Service centre Dyson
Business hours
Open until 21:00
Directions
Belorusskaya
230 m
Belorusskaya MCD Station
240 m
57 reviews
January 18
Сдал пылесос. Не работал курок и табло. «Диагностировали» 3 дня, вместо 1 обещанного. Связались. «Порекомендовпли заменить курок». Спрашиваю, «а что с табло?». Говорят- «это из-за курка». Говорю «нет, проверьте лучше». День еще проверяли. Ответ: «да, у вас еще и двигатель сгорел». То есть я мог согласитьс на ремонт курка, а потом бы оказалось, что еще и двинатель надо менять…. Новый двигатель- замена 5000 тысяч, вместо 500-1000, которые берут ВСЕ остальные компании.
Отказался. Оказывается, диагностика без ремонта платная. По телефону об этом не предупреждали. Оплатил, забрал, сделал в другом месте. С этими «умельцами» связываться не рекомендую!
1
1
March 21
15 марта отдал в ремонт Dyson V8. Вежливый курьер вовремя забрал аппарат. Позвонили через 3 дня: забился мотор (нужно менять) и озвучили сумму ремонта: 11К. Я не согласился и стал уже искать новый пылесос. Позвонили через день, сказали, что можно сделать за 9, я вновь отказался, сказав, что уже покупаю новый пылесос. Через еще день озвучили цену 6К и тогда я уже решил, что стоит заплатить и отвезти аппарат бабушке на дачу.
Далее самое неприятное, менеджер Андрей позвонил сообщить о готовности и сказал, что у них не получилось нормально склеить фильтр и что нужно доплатить 2К. Ерунда, но я поинтересовался, а почему об этой проблеме не сообщили ранее. Я должен был сам догадаться сказал Андрей. На мои объяснения стал говорить, что у него нет времени это слушать, а также выразил удивление тому, что мне жалко заплатиь эти лишние 2 тысячи. Был груб, не давал закончить фразу и бросил трубку.
March 15
Крайне не рекомендую дорого, плохо, не качественно...