Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, automotive electronics repair, repair of car radiators, repair of cylinder head
Первое обращение было 24.04.2023г., устранить ржавчину на багажнике, перекрасить бампер и дверь (лак облез) Менее чем через год багажник снова загнил. Обратилась снова в japavto, ответ последовал, что гарантия не распространяется на ржавчину (в этом же месте). Заплатила снова за исправление. Далее облез снова лак на бампере. К большому сожалению пришлось уехать по работе в другой город. По возвращению прошел уже год, но все-таки обратилась к ним снова. Меня пригласили на осмотр. Мастер кузовного ремонта Эрик и мастер приёмщик Сергей подтвердили мне что, предыдущий поставщик материалов красок поставлял им некачественные материалы и я не первая с такой проблемой. Сказали что исправят по гарантии. Мастер Сергей попросил после 15 января созвониться с ними и привезти автомобиль. Что собственно я и сделала. В дальнейшем привезла машину, мне сняли лючок для подбора краски. Затем привезла уже на ремонт автомобиль после подборки краски. Спустя почти три часа поле того, как привезла автомобиль мне позвонил Сергей и сказал, что по гарантии перекрашивать автомобиль мне не будут, так как, прошел год. Когда я привезла автомобиль на осмотр сотрудники были в курсе что прошел год, так как, присылали мне предыдущий заказ-наряд на Whatsapp и мы обсуждали что прошел год. Сергей на мой логичный вопрос ответил лишь, что я должна была документально с ними договориться о покраске и дате. И вообще он не помнит чтобы я приезжала на осмотр ранее. В итоге я заплатила снова с их слов по максимальной скидке за покраску. По итогу бампер отличается кардинально по цвету. Видимо покраска автомобиля и устранение дефектов у буквально на три-четыре месяца. В дальнейшем Вы будете снова вынуждены переделывать автомобиль.
Никто не спрашивает даже зачем привозишь авто на диагностику. Механик с умным видом зарабатывает сервису 900 рублей за 2 минуты осмотра, а после меня как клиента убеждает в том , что я плохо слышу. Диагноз механика замена правого ступичного подшипника. На мои слова , что звук идёт с другой стороны никакой реакции. В итоге диагностика в другом сервисе , замена сайлентблоков и стук прошел. И как вы ещё работаете, друзья ?
В целом, обычный сервис, ничего особенного, всë зависит от мастера, на которого попадëте, как всегда. Можно позвонить и записаться. Цены средние, но никак не могу понять их регламент: одна и та же процедура постоянно стоит разную сумму, причём без каких-то дополнительных услуг и, что удивительно, может отличаться и в меньшую сторону тоже! Будьте внимательны, для заезда нужно позвонить по номеру телефона, указанному на воротах! А то будете стоять и сигналить)
В итоге, можно порекомендовать сервис для посещения, ничего особенного в нëм не отмечу, обычный сервис.