Doors Oka
39 reviews
April 13
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки белорусских межкомнатных дверей ОКА в натуральной ольхе, цвет белый, модель Валенсия.
Качество дверей отличное, выглядит благородно, светлый оттенок создает ощущение простора и легкости в интерьере.
Заказ был выполнен не очень быстро, но нас об этом предупредили, двери изготавливались на фабрике под наши размеры. Команда мастеров справилась со своей задачей профессионально и без лишних хлопот для нас.
Особую благодарность хочу выразить нашему менеджеру Виктории, которая помогала нам на каждом этапе выбора.
👍 Также хотим поблагодарить саму фабрику за высокое качество продукции и мастера по установке дверей Артура, это действительно мастер своего дела. Работа была проделана большая, установка четырех дверей, портала в кухню и плинтусов во всей квартире, но он справился отлично за один день, спасибо ему за это. Двери отлично вписались в наш интерьер.
Если вы ищете качественные межкомнатные двери, рекомендую эту компанию без сомнений! Так держать! 🙌
February 14
Срочно понадобились 4 двери. Сначала думали купить в каком-нибудь сетевом магазине, но, посмотрев на качество и материалы, решили поискать в интернете. По соотношению цена/ качество выбрали и заказали двери Ока из тех, что были в наличии. Замер проёмов делал сам. Заказ привезли чётко в срок. Монтажники - Евгений и Алексей - за 6 часов установили 4 двери. Судя по набору инструментов, которые они привезли с собой - профессионалы с многолетним опытом.
Из недостатков - чат в Вотсапе. Пишешь туда и непонятно: то ли твоё сообщение прочитали, то ли нет.
В целом могу рекомендовать!
April 9
Отличный магазин. Все в срок. Монтажники отличные, очень довольны и дверьми и как аккуратно сделано. Теперь каждый день нас радуют качественные двери. Еще раз огромное спасибо Алексею и Роману. Решили сложные нюансы по монтажу на месте.
April 22
27.12.24. был заключен договор купли-продажи товара (покупка дверей) № 4314 с ИП Баранова Ирина Александровна (Двери Ока) (СПб, магазин на Шостаковича 8 к. 1, продавец – Пыхтина Олеся). Была сделана предоплата в размере 50% от стоимости заказа. Двери нужны были как можно быстрее. По этой причине выбрали двери из «складской программы» (должны быть в наличии на складе). Двери обещали поставить 15-17.01.25. По завершении этого срока двери поставлены не были. Объяснение – «это новогодний зазор». Часть дверей пришла 28.01.25. На вопрос, когда будет окончательная поставка, ответили «через неделю». «Через неделю» в магазине (СПб, Шостаковича 8 к. 1) перестали брать телефон. Телефоны, указанные на сайте, также не отвечали. Пришлось ехать в магазин, где другой продавец сказал, что не в курсе нашей ситуации, и что обязательно передаст информацию о нашем приезде «нашему продавцу». Не дождавшись ответа от «нашего продавца» через неделю, опять пришлось ехать в магазин, где на вопрос о сроках поставки мы получили ответ, что у них сбой в системе 1 С, и что они в этом «не виноваты, мол, бывает». Далее обман и затяжка времени продолжились. В итоге окончательная поставка была произведена 04.04.25.
На лицо обман покупателя:
1. Берут предоплату (хотя на сайте предусмотрена возможность оплаты по факту).
2. Категорически не выдерживают сроки поставки и не соблюдают договорные обязательства.
3. Через не продолжительное время просто перестают снимать телефон, для получения ответов на вопросы приходится отлавливать продавцов в магазине.
Не порядочный продавец. Категорически не рекомендую.
April 5
Долго искали хорошие качественные двери и остановили свой выбор на компании Двери ОКА.
По срокам задержали двери на месяц из-за ерунды, но в целом, по итогу результатом довольны.
Хотим поблагодарить Екатерину из сервисной службы за оперативное решение вопроса, Елену из отдела логистики за внимательное отношение.
И отдельная благодарность мастеру-установщику Артуру. Человек золотые руки, видно как он любит свою работу и выполняет ее качественно и профессионально. Очень довольны его работой. Огромное спасибо!!!
January 29
Здравствуйте!
Сделали в конце октября 2024 заказ 3128 с предоплатой 50% на 4 двери с полным набором - коробкой, наличниками, доборами, фурнитурой.
Менеджеры Алексей и Юлия.
Прислали замерщика Михаила. Выезд 1000р., но это в порядке вещей. Пусть будет замерщик и точные цифры для монтажа. Нет смысла экономить менее 1% от стоимости дверей. Работой замерщика довольны. Он сделал замеры по дверным проёмам+портал входной двери, объяснил где будут запилы наличников (по итогам монтажа с замерами всё точно).
Юлия сразу предупредила, что поступление дверей скорее всего будет после новогодних праздников. Но вероятнее к 20 января.
После празников узнали, что Алексей и Юлия больше не работают.
Вместо них Сергей и Ольга. Общались с ними мало. Только по срокам поступления нашего заказа.
Как и предупреждала Юлия пришло 20 января.
Позвонила Елена логист (душечка с милым голосом). Согласовали дату доставки, способ доплаты, подъём на этаж (1200р. водителю - за наш объём материала).
Кстати по способам оплаты вариантов много - очень удобно.
Доставили 24 января. Водитель Дмитрий. Привёз, разгрузил, поднял на этаж - всё без повреждений.
25 января позвонила Екатерина - сервис по установке. Резкая девушка, но по итогам всё что обещала (качественного монтажника, сопроводительные документы) - выполнила. Так что за резкость мы не в обиде.
Екатерина прислала расчёт монтажа. Посоветовала хорошего монтажника и предложила дату монтажа без длительного ожидания, на 28 января. Согласовали эту дату, способ оплаты и документы с гарантией.
Монтажник Евгений Павлов. 28 января 2025г. За 1 день установил 4 двери (короба, доборы, наличники, защёлки, завёртки) и 1 портал. За 10 часов. Нареканий нет. Во всяком случае пока.
Оплатили монтаж, получили договор на услуги монтажа с гарантией 1 год на двери и монтаж и распрощались.
Выполняя обещание, данное Екатерине пишем отзыв.
Компанию со всем спектром сервиса рекомендуем!
August 10, 2024
Недавно я столкнулась с непростой задачей - выбрать и установить новые двери в своей квартире. Хочу выразить огромную благодарность компании Двери ОКА и лично Юле за профессионализм и клиентоориентированный подход!
Юля - настоящий эксперт в своем деле. Она не только прекрасно разбирается в ассортименте дверей, но и обладает удивительной способностью понимать потребности клиента. С самого начала она внимательно выслушала мои пожелания, предложила оптимальные варианты, подробно рассказала о всех нюансах и помогла определиться с выбором.
После продажи Юля всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы, оперативно решала возникающие проблемы. Благодаря её профессионализму, установка дверей прошла быстро и без лишних хлопот.
Я очень довольна результатом! Новые двери не только прекрасно смотрятся, но и обеспечивают отличную шумоизоляцию и теплоизоляцию, а что самое главное - радуют меня!
Двери ОКА и Юля - это настоящие профессионалы, которые знают толк в своем деле. Я с удовольствием буду рекомендовать их всем своим знакомым, что собственно говоря уже сделала!
January 20
28 октября заказали двери с предоплатой 50%. Уже сейчас двери должны были быть готовы. Ни до одного из магазинов не дозвониться. Завод-изготовитель заявляет, что данный продавец не является прямым заказчиком и никак помочь не может. Будьте осторожны.
April 26, 2024
Компания " ОКА" - это специалисты высокого уровня, от менеджеров до профессионалов - установщиков дверей, я благодарна Юле и Алексею - за организацию и рекомендацию по выбору дверей, все четко и быстро по оформлению договора, устанавливали двери Сергей и Дмитрий- профи, никаких претензий, я даже не ожидала, т.к последние 5 лет делаю ремонты в квартире и знаю как трудно найти специалистов по ремонту!
Рекомендую компанию " ОКА", восторг!
1
April 14, 2024
В феврале меняли пять межкомнатных дверей в квартире на двери ОКА серии Лондон. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Двери очень добротные и красивые, не могу нарадоваться. Огромное спасибо менеджерам из салона дверей ОКА в Кубатуре за индивидуальный подход и терпение, помогли определиться с замками, ручками и петлями, доставка вовремя, все сработано на отлично. Хочется особенно отметить мастера, который делал установку, Александр работал безостановочно , очень внимательно, золотые руки. Цена дверей тоже порадовала, такие же двери, но произведенные в Спб или на юге России стоят заметно дороже. Благодарю всех за такой качественный товар , работников фабрики, водителей и отдельная благодарность менеджерам салона Юлии иАлексею и мастеру яПлександру. Спасибо за классную работу, еще долго буду вспоминать вас добрым словом. А другим покупателям, никаких сомнений , если двери, то только ОКА
1
April 4
8Отвратительно!!! Не покупайте здесь, если дорожите своими временем, деньгами и нервами.
Заказ сделали 22 октября 2024 года.
Установка 17 февраля 2025!!! 4 месяца!!!!
Перепутали все что можно было! Не правильно считали погонаж, цвет фурнитуры. Установка прошла не без косяков, двери вроде из массива, но слышимость будто их нет совсем. Щели и зазоры. Начальник компании по установке Алексей отвечает, что Вы хотите, завод говно кривое поставляет. На вопрос почему брак не оформили, отвечают, что тогда мы без работы останемся.
Итог, из- за не правильного расчета менеджера или из-за неправильной распилки добора, их теперь не хватает. Нужно дозаказать. Наличники тоже с браком.
Новые доборы нужно ждать 4 месяца!!!
Ребят, ВОСЕМЬ месяцев!!!! без нормальных дверей. Но менеджер по рекламации Екатерина предлагает супер решение, давайте оформим доборы по рекламации, как и наличники, тогда все займет месяц и для Вас будет бесплатно. Конечно соглашаемся. Приезжают сегодня установщики, доделывают работы и!!! Начинают требовать деньги за доборы, которые завод согласовал бесплатно по гарантии. Дома только ребенок 15 лет, они отказываются уходить, пока их менеджер не разрешит покинуть мою квартиру. Ребенок переживает, они ему грозятся, что все сейчас снимут если мы не оплатим им стоимость доборов. Отмечу, что этим установщикам мы оплатили работы полностью и по преодоплате, то есть были в полном расчете. Установка у них кстати дороже процентов на 30% в городе.
После отказа им оплачивать по причине того, что этот расчет как минимум с магазином должен быть, они мне повредили дверь и ушли. Вот так. Пробили дверь по центру в отместку дать им в карман за доборы завода!!! У меня есть накладная, в которой написано 0 рублей.
Скрытую дверь привезли пробитую, из за них задержался ремонт. В итоге нашла даже лучше, с алюминевой кромкой на 10 тыс дешевле. Установка 7000 вместо 10000 от партнеров Оки.
Ниже на скринах переписка с салоном на протяжении 5 месяцев. Они постоянно ошибаются, путают цвета, фурнитуру. Даже количество дверных коробок не могут правильно посчитать на 4 двери. Приходилось постоянно их поправлять.
А так же жалобы на установку, где двери ставятся с зазорами по пол сантиметра с каждой стороны, в результате никакой шумоизоляции, дверь вся сквозит, просвечивает.
1
December 7, 2023
При установке дверей поразило высшее качество за относительно небольшие деньги, работа коллектива так же на высшем уровне, консультант помог, подобрать нужную дверь в интерьер. Очень рекомендую эту компанию.
2
1
July 16, 2023
Супер компания! Качественные материалы, отличная фурнитура. Установка и изготовление в оговоренные сроки, вежливые консультанты, профессионалы своего дела. Удобная форма оплаты. Рекомендую данную компанию
2
1
August 16, 2024
Полотно из дуба понравилось, а вот погонаж из шпона дуба могли быть и лучше,цена в конце установки изменилась за 5 дверей с 45000₽ до 47000₽ потому, что ручки какие то не такие.
September 25, 2023
Замечательная компания!!! Заказала 2 двери,все быстро подобрали по размерам,фурнитуру, ребята профи!!!! Привезли и установили даже раньше срока! Спасибо большое за Ваш труд!
1
1
October 28, 2023
Доброго времени суток! Если честно, то никогда и не думала, что выбор дверей для дома может быть настолько удобным и легким. «Двери ОКА» - это про клиентоориентированность и простоту. Если ищете профессиональных специалистов, советую именно их.
2
1
December 9, 2023
Обслуживание приветливое, подход индивидуальный. Выбор большой, посоветовали какую лучше взять дверь. На любой вкус и цвет, привезли вовремя и дверь такая же, как в описании. Очень подробно все объяснили и установили быстро и аккуратно, буду обращаться еще.
1
1
January 6, 2024
Если вы ищите двери, которые не только прекрасны и качественны, но и удобны в использовании, то обратите внимание на "Двери ОКА". Они удобны, с отличными механизмами открывания и закрывания, которые работают плавно и безупречно. Дизайн дверей прекрасен, они добавляют ощущение стиля и элегантности к любому интерьеру. Я очень довольна своей покупкой в "Двери ОКА" и рекомендую их всем, кто ценит качество и комфорт.
1
1
September 28, 2023
Заказываем двери уже не первый раз у компании Двери Ока , очень довольны качеством дверей, монтажом и работой менеджера Елены. По срокам не подводили никогда! Спасибо большое
3
2
September 26, 2023
Всё прям очень хорошо, даже не ожидала, хорошее качество /цена, менеджер тоже хороший попался, всё рассказал, показал, посоветовал, в общем не пожалела))
1
1
July 16, 2023
Хорошая, чёткая фирма. Специалисты работают слаженно. Заказывала межкомнатную перегородку и 2 двери. Всё понравилось.
1
1
January 28, 2024
Двери моей мечты) устанавливал мастер Сергей с напарником. Работа великолепная, спасибо большое!!!
2
1
September 19, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент, продавцы проконсультировали. Цены на любой бюджет.
1
1
July 17, 2023
заказывали отличные двери. очень довольны результатом. не пожалеете о выборе качественных дверей.
1
1
December 25, 2023
Благородные двери, покупкой очень довольна, спасибо за скорость и работу в целом!
1
1
December 19, 2023
Заказывали межкомнатные двери, магазин ответственно подошел к заказу, все хорошо и качественно, спасибо!
1
1
December 20, 2023
Двери доставили и установили как и обещали, выбирали в салоне, очень вежливый нам менеджер попался, все разжевал, объяснил, мы заказом очень довольны.
1
1
September 14, 2023
Долго искал по С-Пб двери из массива, предлагали хлам картонный, под видом массива. Наткнулся в нете на сайт двери Ока, после чего заказал два полотна и дверь, из массива ольхи, они разборные, прекрасно покрашены, качество на высоте
2
1
October 24, 2023
спасибо за шикарные двери,магазин показал себя только с лучшей стороны!
2
1
July 8, 2023
Двери 🚪 шикарного качества, установили, все отлично спасибо
1
1
September 29, 2023
Большой выбор, прекраснын ценв! Замечательно вписались двери в интерьер. Благодарю и рекомендую
1
October 19, 2023
Двери топ, в честности и порядочности этой компании можно не сомневаться)
1
1
October 22, 2023
Дверь выбирал долго, но о своём выборе не пожалел, магазин хороший, всё честно и качественно
1
1
September 26, 2023
Так быстро установили ,не ожидала .Спасибо,мы довольны
1
1
January 9, 2024
Двери качественные, сотрудники квалифицированные. Установкой дверей довольны!!
1
1
July 17, 2023
лучшие, все грамотно сделали
1
1
October 12, 2023
Заказывали стол, за эти деньги просто топ
5
January 7, 2024
Заказ исполнен,все хорошо,готовность полная и по срокам как обещали,мы довольны
1
1
October 24, 2023
Установили на днях дверь, все прошло отлично
1
1