Dyatkovo
119 reviews
September 18, 2023
Сорвали все сроки , чтобы добиться конкретной даты доставки товара , приходится обзванивать всех. 3 раза сказали , что товар отгружен , но по факту он еще не отгружен. Объяснение - нет машин. Как это в такой «уважающей себя компании» нет машин ?Менеджеры абсолютно не клиентоориентированы. Главное здесь взять деньги за товар , а дальше проблемы покупателя. Никому не советую связываться с данной организацией
5
December 13, 2023
Удалось попасть на неплохую акцию, в итоге по цене вышло даже чуть ниже, чем изначально рассчитывали. Функционал кухни скорректировали под мои потребности, цвет точно такой же, как и демонстрировали на образцах в салоне.
March 20, 2024
Приезжала посмотреть образцы мебели для кухни, влюбилась в коллекцию TERRA, заказала проект. По цене вышло дороговато, менеджер помогла удешевить кухню, чтобы я вписалась в бюджет. Мебель заказала, уже собрали. Кухня восхитительная, матовые серые фасады и матовое стекло, комплектация отличная.
March 17, 2024
Покупали в этом салоне мебель для спальни. Менеджер сделала дизайн-проект, чтобы мы видели, как мебель будет располагаться в комнате. Изготовили оперативно, установка качественная. Мебель отличная и красиво выглядит
April 6, 2024
Заказали здесь мебель почти во всю квартиру, мне нравится. Очень красивая кухня и гостиная, все спрашивают, где покупали. Кроме того, понравилось, что здесь все делают строго по размерам до сантиметра. Ну и выбор большой
January 20, 2024
Дождались спальню, она реально стоит своих денег. Очень светлая, просторная. Кровать с эффектом парения особенно впечатлила
August 25, 2023
В данной компании отсутствует понятие "временные рамки", очень долго ждали заказанную там кровать, когда еще через неделю пришел сборщик, оказалось, что отсутствует коробка с фурнитурой, теперь еще месяц ждать, когда довезут недостающие детали, если Вам дорого свое время, то не заказывайте мебель в Дятьково
4
September 13, 2023
Отвратительный сервис, сообщают о готовности кухни, просят оплатить, а потом не отвечают на звонки, только через службу клиентского сервиса, по запросам, через несколько дней. И да, с указанного срока прошло 3 недели, кухни всё нет. Берегите нервы, не связывайтесь с этой фирмой
3
January 25, 2024
У них такие интересные сочетания текстур используются. У нас глянец и светлое дерево в гостиной задействованы. Ощущение, будто еще больше воздуха стало, так позитивно и уютно это всё смотрится. Мебель очень красивая и элегантная.
March 8, 2024
Купили здесь прихожую Бруно, выбирали по каталогу на сайте. Понятно, что все выставить невозможно в салоне, тут вообще без претензий. Мебель очень красивая и удобная. Но вот сборку ждали почти неделю, потому что была прям очередь на сборщиков.
September 28, 2023
Дочка сама нашла и попросила заказать ей мебель производителя, серия TURIN. В магазине менеджер нам уделила достаточно времени, помогла определиться с модулями. Спальня очень красивая и видно, что материалы качественные
November 5, 2023
Заказывали шкаф и комод.
Проблем с мебелью не возникло , а доставка подвела.
Спасибо менеджеру Екатерине
, помогла решить все вопросы.
November 22, 2023
Эту компанию выбрал муж, ему начальник на работе её порекомендовал, так как сам здесь что-то заказывал. Я на сайте посмотрела коллекции, действительно красивые, чувствуется европейские веяния. Стоимость соответствует качеству, со сроками не подвели.
April 27, 2022
Ничего нового, магазину лишь бы продать, а при возникновении проблем - ноль движения навстречу клиенту. Делали заказ в марте 2022, приехало во время, но частично не то и с браком. Дальше лишь слышим про срок доставки в 45 дней, про просьбу ускориться - ноль внимания (хотя под замену всего 2 детали и они явно делаются не под заказ, т.к. вся мебель к нам приехала 21 года). По словам персонала с заводом ведется связь только по э/п. Отсюда и "оперативность". А вроде как оф. представители завода.
Не рекомендую. Клиентоориентированность - 0!
2
December 14, 2023
Менеджер очень быстро уловил суть, что мы с мужем хотели бы увидеть на своей кухне. Не было попыток нам что-то продать. Сотрудник предложил актуальную коллекцию, составил проект. На прошлой неделе привезли, вышло шикарно.
November 5, 2022
Нам очень повезло с менеджером Аториной Светланой. Если бы не она, остались бы с отвратительно собранной кухней первой бригадой. Менеджер помогла поменять детали, договорилась, чтобы была другая бригада на сборке. По итогу, менеджеру огромное спасибо и людям, которые все-таки умеют собирать мебель.
November 3, 2023
Заказывали стенку в зал и это кошмар. Отвратительная логистика, постоянные задержки. Никто ничего не знает и не умеет
2
November 27, 2020
Воспользовались услугами данной организации. Остались недовольны, т.к. заложенная цена на кухню оказалась очень высокой, причем огрехов, ошибок и косяков со стороны дизайнера и обмерщика, пруд пруди.
Кухню сделали угловую и малая сторона вышла на 30 см меньше, открывающиеся створки вверх, не имели возможности это сделать. Отсутствовала полная комплектность на встраиваемую технику, то вилку не доложат, то провод у вытяжки короткий, то и вовсе отсутствует гофра и шланги для подключения мойки.
Обращаясь в данную организацию, проверяйте все этапа ее реализации - от проекта/замера, до исполнения.
June 27, 2023
Хорошее впечетление о мебели и о сотрудниках