Dveriwell
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Площадь Ленина
40 m
Information verified by owner
243 reviews
November 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам. Работа выполнена на ОТЛИЧНО!
Двери выбрали ,что хотели.
На Доватора консультант Юля все рассказала, показала и посчитала всю стоимость . Замерщик приехал на следующий день. Доставка и установка все в срок.
Доставили все в целости.
Установщик - мастер своего дела, отличный специалист. После установки убрал весь мусор - это просто высший пилотаж! Огромное всем спасибо! Будем обращаться и всем рекомендовать.
2
February 25
Долго выбирала двери, хотелось симбиоз практичности, красоты и элегантности в одной двери. Понравилась дверь, мне нужно 5 штук в дом, все двери одинаковые. Заказала, попросила, по времени, чтобы мастера пришли. Двери пришли, я попросила проверить двери, т к я забираю из другого города. Приехала, и при осмотре увидела ударенную дверь. Вообще, не понимаю, как может фирма такого уровня не довезти 5 дверей. Позвала менеджера, менеджер мне сказал, что оформлять ничего не будем, типо долго, расписались о том, что брак и всё. Я сообщаю менеджеру, что я не собираюсь теперь везти одну дверь. Мне нужно теперь опять оплачивать доставку из другого города, это не моя вина, что дверь ударили. Попросила менеджера, чтобы мне привезли дверь. Сегодня 27 января, двери, купленные 24 ноября у меня нет. Я в шоке. Я думала, в наше время такого не бывает 😭. Честно, я очень расстроена. К сожалению, как всегда, вся безответственность, вся некомпетентность и равнодушие ложится на плечи обычного покупателя. Который должен платить и за двери, и за то, что начальник не может наладить работу менеджеров, а менеджеры не могут работать. Вы знаете, чтобы купить эти двери, мне нужно работать 3,5 месяца. А люди, работа которых и заключается в этом во всём, не могут выполнить качественно свою работу. Очень жаль. Не правда, я дверь вообще не забирала со склада ещё 24 декабря, она сразу была ударенная, хотя я просила проверить. Мне обещали её привести до нового года, естественно, никто не привёз. А по поводу возврата, я живу 80 км от Ростова, и не могу катать туда сюда двери, в одну сторону доставка стоит 6000, я уже потратила 12000. При условии, что дверь стоит 10000. Так вот, я после Вашей фирмы обратилась в другую, всё чётко и быстро. И никаких проблем.
1
January 19
Сами двери хорошие. Также отдельно могу отметить, что менеджер в самом магазине отлично знает своё дело.
К сожалению, не могу того же сказать про замерщика от фирмы. Он умудрился ошибиться в простейшем замере на 4 сантиметра, а мы имели неосторожность не проверить сразу, так как не ожидали подобной некомпетентности в столь простой процедуре. Из-за этого возникли дальнейшие проблемы с установкой.
В общем и целом, установку рекомендую оформлять в другом месте.
1