное расположение, приятно, что близко к дому. Очень приветливый персонал. Тренеры всегда придут на помощь, если что-то непонятно и не получается
1
September 28, 2024
Клиентом данного клуба являлась 7 лет и 5 из них обожала данное место, однако сегодня карту вернула. Клуб откровенно скатился: текучка необученного персонала, постоянные поломки всего как в зале, так и в зоне спа, убитые полотенца и душевые с раковинами. Я платила круглую сумму за карту раньше и продолжала бы платить, но на данный момент администрация и персонал делает все, чтобы содрать с вас деньги. У меня, например, списали тренировки, типо они «сгорели», замена карты при утери стоит 2.000₽. Администратора на ресепшене просто не видно за всеми табличками «нельзя», «не работает», «повышение цен».
5
October 16, 2023
Приветствую. Посещаю только так называемый СПА-этаж. С грустью наблюдаю , как всё больше деградирует его состояние. По состоянию на вчера не работает соляная пещера (где-то 3 месяца уже), не исправен один душ (примерно месяц), не работает ведро для обливания (вместе с душем), вчера освещение не работало ещё в половине зала. Купель после ремонта так и не ожила - подозрительная мутная душная вода в ней постоянно месяца 2 уже. При этом оформлено неплохо пространство и не тесно. Жаль, что так относится владелец. Второй годовой сезон кончается у меня скоро, подумываю поменять место.
4
November 3, 2023
Отличный банный комплекс где можно посетить русскую баню, финскую сауну, хамам а также солевую пещеру в кафе можно заказать травяной чай и отдохнуть на шезлонге после парной.
October 26, 2022
Отличный фитнес, персонал доброжелательный, дружный, душевный, со всеми вопросами помогают, тренеры очень внимательные к каждому клиенту разный подход и рекомендации по тренеровкам. Сам с удовольствием хожу как и по заниматься на тренажёрах, так и отдохнуть, расслабиться после тяжелого рабочего дня.
1
1
November 8, 2024
Классный клуб, разнообразные варианты абонементов, камерно, уютно❤🔥
July 20, 2023
Давно не был:( Ходим с друзьями в парные. Очень хорошие парные и прочие банные и парные комнаты! На ресепшене приятные девушки. Качество парных на высоте!
April 22, 2022
Классный тренажёрный зал. Очень приятный тренерский состав. есть групповые занятия. Взяли очень приятная спа зона в которой есть русская баня хамам финская баня джакузи душ впечатлений зона отдыха с лежаками купить с ледяной водой. К к очень приятные цены
5
February 13, 2023
Клуб в целом хороший, НО я занимаюсь на групповых программах, когда покупала абонемент, всегда была возможность записаться и заниматься, в этом году такой возможности нет. В приложении можно предварительно сделать напоминание о записи и запись открывается в 4.00 УТРА!!! Когда я просыпаюсь в 7 то записи уже нет, т е чтобы записаться на тренировку нужно проснуться в 4 утра и сделать запись??? Без записи больше придти нельзя. Когда я спросила у менеджера мне сказали - НАДО БЫТЬ ПРОВОРНЕЕ!!! Как проворнее? Не спать до 4? Ставить будильник и просыпаться в 4 утра?! Это премиум класс и такое отношение к клиентам? Как минимум в таком случае нужно сделать больше занятий, иначе вы потеряете всех клиентов.
16
February 4, 2024
Хороший клуб, публика и спа. Есть незначительные вопросы к чистоте и уборке помещений, но уверен это быстро исправят. Спасибо.
July 30, 2022
Раньше был прекрасный клуб! Можно было в банный комплекс ходить с ребёнком. Со сменой руководства для детей всё запретили. Сначала хотя бы соляную пещеру оставили. Потом соляную пещеру только со справкой от педиатра. А теперь требуют справку и оплату 1000 руб. Это уже ни в какие ворота!!! Причём, когда звонили и узнавали, про оплату по телефону ни слова не сказали "да-да, со справкой приходите пожалуйста". Через 10 мин пришли, уже 1000 руб доплата. Очень обидно!
5
1
November 18, 2024
Очень испортился .Полотнца выдают грязные , лучше брать свое .Спа зона грязная стала .Больше продлевать не буду .Не рекомендую
April 27, 2022
Хороший клуб ! Если учитывать что ему уже очень много лет всё очень даже неплохо. Весь персонал доброжелательный , хорошее отношение к клиентам. Но я решила написать отзыв не просто так . Не знаю принимаются ли меры по отношению к клиентам , которые не умеют себя вести. Я , как и многие , прихожу в фитнес клуб , чтобы отвлечься от своих дел и маральего отдохнуть. Но недавно случилась ситуация , которая меня очень сильно поразила … Началось ещё всё в раздевалке. Пришла женщина , у неё не получалось закрыть шкаф . Казалось бы ничего страшного , но дело в поведении ! Она начала психовать , ударяя ключом по шкафчику и даже высказала своё недовольство тренеру ( милой девушке , точно не помню как звали ) так , что тренер была в полном шоке. Дальше она ушла . Но я успела поспать на следующие её «выходки» . Когда я выходила , эта женщина бегала по клубу , кричала и чего-то требовала при том сама не понимала что ей конкретно нужно. Кричала на персонал и кидалась на девушку-администратора с оскорбляя её. Я давно хожу в клуб и все девушки на ресепшене доброжелательные , милые и всегда помогут и подскажут. Я была удивлена до ужаса , потому я прихожу сюда уж точно не выслушивать такие истерики . В раздевалке вообще было не комфортно находиться с таким человеком . Кто знает что от неё ожидать ?… это называется ни себе не людям. Очень хотелось бы , чтобы таких , извините , не адекватных людей , ограничивали приходами в клуб или какие-то другие меры. Не хочется приходить и наблюдать истерики невоспитанных людей. Это другое место.
3
2
May 21, 2021
Один из лучших фитнес клубов в Реутове!От руководства всегда есть обратная связь.Сейчас идёт ремонт крыльца, недавно сделали новый банный комплекс.Я в восторге!!!Персонал доброжелателен.Приятно приходить заниматься сюда.Очень часто проходят розыгрыши айфонов,часов.Так же тренеры мотивируют нас и создают марафоны,разрабатывают программы питания ,ну и конечно же не оставляют победителей без призов.Здесь очень дружная атмосфера.Прихожу сюда и чувствую себя как дома.
7
2
February 25, 2023
Пока побывала 1й день. Понравилось пока всё. Хотя уже понимаю, что местами бывают наплывы людей. Через приложение можно отслеживать заполненность. Зал стандартный, простора не много, но достаточно, тренажеры вполне. Спа приятный, понравился хамам и финка. В солевой пещере можно почилить. Единственная зона роста - в душевой женской раздевалки стоит придумать что-то с ароматизацией, сильно пахнет сыростью (что естественно, но поправимо).
2
2
May 21, 2021
Для меня просто лучший клуб, здесь действительно атмосферно и все для комфортного занятия спортом. Нет очереди на тренажеры и нет толпы - для меня самое главное. Вежливые администраторы ресепшен! Планирую дождаться акции и продлить членство.
7
1
April 20, 2022
В клуб хожу более десяти лет (живу в этом же доме, удобно). В минувшее воскресенье приобрела очередной годовой абонемент, и через пару дней пришла на групповую тренировку. Ключ от шкафчика, выданный на ресепшен, был размогничен: несколько дверей он не закрыл, а одну напротив заклинил намертво. Дело для Джимпро привычное - пошла менять ключ. Дальше начался цирк. Незнакомая мне барышня-ресепшионистка вместо того, чтобы поменять ключ, сообщила мне, что с дверями и замками у них в клубе все в порядке, а вот я - косорукая. Ладно, говорю, давайте другой. Не дает. Тянет время. А тренировка уже началась, я как-то разволновалась. Дайте, говорю, другой ключ. Громко уже говорю, нервничаю. Не дает. Не орите тут, отвечает. Я и ушла без ключа: оставила вещи в открытом шкафу, всю тренировку чувствовала себя дискомфортно. Зашла в кабинет менеджера по продажам, предложила ей посмотреть видео о случившемся и сделать выводы о профессионализме сотрудницы ресепшн, Лица, так сказать, компании. Но желанной клиентоориентированности я и тут не увидела: только оправдание хамства своего персонала. "Вы же понимаете, все мы люди". Не понимаю! Я плачу деньги и не имею возможности и времени "бодаться" за каждую минимальную услугу. За десять лет в этом "премиум-клубе" я видела многое: визжащих на занятиях инструкторов (мимо полз таракан), трупики тараканов в спа-зоне, ржущих над клиентами инструкторов, бывшую балерину Настю, которая на занятиях пилатесом называла клиентов "дебилами", при этом даже не утруждаясь показывать им упражнения и т.д,, и т.п. Мне нравятся нынешние тренеры групповых программ и финполитика клуба, стоимость абонементов. Но не хамство персонала. И не тараканы.
10
6
January 11, 2022
Являлись постоянными клиентами с 13.02.2015 занимаемся с супругой 7 лет в этом зале, подрос сын так же купили абонимент в этот клуб., НО подход менеджеров по продажам просто ошарашил в этом году, отношение такое как будто очередь туда стоит, общение на грани хамства, нет гибкости в обращении с клиентами, т.к мы занимаемся только с утра попросили сделать пролонгацию, в ответ смотрите прайс, предложить более ничего не можем, согласно прайса есть абонимент с 10-00 утра до 17-00,который нам не подходит, т.к мы всё работаем и до 9-00 уходим из зала, попросили сделать с 07-00 утра, готовы были оплатить почти по 20 тысяч за абонимент, на 3-х 60 т.р, но получили ответ что бухгалтерия не может провести одним чеком, а с 07-00 программа не позволяет сделать,паралельно уточняли в другом зале, сказали, что смогут всё сделать только приходите, а здесь просто не нравиться, -давай до свидания!!! Подрастает сын, в сентябре будет 14 лет, хотели и его оформлять,тренера нанять, но с таким подходом к клиентам приходится переходить в другой зал... Что в итоге,-менеджерам по продажам наплевать на клиентов постоянных и потенциальных, с учётом абониментов и оплаты тренеров просто готовы потерять более 100 т. р с учётом того, что от нас минимальный износ, ничем особо не пользуемся, полотенца и те только маленькие берём, зашли-вышли и всё!!! Видно, что собственник особо не погружается в работу компании, а деньги теряются на ровном месте из-за некомпетентности менеджеров по продажам по ул Советская, как говорится кадры решают всё, но только не в этом клубе... Не рекомендую.
15
2