Сегол6я приобрел отличную машину Мерседес Ц класс, универсал дизель,2.0!!!))) суппер салон, Менджер Федор Ромашов, мега чеоовек и отоичный менеджер , все чисто, все честно , покащал всю историю машины, подобрал мне зимнюю резину, за что ему огромное спасибо))) Покуппл за наличные!) цена соотвествует обьявлению!!! Всем рекомендую данный салон, лучший в Питере!!!))) буду покупать машину жене приеду только именно в жтот салон!!!)🙏❤️❤️❤️
Для меня выбор нового авто это не только выбор марки/модели, но и салона, где покупать. Это важно, для понимания комфорта и качества установки доп оборудования и гарантийного обслуживания, например. Да, понимаю, что обсуживаться можно у любого официального дилера, но если, выбирая конкретную марку столкнёшься со сложностью выбора салона, то понимаешь, что и обслуживание тоже не будет отвечать требованиям.
Выбирала марку авто по отзывам, видеообзорам и записываясь на тест драй уже была уверена выборе авто. Записалась в три салона, четвертый буквально «дожал» настойчивыми звонками, пришлось согласиться и приехать.
В итоге автосалон Вагнер по всем параметрам обошел другие салоны.
Начиная от комфорта в самом салоне, заканчивая качеством проведения тест драйва и дальше я только утвердилась в выборе салона.
Менеджер Ольга Качка спокойно и подробно рассказала, как будет проходить тест драйв, заранее объяснила по какому маршруту поедем. В процессе поездки развернуто отвечала на все вопросы и рассказывала про особенности автомобиля. В целом тест драйв и доп информация укрепила желание к покупке.
Дальше перешли к условиям покупки. Также вся информация предоставлялась очень подробно и Ольгой и специалистами по выкупу автомобиля и кредитным менеджером.
Дальше договорились на предоставление моего старого авто на оценку и одновременно на осмотр имеющихся в салоне вариантов авто той модели, которую я выбрала. Я воспользовалась услугами автооценщика и Ольга согласовала возможность показа ему авто. После осмотра авто забронировала и в оговоренные сроки приехала выкупать.
В период подготовке к сделке у меня возникали вопросы, Ольга отвечала подробно и оперативно.
У меня было очень ограниченное время на сделку, так как нужно было срочно уехать из города и машину нужно было забрать в день оплаты. Ольга смогла организовать подготовку авто и установку доп оборудования на индивидуальных условиях, не принятых в салоне.
Огромное спасибо Ольге за комфортный путь, который я прошла от первого знакомства с салоном и авто, до покупки; за развернутые и грамотные консультации; за понимание ситуации; за организацию подготовки авто и оперативного оформления всех документов.
Спасибо кредитным специалистам, специалистам отдела трейд-ин, специалистам по доп оборудованию и предпродажной подготовке за быстрое и комфортное оформление и качественную предпродажную подготовку авто.
Спасибо руководителям салона, за отлично выстроенные бизнес процессы и сильную команду специалистов, которая обеспечивает качественный сервис, умеет слышать клиента и создает приятную атмосферу покупки.
PS. Первым салоном куда я приехала, был салон с максимальным рейтингом на гугле и яндексе. Так вот в нем я тест драйв завершила минут через 10 его начала - настолько было неконструктивно и неприятно общаться менеджером…
Если мы говорим от том, какой уровень сервиса приемлем для достаточно искушенного жителя РФ, то в пример можно смело поставить центр Вагнер на Таллинском. Блягодаря руководству и сотрудникам, а также индивидуальному подходу к каждому клиенту, компания занимает лидирующие позиции на рынке не только новых, но и б/у автомобилей. Наша дружба прошла годы, и как хороший напиток стала только крепче! Мы неоднократно покупали здесь новые автомобили, а спустя время, продолжаем их обслуживать. Отдельную благодарность хочу высказать мастеру- приемщику Сергею Ильину за его гибкий подход и вовремя выполненную работу. Автомобиль покрасили просто великолепно, как на заводе! Мне безумно приятно, что спустя годы компания не потеряла в качестве выполнения работ, а фраза клиент - прежде всего - неизменное кредо этого сервиса! Как говорится - старый Друг - лучше новых двух!