Заказывали 3 межкомнатные двери в городе Фрязино.
Приехал монтажник Анатолий, очень приятный, шустрый, общительный молодой человек. Качественно всё сделал, было не просто стены кривые, полы не ровные ровные. Он на ура всё сделал, спасибо большое.
Я покупала у них бюджетные межкомнатные двери, в принципе нормальные, особенно за такую стоимость. Спасибо магазину за удобный сервис, не надо никуда ехать. Замерщик приехал ко мне со всеми катологами и образцами, и за гуманную ценовую политику.
Нормальные цены, хороший выбор и адекватные ребята (что замерщик - Сергей Елфимов, что мастер установщик. ) Все знают свою работу, приезд без задержек.
Отвратительная контора! Обходите стороной.... 22.11 был оформлен заказ на входну ю дверь, внесена предоплата! Доставку и установку назначили на 27.11. Внимание сегодня 19.12. Двери у меня до сих пор нет!!! И каждый раз отговорки, что скоро поступит. Говорили 20.12 точно будет , сегодня звоню уже на 27.12 перенесли. Теперь не знаю, как вернуть предоплату....
В это воскресенье установили дверь, сразу начал заедать замок. За работу мастера взяли 8900. Приехали се годня отдать претензию, сотрудник ее принимать отказалась, говорит писать на электронку.
Плюсы: сама дверь неплохая, но это заслуга производителя.
Минусы: отговорили ставить доборы и наличники, дверь на второй день начала скрипеть, рабочие оставили весь мусор в подъезде, коробку от двери спрятали за мусоропроводом, чтоб никто не заметил, запил плитки болгаркой без кожуха с пылеотводом, вся кв в пыли, подъезд и кв вымывали часов 5, есть дефекты в фурнитуре, явно не заводские.
Выводы: дверь заказать можете, установку заказывайте в нормальном месте, с договором и проработкой всех условий. Такой колхоз я вам не рекомендую.
Очень сожалею, что столкнулся с этой компанией.
Самый большой минус - это качество!
Жаль, что нельзя прикрепить видео к отзыву! Но я выложил его в интернете.
Кто ищет, тот найдет!
Ламели трясутся, стекло дребезжит. Это дверь за 49000. Входная с терморазрывом. Я не торговался. Какую порекомендовали Двери Парк, такую и купил. Была бы дороже, не страшно!
Аванс не вернули, вернее часть вернули.
Брак не признают, внутри пенопласт крошится! Дверь вернул, естественно!
По телефону диалога не получается, хамят и не слушают, говорят о том, что шатающиеся ламели и дребезжание стекла - это нормально!
Конкретно ваш сотрудник, делал мне двери, и не доделал,мимо кассы без догово ра .Уже прошёл год но так и не поставил одну дверь, обещает приехать но каждый раз пропадает. Я заплатил 45т. ЗОВУТ ЕГО ИГОРЬ фамилию не помню. Обещаю вам что у меня много знакомых, которые оставят вам отзыв о компании, если начальник не накажет сотрудника .
23 августа 2023 приезжал замерщик Половинка Михаил. Был оформлен заказ входную дверь плюс доборы. К нам приходили рабочие, которые буду делать ремонт и сказали, что Добры не нужны так как будет ломаться стена и мы просто выкинем деньги. 30-31 августа был осуществлен звонок Половинка Михаилу , с информированием о том, что мы отказываемся от доборов, он пояснил, что отказаться от доборов можно, если они нам не нужны будут, что рабочие доборы режут на месте.Сегодня 16.09.2023 мама позвонила и уточнила у менеджера еще раз, что доборы нам не нужны. Сегодня 16.09.2023 позвонил хам менеджер, и сказал что мы не можем отказаться от доборов , так как у нас индивидуальный заказ. Потом позвонил замерщик Половинка и сказал, что мама ему вообще не звонила и сказал, что от доборов мы отказаться уже не можем, так как все попилено по нашему заказу. Менеджеры разговаривают по хамски, читая отзывы о данной компании, видимо они со всеми клиентами так разговаривают. Впечатление о данной компании отрицательное. Не покупайте двери у данных производителей, Замерщик не посчитал нужным передать информацию менеджерам и на производство о том, что мы отказываемся от добров и по итогу нам привезли не нужные нам доборы, и сказали что они попилены по нашему заказу, хотя через неделю после оформления заказа, мы предупредили о том, что отказываемся от доборов. Ни кому не советую услуги данной компании, береги свои нервы и деньги. Компания ужасная разводят на деньги, нет взаимодействия с клиентом.
Не советую данную организацию.
1) Всё началось с обмана продавца. Он утверждал, что не все двери находящиеся на сайте могут нам создать. Позвонив на горячую линию нам сообщили обратное.
2) При установке дверей рабочие начали выламывать дверь в запретные часы работ, в 9:40. Косые взгдяды соседей гарантированы.
3) Установщик настаивал на том как ему удобно ставить дверь, а не как надо заказчику (нужно было поставить дверь на определённую выситу от чернового пола)
4) При демонтаже строй двери срезались проушины (на чём держится дверная коробка) изнутри квартиры не предупредив и не покрыв пол от ствужки балгарки.
Итог:
3 прожёные плитки от стружки балгарки и 1 плитка сколота гвоздодёром при поднятии двери на нужную нам высоту.
7
Виктор Копылов
Level 9 Local Expert
October 15, 2024
Делали нестандартную дверь в ванную комнату, боялся чтоб с замерами не напутали и стена осталась целая. Как результат, не подвели. До мм просчитали. Старую сняли, новая вошла, как влитая. Можно доверять. Спасибо замерщику Павлу.
До настоящещего момента, работа магазина устраивала. Покупали у них металлическую дверь на дачу, пару межкомнатных. К менеджерам вопросов на было. Установщики хамоватые были оба раза, но работу выполняли четко, правда приходилось доплачивать. Но уаы не в этот раз.Приехал, вызвал замерщика, на следующее утро замерщик принхал, снял размеры, поковырял коробки (от меня была просьба не сильно усердствовать), сказал все ок, менеджер свяжеться. Прождал три дня, заехал опять в магазин, менеджер сказала что замерщик был не опытен, по снятым размерам сделать не могут, требуется перезамер. Ок, через 5 дней связывается со мной замерщик, не очень вежливо общается, говорит что приедет на замер, потом отказывается, и говорит что менеджер свяжеться. Не связался, перезвонил спрашиваю двери продовать будут, или нет. Сказали что перезвонят, перезвонили сказали что продовать не будут. Правда извенились. Как поступать думайте сами. Но меня такой сервис не устраивает. Планировал приобрести пару металических дверей….
Ужастная компания.... Двери устанавливали летом а зимой с наступлением холодов двери пришли в негодность. Дверь входная в дом где мы проживаем . Но без мужской силы её невозможно открыть и закрыть. Оставила заявку 5 дней назад попросила раньше исправить неполадки. У меня онкология и я уезжаю на весь день в Москву на лечения Один день могу принять мастера но мне грубо ответили что ждите 10 дней а там я не знаю когда смогу и боюсь что мы вообще не сможем открыть дверь её просто заклинит
Ночь в 01:23 звонят и предлогают двери!!!
Это вообще нормально?
Есть законодательство, в котором четко и ясно прописано, в ночное время компаниям осуществлять звонки рекламного характера нельзя!!!
Отвратительная компания! Если есть сроки и бережете свои нервы не верни случае не обращайтесь. 3 недели ждали замерщика. После очередного скандала кормили завтраками, просидели целый день в ожидании, в итоге ни кого…. В конце сказано не нравится, идите к другим.
Ужасная компания.брали двери у них и установку делали тоже от них.Замерщик приехал отличный.все оформил хорошо.к даерям вроде бы тоже притензий не было по началу.но спустя пол года стали чиркать замками о коробку и с каждым разом все хуже и хуже становилось в итоге сейчас двери не входят в коробку. Позвонили в их отдел рекламации где заверили,что в течении 6 дней свяжется мастер и приедет. В итоге ни звонка ни мастера нет. Звонили второй раз,теперь срок увеличили до 10 дней. Девушка начала хамить на вопрос с более точной информацией. Потом и вовсе трубку бросила. В итоге проблема не решена,а отдел рекламации,который возглавляет Юлия ничего не предпринимает. говорит что я заявки делала в соих фантазиях Отношение к клиентам просто отвратное.До руководства претензии и жалобы тоже не доходят. Все дороги ведут к Юлии🤣. Вообщем прежде чем заказывать двери тут сто раз подумайте нужен ли вам гемморой если вдруг ,что то пойдет не так🤷
3
ANR ANR
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Самый дешевый магазин в Дмитрове а самое главное все есть в наличии мы здесь нашли дверь входную и межкомнатные подобрали продавцы умнички быстро помогли с выбором а устаноащики знают свою работу на все 100 рекомендую всем!!!
Понравился магазин. Он и интернет магазин, но мне хотелось посмотреть самому. Большой ассортимент дверей, фурнитуры, доборы. Самое главное понравилось качество металлической двери, ну и конечно ненавязчивое обслуживание. Мне помогли решить вопрос с дверью одним днём, за что огромное спасибо данной фирме!
Хороший подъезд с парковкой, отличное расположение, грамотные продавцы, широкий ассортимент, хорошие цены!
1
2
denis barinov
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Если желаете долго ждать свою кухню, то вам сюда! Менеджер облизывает вас ровно до того момента, пока вы не заплатите за заказ! А дальше как повезет. Замерщик 3 раза приезжал и три раза привозили не то. Просил сделать скидку в изготовлении одного гнутого фасада, но увы. Разочарован в этой фирме!
Сайт очень удобен технически. Вся информация для выбора присутствует. Выбор пал на дверь АСД с зеркалом. Красивая дверь, очень современно выглядит. Да и давно хотел дверь с зеркалом. Все моменты в плане оплаты, доставки и самого заказа налажены четко.
Отвратительное обслуживание, причем после оплаты!!!! Менеджеры явно не соображают в своей работе, максимум могут в приложение шкафчики развесить. К работе замерщика и сбор щиков претензий нет вообще, ребята знают свою работу. По факту, привезли не целиковую столешицу, а обрезанную. не хватало комплектующих, при звонке в магазин- хамкое отношение, не желание контактировать, а менеджер который состовлял кухню вообще отказался с нами разговаривать. Вопрос одни- почему к людям пенсионного возраста относятся как к свиньям!? Сама кухня не плохая. НО отношение ....... так что решать людям, но я кране не советую обращаться в эту компани.-слишком много нервов!
Мы с мужем здесь и входную и межкомнатные из шпона двери купили. Квартира двушка, межкомнатных дверей 5 штук и взяли входную с зеркалом. Качество проверим временем, обслуживание отлично, цены показались доступными.
Всевозможные двери представлены, от люксовых до б юджетных, есть нестандартные варианты вроде раздвижных, складных и спецдверей для бани. Покупкой доволен, дверь доставили за 24 часа, за услугой монтажа не обращался
Здесь удобно выбирать. Каждая дверь имеет подробное описание. Если есть вопросы, то менеджеры охотно на них отвечают. Дверь Браво Лайн приобрели в новую квартиру. Эстетичная, надежная. С размерами проблем не возникло. Установили быстро.
Ни кому не советую покупать в этом магазине. Двери норм, но отношение к покупателям безобразное. Продавцы вообще не заинтересованны в продажах. Учтановщик ни какой, только развести на деньги, а если не удалось клиент не удобен. Вообщем не советую
Удобный интернет-магазин, можно реально оценить модели онлайн, все хорошо видно, подробное описание. Мы заказали одинаковые межкомнатные двери из темного экошпона, смотрятся солидно.
2
Эльвира
Level 18 Local Expert
January 5, 2021
Очень нравится магазин, но одной из сотрудниц - причём, самой молодой, надо учиться общаться с клиентами. Обращение с раздражением в голосе типа "Вы меня слышите вообще???!!!" - это нам с мужем (нам по 58, ей примерно менее 30) в ответ на нормальные вопросы, касающиеся конкретного товара, купленного когда-то в этом магазине и проблем, связанных с ним. Мало того, категорический ответ по поводу отсутствия необходимых нам деталей ("надо заказывать"), как оказалось позже, после беседы с адекватным постоянным работником магазина, был неверным (детали есть, просто надо было девушке об этом знать). Такое впечатление, что ей либо помешали отдыхать, либо она - а это скорее всего - не годится для данной работы. Ранее я бы поставила "5" этому магазину, но после такого общения поставила "3" - с натяжкой. Хотелось в "2 звезды" оценить. после такого общения.
Могу смело рекомендовать эту фирму, как надежного поставщика офисных дверей. Заказывал оптовую партию. Составили смету быстро, все обговорили. Заключили договор. Все договорённости соблюли в точности и в срок. Цена ниже, чем в других компаниях.
Сказали при заказе что оплата 50 % до 50 после , при выставлении счетов указали 100 ,перезвонил парень не представился, говорил грубо , в итоге послал на три буквы не рекомендую.
3
Kolobov Egor
Level 3 Local Expert
March 17, 2021
Очень пoнравился магазин. Заказывала тут входную дверь по индивидуальным замерам, все выпoлнили качественно и в срок, учли все пoжелания по фурнитуре, замкам и глазку. Спасибо!
Большой выбор дверей по оптимальным ценам.
Стоит входная дверь в доме, сухая зимой хотя вроде бы обычная.
2
Georgii A.
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
По дверям один из лучших магазинов только из-за выбора, да и цены здесь разные. У меня на все про все было 80 тысяч спокойно уложился. Межкомнатные взял и хорошую железную входную с двумя замками.
Отличный магазин в наличии есть фурнитура, двери привезли быстро и главное отлично установили. Рекомендую 👍👍👍👍👍
3
Шилова Лилия
Level 5 Local Expert
March 17, 2021
Наконец-то поставила себе приличные двери! Еврошпон молочного цвета со вставкой из фацетного стекла. Очень красиво!! Монтажники не заставили себя долго ждать, все поставили за один день, обoи не испортили и даже мусор сoбрали. Лишних денег не переплачивала, все по прайсу. Спасибо DveriPark!