Помещение нормальное, чистое с ремонтом - один плюс. Слава богу, когда приехала, народу не было никого. При звонке на вопрос, обязательно ли перезаключать договор, ответили, что да, это требования закона. На вопрос, почему в 21 веке для перезаключения договора только из-за другой формы необходимо лично ехать и перезаключать, последовал ответ "все вопросы к федеральному законодательству". Действительно, работающие люди должны отпрашиваться с работы и ехать к ним, причём, закладывая заранее время на возможную очередь, потому как горгаз работают с 8 до 17, а граждане почти все работают на 5дневке по такому же графику. Современные технологии, ничего не скажешь. И кстати договор этот на 3 года, то есть через 3 года опять предстоит то же самое. Сказали, что в случае не заключения нового договора горгаз имеет право отключить газ. Дама, которая обслуживала, не понравилась. Ощущение , что это была та же, что и по телефону отвечала. Сидела с царским недовольным видом, что тут плебс какой то приперся перед окончанием рабочего дня Ее Величества. Хотелось бы пожелать организации быть более современной (ведь можно электронную форму договора с обоюдными возможностями подписи разработать!), и обучить клиентоориентированности своих сотрудников. Да, и выделить хотя бы пару рабочих суббот в месяц для потребителей, которые не могут приехать в обычные будние дни. Понимаю, что вы монополист, и рассуждаете из разряда "приедете и так, куда вы денетесь", но, повторюсь, мы живем в 21 веке, господа.

Татьяна Ромашова

Level 6 Local Expert

Меняли газовую плиту, мастер приехал во время. Всё объяснил, всё поставил быстро и качественно. Спасибо мастеру Алексею.

Марина С.

Level 3 Local Expert

Обслуживание понравилось,персонал хороший,доброжелательный.время потратила мало,чем осталась довольна.Расположение ,не радует,далековато.