Отдыхали семьей в августе 2024 г. Плюсы: чудесное месторасположение рядом с парком и бюветом, красивый интерьер, большой бассейн, есть и маленький с горками, и типа джакузи, правда без массажа, несколько классных саун. Очень понравилось разнообразное и вкусное питание и пожелание «Шикарного настроения» девушки на раздаче, молодец, поднимала настроение! ) Но есть и минусы: при подтверждении бронирования на офиц. сайте указали, что бесплатно встречают своих гостей в аэропорту и на вокзале, но когда позвонила, сказали, что это отменили и 3 тыс заплатите. Почему недостоверная информация, никто не знает. Уборка не каждый день. Ведутся ремонтные работы, шумно. Спортзал не работает. И приходилось ждать посуду в ресторане, чашек, тарелок не хватает, иногда выручали одноразовые стаканы. 5 звезд конечно не поставлю. Есть над чем работать и что улучшить! Спасибо сотрудникам-они молодцы, приветливые и стараются!
Плюсы: местоположение отличное - близко парк, прогулочные улицы, вокзал; теплый номер с удобным матрасом, подушкой, хорошим постельным бельем, салатами и полотенцами, чайник и набор весь есть, холодильник; отличный набор косметики, зубной, бритвенный наборы, расчёски и мочалки; красивый дизайн холла, ресторана и лобби бара (бармен просто чудо, внимательный и заботливый); хорошая уборка. Неплохое питание, хоть выбор и достаточно скромный, но низкий сезон это понятно. На завтрак давали красную икру, каши хорошие, язык, в обед пиво и вечером бокал вина можно при желании. Особенно порадовал вкуснейшие чай, который можно заваривать в чайник, орешки и сухофрукты всегда, десерты вкусные, и горячее. Минусы: в СПА не работал бассейн (ради которого выбирали именно этот отель) - отвозили в другой отель, но это очень неудобно и там холодный спа, зимой простудиться не хочется совсем; в номере сломана лейка в душе и вообще душ с занавеской не соответствует заявленной звездности, сломана лампа; на экскурсию приготовили нам ланчбоксы, а когда мы их открыли, там были испорченные продукты( так что только вода и яблоко оказались пригодными к употреблению; два дня не чистили ступени от ледышек. В целом надо смотреть на соотношение цена/качество. Мы побывали за адекватные деньги, поэтому остались довольны.
Отдыхали семьёй в конце апреля 2025 г. Что понравилось: санаторий красивый, со свежим ремонтом, хорошее расположение (на пешеходной улице с тюльпанами, фонтанами, бронзовыми скульптурами), рядом бювет, недалеко парк с долиной роз и храмом воздуха. Питание разнообразное, всем всего хватало, очень приветливый персонал (особенно хочется отметить Зазу за позитивное настроение, которое она дарила гостям). Достойный медицинский центр, назначили все необходимые процедуры, за что отдельное спасибо. Персонал вежливый, квалифицированный, добродушный. Понравился СПА с банями, бассейном. Что не понравилось: уборка не каждый день, приходилось просить поменять полотенца, очень много сколов на посуде, что доставляло дискомфорт, несколько дней не работал бассейн, плохая шумоизоляция в номерах. Несмотря на недочёты, отдыхом остались довольны.