Dymo
20 reviews
May 29
Часто покупаю вещи этого бренда в магазине-партнере в своем городе. Но тех вещей, которые мне хотелось купить в этот раз не оказалось, решила заказать на официальном сайте бренда. Все было прекрасно пока я не получила свой заказ ) одна из вещей была в 2х размерах мне и маме, прислали в одном размере 2 одинаковые вещи и это после уточнениях размера менеджером перед отправкой) ок, я пишу в магазин с этой проблемой, мне говорят отправьте обратно мы вам замену сделаем. Приезжаю я в СДЭК, а дальше связь пропадает …. Я кое как до магазина дозвонилась, ответила мне менеджер, боюсь ошибиться, представилась она Виолета, и понеслось что-то на хамском, что девушка в сдэке ленивая и не выбирает нормальный тариф, что они были максимально лояльны ко мне и сделали доставку адресную (и это за мой то счет:))) на минуточку, то что оплачивает покупатель не называется лояльностью бренда. Да что ей жутко некогда у нее полный магазин покупателей и тд, а я простите кто? Не покупатель? Как раз лояльность проявила я, когда тратила свое время на возврат ошибки вашего же сотрудника!!!
Убило то, когда с боем выбрав тариф для обратной отправки, мне в догонку выдали - хорошо, пускай наш менеджер потратит 3 часа своего времени что бы забрать возврат из ПВЗ, ему то больше заняться нечем!!! Серьезно?!) а мне значит торчать в сдэке час и тратить свое время это ок?))
Далее - ну у вас что там за заказ, всего то футболка 6500₽, вы же не на 300.000₽ купили 😂 ну так то да, заказ был около 30.000₽ общий, да никак не 300.000₽))
В общем пока я не увидела ни отправленной мне футболки с верным размером, ни хотя бы извинения…
История о том, как одним разом убить всю любовь к бренду, вещи хорошие, а вот менеджеры оставляют желать лучшего. Хотя менеджер - это должность руководящего звена, просто в нашей стране ее усреднили)
Надеюсь что со мной общался сотрудник по найму, а не руководитель и дай Бог не собственник. Иначе у меня конечно больше нет вопросов к бренду.
October 13, 2024
Девочки продавцы просто феечки! Настя и Евгения! Классная атмосфера и их гостеприимство! Есть своё производство собственного бренда вещей, и они оооочень хорошего качества! Без навязчивости! Я, к сожалению, очень привередливая, но зная мои приоритеты, всегда подскажут!
August 9, 2024
Красивый магазин с очень большими и разнообразным ассортиментом ❤️ каждая найдет что-то для себя! отдельно хочется обратить внимание на одноименный бренд собственного производства - такого крутого качества за такие деньги на локальном рынке не сыщешь
December 17, 2024
Неплохой магазинчик. Очень приятная атмосфера. Вежливые сотрудники.
September 14, 2023
Очень хороший российский бренд ождежы, много покупаю его. Очень нравиться сочетание цены и качества, так же все модели хорошо садятся на фигуру. Могу сказать , что последнее мое приобретение ( это был топ и джинсы) не оставил равнодушным никого. Оригинальная модель топа заметно выделяла меня на фоне остальных. Отличный бренд!!! Спасибо за классную одежду 👍🏽🙏🏻❤️
August 9, 2024
Проходила мимо, решила зайти.
Была удивлена приветствию. Мне сразу предложили и чай и кофе и просекко)
Один из не многих магазинов, где цена действительно соответствует качеству.
Купила себе розовую футболку и теперь не нарадуюсь. Она очень приятна телу и сделана из плотного хлопка
April 13, 2024
Любимый магазин Dymo, я с вами с времен Дубровки. Везде задаете уровень качества вещей, сервиса, красоты дизайна в помещении. Обожаю вас
July 14, 2024
Цена = качество ТОП!
Атмосфера, как будто в гостях у старых друзей! Супруга супер довольна! Жалко нет такого мужского магазина )
1
June 9, 2023
Необыкновенно атмосферное местечко :
Крутая подборка стильных образов,по адекватной цене!!Вещи собственного Бренда-это любовь.Обязательно вернемся сюда снова 🌷
February 11
Лучшие!!! Лет 7 одеваюсь практически только у вас🫶
June 3, 2023
На первом этаже шикарного жк наконец-то открыли небольшой бутик женской одежды. Очень красиво и опрятно
3
June 8, 2023
Очень стильный мвгвзин с классным ассортиментом, уже как 2 года покупаю вещи у девочек, качество вещей отличное
June 6, 2023
Удалось купить комбинезон отличного качества, однако вещи отшиваются крайне ограниченным тиражом, поэтому некоторые модели невозможно купить при всём желании((
June 1, 2023
Красивое пространств с классным выбором вещей и внимательным обслуживанием ❤️
May 19
Порадовала работа персонала.
February 21, 2024
Отличный магазин женской одежды...
May 8
Неудобная навигация в магазине.
May 14
Персонал не всегда вежлив.
November 12, 2023
Паленка. Тоже самое на авито в 2-3 раза дешевле все есть.
4
1
December 4, 2024
Отлияно