Дважды заказывали двери в этом салоне. В первый раз всё было отлично, в срок, качество входной двери ВДК хорошее, менеджеру Татьяне спасибо! Во второй раз заказали межкомнатные двери, нас обнадёжили, что успеем поставить до нового года, а после предоплаты спустя 1,5 недели менеджер сообщил, что двери будут готовы только через 2,5 месяца. Сначала нам отказывались расторгать договор, затем из-за разной информации у рекламации и менеджеров салона возврат предоплаты мы ждали месяц. Приходилось много раз названивать и написывать и самой разбираться, чтобы в конце концов получить свои деньги. Решать вам, но мы в данный салон больше не обратимся.
Всем доброго времени суток!
Нужна была дверь , перебрали множество компаний - остановились на этой и не прогадали.
Несмотря на то, что время работы салона близилось к закрытию - консультант Татьяна не отказала в приеме и задержалась с нами до поздна.
Выбрали дверь и спустя некоторое время дверь была привезена.
Установить дверь помог замерщик- Игорь - работает быстро, дело свое знает.
Пришли принимать работу и глазам своим не поверили, дверь установлена, а самое главное- мусор убран в мешочек и даже пол заметен.
В целом очень довольны и компанией и работой мастеров , чего и вам рекомендуем.
Спасибо Татьяне, которая очень подробно все разъяснила и показала для нас тугих в этих вопросах людей, хорошо, что есть возможность сравнить и выбрать.
побольше бы таких сотрудников 👍🏻
Купил квартиру без межкомнатных дверей, но с одной дверью в сан.узел, которую, забегая вперед, успешно демонтировали рабочие о которых ниже, а так же с копеечными пластиковыми плинтусами с намерением позже исправить эти недочёты.
Случайно наткнулся на данную организацию, зашёл и всё вышло великолепно: огромный выбор дверей и плинтусов, цветов, материалов, фасонов, фурнитуры. Имеются варианты на разные кошельки.
Есть рассрочка без первоначальных взносов.
Но лучшее, что есть у этого магазина - менеджер Татьяна: помогла с выбором, помогла с оформлением, помогла с подбором мастеров (очень рукастые ребята в ~60м2 квартире 5 дверей с плинтусами за два дня супер-качественно сделали👍🏻), вела сделку вплоть до последнего дня, когда прощался с рабочими. Если будете обращаться, спрашивайте Татьяну и покупка товаров для вашего ремонта не будет проблемой.
Заказывала межкомнатные двери, всё сделали качественно и в срок!!! Особая благодарность менеджеру Татьяне за грамотный подход к клиенту: спокойно, без суеты и навязывания чего либо, помогла определиться и выбрать модель, фурнитуру и проч. Всегда на связи, от момента заказа до установки!!! Также огромная благодарность установщику Игорю и команде!!! Всё сделали аккуратно, быстро, качественно!!! Однозначно рекомендую!!!
Хотел поблагодарить коллектив "Двери Полия" в лице консультанта Татьяну, за оказанную помощь в выборе дверей, а так же специалиста Игоря. За быстрою качественную, работу. Здоровья всем. И побольше клиентов Вам. Я буду рекомендовать свой друзьям.
Отличный салон. Обращалась в несколько компаний и только здесь помогли изготовить нестандартные двери. Заказ выполнили качественно и быстро. Очень благодарна менеджерам за грамотную , хорошую работу.
Все пошло не по плану. Долго ждали дверь, но к этому мы были готовы. Приехал монтажник единственный адекватный человек. Все установили. Прошел год и 3 месяца замок начал выподать, мы его подкручивали как могли и вот однажды, винтик потерялся. И теперь вопрос как на сложную конструкцию можно давать год гарантии? И теперь я должна заплатить за неисправный замок. При условии что когда заказывали дверь, я проговаривала что готова доплатить за качественную фурнитуру.
Срочно нужна была входная дверь. Обратилась сюда. Менеджер Татьяна профессионал своего дела. Прошу руководство премировать данного сотрудника к НГ)))
Цена/качество. А сроки, так, вообще, порадовали. Изготовили, привезли, установили раньше, чем обещали. Спасибо.
Заказывала межкомнатные двери в этом салоне, менеджер Татьяна все быстро подобрала, оформила,на все мои вопросы отвечала сразу. Отдельная благодарность установщику Игорю, приехал все установил и даже съездил сам за новым замком так как я по незнанию заказала замок без ключей а нужен был с ключами, дверьми довольна. Спасибо вам большое теперь за дверьми только к вам!!!
Замечательные менеджеры, которые учитывают все пожелания, оперативно оформляют заказы и за короткий срок - двери были изготовлены. Высокое качество дверей за оптимальную стоимость – вот это результат, всем рекомендую обращаться в данную фирму.
В четверг, 22 09.2022 обратились в эту компанию за услугой установки межкомнатных дверей.
Менеджер Дмитрий вежливо ответил на все интересующие вопросы, и в этот же день с нами связался мастер по установке (Роман).
Ведь перед составлением договора хотелось бы знать стоимость выполняемых работ и время проведения,
что невозможно сделать без предварительного посещения мастера по установке.
С Романом договорились на субботу.
Мы прождали его 2 часа. Он не явился. Все попытки дозвониться ему были тщетны, да и офис к этому времени уже закрылся.
Звоним на следующий день (в воскресенье) в офис. Отвечает менеджер (девушка).К сожалению , не представилась. И знаете что????
Роман УВОЛЕН НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ!!! за неоднократное недобросовестное отношение!!!Вы когда узнали об этом?? Почему дали мой контакт, если знали, что уволите.
Спрашиваю, почему не донесли эту информацию нам, как потенциальным клиентам .В ответ услышала, что НЕ ОБЯЗАНЫ!!!
ЕСЛИ НЕТ ДОГОВОРА С ВАМИ(КЛИЕНТАМИ), ЗНАЧИТ И НЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РАБОТНИКОВ...
Как же можно доверять компании при таком отношении?! А как же престиж? Конкуренция..
Лицо и престиж компании определяют работники компании!!! Но в этот раз это лицо измазалось))
А девушке -менеджеру надо бы поучиться работе с клиентами. Ждала извинений. .НО, УВЫ..
ОНА ЖЕ НЕ ОБЯЗАНА!)))
Отличный салон! Сразу чувствуется заинтересованность в результате. Помогли с замером, выбором, монтажом. Цена порадовала!) Всем рекомендую- если нужны двери без проблем, всем туда!!!)))
Покупали в этом салоне входную дверь , всё устроило.Решили межкомнатные двери заказать. Менеджер по продажам посоветовал нам модели которые нам подходили по цене и по дизайну. Двери пришли в хорошем состоянии, монтажник почти сразу установил. Остались очень довольны. Посоветовала своим друзьям.
Оформляла заказ на двери Profildoors, была оформлена скидка на покупку фурнитуры в этом магазине. Двери был доставлены, как и было согласовано. Но вот фурнитура, заказанная в ДвериПолия, не была доставлена вместе с дверьми, хотя было четко сказано, что фурнитура и двери будут доставлены вместе. Результат. Сорванная установка дверей! После уточнения, когда будет фурнитура,сообщили через 4 дня. Но через 2 дня, позвонили и сказали, что ваш заказ давно лежит в магазине. Мало того, когда менеджер оформлял со мной заказ не услышал, что нужно. Пришлось 2 регулятора-отбойника докупать плюс не хватило 3-х замков с язычками, тоже докупались. Вопрос, как надо было принимать заказ менеджеру, в каком состоянии она была?