ZenFood
Directions
Площадь Гагарина
123 m
Similar places nearby
14 reviews
May 7, 2021
Сделали заказ по рекомендации знакомой, которая видимо не сильно разбирается в японской кухне. Сделали заказ через деливери, к деливери 0 вопросов. Первое что удивило - на 3 рола и 5 запеченых суши положили одни палочки и 4!! Соуса. Как объяснил «управляющий», нужно было попросить. То есть не менеджер, который это делает постоянно должен был уточнить, а мы сами должны обо всем помнить. запеченные ролы с двух разных наборов положили в одну коробку. Девушка не ест ничего кроме креветки. Как нам объяснил «управляющий», мы должны были сами попросить всё отдельно, так как «эта коробочка стоит 10 рублей». Это он так и сказал. И добавил: «мы делаем, как нам удобно!» Хотя должны делать как нам удобно и уточнять, ничего, если мы всё вместе положим а вы там сами разберётесь?) Основная претензия была к тому, что нет тигровой креветки в запеченном роле с нежной креветкой. Имеется в виду, что ее там как на терке натерли. Мало очень. Девушка на претензию перезвонила и ответила, что «управляющий» сказал ничего делать не будем. Мы собрались и приехали к ним. Сразу с порога нам сказали: «ну давайте посмотрим» и надменно смотрели на нас как то сверху. Вместо: «давайте попробуем решить вашу проблему». Показали нам, что ФАКТИЧЕСКИ креветка там есть, я расковырял один кусочек, там не было креветки совсем. Они отказались даже смотреть. «Управляющий» вел себя по-хамски, матерился, сразу перешел на ты, хотя я был на вы до конца. Говорил:»слава богу что вы больше не закажите у нас». На выходе подтолкнул, а до этого на просьбу бумажки и написать претензию отказал. В группе вк у них пишут, что они удаляют комментарии в группе. Скрин ниже. Рис ужасный, вкус рол отвратный. Ролы оставили им. Ошибки совершают все, но только настоящие мужчины их признают. Я признаю, заказать у вас было моей ошибкой.
2
7
October 28, 2021
Прекрасные суши.
Особенно порадовала Филадельфия: нежная, нейтральная по вкусу и на свежей рыбе.
Упаковка удобна, ничего не разваливается (забираю самовывозом), пока везёшь домой.
Также несколько раз брал с собой а дорогу в другой город - упаковано так, что удобно перекусить прямо в машине.
3
June 28, 2021
Роллы понравились. Была небольшая проблема по доставке, но персонал ее оперативно и без проблем решил! Даже сделали вкусный комплимент 😋. Хотя мы не требовали!) порадовал сервис в Петрозаводске, в отличие от другого города, основанного Петром🙃.
4
1