Двери Нева
Directions
Пригородная улица
165 m
Information verified by owner
66 reviews
September 4, 2024
Недавно приобрела входные и межкомнатные двери в компании, и осталась очень довольна! Я выбрала модель входной двери Нева 33 и межкомнатные двери QIT5 и Brugge. Качество материалов на высшем уровне, двери выглядят стильно и надежно.
Очень понравилось, что можно оформить все на месте — выездной менеджер привез образцы покрытий и каталоги, что существенно упростило выбор. Благодаря бесплатному замеру все прошло быстро и без лишних хлопот. Особенно порадовали акционные предложения: двери в подарок и 20% скидка на полотна. Доставка также была бесплатной, что очень приятно.
Сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма: Лада и Илона помогли с выбором, а Дмитрий аккуратно провел установку. Теперь в моем доме уютно и стильно, рекомендую всем, кто ищет качественные двери и отличный сервис!
April 5
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю о сотрудничестве с данной фирмой. Приехали в стройтракт в Железнодорожном. Выбрали дверь «Нива 33», сразу понравилось что дверь в наличии на складе Санкт Петербург , и через неделю приедет на склад в Москву, не надо ждать долго под заказ. Так как дверь из наличия, оплата за неё требуется 100 процентов. В этот же день приехал замерщик (который в данной фирме тоже платный), замерил проём. Сразу же уточнили на счет установки двери, в офисе сказали что в новостройках монтаж стоит 15-20 тыс и пообещали, что в течении 1-2 дней позвонит монтажник и посчитает примерную сумму. На пятый день я напомнила о себе, что монтажник так и не позвонил. Мне дали его номер и сказали самой позвонить. Монтажник (по телефону) насчитал за установку двери примерно 38 тыс с копейками!!! От такой суммы мы были в шоке, потому что на 15-20 мы рассчитывали , но под 40 никак не рассчитывали. Опять же, очень странно делают подсчет на установку двери в этой фирме: приезжает платный замерщик , но он не считает монтаж. Монтажник не приезжает, но считает примерно по телефону , на месте в день установки приезжают монтажники и уже считают точно. Наверное было бы правильнее для покупателей, если бы этот платный замерщик (или другой мастер) выезжал и подсчитывал сразу монтаж, чтобы покупатели не были в неведении суммы установки до момента установки. В данном случае дверь с монтажом нам выходила уже более 100 тысяч, и мы приняли решение отказаться от двери, пока она еще не выехала из Санкт Петербурга в Москву (перемещение двери было назначено на завтра). После долгих переговоров между нами, менеджером и руководством - руководство дали скидку на дверь и на монтаж. Посчитав новую сумму, мы согласились. Перемещение двери прошло вовремя и в пятницу нам уже позвонили о согласовании монтажа двери на завтра, чему мы были очень рады. Также, в этот же день монтажник должен был позвонить и согласовать время завтрашнего монтажа. Но звонка так и не было… ни в этот день, ни утром следующего дня. Вновь пришлось напомнить о себе. Перезвонил монтажник и сказал, что сегодня (суббота) он не сможет приехать, так как ему: 1) за все эти дни даже не передали информацию об укреплении проёма металлом ( пока в ходе разговора он это не узнал от меня), а этот металл еще надо закупить! За наш же счет! 2)направили на установку первого клиента совсем в другую сторону от меня. Согласовали на завтра. Какое было удивление у монтажников, когда они приехали и узнали, что монтаж будет со скидкой от руководства. Эту информацию тоже не передали! Отдельно отмечу , что монтажники работают без пылесоса! Это настолько не профессионально в наше время, уже все пыльные работы мастера проводят с пылесосом. На крайний случай об этом можно было предупредить , чтобы мы накрыли мебель, а не когда мы сами увидим. Так как у нас было укрепление проема, то для установки металла в стены нам штробили проём с двух сторон по всей высоте , от чего пыль от пеноблоков стояла столбом по всей квартире. Ну и в завершении отзыва, прикрепляю фото установленной двери, такое ощущение что монтажники напакостили из- за скидки на монтаж, о которой их даже не предупредили , и оставили недочёты: не запененный верх двери , аж свет из подъезда ночью просвечивается, не заваренное одно крепление металлического усиления, и не установленные и вобще напрочь куда -то девшиеся заглушки отверстий в коробке (их мы сразу не заметили, на это указал мастер, который после этих горе-«монтажников» делал портал). Увидев, как всё это установили, хорошо что не стали пользоваться услугой установки доборов с наличниками, думаю там бы они тоже отличились своим мастерством и профессионализмом. Да и цена на эту услугу слишком завышена у них. Местный мастер нам сделал в 2 раза дешевле , аккуратно, красиво, с любовью и с бесплатной уборкой пылесосом за собой! Подытожу: хоть скидку и предоставили после скандала , а неприятный осадочек от сотрудничества остался. Таких денег - такая некачественная работа не стоит!
May 23, 2024
Я была приятно удивлена огромным выбором моделей дверей и отличным качеством предоставляемого товара. Менеджеры магазина были очень вежливы и внимательны, помогли подобрать дверь именно под мой интерьер и предпочтения.
Доставка была осуществлена вовремя, без каких-либо задержек. Дверь оказалась прочной, качественной, отлично вписалась в мой дом и стала заметным украшением интерьера.
Я осталась очень довольна покупкой в этом магазине и рекомендую его всем, кто ищет качественные двери по доступным ценам и с отличным сервисом. Спасибо за отличную работу и качественный продукт!
1