Jeelex
442 reviews
December 28, 2024
Вышел из строя преобразователь давления на водостанции Джилекс Дом. Обзвонил всю нашу необъятную, не нашёл (санкции)! В итоге позвонил в саму компанию, точнее в сервисный центр Джилекса, специалисты бытро и доступно всё объяснили! Хотел поставить 4 звезды из-за того , что не отправляют запчасти в регионы, но ставлю 5-ть! Отправка/доставка это всего лишь наша прихоть, а у них своя работа) , ведь главное, что мне помогли подобрать аналог преобразователя, да ещё и по вполне адекватной цене 2500руб (экспрес доставка сдек 1600руб), а всякие разные "бизнЕсмЕны предлагали его же за цену от 4500руб +доставка от 2000тр (уверен, они купили бы его у Джилекс и тупо переслали б мне🤣) . Я живу в Иркутске, в Подольске живёт друг, он приехал на завод, приобрёл датчик и отправил его мне, специалисты от руки нарисовали и вложили в коробочку схему подключения. 5-ть дней доставки с момента покупки, плюс минут 40 замены и мы счастливы🛀 !
3
1
April 4
Для покупателей очень даже не плохо. Цена -качество. Покупайте лучше на маркетплейсах. У ОЗОН всегда дешевле. Сколько мониторил никогда не стоит покупать даже у дилеров. которые продают оптом.
Разница по цене 2-3 тысячи от минимальной рекомендованной оптовой цены для насоса джилекс водомет 110\110 .
Всех остальных заставляют придерживаться минимальных розничных цен.
На озоне цену можно найти, как продают по оптовой цене перекупам. Даже дешевле всегда.
Берите все, кроме насосных станций на абиссинку. Про новые 2.0. ничего не скажу, но старые плохо работали на абиссинках(кусок трубы торчит из скважины).
Кроме джилекс 50/28, которую сейчас сняли с производства. Самая лучшая станция была. жаль, что её сняли с производства.
1
March 20
На территории завода есть магазин, мы покупали насосную станцию. Много места для парковки, свободный въезд на территорию. Продавец нас проконсультировал, вынесли коробку, сразу достали и проверили на внешние дефекты. Покупали для летнего водопровода в колодец, уже 2 сезона отработал на отлично! Рекомендую производителя!
April 24
Была в сервисном центре. Очень приятный и общительный персонал! А мастера - это настоящие профессионалы!!! Заделали за один день ремонт! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! 👍👍👍
1
January 9
Прекрасное место, производственное предприятие. Крупнейший производитель насосного оборудования и комплектующих для автономного бытового водоснабжения.
1
April 6
Когда-то считалась хорошей компанией. Сейчас купил насос ПК-Комфорт 70/50. Постоянно завоздушивается. Поговорил с ребятами из "Джилекс" сказали что знают что есть такая проблема. Но менять отказались. Говорят что надо сначала доказать типа мне надо везти станцию от меня минимум на расстояние 120км. Чтобы мне её проверили. Очень удобно спасибо за работу.
3
May 5
Обращался в сервис. Приветливые компетентные девушки на приёмке, разбираются где фланец, а где клапан регулятора давления) Мастера грамотные, рабочие места рядом с приёмкой неисправных изделий. Сделали оперативно, проконсультировали по дальнейшей эксплуатации. В общем все по ГОСТу)
1
2
May 16
Сломался насос Grundfos - отработал 7 лет. Брать такой же, высокая цена - не вариант. Можно и Китай на ближайшем рынке с сомнительным качеством - тоже не вариант. Выбрал Джилекс - ггарантия 5 лет, цена приемлемая, выглядит не "сыро" вполне достойно. Ребята продавцы -всё рассказали, показали.
Рекомендую!!!
1
January 24
Отличный магазин. Качественное оборудование. Шикарный сервис. Закупаюсь не первый раз, и точно не последний!
2
May 6
Покупаю, при необходимости, насосы данной марки в магазине при заводе. Также, есть сервис центр по ремонту. Всё устраивает.
1
March 2
Отличный завод.Парковка удобная,магазин хороший.Заказала насос на 2500 литров, доставили по заказу,всё без поломок.СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ❤️
2
November 12, 2024
При заводе есть магазин и мастерская по ремонту насосов. Сдавал насос в ремонт. Сделали хорошо. Так же покупал запчасти для самостоятельного ремонта. Есть уверенность, что запчасти фирменные. До этого ввиду срочности приходилось брать и на рынке или аналоги в строительных магазинах. По истечении времени менял на заводские. В общем по ремонту и запчастям лучше обращаться на завод.
Есть пожелание к заводу. Отслеживать качество обслуживания и ремонта так называемых авторизованных мастерских. А то и база адресов старая и работа самих мастерских, а посетил несколько, оставляет желать лучшего.
1
2
May 31, 2024
В магазине большой ассортимент насосов, и сопутствующих товаров, можно подобрать систему под свои нужды. Но цены, к сожалению выше чем в интернете, да и консультанты не очень заинтересованы, чтобы вы что-то купили, на вопросы ответят, но без интузиазма. Кому нужен насос, посетить стоит, вы наверняка что-то выберете, но цены.... 🤨
1
1
August 20, 2024
Крайне возмущен отношением к сервисной поддержке: у родителей в глубинке сломалась насосная станция Джилекс Джамбо 70/50 П 50-вал ротора уменьшился в диаметре из-за корозии и вода стала пропускать. В поддержке сказали что у них старая станция с диаметром ротора 54 или 56, а сейчас делают только 58мм и предложили купить целиком движок из-за ротора ну т.е. насос целиком проще говоря. Сейчас там же, по той же причине, полетел насос у брата, тоже ищет ротор 54, я его уже обрадовал((. Не знаю из чего Вы делаете валы, но то что Вы специально меняете зч чтобы люди не могли отремонтировать (а у пенсионеров денег лишних нет), это уже признак который надеюсь поможет будущим покупателям обходить Таких производителей стороной.
4
4
April 4
Привезла насос в ремонт, сотрудник вышел, сам забрал насос, девочки всё быстро оформили. Сервис отличный
2
May 28
Насос работает уже длительный период, была одна поломка. Не только заменили, но и предложили дополнительно добавить элемент в целях недопушения повторной полоски.
April 21, 2024
Великолепный завод с долгой историей, начиная с 2000 года.
Оборудование этой компании я знаю давно.
Были на обучении с экскурсией.
Отдел обучения грамотные специалисты с отличной подачей информации.
Будем сотрудничать.
Рекомендую
3
May 21
Порядок во всём! Приятно удивила организация работы специалистов и охраны! Дай Бог процветания!
December 31, 2023
Большой выбор станций. Чистота. Купил новую станцию. У продавца, сдачи не было . А я не захотел карточкой расплачиваться. Мало ли , что. Все работает отлично. Спасибо. У меня прежняя станция ( 2013 г.в.) проработала в " жёстких" условиях , без малого 10 лет! Труба Вентуры износилась. Как известно, даже золото стирается. Так вот за всё время менял один раз резиновую грушу; манометр. И это всё, при пластиковом фланце. "Колокол" с нержавейки. И вся трасса на засос ( от обратного клапана) 18 метров!!!
5
March 31
Отличное оборудование, особенно фекальный насос и гидроаккумулятор. Работают отменно.
July 17, 2024
Современный завод, насосы супер, у всех сосут, а у них качают!))) на территории чисто, классный сервисный центр, все запчасти в наличии, РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
March 14
Минусов нет только плюсы. Всё разъяснили разжвали как детям о товаре. Больше человеческое СПАСИБО!!!
2
July 28, 2024
Знаю магазин 15 лет. Всегда был уровень. На днях приехал - абсолютно хамское отношение продавца. Ни объяснить, ни рассказать. Человек работает и всем видом показывает пренебрежение. Видимо, не все гладко в жизни - но он на работе, и так общаться не стоит. Если руководитель прочитает - сделайте выводы. Было 26.07.24 Рыжеволосый сотрудник. И да. Насос и все комплектующие я купил в другом магазине. В этом не стал. Неприятно.
2
2
July 14, 2024
Профессиональные сотрудники в магазине и сервисном центре. Большая парковка. Обращался на счёт ремонта насосной станции, сделали быстро, качественно.
1
1
May 24
Был на погрузке. Всё очень неплохо. Чисто, уютно, комфортно.
January 3
Отличный завод по производству бытовых насосов. При заводе есть розничный магазин.
3
May 3, 2024
Удобный подъезд, парковка. Персонал вежливый и внимательный. Немаловажно, что сервисный центр при заводе, значит ассортимент запчастей полный и мастера квалифицированные.
2
2
November 28, 2024
Приобрел блок автоматики Джилекс премиум, через две недели работы перестал включаться автоматически при падении давления. Обратися о возврате товара отказали. Ближайшие сервисные центры за 200 км и 700 км нет возможности добраться только поездом (2-3 дня) к тому же я пенсионер. Срок гарантии со дня изготовления 2 года не прошел. Пока написал повторно жду ответ и негожую.
3
2
May 25
Хорошие насосы, персонал доброжелательный, везде порядок, рекомендую!
1
June 19, 2023
Заезжала за ремкомплектом для насосной станции Джилекс, все есть в наличии. Громадный плюс этого места в том, что запчасти по очень выгодным ценам и оригинальные, так как это производитель, по сравнению с озон. Перед тем как приехать в джилекс 2 раза заказала на озон, пришло не то, что нужно и комплект ровно в 2 раза дороже. Специалисты внимательные, все подсказали, что нужно докупить, спасибо большое.
5
March 9
Отличный магазин, у кого насос Джилекс вам сюда! Удачи и процветания!
1
January 29, 2024
Производство лучших насосов Джилекс, фирменный магазин, сервисный центр, гарантийное и послегарантийное обслуживание. Из минусов - совершенно не умеют работать с клиентами. Смс не приходят, приходится самому им звонить и уточнять как цену ремонта, так и готовность...по этому вопросу они застряли в 2000 году...прям режет глаза на фоне хорошей работы самого центра. То ли операторов пора заменить, то ли программистов...видимо внутренние связи преобладают над хорошим имиджем
1
1
October 3, 2024
Хороший магазин. Удобная, большая парковка. Приветливый, грамотный персонал.
1
March 27, 2024
Всем Добра!
Сегодня звонил для получения консультации и сказать, что я доволен, ни сказать ничего!
К сожалению не расслышал имени специалиста (доб 4810), кажется Юрий.
Настоящий специалист заинтересованный в полноценной и понятной консультации!!!
Выбирал между Краб 50 и Комфорт про и таки выбрал, т.к. благодаря консультации смог разобраться и понять, что именно мне требуется!
Спасибо огромное.
3
February 27, 2024
Очень очень отвратительное отношение компании джилекс и сервисных центров к клиентам. Насосная станция джилекс перестал качать воду, т. е. насос гудит, а толку ноль. Короче не качает воду. Увез в сервисный центр. Через одиннадцать дней позвонили и сказали, случай не гарантийный, т. к. станция типа была утопленна в воде, на мой вопрос был получен ответ, в двигателе вода. Полтора года значит станция качала всё было прекрасно, а тут в один прекрасный день вдруг откуда ни возьмись появилась вода, залила двигатель, нетронув реле включения давления (оно сухое внутри) и станция оказалась не гарантийной. Я не раз уже слышал, что джилекс всеми правдами и неправдами не хочет делать гарантийный ремонт. Да, станция не утапливалась, вода в двигатель попала через сальник между двигателем и насосом. Не советую эту ФИРМУ.
1
5
November 8, 2023
Вышел из строя насос 50\55, прошло 4 года с установки, работал в тяжёлых условиях, вода насыщена глиняной взвесью, перестал качать, отвез на диагностику и в ремонт, сделали за пару дней, износился вал из за гл. взвеси, насос надежен как танк, я не думал что выживет в таких условиях как у меня, ребята надежно делают. И главное ремонтопригоден! Сервис дружелюбный, девушки объяснили что и как, по окончанию диагностики прислали смс со стоимостью ремонта, цена ремонта порадовала. На территории стоянка для авто, рядом фирменный магазин, что необходимо можно докупить, есть вся арматура.
4
October 27, 2023
С 2013 года эксплуатирую комплект Водомет дом 60/72. Сегодня 24.12.2021 возник вопрос, какой насос купить на запас, чтобы в случае необходимости можно было оперативно заменить старый насос. В итоге ответ поддержки Джилекса: Никакой!
Потому, что 60/72 не выпускаются. Плата управления, которая идет в комплекте, не способна работать с никакими другими насосами этой же марки.
Резюме, купили комплект, сломался насос, выкинули комплект.
Всего 8 лет, а на складе производителя всего 2 запасных двигателя на весь мир)
П.С. подключил на этот контроллер насос 55/75 без проблем уже 2 месяца.
дополнил: Насос 55/75 отработал год, и начал пробивать двигатель по току утечки, хватило на 11 месяцев. Затем гарантийный ремонт, и потом еще 4 месяца работы и "никогда такого не было и вот опять" ))) вторая замена двигателя. Поставил назад старый 60/72. Долой одноразовый мир 55 насосов.
2
3
May 15
Парни продавцы всегда грамотно подскажут, без как-либо впариваний, всё по делу. Большая парковка.
1
February 16, 2024
Лучшее место, где приходилось бывать как водителю, приехавшему на загрузку. Всё отлично организовано, приветливые сотрудники, начиная с охраны и заканчивая кладовщиком. Очень удобный ресепшн и приятные девушки, выдающие документы. Удобная парковка и зона ожидания внутри склада. Желаю оставаться на том же уровне!)
2
December 14, 2023
С компаний Джилекс сотрудничаем более 10-12 лет ,за время сотрудничества компания показала ответственность , пунктуальность, порядочность что га сегодняшний момент большая редкость
Однозначно рекомендую для работы
1
September 26, 2024
Шикааааарный магазин, по насосам и сопутствующим приблудам, брал там и для колодца все, и вот скважину пробурил, насос трубы адаптер все там! Качество на высоте, однозначно рекомендую магазин! Удачи и процветания!
1
December 4, 2023
Всё отлично, за одну минуту купил необходимую мембрану. Большой магазин с выставленными образцами, и отдельно сервисный центр, запчасти продаются именно в сервисе.
1
1
June 12, 2024
Хороший магазин - чистый, товар представлен полностью, продавец - консультант - профессионал!
3
1
July 14, 2022
Для загородного дома, нужен был погружной насос. Обратились в данную компанию по совету знакомых. Хочу отметить профессиональную работу консультантов, которые доходчиво, подробно, грамотно отвечали на все интересующие нас вопросы. Покупку делали в магазине, который находится при заводе. Цены вполне умеренные. Порадовало, что есть сервис по обслуживанию и ремонту оборудования. Но будем надеяться, что он нам не понадобится. Насос работает исправно, нареканий нет.
5
April 26
Очень хорошие товары и сотрудники. Рекомендую.
1
January 3, 2024
Магазин есть при заводе, можно все сразу подобрать и купить на месте. Рядом есть сервис центр. Делают ремонт быстро и не дорого.
1
May 5, 2023
Качество продукции может и хорошее не знаю. Но то что производитель не следит за своими фирменными магазинами а конкретно за ООО «ГК Империя Инструмента» очень плохо! Курил фильтра в фирменном магазине ДЖИЛЕКС. Всю систему очистки и трубопровод делали и планировали под данного производителя. Подбирая технические характеристики на сайте jeelex-shop.ru заказал, 3 корпуса и 3 фильтра. Привезли все три фильтра не те что были в заказе. Связался с менеджером который сказал что это автозамена и то что я заказал больше не производят. Ладно бы параметры были близки. Но один фильтр с ионообменной смолой я заказывал с ресурсом в 12 000л а мне привезли на 1500л и если бы я знал что другого нет. Планировал бы систему очистки воды совсем по другому! Так как я редко бываю в доме и не могу менять его каждые 1500л ехать до него больше 500км. В итоге, магазин назвал руками предложив забрать все обратно, рабочие опять будут требовать за простой оплату и моя мама не дождаться нормальной воды. А ДЖИЛИКС я точно никому не посоветую ставить! Так как обман в прямом смысле! Потрачено много средств сил р времени. Результат одно разочарование и злоба. Заказ в магазине и чек того что привезли прикрепляю
6
March 12
Производят отличные насосы. Столько лет на одном месте.
1
May 5
На заводе есть магазин, также можно купить запчасти
2
July 27, 2023
Приветливые сотрудники. Очень удобно расположен магазин. Заезд и стоянка отличная. Весь ассортимент в наличии. Рядом сервисный центр.
5
1